بائع تذاكروظائف بائع تذاكر في الرياض

أكثر من 12 وظيفة بائع تذاكر في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
بائع تذاكر

بائع تذاكر

التلال السبعة للترفية

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

الهدف من الوظيفة:

القيام بدور الواجهة الترحيبية والمسؤولة المالية، بالإضافة إلى الإشراف المباشر على سير العمل داخل "جزيرة الأطفال"، لضمان تقديم أعلى معايير الخدمة والأمان للأطفال وعائلاتهم، وتوجيه فريق العمل لتقديم أداء متميز.

المهام والمسؤوليات:

• المهام المالية: إدارة نظام الكاشير، إصدار التذاكر، معالجة المدفوعات بدقة، وإعداد تقارير المبيعات اليومية (DSR) بنهاية الوردية.

• الإشراف الميداني: متابعة أداء الموظفات في منطقة الألعاب، والتأكد من التزام الجميع بجدول العمل والزي الرسمي وروح العمل الجماعي.

• تجربة العميل: استقبال الزوار وحل مشكلات العملاء المعقدة بذكاء، وضمان رضا أولياء الأمور عن مستوى الخدمة.

• ضبط الجودة: التأكد من نظافة المرفق، وسلامة الألعاب، وجاهزية الفرع لاستقبال الزوار في كل الأوقات.

• التدريب: توجيه الموظفات الجدد وتعريفهم بأسلوب العمل المعتمد في "جزيرة الأطفال".

المتطلبات والشروط:

• الشخصية: شخصية قيادية، لبقة، وقادرة على اتخاذ القرارات السريعة تحت الضغط.

• الخبرة: خبرة سابقة في قطاع الترفيه أو التجزئة (يفضل من لديها خبرة سابقة ككاشير أو مشرفة).

• المهارات التقنية: مهارة ممتازة في استخدام أنظمة البيع (POS) وبرامج الكمبيوتر الأساسية.

• الروح: طاقة إيجابية عالية وقدرة على التعامل مع الأطفال بروح مرحة وصبورة.

• الالتزام: القدرة على إدارة الورديات المسائية وعطلات نهاية الأسبوع بكفاءة عالية.

المميزات:

• راتب أساسي مجزي + حوافز مرتبطة بالأداء وتحقيق المستهدفات.

• بيئة عمل احترافية تتيح لكِ الفرصة للنمو الإداري.

• تأمينات طبية واجتماعية.

معلومات التقديم:

• الموقع: الرياض - غرناطة مول - فرع جزيرة الأطفال.

• المقابلات: الحضور الشخصي للفرع او التواصل ل المقابلة


breifcase2-5 سنة

locationغرناطة، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

مركز واحة

دوام كامل
Join Our Team as a Reservations Agent at Centro Waha!

We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who take pride in delivering extraordinary levels of customer service. As a Reservations Agent, you will be at the forefront of ensuring smooth and efficient service delivery. Your key responsibilities will include:
  • Processing and confirming guest room reservations made via phone, letter, or fax.
  • Inputting all reservations into our system and addressing inquiries, complaints, and requests regarding reservations.
  • Staying updated on all hotel promotions and processing reservations according to established procedures.
  • Maintaining product knowledge and applying rate management effectively.
  • Promoting good public relations to maximize business.
  • Ensuring all incoming calls are answered according to Rotana standards.
  • Organizing visa requests for hotel guests and identifying upselling opportunities.

What We Are Looking For:
You should possess a diploma or degree in hospitality, along with previous experience in hotel reservations. Proficiency in computer skills and excellent communication abilities in English are essential, with additional language skills being a plus.

