وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج في الرياض

أكثر من 42 وظيفة خدمة عملاء لحديثي التخرج في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

موائد السعادة

4,500 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
هل أنت شغوف بالضيافة الأصيلة وتؤمن بأن الابتسامة هي بداية كل تجربة رائعة؟
في مطعمنا الياباني الفاخر في قلب حي الياسمين بالرياض، لا نبحث عن موظف استقبال تقليدي، بل نبحث عن "صانع سعادة" يكون الواجهة المشرقة لعلامتنا التجارية ونقطة البداية لرحلة طعام لا تُنسى لضيوفنا.
من هو صانع السعادة الذي نبحث عنه؟
أنت شخص تتمتع بشخصية ودودة وحضور لافت، وتجد متعة حقيقية في الترحيب بالضيوف وجعلهم يشعرون بالتميز منذ لحظة دخولهم. لديك القدرة على إدارة الحجوزات ببراعة، وتقديم صورة احترافية تعكس أصالة الضيافة اليابانية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
استقبال الضيوف بابتسامة دافئة وترحيب يعكس كرم الضيافة.
إدارة وتنظيم حجوزات المطعم بكفاءة عالية عبر الهاتف والمنصات الإلكترونية.
توجيه الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم قائمة الطعام الأولية.
الرد على جميع استفسارات الضيوف بأسلوب احترافي وتقديم معلومات دقيقة عن المطعم وقائمة الطعام.
التنسيق المستمر مع فريق الخدمة والمطبخ لضمان تجربة سلسة للضيوف.
المحافظة على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة لتعكس صورة المطعم الراقية.
المساهمة في خلق أجواء إيجابية ومريحة لجميع رواد المطعم.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
شخصية تتمتع باللباقة، والهدوء، والقدرة على التعامل مع مختلف المواقف بابتسامة.
مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (والإنجليزية تعتبر ميزة إضافية قوية).
خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع المطاعم أو الفنادق الفاخرة.
القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني والتعامل مع الأجهزة المكتبية.
مظهر أنيق ومهني يتناسب مع هوية المطعم.
المرونة والقدرة على العمل ضمن فريق متناغم.
تفاصيل العمل:
الموقع: حي الياسمين، الرياض.
أوقات العمل: 8 ساعات يوميًا.
أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع.
الإجازة الأسبوعية: يوم واحد في منتصف الأسبوع (سيتم تحديده عند المقابلة).
ماذا نقدم لك؟
راتب مجزٍ وبيئة عمل محفزة وراقية.
فرصة لتكون جزءًا من علامة تجارية يابانية مميزة.
فرص للتطور والنمو المهني في الشركة والتنقل بين الأقسام
إذا كنت ترى في نفسك "صانع السعادة" الذي نبحث عنه، فلا تتردد في التواصل

breifcase0-1 سنة

locationالياسمين، الرياض

منذ 3 أيام
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

جديدة

شركة الخبرة المتقدمة

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل


تعلن شركة الخبرة المتقدمة لصيانة السيارات الأوروبية عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:

صانع محتوى ومقدم محتوى سيارات أوروبية

📍 مكان العمل: الرياض
📍 نوع العمل: حضوري - دوام كامل

المهام الوظيفية:
• تصوير وتوثيق أعمال الصيانة والإصلاح داخل المركز.
• تقديم وشرح المحتوى أمام الكاميرا بأسلوب احترافي.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (TikTok - Instagram - Snapchat - X - YouTube).
• إعداد أفكار ومحتوى تسويقي بشكل مستمر.
• تصوير وإنتاج الفيديوهات القصيرة والريلز.
• متابعة التعليقات والرسائل وتحسين التفاعل مع الجمهور.
• المساهمة في بناء الهوية الرقمية للمركز وتعزيز العلامة التجارية.

المتطلبات:
• سعودي الجنسية.
• شغف حقيقي بالسيارات الأوروبية.
• معرفة جيدة بسيارات Mercedes-Benz وBMW وAudi وPorsche وLand Rover.
• القدرة على التحدث أمام الكاميرا بثقة.
• مهارات التصوير وصناعة المحتوى.
• الإبداع والقدرة على تحويل أعمال الصيانة اليومية إلى محتوى جذاب.
• الأفضلية لمن لديه أعمال سابقة أو حسابات قام بإدارتها.

