وظائف خدمة عملاء بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الخبر

أكثر من 7 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الخبر. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

جديدة

شركة بيكار للمقاولات

5,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

تعلن شركة رائدة في مجال المقاولات و تمتلك 4 علامات تجارية عن حاجتها إلى أخصائي إدارة حسابات تواصل اجتماعي ذو خبرة لا تقل عن سنتين، للانضمام إلى فريق العمل الديناميكي. نبحث عن شخص مبدع، يحب التحديات، ويمتلك مهارات تحليلية وتنفيذية عالية لقيادة الحسابات الرقمية للعلامات التجارية التابعة للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

  1. التخطيط والاستراتيجية:

    • وضع وتنفيذ خطط تسويقية شهرية وسنوية للعلامات التجارية (43 قيد الانشاء ).

    • تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي بما يتناسب مع أهداف كل علامة تجارية.

    • دراسة سلوك العملاء وتحليل البيانات لتحديد الفئات المستهدفة وطرق استقطابهم.

  2. إدارة المحتوى والحملات:

    • إنشاء محتوى إبداعي وجذاب (نصوص، صور، فيديوهات) للمنصات المختلفة (إنستغرام، تويتر، فيسبوك، تيك توك، سناب شات إلخ).

    • الإشراف على نشر الحملات التسويقية ووضع ميزانيتها  ومراقبة أدائها بشكل يومي.

    • تحليل نتائج الحملات وإعداد تقارير أداء شهرية مع توصيات للتحسين.

  3. إدارة المجتمع الرقمي والتفاعل:

    • الرد على تعليقات ورسائل المتابعين وبناء علاقات إيجابية مع الجمهور.

    • متابعة أحدث اتجاهات السوشيال ميديا وتطبيقها لزيادة التفاعل والنمو العضوي.

  4. التنسيق مع الفريق:

    • العمل مع المصممين، كُتاب المحتوى، والمونتيرين (سواء داخل الفريق أو الفريلانسرين على حسب الجودة ) لضمان جودة المحتوى.

    • التعاون مع فريق المبيعات في المهام المشتركة (مثل استقبال العملاء في المكتب عند الحاجة أو متابعة العملاء المحتملين).

  5. تحسين الأداء والتحليل:

    • استخدام أدوات التحليل (مثل Google Analytics, Meta Business Suite) لقياس ROI.

    • اقتراح تحسينات مستمرة بناءً على البيانات والأداء.

المهارات والمتطلبات:

  • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (مع تقديم نماذج أعمال سابقة).

  • إتقان أدوات التصميم (مثل Canva، Photoshop) وأدوات تحرير الفيديو (Premiere Pro أو CapCut).

  • فهم عميق لخوارزميات المنصات الاجتماعية وأدوات الإعلان (مثل Meta Ads Manager).

  • مهارات كتابة محتوى تسويقي جذاب باللغة العربية والإنجليزية (إن أمكن).

  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد.

  • شخصية تواصلية، قيادية، وقادرة على تمثيل العلامة التجارية أمام العملاء.

breifcase2-5 سنة

locationالراكة الجنوبية، الخبر

منذ 3 أيام
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلانجديدة

فندق رونا الخبر

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلينا كموظف استقبال في الفندق!
كعضو رئيسي في فريق مكتب الاستقبال في فندق رونا الخبر، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا. سيساهم سلوكك الترحيبي واحترافيتك في ضمان شعور كل ضيف بالتقدير والرعاية خلال إقامته.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال الضيوف بحرارة وباحتراف، مع ضمان تلبية احتياجاتهم.
  • إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجة المدفوعات.
  • تقديم المعلومات حول الفندق، والخدمات، والمعالم المحلية.
  • التعامل مع الحجوزات بكفاءة، وإجراء التعديلات حسب الحاجة.
  • الرد على استفسارات الضيوف وحل الشكاوى أو تصعيدها للإدارة إذا لزم الأمر.
  • التنسيق مع خدمات التدبير المنزلي والصيانة لضمان رضا الضيوف.
  • استخدام أنظمة حجز الفنادق للحفاظ على سجلات الضيوف بدقة.
  • الالتزام ببروتوكولات الأمان للتحقق من هويات الضيوف.
  • التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني، وتوفير استجابات سريعة للاستفسارات.

المتطلبات:
  • الجنسية السعودية أمر ضروري.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
  • خبرة سابقة في عمليات الفندق مفضلة.
  • سيارة خاصة وإقامة بالقرب من حي النرجس يعد ميزة.
  • التفاني في العمل مع الالتزام الكامل.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 3 أيام