وظائف صراف بنك في الرياض

أكثر من 29 وظيفة صراف بنك في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Customer Service Associate (Saudi Nationals)

Customer Service Associate (Saudi Nationals)

📣 إعلانجديدة

أمازون

6,143 - 8,600 SR / شهرياً dotدوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث أمازون عن توظيف مواطنين سعوديين لشغل وظيفة مساعد خدمة عملاء في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتك عضوًا في فريق خدمة العملاء، ستساهم في مهمة أمازون لتكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء على وجه الأرض. يتضمن هذا الدور تفاعلًا مباشرًا مع العملاء السعوديين، وتقديم الدعم وحل المشكلات دون الاعتماد على نصوص جاهزة. ستستخدم شخصيتك ومهاراتك في حل المشكلات لتقديم تجربة العملاء التي تشتهر بها أمازون.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يلعب مساعد خدمة العملاء دورًا في منع المشكلات، وحل الاستفسارات، وخدمة العملاء. ستكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء باللغة العربية، حيث تتعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والدردشة و/أو البريد الإلكتروني. يشمل ذلك المساعدة في أسئلة الطلبات والمنتجات، ومسائل الدفع، وتقديم الإرشادات حول التنقل في الموقع. ستستخدم أدوات مختلفة للبحث عن حلول والتواصل بفعالية مع العملاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء السعوديين باللغة العربية، وتلبية احتياجاتهم عبر الهاتف والدردشة و/أو البريد الإلكتروني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع مجموعة من استفسارات العملاء، بما في ذلك أسئلة الطلبات والمنتجات، ومسائل الدفع، والإرشادات حول الموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام أدوات وموارد مختلفة للتنقل والبحث وتحديد حلول فعالة لمشكلات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل بوضوح واحترافية مع العملاء لضمان حل إيجابي لاستفساراتهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد ومعالجة مشكلات العملاء المحتملة بشكل استباقي لمنع المشكلات المستقبلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في خدمة العملاء من خلال الخدمة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يكون سعودي الجنسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مؤهل لا يقل عن شهادة الثانوية العامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل قوية باللغة العربية، تحدثًا وكتابةً بطلاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في العمل مع جهاز الكمبيوتر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد للعمل بساعات متغيرة من الاثنين إلى الأحد ضمن ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 10 مساءً.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد والقدرة على العمل بنظام الورديات المتغيرة، بما في ذلك الورديات المبكرة والمتأخرة وعطلات نهاية الأسبوع والعمل الإضافي حسب الحاجة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان استخدام الكمبيوتر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية على حل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نهج يركز على التفاصيل في المهام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عقلية تركز على العميل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعلم بسرعة والتكيف مع المعلومات والعمليات الجديدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد لتبني التغيير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على أداء مهام متعددة بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فصاحة في الحديث والاجتهاد في العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سلوك ودي في جميع تفاعلات العملاء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتعويضات</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة موظف بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور العمل بساعات متغيرة لمواكبة طلب العملاء، بواقع 9 ساعات في كل وردية وبحد أدنى 40 ساعة في الأسبوع. يتم جدولة الورديات ضمن ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 10 مساءً، من الاثنين إلى الأحد. سيتم تقديم جدول عملك قبل 1-2 أسبوع وقد يتغير كل 1-4 أسابيع. قد تكون هناك حاجة للعمل في العطلات الرسمية أيضًا.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يبلغ إجمالي معدل الأجر 8600 ريال سعودي، ويتكون من راتب أساسي قدره 6143 ريال سعودي وبدلات أخرى قدرها 2457 ريال سعودي.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تشمل المزايا التأمين الطبي للموظف وزوجته وأطفاله، وخصم لموظفي أمازون، وبدل حضانة، وتأمين على الحياة. يتم توفير تدريب متخصص وفرص مستمرة لتطوير المهارات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">من المتوقع أن تستغرق عملية التقديم، بما في ذلك التقييمات، حوالي ساعتين لإكمالها. يوصى باستخدام جهاز كمبيوتر محمول أو مكتبي. يمكنك حفظ طلبك والعودة إليه، ولكن يُنصح بإكماله في جلسة واحدة.</p>

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان
موظف استقبال

موظف استقبال

أرض القرش

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

تعلن عيادتنا البيطرية عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظفة استقبال.

المهام الوظيفية:
• استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم تجربة مميزة لهم.
• الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والاستفسارات.
• حجز المواعيد وتأكيدها ومتابعتها.
• إدخال وتحديث بيانات المرضى (الحيوانات الأليفة).
• متابعة المدفوعات وإصدار الفواتير.
• التنسيق مع الأطباء والموظفين لضمان سير العمل بكفاءة.
• المحافظة على تنظيم وترتيب منطقة الاستقبال.

الشروط:
• حب الحيوانات والتعامل معها براحة واهتمام شرط أساسي.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة شرط أساسي.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام.
• الالتزام بالمواعيد وحسن المظهر والسلوك المهني.
• يفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء.

المميزات:
• راتب مجزٍ.
• بيئة عمل احترافية وداعمة.
• فرصة للعمل ضمن فريق يهتم بالحيوانات ويحرص على تقديم أفضل رعاية لها.

