وظائف بائع تذاكر في الرياض

Join Our Team as a Reservations Agent at Centro Waha!

We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who take pride in delivering extraordinary levels of customer service. As a Reservations Agent, you will be at the forefront of ensuring smooth and efficient service delivery. Your key responsibilities will include:

Processing and confirming guest room reservations made via phone, letter, or fax.
Inputting all reservations into our system and addressing inquiries, complaints, and requests regarding reservations.
Staying updated on all hotel promotions and processing reservations according to established procedures.
Maintaining product knowledge and applying rate management effectively.
Promoting good public relations to maximize business.
Ensuring all incoming calls are answered according to Rotana standards.
Organizing visa requests for hotel guests and identifying upselling opportunities.

What We Are Looking For:
You should possess a diploma or degree in hospitality, along with previous experience in hotel reservations. Proficiency in computer skills and excellent communication abilities in English are essential, with additional language skills being a plus.

Key Competencies:
The ideal candidate will have a customer-focused mindset, proactive personality, and a courteous, dynamic, and approachable character. You should be able to work independently in a structured environment while demonstrating:

Understanding the job
Teamwork
Taking Responsibility
Recognizing Differences
Adaptability
Customer Focus

2-5 سنة

الرياض

منذ 13 يوم

مشرف صالة

جديدة

ساحة الترفية

مطلوب منسقة حفلات
المهام:
التخطيط والتنظيم والإشراف على جميع تفاصيل الحفلات والمناسبات لضمان تنفيذها بجودة عالية وفق متطلبات العملاء والميزانية المحددة، مع متابعة الموردين والفرق التشغيلية وتحقيق تجربة مميزة للحضور.

0-1 سنة

التعاون، الرياض

منذ 7 أيام

منسق معارض ومؤتمرات

Alreem Platform

4,000

نبحث عن منسق معارض ومؤتمرات محترف للانضمام إلى فريقنا، حيث ستكون مسؤولاً عن تخطيط وتنظيم وتنفيذ المعارض والمؤتمرات من البداية حتى النهاية، بما يشمل التنسيق مع الموردين والعملاء وإدارة الجداول الزمنية. يتطلب المنصب خبرة في إدارة الفعاليات وتنسيق اللوجستيات، بالإضافة إلى مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط. المرشح المثالي يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية قوية، إجادة برامج إدارة المشاريع، والقدرة على التعامل مع متطلبات متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

2-5 سنة

العليا، الرياض

منذ 26 يوم

منظم فعاليات

تكوينات

5,500 - 6,000

منظم فعاليات يتحمل العمل تحت الضغط

2-5 سنة

حطين، الرياض

منذ 12 يوم

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق روتانا

Join Rotana Hotels as a Reservations Agent!
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who pride themselves on delivering extraordinary levels of customer service and providing creative solutions to our guests.

Key Responsibilities:

Process and confirm guest room reservations made by clients via phone, letter, or fax.
Input all reservations into the computer, recording all pertinent information while attending to inquiries, complaints, and requests.
Stay updated with all hotel promotions and follow procedures to manage reservations, rates, and confirmations.
Maintain an established filing system for all correspondence and report preparation.
Promote public relations and maximize business opportunities.
Ensure accurate room status at all times.
Adhere to Rotana standards when answering incoming calls and managing emails.
Organize visa requests for hotel guests and up-sell whenever possible.

Qualifications:
You should possess a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent English communication capabilities are a must. Additional language skills are an asset.

Ideal Candidate:
The ideal candidate will be exceptionally customer-focused, proactive, courteous, dynamic, and approachable. You should work effectively with professionalism, establish strong relationships with both internal and external customers, and operate independently within a structured setting, demonstrating:

Understanding the job
Teamwork
Responsibility
Recognizing differences
Adaptability
Customer focus

2-5 سنة

الرياض

منذ 15 يوم

منسق حجوزات التطبيقات

الجبر لتأجير السيارات

نبذة عن الدور

تبحث شركة Aljabr Rent a Car عن منسق حجوزات تطبيقات للانضمام إلى فريقها. سيقوم شاغل الوظيفة بتمثيل الشركة أمام العملاء، وضمان تقديم أفضل مستويات الخدمة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

