وظائف مدير تموين في الرياض

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية عن مساعد مدير للمطاعم. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم، وضمان معايير عالية لتجربة الضيوف، وتعزيز بيئة عمل إيجابية لفريق الأطعمة والمشروبات. يساهم الدور في التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين من خلال المشاركة النشطة في العمليات وتطوير الموظفين.

يتضمن هذا المنصب الإشراف المباشر على عمليات المطاعم والبار، وربما خدمة الغرف. سيحافظ مساعد المدير على معايير عالية للخدمة والجودة والكفاءة التشغيلية داخل الحي المالي في الرياض.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطاعم، بما في ذلك المطاعم والبارات وخدمة الغرف.
• المساهمة في تخطيط القوائم وضمان الحفاظ على أعلى معايير النظافة.
• دعم النادلين والمضيفين في القاعة خلال فترات الوجبات الرئيسية لضمان خدمة سلسة.
• السعي للتحسين المستمر في رضا الضيوف والموظفين على حد سواء.
• تحديد الاحتياجات التدريبية داخل الفريق وتنفيذ خطط لتحقيق الأهداف الإدارية.
• التعامل مع أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء لضمان تلبية التوقعات.
• تقديم ملاحظات بناءة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• المساعدة في الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على مناطق المطاعم في غياب الإدارة العليا.
• المشاركة في اجتماعات الإدارات، ونقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف الإدارات.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة إلى الشيف ومدير المطعم.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات المطاعم ومعاييرها وإجراءاتها.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا لجميع القوانين واللوائح المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطاعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة لضمان سير العمليات.
• فتح وإغلاق مناوبات المطاعم بفعالية.
• التفاعل مباشرة مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المعمول بها.
• معالجة وحل مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرفين عند الحاجة.
• العمل بنشاط على تحسين أداء الخدمة عبر الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف والسلوك المهني.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• الترحيب بالضيوف بحرارة، وخلق جو ترحيبي.
• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة لموظفي المطاعم.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتطوير الموظفين.
• توصيل توقعات الأداء بوضوح، بما يتماشى مع الوصف الوظيفي لكل منصب.
• تقديم التدريب والإرشاد المستمر للموظفين فيما يتعلق بأدائهم.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لتحديد أفضل الحلول وحل المشكلات بفعالية.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية والإقرار بها.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• يفضل الحصول على درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الأطعمة والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة إذا كنت تحمل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأطعمة والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة إذا كنت تحمل درجة لمدة عامين.

المهارات المطلوبة

• عمليات الأطعمة والمشروبات
• معرفة الطهي
• معايير النظافة
• رضا الضيوف
• رضا الموظفين
• التدريب والتطوير
• تخطيط القوائم
• الإشراف والقيادة
• التميز في خدمة العملاء
• حل المشكلات
• إدارة الموارد البشرية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن فئة الأطعمة والمشروبات والطهي.

تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة وتوفر الوصول إلى الفرص. تعزز الشركة بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين وتلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي.

عن الدور

تبحث شركة DB Engineering & Consulting، وهي جزء من مجموعة DB، عن خبير في الخدمة والصيانة للبنية التحتية والأسطول للانضمام إلى مشروع حافلات الرياض في المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان موثوقية وسلامة وتوافر البنية التحتية للنقل وأسطول الحافلات. سيشرف الخبير وينسق جميع أنشطة الصيانة، ويطور استراتيجيات منهجية، ويضمن الامتثال للالتزامات التعاقدية ومعايير السلامة ضمن بيئة تشغيل ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف وتنسيق أنشطة الصيانة الشاملة للبنية التحتية للنقل وأسطول الحافلات، بما في ذلك المستودعات والأصول المدنية والأنظمة المرتبطة بها.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات صيانة وقائية وتصحيحية فعالة لضمان موثوقية الأصول وسلامتها وتوافرها.
• مراقبة وإنفاذ أداء المقاولين مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وضمان الالتزام بعقود التشغيل والصيانة (O&M).
• إجراء عمليات التفتيش والتدقيق وتقييمات الحالة للبنية التحتية والأسطول لضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.
• التعاون مع فرق عمليات الحافلات وإدارة المرافق (TFM) وأنظمة النقل الذكية (ITS) لتقديم خدمة متكاملة وتقليل الاضطرابات التشغيلية.
• دعم تنفيذ واستخدام أنظمة إدارة الأصول والصيانة، مثل Maximo أو أدوات CMMS/CAFM المكافئة.
• تحليل بيانات الصيانة واتجاهات الأداء لدفع مبادرات التحسين المستمر وتحسين تكاليف دورة الحياة.
• ضمان الامتثال الصارم لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والمعايير التنظيمية، والتزامات الإبلاغ، بما في ذلك عمليات إدارة الحوادث والمخاطر.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو المدنية أو الكهربائية، أو تخصص وثيق الصلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الصيانة وإدارة الأصول في مجال البنية التحتية للنقل و/أو عمليات أسطول الحافلات.
• خبرة مثبتة في بيئات التشغيل والصيانة (O&M)، بما في ذلك الإشراف على المقاولين وإدارة العقود القائمة على الأداء (KPIs/SLAs).
• معرفة قوية بممارسات صيانة الأسطول و/أو صيانة البنية التحتية، بما في ذلك المستودعات والأعمال المدنية وأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).
• خبرة في أنظمة التفتيش وتقييمات الحالة وتخطيط الصيانة.
• الإلمام بأنظمة إدارة الأصول والصيانة، مثل Maximo أو أدوات CMMS المكافئة.
• فهم قوي لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ومبادئ ضمان الجودة، ومتطلبات الامتثال التنظيمي.
• مهارات تحليلية وتنسيقية وإبلاغ قوية، مع خبرة في العمل بفعالية في بيئات تشغيل متعددة التخصصات وسريعة الوتيرة.