Key Competencies:
The ideal candidate will have a customer-focused mindset, proactive personality, and a courteous, dynamic, and approachable character. You should be able to work independently in a structured environment while demonstrating:
  • Understanding the job
  • Teamwork
  • Taking Responsibility
  • Recognizing Differences
  • Adaptability
  • Customer Focus

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 7 أيام
مدير ضيافة

مدير ضيافة

أفف

دوام جزئي

نحن نبحث عن عضو فريق مبدع ومنظم وواعي اجتماعيًا للمساعدة في نمو AVVU Catering ودعم تجربة العملاء، وتنسيق الفعاليات، وعمليات مبيعات التموين.

المسؤوليات


  • التعامل مع استفسارات التموين عبر WhatsApp والمكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي
  • تنسيق حجوزات التموين، والترتيبات، وتفاصيل الفعاليات
  • مساعدة العملاء في اختيار تجارب وحزم التموين المناسبة
  • متابعة العملاء المحتملين واستفسارات العملاء
  • تنسيق ترتيبات الفعاليات، والتصميم، وطلبات العلامة التجارية، وترتيبات الخدمة
  • دعم تطوير مفاهيم جديدة للتموين، ومحطات ذات طابع معين، وأفكار موسمية
  • العمل عن كثب مع العمليات والموردين لضمان التنفيذ السلس
  • حضور والإشراف على الترتيبات/الفعاليات عند الحاجة


المتطلبات


  • مهارات قوية في التواصل والتنظيم
  • شخصية ودية واستباقية وتهتم بالتفاصيل
  • اهتمام بالضيافة، والتموين، والفعاليات، أو علامات أسلوب الحياة
  • حس جمالي جيد واهتمام بالتقديم/التفاصيل
  • الراحة في استخدام Instagram وWhatsApp وCanva وGoogle Drive وأدوات المكتب الأساسية
  • القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الخطى.


المفضل


  • خبرة في التموين، والضيافة، والفعاليات، ووسائل التواصل الاجتماعي، أو خدمة العملاء
  • فهم أساسي للعلامة التجارية وتجربة العملاء


ما نبحث عنه


نحن نبحث عن شخص يستمتع ببناء التجارب، وتنظيم التفاصيل، والتواصل مع العملاء، والمساعدة في نمو علامة تموين عصرية، وليس شخصًا يبحث فقط عن وظيفة مكتبية روتينية.


breifcase2-5 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 25 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق روتانا

دوام كامل
Join Rotana Hotels as a Reservations Agent!
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who pride themselves on delivering extraordinary levels of customer service and providing creative solutions to our guests.

Key Responsibilities:
  • Process and confirm guest room reservations made by clients via phone, letter, or fax.
  • Input all reservations into the computer, recording all pertinent information while attending to inquiries, complaints, and requests.
  • Stay updated with all hotel promotions and follow procedures to manage reservations, rates, and confirmations.
  • Maintain an established filing system for all correspondence and report preparation.
  • Promote public relations and maximize business opportunities.
  • Ensure accurate room status at all times.
  • Adhere to Rotana standards when answering incoming calls and managing emails.
  • Organize visa requests for hotel guests and up-sell whenever possible.

Qualifications:
You should possess a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent English communication capabilities are a must. Additional language skills are an asset.

Ideal Candidate:
The ideal candidate will be exceptionally customer-focused, proactive, courteous, dynamic, and approachable. You should work effectively with professionalism, establish strong relationships with both internal and external customers, and operate independently within a structured setting, demonstrating:
  • Understanding the job
  • Teamwork
  • Responsibility
  • Recognizing differences
  • Adaptability
  • Customer focus

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق نوفوتيل

دوام كامل
انضم إلى فنادق نوفوتيل كوكيل حجوزات!
نحن نبحث عن وكيل حجوزات محترف يركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا في التميز في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، تدير الحجوزات بكفاءة ودقة وخدمة استثنائية. ستتعامل مع استفسارات الحجز، وتقوم بمعالجة الحجوزات، وتضمن أن يحصل كل ضيف على تجربة سلسة وداعمة من أول اتصال لهم حتى إقامتهم.