تمثيل الشركة وحماية صورتها أمام العملاء في جميع الأوقات.
توفير خدمة عملاء متميزة والتعامل مع استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل (الإنترنت، المكالمات، الزيارات الشخصية).
تحديد توقعات وطلبات العملاء والاستجابة لها بفعالية.
حل المشكلات التي قد تؤثر على رضا العملاء ضمن حدود السلطة الممنوحة.
الاستقبال المهذب والتعامل الاحترافي مع العملاء.
استقبال ومعالجة طلبات تأجير السيارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات المتعاقد معها، بالإضافة إلى مبيعات السيارات المستعملة.
التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تنفيذ جميع طلبات العملاء.
تحديث حالة السيارات المتاحة بالفرع يوميًا عبر التطبيقات المتعاقد معها حسب توجيهات الإدارة.
تنفيذ جميع الطلبات خلال أوقات الدوام الرسمي المحددة.
المتابعة مع قسم الصيانة لتحديد المشاكل الميكانيكية والفنية بالسيارات والتأكد من إتمام الإصلاحات في الوقت المحدد.
شرح برنامج الصيانة الدورية للعملاء وإبلاغهم بمراكز الصيانة وضرورة الالتزام بها.
متابعة العقود ذات المديونية والعقود المفتوحة المتعثرة عن السداد.
القدرة على احتواء مشاكل العملاء وسوء الفهم.
التواصل مع الأقسام الأخرى عند الحاجة وشرح تفاصيل الإيجار للعملاء (مثل الكيلومتر الزائد، الوقت الإضافي).
الالتزام بالزي الموحد والمظهر الشخصي النظيف والمرتب وفقًا لمعايير الشركة.
إنهاء الإجراءات اللازمة لفتح عقود جديدة وتحديثها في المنصات المحددة.
المسؤولية عن سلامة المركبات والمبالغ النقدية المستلمة.
مراجعة الفواتير الشهرية مع التطبيقات ومتابعة سدادها.
مراجعة المخالفات، التلفيات، الحوادث المسجلة على العملاء والتأكد من إدراجها في الفواتير الشهرية.
التعامل مع الاستفسارات الهاتفية بطريقة مهذبة ومفيدة.
تنسيق استلام وتسليم السيارات للعملاء وإبلاغهم بالمعلومات ذات الصلة.
الاطلاع على أسعار وخدمات الشركات المنافسة والإبلاغ عن الفرص التجارية المحتملة.
الجرد اليومي للسيارات المتوقفة والتأكد من سلامتها وجاهزيتها للتأجير.
الإبلاغ الفوري عن سيارات الحوادث والصيانة وإرسال الأوراق اللازمة للقسم المختص.
أداء أي واجبات أخرى حسب ما يطلبه المشرفون أو المديرون.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الآخرين.
قدرات عالية على حل المشكلات.
القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون.
مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام.

0-1 سنة

الرياض

منذ 13 ساعة تقريباً

مشغل ألعاب

Qeuz كيوز

4,500 - 5,000

وظيفة قيم ماستر (Game Master) - مشرف الالعاب في مركز كيوز

🎯 الوظيفة:تشغيل وإدارة تجربة الألعاب في كيوز، بما في ذلك البولينق والبلياردو والبلايستيشن وألعاب البورد قيمز (مثل الجاكارو وغيرها) مع القيام بمهام الكاشير، حل المشاكل التقنية، والتفاعل مع العملاء لضمان تقديم تجربة ترفيهية استثنائية.

🛠️ المهام والمسؤوليات:

🎮 أولًا: البلايستيشن

التاكد من ان جميع الاجهزه تعمل بدون اعطال فنيه (أجهزة، يدات، حسابات، ألعاب).

دعم العملاء في الدخول واختيار الألعاب.

اقتراح وشرح الالعاب المناسبة للعملاء

معالجة المشاكل الفنية بشكل سريع وفعّال.

🎲 ثانيًا: إدارة ألعاب الطاولة: تقديم توصيات العاب البرود قيمز حسب عدد الأفراد والعمر وشرح قواعد الألعاب بوضوح وبأسلوب ممتع.

💬 ثالثًا: خدمة العملاء: الترحيب بالعملاء بابتسامة واحترافية. شرح الأنشطة، الألعاب، والأسعار والمساهمة في خلق بيئة ممتعة ومشوقة للزوار.

💵 رابعًا: مهام الكاشير: محاسبه العملاء وتسجيلها في النظام

✅ المؤهلات المطلوبة:

يُفضل خبرة سابقة في الترفيه أو خدمة العملاء.

معرفة بألعاب PS5 وألعاب الطاولة.