المهارات المطلوبة

• الصيانة
• إدارة الأصول
• إدارة البنية التحتية للنقل
• عمليات أسطول الحافلات
• الإشراف على المقاولين
• العقود القائمة على الأداء
• إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية/اتفاقيات مستوى الخدمة
• ممارسات صيانة الأسطول
• صيانة البنية التحتية
• صيانة المستودعات
• صيانة الأعمال المدنية
• صيانة أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)
• أنظمة التفتيش
• تقييمات الحالة
• تخطيط الصيانة
• أنظمة إدارة الأصول
• أدوات CMMS (مثل Maximo)
• الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• ضمان الجودة
• الامتثال التنظيمي
• مهارات التحليل
• مهارات التنسيق
• مهارات الإبلاغ

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، لدى شركة DB Cargo Hungária. يعمل الدور ضمن بيئة تشغيل ديناميكية ومتعددة التخصصات.

عن الدور

تبحث شركة إدارة الأصول والعقارات الموحدة (UAPM) عن مدير عقارات ماهر للإشراف على الإدارة التشغيلية الشاملة لعقار متعدد الاستخدامات في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لضمان الأداء الأمثل لجميع أنظمة وخدمات المبنى، بما يتماشى مع أهداف الإدارة الاستراتيجية للأصول لشركة UAPM والمساهمة في النجاح العام لمحفظة العقارات.

