وظائف خدمة عملاء في الدمام

أكثر من 13 وظيفة خدمة عملاء في الدمام. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلانجديدة

بوبا العربية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي أول – مركز الاتصالات!
في بوبا العربية، نفخر بتقديم خدمة عملاء استثنائية في قطاع الرعاية الصحية. نحن نبحث عن أفراد م dedicatedين للانضمام إلى فريق مركز الاتصالات لدينا، حيث سيكون تركيزك الرئيسي على مساعدة العملاء باحترافية ورعاية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والحفاظ على التواصل الفعال مع العملاء.
  • امتلاك معرفة شاملة بمنتجات وخدمات بوبا العربية لتقديم معلومات دقيقة.
  • تحديد المشكلات المتكررة ونقل هذه المعلومات لاتخاذ إجراءات تصحيحية بسرعة.
  • مساعدة العملاء في الموافقات المسبقة، وبحوث المطالبات، وفهم العقود مع مقدمي الخدمة.
  • معالجة شكاوى العملاء بمهارة وحل المشكلات لضمان الرضا.

المهارات والمؤهلات:
  • خبرة في خدمة العملاء أو بيئات مراكز الاتصالات.
  • مهارة في استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية والتنقل في تطبيقات البرمجيات.
  • القدرة على تعدد المهام وإدارة الضغط في بيئة سريعة الخطى.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والاستكشاف.
  • مهارات متابعة استثنائية والقدرة على التعامل مع الصراعات بشكل احترافي.

كن جزءًا من شركة تفكر باستشراف المستقبل وتقدر الابتكار في الرعاية الصحية لخدمة الأسر والشركات السعودية بفعالية. قدم الآن وساهم في مهمتنا لإنشاء ثقافة عمل مركزة على القادة وعالية الأداء!

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 6 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

Al-Futtaim Automotive - الفطيم للسيارات

دوام كامل
انضم إلى مجموعة الفطيم كممثل دعم العملاء!
في مجموعة الفطيم، التي تأسست في الثلاثينيات، نحن واحدة من أكثر الأعمال تنوعًا وتقدمًا، مع عمليات عبر قطاعات متعددة.

نظرة عامة عن الدور:
يلعب ممثل دعم العملاء (CSR) دورًا حيويًا في ضمان أن جميع العملاء الذين يشترون فولفو وغيرها من المعدات من FAMCO يتلقون دعمًا شاملاً للقطع والخدمات. هذه الوظيفة تعزز فرص المبيعات للقطع والخدمات، بالتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية.

ما الذي ستفعله:
  • تكون النقطة الأساسية للتواصل مع العملاء وموظفي ما بعد البيع في الفرع.
  • إدارة الطلبات للحصول على قطع الغيار والخدمات، وضمان رضا العملاء طوال الوقت.
  • مراقبة دقة القطع المزودة وجودة الخدمات المنفذة.
  • المشاركة في التخطيط والتخطيط الاستراتيجي للقسم.
  • الحفاظ على علاقات فعالة مع العملاء وحل النزاعات بشكل فعال.
  • تحديد وتطوير حسابات مبيعات جديدة بشكل استباقي.
  • التعاون مع موظفي المكتب الفني والدعم لتوفير الحلول المثلى.
  • إعداد وتقديم عروض أسعار الخدمات للعملاء.

المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح:
  • درجة البكاليوس في التسويق أو مجال ذات صلة.
  • خبرة في صناعة المعدات الثقيلة في قطع الغيار والخدمات.
  • تجربة في المبيعات تعد ميزة.
  • مهارات الحاسوب القوية مع MS Office.
  • مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.
  • عقلية تهدف إلى النتائج وقدرة على تحقيق أهداف الأداء.
  • مهارات تنظيم وتخطيط قوية.
  • النزاهة والتصرف الأخلاقي في جميع التفاعلات.

عن مجموعة الفطيم للسيارات:
كجزء رئيسي من مجموعة الفطيم، نحن مشهورون بنهجنا الذي يركز على العملاء وقيادتنا نحو الابتكار في صناعة السيارات. مع وجودنا في 10 دول، نهدف إلى تقديم حلول تنقل لا مثيل لها عبر قطاعات مختلفة.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 9 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

لوسي جهاز التحويل العربية

دوام كامل
Join Lucy Switchgear Arabia as a Receptionist!
As the first point of contact for visitors and clients, the Receptionist plays a vital role in ensuring a welcoming environment while efficiently managing front desk operations.