مهارات تواصل جيدة باللغة العربية

والقدرة على العمل في شفتات مسائية الى الساعه 3 الفجر

✅ المزايا الوظيفية:

عدد ساعات العمل 8 ساعات يوميا

اجازه يومين بالاسبوع

العاب مجانيه للموظفين

خصم خاص للموظف للطلب من المطعم والكفي

بيئة عمل ممتعه

نبذة عن كيوز (Qeuz):كيوز هو مركز ترفيهي عصري يقع في قلب مدينة الرياض، يقدم تجربة ترفيهية متكاملة تجمع بين الألعاب الحركيه مثل البولينق والبلياردو والعاب والعاب الطاوله والورقيه وألعاب الطاولة والالعاب الالكترونية في بيئة راقية ومريحة.

يوفر كيوز مجموعة متنوعة من الأنشطة تشمل: أجهزة بلايستيشن 5 الحديثة مع باقة من أشهر الألعاب. بولينق وطاولات بلياردو، تنس طاولة، شَفِل بورد، وألعاب تفاعلية متنوعة. مجموعة مميزة من ألعاب الطاولة (Board Games) المناسبة لجميع الأعمار. قسم VIP خاص لجلسات راقية وخصوصية أعلى. كفي ومطعم داخلي يقدم مشروبات وحلويات عالية الجودة.

0-1 سنة

الربيع، الرياض

منذ 11 يوم

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

الضيافة في الطعام والشراب

5,500 - 6,000

As a Reservations Agent, you are the first point of contact for guests and create a positive first impression. You manage reservations, handle guest inquiries professionally, ensure smooth communication, and support operations to deliver an exceptional guest experience..

? كيف تُساهم في الفريق

بصفتك موظف حجوزات، فأنت نقطة الاتصال الأولى للضيوف وتلعب دورًا أساسيًا في تكوين انطباع إيجابي. تتولى إدارة الحجوزات، والتعامل مع استفسارات الضيوف باحترافية، وضمان التواصل الفعال، ودعم العمليات لتقديم تجربة ضيافة مميزة.

How do you contribute to the team?

Key Responsibilities | المسؤوليات الرئيسية

إدارة الحجوزات بدقة وكفاءة.
التعامل مع المكالمات والبريد الإلكتروني باحترافية.
تأكيد الحجوزات وحفظ السجلات.
إعداد التقارير وتحديث الأنظمة.
دعم رضا الضيوف وتصعيد الشكاوى عند الحاجة.
التواصل الفعّال مع فرق العمل والأقسام المختلفة.
الحفاظ على الاحترافية والعمل بروح الفريق.

Required Skills | المهارات المطلوبة

مهارات خدمة العملاء | Customer service skills
مهارات التواصل | Communication skills
إدارة الوقت والتنظيم | Time management and organization
الاهتمام بالتفاصيل | Attention to detail
حل المشكلات | Problem-solving ability
العمل الجماعي | Teamwork and collaboration
إجادة أنظمة الحجز والحاسب الآلي | Computer and reservation systems proficiency
القدرة على العمل تحت الضغط| Ability to work under pressure

2-5 سنة

السليمانية، الرياض

منذ 26 يوم

أخصائي تسويق

جديدة

60 نجوم

اخصائية تسويق لديها خبره في مجال تنظيم الفعاليات وتنظيم المعارض والمؤتمرات

2-5 سنة

السليمانية، الرياض

منذ 18 ساعة تقريباً

موظف حجوزات

مركز عمق المحيط للتزيين النسائي

المهام الرئيسية:

إدارة وتنظيم حجوزات الخدمات المنزلية.
متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة.
تحقيق المستهدفات البيعية وزيادة الحجوزات.
تشغيل ومتابعة فريق الهوم سيرفس وجدولة المواعيد.
التنسيق بين العملاء والفريق لضمان تنفيذ الخدمات بكفاءة.
متابعة رضا العملاء ومعالجة الملاحظات التشغيلية.
إعداد التقارير اليومية الخاصة بالحجوزات والمبيعات.

المتطلبات:

خبرة في المبيعات وإدارة الحجوزات.
خبرة في تشغيل وتنسيق خدمات الهوم سيرفس.
مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
القدرة على تنظيم المواعيد ومتابعة العمليات اليومية.
يفضل وجود خبرة في السبا أو الصالونات أو الخدمات المنزلية.