المسؤوليات الرئيسية

• تحمل المسؤولية الكاملة عن الإدارة التشغيلية الشاملة للعقار متعدد الاستخدامات المعين، بما في ذلك جميع أنظمة وخدمات المبنى ونتائج الأداء.
• تطوير وتنفيذ ومراقبة خطط العمليات العقارية السنوية، وضمان التوافق مع استراتيجية إدارة الأصول وأهداف المحفظة لشركة UAPM.
• الإشراف على جميع أنشطة إدارة المرافق المادية (Hard FM)، بما في ذلك أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، وأنظمة الهندسة الكهربائية والميكانيكية (MEP)، والمصاعد، والسلامة من الحرائق، والصيانة الهيكلية، وهيكل المبنى، لضمان أقصى وقت تشغيل وموثوقية للنظام.
• إدارة خدمات إدارة المرافق غير المادية (Soft FM) مثل التنظيف والمناظر الطبيعية والأمن وإدارة النفايات ومكافحة الآفات من خلال الإشراف الفعال على مقدمي الخدمات الخارجيين.
• الانتقال بصيانة العقارات من النماذج التفاعلية إلى النماذج الاستباقية من خلال إنشاء وصيانة جدول صيانة وقائية قائم على نظام إدارة معلومات صيانة الكمبيوتر (CAFM)/نظام إدارة صيانة الكمبيوتر (CMMS) لجميع أنظمة المباني الحيوية.
• مراقبة وتفسير بيانات أداء المبنى من أنظمة إدارة المباني (BMS) وأجهزة إنترنت الأشياء (IoT) لتسهيل الكشف الاستباقي عن الأعطال وتحسين الطاقة وحل الشذوذ.
• إجراء عمليات تفتيش دورية للعقار، وتوثيق دقيق لجميع العيوب والإجراءات التصحيحية المحددة وضمان إغلاقها في الوقت المناسب.
• إدارة جميع مقدمي خدمات إدارة المرافق المادية وغير المادية الخارجيين، ومحاسبتهم وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومعايير الجودة لشركة UAPM.
• قيادة عملية مراجعة أداء البائعين، وتتبع بطاقات أداء المقاولين، وتصعيد ضعف الأداء، وتقديم توصيات إلى المدير التنفيذي.
• تنسيق تعبئة المقاولين، والتحكم في الوصول إلى الموقع، والتوعية بالصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وضمان الالتزام الصارم بتصاريح العمل لجميع أعمال الطرف الثالث.
• مراجعة ومعالجة فواتير البائعين ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها، والتحقق منها مقابل أوامر العمل المكتملة وشروط العقد قبل الموافقة.
• الاحتفاظ بسجل محدث للبائعين وقاعدة بيانات عقود الخدمة وقائمة الموردين المعتمدين داخل نظام Yardi.
• إعداد ميزانية العمليات والصيانة السنوية للعقار بالتنسيق مع المدير التنفيذي والفريق المالي.
• مراقبة والتحكم في النفقات التشغيلية مقابل الميزانية المعتمدة، والتحقيق في الانحرافات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• معالجة طلبات الشراء وأوامر العمل ومدفوعات البائعين ضمن حدود السلطة المفوضة باستخدام Yardi و Kissflow.
• تحديد وتنفيذ فرص توفير التكاليف من خلال توحيد الخدمات ومبادرات تقليل الطاقة وكفاءة الصيانة الوقائية.
• إعداد تقارير الأداء المالي الشهرية وتحليلات تباين التكاليف وتوقعات النفقات لمراجعة الإدارة.
• ضمان امتثال العقار الكامل لجميع اللوائح والمعايير السعودية المعمول بها، بما في ذلك متطلبات الدفاع المدني، والمعايير الوطنية الأمريكية للحماية من الحرائق (NFPA)، والمؤسسة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO)، ووزارة الشؤون البلدية والقروية (MOMRA)، ورموز البلدية.
• الاحتفاظ بسجلات محدثة لجميع عمليات التفتيش التنظيمية والتراخيص والتصاريح وشهادات الامتثال.
• الإشراف على اختبار أنظمة السلامة من الحرائق، وتخطيط الإخلاء في حالات الطوارئ، والتنسيق مع سلطات الدفاع المدني للحصول على الموافقات وعمليات التفتيش اللازمة.
• تطبيق سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) عبر جميع الموظفين والمقاولين والبائعين في الموقع، وإجراء عمليات تدقيق السلامة وضمان الإغلاق السريع لعدم المطابقة.
• إدارة جميع جداول التفتيش القانونية (مثل المصاعد وأوعية الضغط والأنظمة الكهربائية وأنظمة مكافحة الحرائق) وضمان تحديث شهادات الطرف الثالث.
• العمل كنقطة اتصال تشغيلية أساسية للمستأجرين، وإدارة طلبات الخدمة والشكاوى والتصعيدات عبر Freshdesk ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
• إجراء تقييمات دورية لرضا المستأجرين وترجمة الملاحظات إلى تحسينات قابلة للتنفيذ في الخدمة.
• التنسيق مع فريق تنسيق المستأجرين بشأن أعمال التجهيز والتسليم وأي تعديلات يطلبها المستأجرون على العقار.
• الحفاظ على اتصالات مهنية وسريعة الاستجابة مع جميع أصحاب المصلحة في العقار، بما في ذلك المستأجرون والسلطات الحكومية ومقدمو الخدمات.
• قيادة وإدارة وتطوير فريق من ثلاثة مرؤوسين مباشرين، ووضع أهداف أداء واضحة تتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية للعقار.
• إجراء اجتماعات فردية منتظمة وتقييمات أداء سنوية ومناقشات تخطيط التطوير لجميع المرؤوسين المباشرين عبر KayanHR.
• تعزيز ثقافة السلامة أولاً والتحسين المستمر داخل الفريق، وتشجيع الإبلاغ الاستباقي عن المخاطر وعدم الكفاءة وأفكار التحسين.
• تخصيص أعباء عمل الفريق بفعالية، وإدارة تقدم المهام في Wrike، وضمان توازن القدرات عبر الأنشطة الوقائية والتفاعلية والمشاريع.
• امتلاك بيانات العمليات على مستوى العقار، بما في ذلك أوامر العمل وسجلات الأصول وسجلات الصيانة واستهلاك الطاقة وسجلات التكاليف، وضمان الدقة والاكتمال في أنظمة Yardi و CAFM.
• إعداد وتقديم تقارير الأداء الشهري للعقار التي تغطي مؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة والملخصات المالية ودرجات رضا المستأجرين وحالة الامتثال.
• بناء وصيانة لوحات معلومات Power BI لتتبع المقاييس التشغيلية الرئيسية لمراجعة المدير التنفيذي.
• قيادة مبادرات التحسين المستمر التي تستهدف كفاءة الطاقة ونسب الصيانة المخططة مقابل التفاعلية وتحسين تكاليف البائعين.
• مراقبة المقاييس ذات الصلة بالبيئة والمجتمع والحوكمة (ESG)، بما في ذلك استهلاك الطاقة والمياه وإدارة النفايات والتقدم نحو الامتثال للمباني الخضراء (LEED، Mostadam).

