انضم إلى فرسان للسفر كأخصائي تذاكر وسفر!فرسان للسفر هي مزود رائد لخدمات السفر في المملكة العربية السعودية، مع سمعة قوية للجودة وخدمة العملاء. نحن نبحث عن فرد م dedicated to assist in our ticketing and travel operations.
المسؤوليات:- تذاكر الطيران وتنفيذ خطط السفر: احجز، اصدر، أعد إصدار، واسترد تذاكر الطيران باستخدام أنظمة GDS (أماديوس). تأكد من دقة حسابات الأسعار، تعامل مع تغييرات الرحلات، وطبق استراتيجيات أقل الأسعار.
- حجز الفنادق وخدمات غير الطيران: احجز أماكن الإقامة، نسق تأجير السيارات، وساعد في ترتيبات التأشيرات.
- التواصل مع العملاء: استجب لطلبات العملاء، وضح احتياجات السفر، وقدم تأكيدات مفصلة.
- الدعم والتعاون: اعمل مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات وساعد الزملاء خلال أوقات الذروة.
متطلبات المرشح:- الخبرة: 1-3 سنوات في عمليات السفر المؤسسية أو تذاكر السفر للأعمال.
- معرفة الأنظمة: إتقان في GDS (أماديوس/سابري) وذو خبرة في منصات حجز الفنادق B2B.
- المهارات: توجيه قوي نحو خدمة العملاء، اهتمام كبير بالتفاصيل، وقدرة على القيام بعدة مهام. إجادة اللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).