2-5 سنة

القيروان، الرياض

منذ 12 يوم

منسق زهور

جديدة

شركة الزهور

منسق خدمة العملاء والعمليات
المسؤوليات الرئيسية

- إدارة استفسارات العملاء عبر WhatsApp والمكالمات الهاتفية ومنصات التواصل الاجتماعي.
- تقديم ردود احترافية وفي الوقت المناسب على أسئلة العملاء وطلباتهم.
- المتابعة مع العملاء بخصوص الطلبات والتسليمات والمواعيد والطلبات الخاصة.
- التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات لضمان سلاسة العمليات.
- دعم تخطيط وتنسيق ورش العمل والفعاليات والتعاونات.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والطلبات والمتابعات.
- المساعدة في حل مخاوف العملاء وضمان تجربة عملاء إيجابية.
- تنسيق الاتصالات الداخلية والخارجية لدعم العمليات اليومية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموردين والشركاء.

المتطلبات

- مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- قدرات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام.
- شخصية ودودة واحترافية وتهتم بالتفاصيل.
- القدرة على إدارة WhatsApp Business واتصالات العملاء بكفاءة.
- مهارات جيدة في حل المشكلات والمتابعة.
- يفضل وجود عقلية إبداعية واهتمام قوي بالعرض والجماليات.

2-5 سنة

الرياض

عمل عن بُعد

منذ 6 أيام

Internal Communications & Events Specialist

تمارا

2-5 سنة

الرياض

منذ 15 ساعة تقريباً

F&B Coordinator

تأجير موظفين للفعاليات

عن الدور

تبحث شركة شاين لتوظيف الفعاليات عن منسق للمأكولات والمشروبات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب أساسي لدعم توظيف موظفي الفعاليات وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. سيعمل منسق المأكولات والمشروبات كحلقة وصل رئيسية بين الموظفين والعملاء والفرق الداخلية، مما يسهل عمليات التوظيف السلسة والتسليم الناجح للفعاليات.

يقدم هذا الدور بدوام كامل فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لتطوير مهاراتهم في بيئة تشغيلية ديناميكية. سيساهم المرشح الناجح في الحفاظ على الكفاءة التشغيلية والارتقاء بمعايير الخدمة العالية للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية

دعم عملية البحث والفرز والتنسيق وتطوير مجموعة المواهب.
المساعدة في عملية تأهيل المواهب الجديدة، بما في ذلك التحقق من المستندات وصيانة الملفات الشخصية.
تقديم الدعم للعمليات الميدانية ونشر الموظفين للفعاليات والمشاريع.
إدارة اعتماد الموظفين وتوزيع الزي الرسمي ومتطلبات جاهزية الفعاليات للموظفين المنتدبين.
مراقبة جودة الخدمة في الموقع وضمان اتساق حضور الموظفين ومعايير المظهر.
تنسيق جداول الموظفين وإدارة التوافر وضمان النشر الفعال عبر مهام متعددة.
إيجاز الموظفين قبل المهام والعمل كنقطة اتصال أساسية أثناء الفعاليات.
التواصل مع العملاء لفهم المتطلبات ومناقشة الجداول الزمنية وتقديم تحديثات تشغيلية.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لعمليات التوظيف وملفات الموظفين والوثائق ذات الصلة.
جمع وتوثيق ملاحظات ما بعد الفعالية من الموظفين والعملاء لدعم التحسين المستمر.

المؤهلات المطلوبة

مهارات تنسيق وتنظيم قوية ضرورية لإدارة احتياجات تشغيلية متنوعة.
القدرة على إدارة مهام متعددة وأولويات متنافسة في وقت واحد مطلوبة.
الراحة في العمل بفعالية ضمن بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة ضرورية.
مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة حيوية للتفاعل مع مختلف الأطراف.
القدرة على العمل بشكل تعاوني وبالتنسيق الوثيق مع الموظفين والعملاء والفرق الداخلية هي متطلب أساسي.
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية إلزامي لهذا الدور.

ملف المهارات

التنسيق
مهارات تنظيمية
القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة في وقت واحد
التواصل
إدارة أصحاب المصلحة

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أن يكون الأفراد مرتاحين للعمل ضمن بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة وأن يتعاونوا بشكل وثيق مع الموظفين والعملاء والفرق الداخلية.

0-1 سنة

الرياض

منذ 14 ساعة تقريباً

Controller-Rooms

فنادق دبليو