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة المرافق، أو الهندسة (الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية)، أو إدارة العقارات، أو مجال ذي صلة.
• يفضل الحصول على شهادة مهنية، مثل CFM من IFMA، أو BIFM (IWFM)، أو PMP، أو ما يعادلها في إدارة المرافق أو إدارة المشاريع.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق أو العقارات، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري أو إشرافي.
• خبرة مثبتة في إدارة العقارات متعددة الاستخدامات أو العقارات التجارية/التجزئة الكبيرة، بما في ذلك مجالات خدمات إدارة المرافق المادية وغير المادية.
• سجل حافل في إدارة مقاولي إدارة المرافق الخارجيين ومحاسبتهم بفعالية وفقًا لمعايير أداء مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة.
• الإلمام بالمتطلبات التنظيمية السعودية، بما في ذلك الدفاع المدني، والمعايير الوطنية الأمريكية للحماية من الحرائق (NFPA)، والمؤسسة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO)، ووزارة الشؤون البلدية والقروية (MOMRA)، والامتثال لرموز البلدية.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• المهارات التقنية: خبرة في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، وأنظمة الهندسة الكهربائية والميكانيكية (MEP)، والسلامة من الحرائق، والصيانة الهيكلية، وصيانة هيكل المبنى، وخدمات التنظيف، والمناظر الطبيعية، وخدمات الأمن، وإدارة النفايات، ومكافحة الآفات، والصيانة الوقائية والتنبؤية. الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة معلومات صيانة الكمبيوتر (CAFM)/نظام إدارة صيانة الكمبيوتر (CMMS)، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، وأجهزة إنترنت الأشياء (IoT) للكشف عن الأعطال وتحسين الطاقة وحل الشذوذ. قدرات قوية في إدارة البائعين، وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة، وإدارة العقود، والتوعية بالصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وإجراءات تصاريح العمل، ومعالجة الفواتير، وإعداد الميزانية، والتحكم في النفقات، ومبادرات توفير التكاليف، وإعداد التقارير المالية، والامتثال التنظيمي (الدفاع المدني، NFPA، SASO، MOMRA، رموز البلدية). خبرة في عمليات التفتيش التنظيمية والتراخيص والتصاريح وشهادات الامتثال واختبار أنظمة السلامة من الحرائق وتخطيط الإخلاء في حالات الطوارئ وتطبيق سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وعمليات تدقيق السلامة وجداول التفتيش القانونية. الكفاءة في علاقات المستأجرين وإدارة طلبات الخدمة وإدارة الشكاوى وتقييم رضا المستأجرين وتنسيق المستأجرين والتواصل مع أصحاب المصلحة. مهارات في قيادة الفريق وإدارة الأداء وتخطيط التطوير وثقافة التحسين المستمر وتخصيص عبء العمل وإدارة المهام وتوازن القدرات ودقة البيانات واكتمال البيانات وإعداد تقارير الأداء وإنشاء لوحات المعلومات ومراقبة كفاءة الطاقة وإدارة نسب الصيانة المخططة مقابل التفاعلية وتحسين تكاليف البائعين ومقاييس البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG) بما في ذلك مراقبة استهلاك المياه وإدارة النفايات والامتثال للمباني الخضراء (LEED، Mostadam).
• الكفاءة في البرامج: Yardi (إدارة أوامر العمل، تتبع البائعين، مراقبة التكاليف، تقارير إدارة العقارات)، Freshdesk (إدارة طلبات خدمة المستأجرين، تتبع الشكاوى، مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة)، Wrike (تعيين المهام، تتبع المشاريع، تنسيق المقاولين، إدارة سير عمل الفريق)، Kissflow (طلبات العمليات الداخلية، سير عمل أوامر الشراء، الموافقات على النماذج الرقمية)، Microsoft 365 (Teams، Outlook، SharePoint، Excel لسجلات الصيانة وسجلات الأصول وتتبع التكاليف، PowerPoint)، Excel متقدم (لوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية، تحليل تباين التكاليف، تقارير الإدارة)، منصات CAFM/CMMS (جدولة الصيانة الوقائية، إدارة دورة حياة الأصول، أتمتة أوامر العمل)، مراقبة أداء أنظمة المباني، مراقبة استهلاك الطاقة، الكشف عن الشذوذ.
• الكفاءات السلوكية: المسؤولية (تحمل الملكية الكاملة لأداء العقار ومخرجات الفريق)، القيادة (تحفيز المرؤوسين المباشرين ومحاسبة مقدمي الخدمات الخارجيين وفقًا للمعايير)، إدارة أصحاب المصلحة (بناء علاقات عمل فعالة مع المستأجرين والمقاولين والوظائف الداخلية)، المرونة والهدوء (إدارة الأولويات المتنافسة وحالات الطوارئ في الموقع بهدوء).
• الكفاءات الوظيفية: عمليات إدارة المرافق (عمق في تخصصات خدمات إدارة المرافق المادية وغير المادية)، إدارة البائعين والعقود (تطبيق اتفاقيات مستوى الخدمة، إدارة أداء المقاولين، تحقيق قيمة من العلاقات الخارجية)، اللوائح والامتثال (تطبيق لوائح إدارة المرافق السعودية، ورموز السلامة من الحرائق، وأطر الصحة والسلامة والبيئة بدقة)، الفطنة المالية (التحكم في ميزانيات العمليات والصيانة وإعداد تحليلات واضحة لتباين التكاليف)، العمليات القائمة على البيانات (استخدام أنظمة إدارة المرافق ولوحات المعلومات لاتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة).