Key Responsibilities:
  • Greet and direct visitors, ensuring a welcoming atmosphere.
  • Answer, screen, and route telephone calls to appropriate personnel.
  • Manage appointment schedules and coordinate meetings.
  • Provide clerical support, including filing, data entry, and document preparation.
  • Address inquiries and resolve issues in a professional manner.
  • Receive, sort, and distribute incoming mail and packages.
  • Monitor and replenish office supplies as needed.
  • Maintain accurate records of visitor logs and phone messages.
  • Ensure compliance with company policies regarding confidentiality and data protection.
  • Perform other general administrative duties as assigned.

Qualifications:
- Diploma or equivalent; additional certification in office administration is a plus.
- Previous experience in a receptionist or administrative role (more than 2 years preferred).

Skills:
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong organizational and multitasking abilities.
  • Proficiency in office software (*, MS Office).
  • Customer service orientation and professionalism.

About Us: Lucy Group Ltd is a well-established company with a rich history of over 200 years, employing more than 1400 people globally. We are dedicated to providing medium voltage switching and protection solutions for electrical distribution systems.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 12 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

لوسي جهاز التحويل العربية

دوام كامل
Join Lucy Switchgear Arabia as a Receptionist!
As the first point of contact for visitors and clients, the Receptionist plays a vital role in ensuring a welcoming environment while efficiently managing front desk operations.

Key Responsibilities:
  • Greet and direct visitors, ensuring a welcoming atmosphere.
  • Answer, screen, and route telephone calls to appropriate personnel.
  • Manage appointment schedules and coordinate meetings.
  • Provide clerical support, including filing, data entry, and document preparation.
  • Address inquiries and resolve issues in a professional manner.
  • Receive, sort, and distribute incoming mail and packages.
  • Monitor and replenish office supplies as needed.
  • Maintain accurate records of visitor logs and phone messages.
  • Ensure compliance with company policies regarding confidentiality and data protection.
  • Perform other general administrative duties as assigned.

Qualifications:
- Diploma or equivalent; additional certification in office administration is a plus.
- Previous experience in a receptionist or administrative role (more than 2 years preferred).

Skills:
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong organizational and multitasking abilities.
  • Proficiency in office software (*, MS Office).
  • Customer service orientation and professionalism.

About Us: Lucy Group Ltd is a well-established company with a rich history of over 200 years, employing more than 1400 people globally. We are dedicated to providing medium voltage switching and protection solutions for electrical distribution systems.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 12 يوم
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلان

AlKhaleejion

دوام كامل
انضم إلى الخليجين كأخصائي وسائل التواصل الاجتماعي
هل أنت شغوف بوسائل التواصل الاجتماعي وترغب في التأثير على المشهد الرقمي؟ الخليجين، الشركة الرائدة في تصنيع المطابخ في المملكة العربية السعودية والتي تتمتع بخبرة تزيد عن 30 عامًا، تبحث عن فرد مبدع لتعزيز وجودنا على الإنترنت.

نظرة عامة على الدور:
ستكون مسؤوليتك الأساسية هي قيادة رحلتنا الرقمية عبر المنصات الشعبية مثل إنستغرام وتيك توك وتويتر وسناب شات. ستكون عاملًا أساسيًا في إنشاء المحتوى والتفاعل مع جمهورنا، مع عرض هوية علامتنا التجارية في كل تفاعل.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير وتنفيذ خطط محتوى فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي.
  • كتابة محتوى عربي جذاب يعكس صوت علامتنا التجارية.
  • إنشاء وتصوير محتوى بصري جذاب بأسلوب شبابي.
  • الرد على التعليقات والرسائل لبناء علاقات قوية مع جمهورنا.
  • مراقبة الاتجاهات الرقمية وتحويلها إلى أفكار محتوى قابلة للتنفيذ.
  • التعاون مع فرق التصميم والمحتوى لتحقيق رسائل متسقة.
  • تحليل أداء المحتوى وتقديم توصيات للتحسين.
المؤهلات:
  • حد أدنى من سنة واحدة من إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • مهارات كتابة إبداعية قوية باللغة العربية.
  • معرفة ممتازة بتطبيق تيك توك وإنستغرام.
  • المرونة والاجتماعية لتجربة أفكار جديدة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
  • فهم أدوات التصميم مثل Canva يُعتبر ميزة إضافية.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 17 يوم