وظائف بدون خبرة

أكثر من 550 وظيفة بدون خبرة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
بائع

بائع

جديدة

شركة مجموعة عبدالوهاب القرعاوي التجارية

4,500 - 4,767 ريال / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن ممثلـ/ة مبيعات للعمل ضمن فريق عملنا في مقرنا الجديد (القرعاوي قاليريا) طريق خادم الحرمين الشريفين مقابل الراشد مول

تفاصيل الوظيفة :

  • تحقيق هدف المبيعات الشهري.
  • الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض.
  • المحافظة على المظهر الائق والالتزام بالزي الرسمي.
  • المحافظة على نظافة مكان العمل.
  • المحافظة على ترتيب مخزن البضاعة.
  • العمل مع باقي زملاء القسم في عملية الجرد الدوري.
  • العمل بشكل مستمر على التثقيف الذاتي لزيادة المعرفة في البضائع والماركات الموجوده.
  • تقديم خدمة العملاء ذات مستوى عالي وذلك من خلال معاملة العميل بطريقة مهنية واستماع العميل وإعطائه الإهتمام وإتباع المبادئ الخمسة لخدمة العملاء والتواصل المستمر عن طريق الرسائل وجميع الطرق المتاحة وإطلاع العميل عن كل ما هو جديد من بضائع.
  • التعامل مع شكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل المشكلة ورفع الموضوع للمدير المباشر إذا تعذر الحل.
  • التعامل مع طلبات التبديل والترجيع لجميع العملاء طبقاً للتعليمات المتبعة.
  • إتباع تعليمات الإدارة بخصوص قوانين العمل.
  • إتباع تعليمات الأمن والسلامة الخاصة بالشركة والتعاون الكامل مع قسم الأمن.
  • العمل على استقطاب عملاء جدد والمحافظة على الحاليين والعمل على إرجاع القدامى وتحفيزهم على العودة للشراء.
  • القيام بشكل مستمر بترتيب البضائع في المعرض وإعادتها الى وضعها الطبيعي.
  • مراجعة مدير المعرض في أي مشكلة تعوق سير العمل لحلها.
  • إتباع كافة التعليمات الصادرة من الادارة.

المهارات :

  • إدارة المحل.
  • العمل بروح الفريق.
  • التواصل الفعال.
  • حسن التعامل.

breifcase0-1 سنة

locationالعقربية، الخبر

منذ 4 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

جديدة

Travel Trove

4,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل



أولاً: مهام قسم خدمات العملاء
1. التواصل مع العملاء:
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي.
• تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء خلال عملية الحجز.
2. حل المشكلات:
• معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالحجوزات أو الوحدات.
• التنسيق مع الفرق الداخلية والمضيفين لمعالجة أي قضايا طارئة.
3. إدارة تجربة العملاء:
• التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة.
• جمع الملاحظات والتقييمات من العملاء لتحسين تجربة الحجز.
التوجيه والإرشاد:
• مساعدة العملاء في اختيار الوحدات المناسبة حسب احتياجاتهم.
• تقديم نصائح وإرشادات حول وجهات السفر والخدمات المتاحة.
. تحديث قاعدة البيانات:
• تسجيل معلومات العملاء والحجوزات في الأنظمة.
• ضمان تحديث بيانات الوحدات والعروض المتاحة.
متابعة أداء المضيفين والوحدات لضمان الالتزام بمعايير الجودة.

  • • إجراء مراجعات دورية لبيانات العملاء والتقييمات.إجراء عمليات التفتيش

• زيارة الوحدات السكنية للتأكد من مطابقتها للمعايير المطلوبة.
• مراجعة صور وإعلانات الوحدات المنشورة على المنصة


خدمات عملاء وجودة

breifcase0-1 سنة

locationالعارض، الرياض

منذ 4 أيام