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.

نبذة عن الدور

تبحث شركة AtkinsRéalis عن مسؤول Maximo متخصص للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل وعلى أرض الواقع، وهو ضروري لإدارة وتحسين نظام IBM Maximo الخاص بنا، وضمان دقة واكتمال بيانات معدات الأصول والمرافق. ستلعب دورًا أساسيًا في دعم فرق المشاريع والحفاظ على سلاسة عمليات النظام، مما يساهم في الإدارة الفعالة لأنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية عبر الحساب.

بصفتنا منظمة عالمية في مجال الخدمات الهندسية والنووية، تربط AtkinsRéalis الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل أنظمة البنية التحتية والطاقة. نحن ملتزمون بالهندسة من أجل مستقبل أفضل لكوكبنا وسكانه، وهذا الدور جزء لا يتجزأ من تحقيق هذه المهمة من خلال ضمان أن تكون أنظمة إدارة الأصول لدينا قوية وفعالة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التحقق من معدات الأصول والمرافق وإنشائها وإدارتها، بما في ذلك مواقعها وهياكلها الهرمية داخل IBM Maximo.
• التحقق من صحة بيانات جرد أصول Maximo لضمان اكتمالها ودقتها.
• تطوير وقياس مقاييس الأداء لإنشاء لوحات معلومات باستخدام Power BI، والتواصل بشأن أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية داخليًا وخارجيًا.
• جمع متطلبات البيانات لعمليات سير عمل Maximo.
• التعاون مع متخصصي Maximo لضمان توافق متطلبات البيانات مع الأهداف والتوقعات المحلية.
• ضمان الأداء الأمثل لنظام Maximo من خلال إجراء فحوصات يومية للنظام وفقًا لإجراءات التشغيل المعمول بها.
• تنفيذ تغييرات تكوين صغيرة النطاق على Maximo EAM ومجموعة تطبيقات Maximo.
• تقديم الدعم لفرق المشاريع التي تنفذ تغييرات أكبر للنظام.
• دعم فريق بيانات الأصول لضمان التحميل الأكثر كفاءة للبيانات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في إدارة Maximo، أو إدارة الأصول، أو أنظمة إدارة الأصول المؤسسية.
• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
• معرفة قوية بـ IBM Maximo EAM، بما في ذلك عمليات سير العمل وقدرات إدارة التكوين.
• إتقان استخدام Power BI أو أدوات مماثلة لإنشاء لوحات المعلومات وإعداد تقارير الأداء.
• القدرة على التحقق من دقة البيانات وتحديد الفجوات في قوائم جرد الأصول.
• مهارات تعاون قوية للعمل بفعالية مع المتخصصين وفرق المشاريع وأصحاب المصلحة.
• القدرة على حل المشكلات ومعالجة قضايا النظام لضمان سلاسة العمليات.
• الاستعداد للالتزام بالحضور بدوام كامل وعلى أرض الواقع في الرياض.

المهارات الفنية

• IBM Maximo EAM
• عمليات سير العمل
• إدارة التكوين
• Power BI
• التحقق من البيانات
• إدارة جرد الأصول
• التعاون
• حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذا المنصب بدوام كامل ويتطلب التواجد على أرض الواقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة التزامًا بخبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في هذا المجال.

تقدم AtkinsRéalis حزمة شاملة من المكافآت والمزايا المصممة لدعم رفاهيتك ونموك المهني، بما في ذلك:

• راتب معفى من الضرائب
• تغطية تأمين على الحياة
• تأمين طبي
• رصيد إجازة سنوية
• نظام مكافأة نهاية الخدمة من الشركة
• برنامج مكافآت تقديرية
• مساهمة سنوية لتذاكر الطيران
• بدلات النقل والسكن
• برنامج رفاهية الموظفين مع وصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة البدنية والتغذية.