ساعات العمل:
• 6 أيام أسبوعياً.
• من السبت إلى الخميس.
• 8 ساعات عمل يومياً.
• يوم الجمعة إجازة أسبوعية.

المزايا:
• راتب مجزٍ يحدد حسب الخبرة والكفاءة.
• تسجيل وتأمينات اجتماعية.
• تأمين طبي.
• إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
• بيئة عمل احترافية في مجال السيارات الأوروبية.
• فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.
• مكافآت وحوافز مرتبطة بالأداء وتحقيق النتائج.

للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية وأي أعمال سابقة أو حسابات تم إدارتها مع نماذج من المحتوى عبر الواتساب 05******** .

نبحث عن شخص لديه شغف حقيقي بالسيارات وصناعة المحتوى، ويرغب ببناء اسم قوي في مجال السيارات الأوروبية.

breifcase0-1 سنة

locationغرناطة، الرياض

منذ 5 أيام
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

شركة جذر الطبية

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية والتعرف مواعيد الحجز المسبق أو على احتياجاتهم الفورية من العيادات وتنسيق حركة المرضى داخل المركز بما يضمن تجربة سلسة ومنظمة، وملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المركز، استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز وتحويل المريض للعيادة المطلوبة للإنتظار، وإعداد تقارير الاستقبال اليومية وقوائم الانتظار والعيادات وحسن التواصل مع المرضى والفريق الداخلي، مع الالتزام بمعايير الخدمة والجودة المعتمدة. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، بما يمكّن الموظفة من التواصل بكفاءة مع المرضى والزوار وفريق العمل.

6 ايام عمل في الاسبوع

  • استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني وودي.

  • الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والاستفسارات العامة بطريقة دقيقة ومهذبة.

  • حجز المواعيد وتعديلها أو إلغاؤها وفق السياسات المعتمدة و بدقة.

  • التأكد من تسجيل بيانات المرضى بشكل صحيح ومكتمل على النظام.

  • متابعة حضور المرضى اليومي وتنظيم حركة الدخول والخروج في منطقة الاستقبال.

  • التنسيق مع الأطباء والفريق الداخلي بخصوص المواعيد والتحديثات اليومية.

  • توضيح الخدمات الأساسية والأسعار المعتمدة للمرضى عند الحاجة، ضمن حدود الدور الوظيفي.

  • دعم تجربة المريض من أول نقطة تواصل وحتى استكمال إجراءات الزيارة.

  • التعامل اللبق مع استفسارات المرضى وملاحظاتهم ورفع ما يلزم منها إلى المسؤول المباشر.

  • الالتزام بالسياسات الداخلية المتعلقة بالمواعيد، الخصوصية، والمظهر المهني.

  • إعداد ومتابعة أي تقارير أو قوائم تشغيلية تخص الاستقبال بحسب توجيه الإدارة.

  • العمل بتعاون كامل مع الفريق ضمن بيئة عمل مختلطة وبمهنية عالية.

  • استخدام اللغتين العربية والإنجليزية في التواصل مع المرضى عند الحاجة.

  • breifcase0-1 سنة

    locationالمغرزات، الرياض

    منذ 22 يوم
    محاسب زبائن (كاشير)

    محاسب زبائن (كاشير)

    أصل البرجر | Asl Alburger

    4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

    أولاً: الهدف من الوظيفة

    إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

    ثانياً: المهام والمسؤوليات

    1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
    2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
    3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
    4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
    5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
    6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
    7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
    8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
    9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
    10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
    11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

    ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

    البندالمتطلب
    المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
    الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
    الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
    بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
    المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
    أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
    الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
    اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

    رابعاً: المهارات المطلوبة

    1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
    2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
    3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
    4. العمل بروح الفريق.
    5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

    خامساً: ساعات ومكان العمل

    • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
    • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

    سادساً: الإجراءات التشغيلية

    في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

    تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

    في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

    إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

    في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

    طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

    في حال تأخر طلب العميل:

    1. الاعتذار للعميل باحترافية.
    2. توضيح سبب التأخير.
    3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
    4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
    5. متابعة الطلب حتى التسليم.

    breifcase0-1 سنة

    locationالشفا، الرياض

    منذ 25 يوم