وظائف عن بُعد للسعوديين فقط في الرياض

أكثر من 11 وظيفة عن بُعد للسعوديين فقط في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
نوع العقد
للسعوديين فقط

img
مترجم

مترجم

📣 إعلانجديدة

ذكي

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمترجم
تبحث AIQU عن مترجم ماهر (من الإنجليزية إلى العربية ومن العربية إلى الإنجليزية) في الرياض، المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن محترف ملتزم بترجمة مجموعة متنوعة من الوثائق والتقارير والاتصالات بدقة مع الحفاظ على المعنى الأصلي والنغمة والسياق.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ترجمة المحتوى المكتوب والشفهي من الإنجليزية إلى العربية والعكس.
  • ضمان الدقة والوضوح والملاءمة الثقافية في الترجمات.
  • مراجعة وتنقيح الترجمات للحفاظ على جودة عالية.
  • العمل بشكل وثيق مع الأقسام المختلفة لتقديم الدعم اللغوي.
  • الحفاظ على السرية وتعامل مع المعلومات الحساسة بحذر.
  • البقاء على اطلاع حول اتجاهات اللغة ومصطلحات الصناعة.

المتطلبات:
  • مواطن سعودي (وفقًا لمتطلبات التأهيل الوظيفي).
  • درجة البكالوريوس في الترجمة أو اللغويات أو الإنجليزية أو العربية أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في الترجمة أو التفسير (يفضل أن تكون في بيئة احترافية).
  • مهارات ممتازة في كل من الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدث).
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.
  • الإتقان في استخدام Microsoft Office وأدوات الترجمة هو ميزة إضافية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ يومان
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

HALA

دوام كامل
حول هلا
هلا هي لاعب رئيسي في مجال التكنولوجيا المالية في منطقة ميناب تهدف إلى إعادة تعريف الخدمات المالية وبناء البنك المستقبلي للشركات الصغيرة والمتوسطة. تسعى هلا إلى تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة لبدء وتشغيل وتنمية أعمالها من خلال تزويدها بأدوات مالية وتقنية متطورة.

وصف الوظيفة باختصار
الأخصائي في جودة مركز الاتصال مسؤول عن تقييم ومراقبة أداء الوكلاء، وضمان الامتثال لمعايير الجودة وتحديد مجالات التحسين لتعزيز تقديم الخدمة.

ما الذي ستقوم به
  • مراقبة ومراجعة مكالمات الوكلاء، والدردشات، والبريد الإلكتروني لتقييم الجودة والامتثال لمعايير الخدمة.
  • تقديم الملاحظات للوكلاء بناءً على تقييمات الجودة وتحديد احتياجات التدريب.
  • التعاون مع قادة الفرق ومشرفي التدريب لمعالجة الفجوات وتحسين الأداء.
  • تطوير وصيانة مقاييس الجودة والوثائق.
  • إنشاء تقارير حول أداء الجودة واقتراح مبادرات للتحسين.

ما الذي نبحث عنه
  • المواطن السعودي
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو مجالات دراسية معادلة
  • خبرة لا تقل عن سنتين في دور ضمان الجودة، ويفضل أن يكون ذلك في مركز اتصال.
  • الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تحليل قوية.
  • الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مركز الاتصال وأدوات مراقبة الجودة.
  • اللغات: الإنجليزية والعربية

ماذا نقدم لك
  • ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في العمل عن بُعد، أو في المكتب، أو في نماذج العمل اله الهجينة.
  • حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك إمكانية المشاركة.
  • تدريب منتظم وبدل تعلم سنوي.
  • العمل مع فريق موهوب يضم أكثر من 307 دول.
  • حرية واستقلالية وتوجيه وأهداف تحدي.
انضم إلينا بينما نستمر في دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في رحلتها نحو النجاح ونعيد تعريف مشهد البنك بأمانة وإبداع.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 10 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجموعة مانباور الشرق الأوسط

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف دعم العملاء
عميلنا الآن يقوم بتوظيف موظف دعم عملاء (وكيل مركز الاتصال) لوظيفة عن بعد في المملكة العربية السعودية.

حول الدور
بصفتك موظف دعم في فريق تجربة العملاء لدينا، ستلعب دوراً حاسماً في معالجة استفسارات العملاء من خلال موقعنا الإلكتروني والدردشة المباشرة بخصوص خدمات الشركة. ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تقديم معلومات دقيقة وحلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء.

مسؤولياتك
  • الرد على مكالمات الهاتف الواردة، والبريد الإلكتروني، والاستجابة للدردشات المباشرة بكفاءة.
  • تحديد أسئلة العملاء، والمخاوف، والاحتياجات.
  • تقديم إجابات دقيقة وحلول لاستفسارات العملاء.
  • مراجعة حسابات العملاء والمعاملات أثناء حل المشكلات.
  • تقديم شروحات مفصلة عن الخدمات المقدمة.
  • تحقيق معايير الدعم مع الحفاظ على خدمة عملاء ممتازة.