عن الدور

تبحث شركة الأنظمة المتقدمة الوطنية (NASCO) عن مدير موارد بشرية للانضمام إلى فريق مقرها الرئيسي في الرياض. تعد NASCO رائدة في تقديم حلول الاتصالات والأمن والتكنولوجيا الحيوية للمهام، وتتخصص في العروض المتكاملة عبر السلامة العامة وأنظمة الأمن والاتصالات التكتيكية والأمن السيبراني والخدمات المدارة. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على وظيفة الموارد البشرية الشاملة للشركة ودعم نموها المستمر وأهدافها الاستراتيجية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية، وضمان تقديم خدمات الموارد البشرية بكفاءة.
• قيادة جميع أنشطة التوظيف، بما في ذلك البحث والمقابلات والتأهيل، ودعم تخطيط القوى العاملة.
• الإشراف على علاقات الموظفين، وتقديم التوجيه بشأن سياسات الموارد البشرية وأفضل الممارسات لتعزيز بيئة عمل إيجابية.
• إدارة عمليات إدارة الأداء ودعم مبادرات تطوير الموظفين.
• ضمان الامتثال الصارم لأنظمة العمل السعودية وسياسات الشركة الداخلية.
• الحفاظ على سجلات وأنظمة ووثائق الموارد البشرية الدقيقة.
• دعم وتنفيذ المبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين وفعالية مكان العمل.
• الشراكة مع الإدارة بشأن التوظيف والتطوير التنظيمي والمسائل الاستراتيجية المتعلقة بالأفراد.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الموارد البشرية.
• معرفة قوية بقانون العمل السعودي وممارسات الموارد البشرية الحالية في المملكة.
• خبرة مثبتة في التوظيف وعلاقات الموظفين وإدارة الأداء وعمليات الموارد البشرية.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
• القدرة على العمل بفعالية مع الموظفين والإدارة عبر مختلف الأقسام.
• يفضل بشدة الحصول على شهادات الموارد البشرية المهنية مثل CIPD أو SHRM أو PHR.
• هذه الوظيفة متاحة للمواطنين السعوديين فقط.

المهارات المطلوبة

• التوظيف واكتساب المواهب
• إدارة علاقات الموظفين
• أنظمة إدارة الأداء
• عمليات الموارد البشرية وتقديم الخدمات
• الامتثال لقوانين وأنظمة العمل
• حفظ سجلات الموارد البشرية وإدارة الأنظمة
• استراتيجيات مشاركة الموظفين
• تحسين فعالية مكان العمل
• التوظيف وتخطيط القوى العاملة
• التطوير التنظيمي
• إدارة الأفراد
• مهارات اتصال قوية
• مهارات التعامل مع الآخرين

بيئة العمل والتقديم

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يُدعى المرشحون المهتمون إلى تقديم سيرتهم الذاتية المحدثة إلى a@********************. يرجى تضمين "مدير الموارد البشرية" في سطر موضوع بريدك الإلكتروني.

عن الدور

تبحث الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) عن مدير لمركز التميز للحوسبة السحابية (CCoE) لقيادة التوجه الاستراتيجي وتنفيذ مبادرات السحابة عبر المؤسسة. هذه الوظيفة مسؤولة عن وضع أفضل الممارسات والحوكمة والأطر لتعظيم فوائد تقنيات السحابة مع ضمان الامتثال لمعايير الأمان والسياسات التنظيمية. سيتعاون مدير مركز التميز للحوسبة السحابية مع فرق متعددة الوظائف لتسهيل اعتماد ودمج حلول السحابة، ومواءمتها مع الأهداف التجارية للهيئة.

المسؤوليات الرئيسية

• المساهمة في تطوير خطة عمل تقنية المعلومات والتخطيط والإدارة، وضمان المواءمة مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة.
• التحقيق في واقتراح مبادرات تؤثر بشكل إيجابي على عمليات الحوسبة السحابية مالياً وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية.
• تحديد عروض خدمات تقنية المعلومات والرقمنة للهيئة لتمكين مستخدمي الأعمال من القدرات التشغيلية اللازمة، وضمان الصيانة المستمرة والتحديثات في الوقت المناسب.
• تطوير كتالوج خدمات تقنية المعلومات والرقمنة للهيئة بالتعاون مع مستخدمي الأعمال ووظائف تقنية المعلومات وأصحاب المصلحة المعنيين.
• الإشراف على تطوير محفظة مركز التميز للحوسبة السحابية، وضمان تلبية متطلبات الأعمال واحتياجات العملاء.
• المشاركة في تحديد وتوظيف المواهب الرئيسية لبناء فريق عالي الأداء.
• توجيه ودعم المرؤوسين المباشرين لضمان تنفيذ واجباتهم وفقًا للسياسات والعمليات المعمول بها.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مؤهل معادل.
• يفضل درجة الماجستير في إدارة تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو مجال معادل.
• مطلوب خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 8 سنوات.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.

