No Experience Jobs

Customer Services Specialist

Customer Services Specialist

New

كاش نيو

50 SR / Month

**المسمى الوظيفي**: موظف خدمة عملاء (مع نظام عمولة)

**المهام الرئيسية**:
1. **الرد على استفسارات العملاء**: التعامل مع جميع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال عبر الهاتف، أو وسائل التواصل الأخرى.

2. **تقديم الدعم الفني والاستشاري**: تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بما يتناسب مع السياسات المتبعة.

3. **ترويج المنتجات والخدمات**: تقديم معلومات واضحة ومفصلة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة، وشرح ميزاتها بطريقة تشجع على الشراء.

4. **تحقيق المبيعات**: العمل على تحقيق أهداف مبيعات محددة، سواء عبر الردود المباشرة أو عبر التوصية بالمنتجات.
5. **حساب العمولة**: تُمنح عمولة بناءً على عدد العملاء الذين تم الرد عليهم بنجاح، وكذلك على المبيعات أو العقود التي تم إتمامها.

6. **إعداد التقارير**: تسجيل كافة التفاعلات مع العملاء وتقديم تقارير أسبوعية أو شهرية حول الأداء والمبيعات.

**المؤهلات المطلوبة**:
- مهارات تواصل ممتازة.
- قدرة على التعامل مع العملاء بمرونة وصبر.
- خلفية قوية في المبيعات أو خدمة العملاء.
- القدرة على تحقيق أهداف مبيعات .

**نظام العمولة**:
- يتم تحديد العمولة بناءً على عدد العملاء الذين تمت خدمتهم

locationRiyadh

Part-timeRemote Job
5 days ago