📍 مكان العمل: الرياض

🐾 لن يتم النظر في طلبات المتقدمات غير المحبات للحيوانات أو غير المجيدات للغة الإنجليزية.

breifcase2-5 سنة

locationالربيع، الرياض

منذ 8 أيام
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

الضيافة في الطعام والشراب

5,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

 ? كيف تُساهم في الفريق

بصفتك موظف حجوزات، فأنت نقطة الاتصال الأولى للضيوف وتلعب دورًا أساسيًا في تكوين انطباع إيجابي. تتولى إدارة الحجوزات، والتعامل مع استفسارات الضيوف باحترافية، وضمان التواصل الفعال، ودعم العمليات لتقديم تجربة ضيافة مميزة.

 

How do you contribute to the team?

As a Reservations Agent, you are the first point of contact for guests and create a positive first impression. You manage reservations, handle guest inquiries professionally, ensure smooth communication, and support operations to deliver an exceptional guest experience..

Key Responsibilities | المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة الحجوزات بدقة وكفاءة.
  • التعامل مع المكالمات والبريد الإلكتروني باحترافية.
  • تأكيد الحجوزات وحفظ السجلات.
  • إعداد التقارير وتحديث الأنظمة.
  • دعم رضا الضيوف وتصعيد الشكاوى عند الحاجة.
  • التواصل الفعّال مع فرق العمل والأقسام المختلفة.
  • الحفاظ على الاحترافية والعمل بروح الفريق.

Required Skills | المهارات المطلوبة

  • مهارات خدمة العملاء | Customer service skills
  • مهارات التواصل | Communication skills
  • إدارة الوقت والتنظيم | Time management and organization
  • الاهتمام بالتفاصيل | Attention to detail
  • حل المشكلات | Problem-solving ability
  • العمل الجماعي | Teamwork and collaboration
  • إجادة أنظمة الحجز والحاسب الآلي | Computer and reservation systems proficiency
  • القدرة على العمل تحت الضغط| Ability to work under pressure

 

breifcase2-5 سنة

locationالسليمانية، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
ممثل خدمة عملاء

ممثل خدمة عملاء

جديدة

عيادة دوكتورستايل .RUH

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
المسمى الوظيفي: ممثلة خدمة عملاء – عيادة جلدية وتجميل

نبحث عن ممثلة خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا، يتمتع بمهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء، ولديه خبرة سابقة في العيادات الطبية أو عيادات الجلدية والتجميل.

المهام الوظيفية:
استقبال العملاء وتقديم تجربة مميزة لهم.
الرد على الاستفسارات وحجز المواعيد ومتابعتها.
شرح الخدمات والعروض الطبية والتجميلية للعملاء.
المساهمة في تحقيق المبيعات من خلال الترويج للخدمات والباقات المناسبة.
متابعة العملاء الحاليين والجدد وبناء علاقات إيجابية معهم.
التنسيق مع الأطباء والفريق الطبي لضمان جودة الخدمة.

المتطلبات:
خبرة سابقة في خدمة العملاء، (ويفضل في العيادات الطبية أو التجميلية.)
(مهارات ممتازة في التواصل والإقناع والبيع).
القدرة على شرح الخدمات الطبية والتجميلية بطريقة احترافية.
اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
إجادة استخدام أنظمة الحجز والتواصل.

يفضل من لديه خبرة في المبيعات أو الترويج لخدمات الجلدية والتجميل وتحقيق المستهدفات البيعية
هذه الوظيفة لا تقتصر على خدمة العملاء فقط، بل تتطلب شخصية تسويقية وقدرة على الترويج للخدمات الطبية والتجميلية والمساهمة في تحقيق المبيعات وهناك نسب ومكافئات تنافسيه ومجزيه

للتواصل الرجاء ارسال السيره الذاتيه على رقم الجوال  05********

breifcase2-5 سنة

locationالعقيق، الرياض

منذ 4 أيام
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

جديدة

نوفونا

دوام كامل

المسمى الوظيفي: موظفة خدمة عملاء
نوع الوظيفة: دوام كامل
الموقع: الرياض – حي المصانع

نبذة عن الوظيفة

موظفة خدمة عملاء ذات خبرة للانضمام إلى فريق العمل، تكون مسؤولة عن إدارة تواصل العملاء عبر مختلف القنوات الرقمية، مع خبرة عملية في استخدام WhatsApp Business API من Meta وأدوات الأتمتة لتحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات باحترافية.
  • إدارة محادثات العملاء عبر WhatsApp Business API.
  • إعداد ومتابعة الرسائل الآلية (Automation Flows).
  • التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين تجربة العميل.
  • معالجة الشكاوى والاستفسارات وحلها بكفاءة.
  • متابعة مؤشرات الأداء ورضا العملاء.
  • توثيق المحادثات والبيانات داخل الأنظمة المعتمدة.
  • المساهمة في تطوير إجراءات خدمة العملاء وتحسينها.

المؤهلات المطلوبة

  • خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء أو إدارة قنوات التواصل الرقمية.
  • خبرة عملية في WhatsApp Business API (Meta).
  • معرفة جيدة بأنظمة الأتمتة وإدارة المحادثات الآلية.
  • مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
  • إجادة استخدام الحاسب والأنظمة الرقمية.
  • القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

مميزات إضافية

  • خبرة في أنظمة CRM.
  • إجادة اللغة الإنجليزية.
  • خبرة في قطاع التجزئة أو التجارة الإلكترونية.

breifcase2-5 سنة

locationالمصانع، الرياض

منذ يومان