المهارات المطلوبة

• الحوسبة السحابية
• تخطيط وإدارة تقنية المعلومات
• تطوير خطة العمل
• تحليل التأثير المالي
• تخفيف المخاطر
• خدمات تقنية المعلومات والرقمنة
• تطوير كتالوج الخدمات
• إدارة المحافظ
• توظيف المواهب
• التوجيه والإرشاد
• التعاون والتواصل الفعال
• التركيز على العملاء بفعالية
• تطوير الفريق بفعالية
• تمكين التغيير والابتكار بفعالية
• القيادة بالقدوة بفعالية
• التميز التشغيلي بفعالية
• الاحترافية بفعالية
• التوجه نحو النتائج بفعالية
• تطوير التفكير الاستراتيجي

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات موفنبيك عن مساعد مدير تدبير منزلي لمقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يدعم هذا الدور كبير مدبري المنازل في الحفاظ على معايير عالية للنظافة والصحة والمظهر في جميع مناطق الفندق. سيساهم مساعد مدير التدبير المنزلي في تقديم خدمات موفنبيك من خلال قيادة وتحفيز فريق التدبير المنزلي والتعاون مع الأقسام الأخرى.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، بما في ذلك توزيع المهام بناءً على الإشغال والوصول.
• إجراء عمليات تفتيش لغرف النزلاء والمناطق العامة والممرات لضمان الامتثال لمعايير النظافة.
• التنسيق مع مكتب الاستقبال لتقديم تحديثات فورية لحالة الغرف وإدارة طلبات النزلاء.
• التواصل مع قسم الهندسة لتسجيل العيوب والتنظيف العميق والصيانة الوقائية.
• إدارة وتحفيز وتوجيه موظفي التدبير المنزلي، وتعزيز ثقافة فريق إيجابية.
• المساعدة في توظيف الموظفين وتأهيلهم وتقييم أدائهم.
• إجراء إحاطات يومية وتنفيذ برامج تدريبية حول إجراءات التشغيل القياسية، وسلامة المواد الكيميائية، والتفاعل مع النزلاء.
• إدارة جداول الموظفين والحضور وإعداد تقارير الرواتب وفقًا لقوانين العمل السعودية.
• مراقبة وإدارة مخزون البياضات والزي الرسمي ومستلزمات النظافة لضمان الاستخدام الفعال وتقليل الهدر.
• المساعدة في طلب وتتبع الإمدادات ضمن الميزانية التشغيلية للقسم.
• الإشراف على إجراءات المفقودات والمعثورات، وضمان التوثيق السليم وحفظ ممتلكات النزلاء.
• معالجة شكاوى النزلاء والطلبات المتخصصة على الفور وبشكل احترافي.
• مراجعة استبيانات رضا النزلاء لتحديد مجالات التحسين التشغيلي.

المؤهلات والخبرة

• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• 3 إلى 5 سنوات من الخبرة المتزايدة في مجال التدبير المنزلي في فندق 4 أو 5 نجوم.
• سنة إلى سنتين على الأقل من الخبرة في منصب إشرافي أو مساعد إداري في مجال التدبير المنزلي.
• يفضل وجود خبرة سابقة ضمن شبكة أكور أو علامة تجارية دولية متميزة.
• تعتبر الإلمام بسوق الضيافة في الرياض ولوائح العمل/النظافة السعودية ميزة قوية.

المهارات المطلوبة

• إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (مثل Opera) وبرامج التدبير المنزلي وبرامج Microsoft Office (Excel، Word).
• قدرات قوية في إدارة الفريق، مع خبرة في قيادة الفرق في بيئة سريعة الوتيرة.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة قيمة.
• عين ثاقبة للتفاصيل فيما يتعلق بالنظافة والمظهر الجمالي وبروتوكولات الصرف الصحي.

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة ضيافة ديناميكية، ويتطلب التعاون مع مختلف أقسام الفندق.