المهارات والمتطلبات
  • خريجو الجامعات.
  • تجربة سابقة في خدمة العملاء ميزة إضافية.
  • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ يُفضل المتحدثون باللغة العربية كلغة أصلية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية (ملف B1).
  • القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات الإنترنت.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية رائعة.
  • القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة.
  • المرونة في ساعات/أيام العمل الدورية.
  • بسبب التوظيف السعودي، سيكون المواطنون السعوديون مرغوبين بشدة.

بيئة العمل
يجب على المتقدمين الذين يرغبون في العمل في النوبات (صباحًا أو مساءً) التقدم فقط.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 16 يوم
أخصائي تسويق إلكتروني

أخصائي تسويق إلكتروني

وكالة رافي للتسويق

2,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نظرة عامة على وصف الوظيفة


أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي ومشتري في وكالة تسويق مسؤولة عن تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تشمل الجهود العضوية والمدفوعة للعملاء من الشركات.

يجمع هذا الدور بين إنشاء محتوى إبداعي مع شراء إعلانات استراتيجية لتعزيز وجود العملاء على الإنترنت، وزيادة التفاعل، وتحقيق أهداف التسويق.

سيتعاون الأخصائي بشكل وثيق مع العملاء من الشركات والفرق الداخلية لتقديم نتائج قابلة للقياس، مع ضمان نهج متماسك لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي يصل بفعالية إلى جماهير الأعمال ويشركها.


المسؤوليات الرئيسية


تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي

  • إنشاء استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي مصممة لتلبية أهداف العملاء من الشركات وجماهيرهم المستهدفة.
  • تطوير وصيانة تقويمات المحتوى لضمان النشر المستمر والتفاعل.


إنشاء المحتوى

  • إنشاء وكتابة محتوى عالي الجودة وجذاب لمختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل سناب شات، إنستجرام، تيك توك).
  • كتابة نصوص مثيرة للاهتمام للمنشورات والمدونات وتحديثات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • التعاون مع مصممي الجرافيك ومحرري الفيديو لإنشاء محتوى وسائط متعددة.


إدارة المجتمع

  • مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي للاتجاهات والتعليقات وفرص التفاعل.
  • الرد على التعليقات والرسائل والإشارات بشكل احترافي.
  • تعزيز شعور المجتمع والتفاعل بين المتابعين.


إدارة الحملات

  • تخطيط وتنفيذ وإدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجات أو خدمات العملاء من الشركات.
  • استخدام أدوات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز المنشورات وإنشاء حملات إعلانات مستهدفة.
  • مراقبة أداء الحملات وضبط الاستراتيجيات حسب الحاجة لتحقيق النتائج المرجوة.


إنشاء وإدارة الإعلانات

  • تصميم وإنشاء نصوص إعلانات جذابة ومرئيات مصممة لجمهور الشركات.
  • إعداد ومراقبة وإدارة حملات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مثل لينكد إن وفيسبوك وإنستجرام وتويتر وغيرها.
  • تحسين أداء الإعلانات من خلال اختبار A/B وتحليل البيانات.


إدارة الميزانية

  • تخصيص وإدارة الميزانيات لحملات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • تتبع الإنفاق وضمان بقاء الحملات ضمن الميزانية مع تحقيق أقصى عائد على الاستثمار للعملاء من الشركات.


تحليل الأداء والتقارير

  • تتبع وتحليل مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي لتقييم أداء الحملات وفعاليتها.
  • إعداد تقارير منتظمة حول أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي، مع تسليط الضوء على الرؤى والتوصيات الرئيسية.
  • استخدام البيانات لإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية وتحسين الأداء العام لوسائل التواصل الاجتماعي.


التعاون والتواصل

  • العمل بشكل وثيق مع العملاء من الشركات لفهم أهدافهم وتفضيلاتهم.
  • التنسيق مع الفرق الداخلية، بما في ذلك التسويق والتصميم والمحتوى، لضمان تناسق الرسائل.
  • البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والأدوات وأفضل الممارسات في وسائل التواصل الاجتماعي.


المؤهلات


التعليم والخبرة

  • درجة البكاليوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • سنتين أو أكثر من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة، ويفضل في إعداد وكالة وسياق B2B.
  • سجل حافل في الحملات الناجحة للإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمبادرات للعملاء من الشركات.


المهارات التقنية

  • إجادة منصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل سناب شات، إنستجرام، تيك توك).
  • خبرة في منصات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل إعلانات سناب شات، إعلانات إنستجرام، إعلانات تيك توك، إعلانات جوجل).
  • فهم قوي لأدوات التحليل (مثل جوجل أناليتكس، سناب شات أناليتكس، إنستجرام أناليتكس، تيك توك أناليتكس).
  • خبرة في اختبار A/B وتقنيات تحسين الأداء.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 18 يوم