انضم إلى فريقنا في Basala LTD كمدير عمليات! نحن نبحث عن فرد مدفوع بالنتائج للإشراف على مجموعة كاملة من الأنشطة التشغيلية عبر قنوات الأعمال المتعددة. ستضمن قيادتك سير العمليات اليومية بسلاسة، مع إدارة عمليات ما بعد البيع بينما توفر تجربة عملاء استثنائية.
المسؤوليات الرئيسية:- تطوير وتنفيذ خطط تشغيلية تتماشى مع أهداف الشركة وأهداف الأداء.
- الإشراف على أقسام الشراء والتخزين واللوجستيات، وضمان سير العمل بسلاسة.
- إدارة عمليات تنفيذ الطلبات من أوامر الشراء إلى التسليم النهائي.
- الإشراف على الموردين المحليين والدوليين، وضمان الامتثال لمعايير الجودة.
- تنسيق عمليات خدمة ما بعد البيع ومراقبة جودة الخدمة.
- تحليل البيانات التشغيلية ودفع مبادرات التحسين المستمر.
- تنفيذ وإدارة تكامل أنظمة ERP/CRM.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدلات التسليم وجودة الخدمة.
- ضمان التعاون بين فرق المبيعات والمالية وخدمة العملاء.
- قيادة وتوجيه وتطوير فرق العمليات للحفاظ على معايير الأداء العالية.
حول Basala LTD: تتخصص Basala LTD في بيع الخزائن وأرضيات الباركيه، وتقديم منتجات عالية الجودة بتصاميم حديثة ودائمة. نحن نركز على رضا العملاء، وحلول مبتكرة، وخدمة احترافية لتلبية احتياجات عملائنا المتطورة.