المسؤوليات:
  • معالجة وإدارة حجوزات الضيوف من خلال قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.
  • تقديم معلومات دقيقة حول توافر الغرف والأسعار والمرافق والعروض الخاصة للضيوف المحتملين.
  • الحفاظ على سجلات حجوزات مفصلة ومنظمة، مع التأكد من إدخال جميع معلومات الضيوف بشكل صحيح وآمن.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة بمهنية وتعاطف، مع تقديم حلول مخصصة عند الإمكان.
  • إدارة الإلغاءات والتعديلات على الحجوزات الحالية في الوقت المناسب.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توصيل تفضيلات الضيوف والمتطلبات الخاصة بشكل فعال.
  • حل تناقضات الحجز ومخاوف الضيوف بمهارات حل المشكلات ونهج داعم.
  • إدارة المهام المتعددة بكفاءة خلال فترات الذروة مع الحفاظ على الدقة والانتباه للتفاصيل.
  • اتباع سياسات وإجراءات الشركة لضمان الامتثال والتناسق في جميع عمليات الحجز.
  • المساهمة في تحقيق أهداف الإشغال وأهداف الإيرادات من خلال تقنيات المبيعات الفعالة وفرص البيع الإضافي.

المؤهلات:
  • خبرة مثبتة كوكيل حجوزات، ممثل خدمة العملاء، أو دور مماثل في صناعة الضيافة أو السفر.
  • إجادة أنظمة إدارة الحجوزات ومنصات الحجز.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية؛ يُفضل إتقان اللغة العربية.
  • قدرات تنظيمية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات.
  • مهارات إدارة الوقت المثبتة مع القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة في وقت واحد.
  • عقلية تركز على العملاء مع القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا تحت الضغط.
  • مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بتعاطف ودعم.
  • إجادة أنظمة الكمبيوتر وتطبيقات Microsoft Office.
  • معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يُفضل.
  • معرفة بصناعة الضيافة ومعايير خدمة الضيوف تعتبر ميزة.
  • القدرة على العمل في جداول مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات كما هو مطلوب.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 23 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

الضيافة في الطعام والشراب

5,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

 ? كيف تُساهم في الفريق

بصفتك موظف حجوزات، فأنت نقطة الاتصال الأولى للضيوف وتلعب دورًا أساسيًا في تكوين انطباع إيجابي. تتولى إدارة الحجوزات، والتعامل مع استفسارات الضيوف باحترافية، وضمان التواصل الفعال، ودعم العمليات لتقديم تجربة ضيافة مميزة.

 

How do you contribute to the team?

As a Reservations Agent, you are the first point of contact for guests and create a positive first impression. You manage reservations, handle guest inquiries professionally, ensure smooth communication, and support operations to deliver an exceptional guest experience..

Key Responsibilities | المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة الحجوزات بدقة وكفاءة.
  • التعامل مع المكالمات والبريد الإلكتروني باحترافية.
  • تأكيد الحجوزات وحفظ السجلات.
  • إعداد التقارير وتحديث الأنظمة.
  • دعم رضا الضيوف وتصعيد الشكاوى عند الحاجة.
  • التواصل الفعّال مع فرق العمل والأقسام المختلفة.
  • الحفاظ على الاحترافية والعمل بروح الفريق.

Required Skills | المهارات المطلوبة

  • مهارات خدمة العملاء | Customer service skills
  • مهارات التواصل | Communication skills
  • إدارة الوقت والتنظيم | Time management and organization
  • الاهتمام بالتفاصيل | Attention to detail
  • حل المشكلات | Problem-solving ability
  • العمل الجماعي | Teamwork and collaboration
  • إجادة أنظمة الحجز والحاسب الآلي | Computer and reservation systems proficiency
  • القدرة على العمل تحت الضغط| Ability to work under pressure

 

breifcase2-5 سنة

locationالسليمانية، الرياض

منذ 20 يوم