عن الدور

تبحث شركة استثمارات كدية عن مدير - إنشاءات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على مشاريع البناء واسعة النطاق من البداية إلى الاكتمال، وضمان التسليم في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، وبأعلى معايير الجودة. سيقوم مدير - إنشاءات بتنسيق وتوجيه جميع أنشطة البناء، وإدارة الموارد، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية وبروتوكولات السلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة مشاريع البناء، وتوفير التوجيه والإشراف في جميع مراحل المشروع.
• تطوير وتنفيذ خطط وجداول وميزانيات شاملة للمشروع، مما يضمن تخصيص الموارد بكفاءة.
• التعاون مع المهندسين المعماريين والمهندسين والمقاولين من الباطن لضمان تنفيذ تصميمات المشروع بكفاءة وفي حدود القيود المحددة.
• مراقبة وتقديم تقارير عن تقدم المشروع، ومعالجة المشكلات بشكل استباقي وتنفيذ حلول في الوقت المناسب.
• ضمان الامتثال الصارم للوائح الصحة والسلامة ومعايير الجودة طوال عملية البناء.
• التفاعل مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك السلطات التنظيمية وممثلي المجتمع، وتقديم تحديثات المشروع ومعالجة المخاوف.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للموقع للتحقق من امتثال العمل للمواصفات وتحديد أي مخاطر محتملة.
• تعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار داخل فريق البناء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الإنشاءات، مع التركيز القوي على المشاريع واسعة النطاق.
• سجل حافل بالنجاح في تسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
• معرفة قوية بأساليب البناء والمواد واللوائح القانونية ذات الصلة.
• مهارات قيادية وإدارة فريق قوية.
• قدرات قوية على حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب.
• مهارات اتصال فعالة، شفهية وكتابية، مع القدرة على التعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين.
• الإلمام ببرامج إدارة المشاريع وأدوات إدارة الإنشاءات.
• يفضل معرفة ممارسات الاستدامة في البناء.

المهارات المطلوبة

• إدارة الإنشاءات
• تخطيط المشروع
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد
• الامتثال التنظيمي
• لوائح السلامة
• معايير الجودة
• إشراك أصحاب المصلحة
• عمليات تفتيش الموقع
• التحسين المستمر
• الابتكار
• القيادة
• إدارة الفريق
• حل المشكلات
• اتخاذ القرار
• التواصل (شفهي وكتابي)
• إتقان برامج إدارة المشاريع
• إتقان أدوات إدارة الإنشاءات
• ممارسات الاستدامة في البناء

موقع العمل والبيئة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور الإشراف على مشاريع البناء، ويتطلب عمليات تفتيش منتظمة للموقع والتعاون مع فرق وأصحاب مصلحة مختلفين.

نبذة عن الدور

تُعد Carly منصة تجارة إلكترونية رائدة من الجيل التالي، تهدف إلى إحداث ثورة في طريقة شراء وبيع السيارات عبر الإنترنت. نحن بصدد بناء تطبيق شامل ومبتكر يدمج بسلاسة المركبات والخدمات والتجارب الرقمية في منصة واحدة سهلة الاستخدام. الانضمام إلى Carly يعني أن تصبح جزءًا من بيئة سريعة النمو ومدفوعة بالتكنولوجيا، تعزز الإبداع والتأثير وحل المشكلات بفعالية. ستساهم في تشكيل مستقبل التجارة في قطاع السيارات وإعادة تعريف ملكية السيارات وخدماتها.

مسؤوليات مدير الموارد البشرية

بصفتك مدير الموارد البشرية، ستقود العمليات اليومية للموارد البشرية وتقدم دعمًا شاملاً لدورة حياة الموظف بأكملها. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل، والذي يتطلب الحضور في الموقع في الرياض، تعاونًا وثيقًا مع القيادة وأعضاء الفريق في جميع أنحاء المؤسسة. سيكون دورك أساسيًا في تعزيز بيئة عمل عالية الأداء وشاملة من خلال قيادة مشاريع الموارد البشرية وبرامج المشاركة ومبادرات بناء الثقافة.

المهام الرئيسية

• قيادة العمليات اليومية للموارد البشرية ودعم دورة حياة الموظف بالكامل.
• إدارة عمليات التوظيف واستقبال الموظفين الجدد.
• تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتماشى مع أهداف الشركة واللوائح المحلية.
• تنسيق عمليات إدارة الأداء ومبادرات تطوير الموظفين.
• التعامل مع مسائل علاقات الموظفين، وضمان بيئة عمل إيجابية ومنتجة.
• ضمان الامتثال لقوانين العمل السعودية وسياسات الشركة.
• الإشراف على عمليات التعويضات والمزايا والحضور.
• قيادة مشاريع الموارد البشرية، بما في ذلك برامج مشاركة الموظفين ومبادرات بناء الثقافة.
• استخدام تحليلات ومقاييس الموارد البشرية لإبلاغ عملية اتخاذ القرار ودفع تحسينات العمليات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة مثبتة في عمليات الموارد البشرية الأساسية، تشمل التوظيف، الاستقبال، إدارة الأداء، وعلاقات الموظفين.
• فهم قوي لسياسات وإجراءات الموارد البشرية والامتثال لقانون العمل في المملكة العربية السعودية أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
• قدرة واضحة على تخطيط الموارد البشرية، والتنبؤ بالقوى العاملة، والتطوير التنظيمي لدعم نمو الأعمال.
• القدرة على تصميم وتنفيذ مبادرات فعالة لمشاركة الموظفين، وبناء الثقافة، والاحتفاظ بهم.
• مهارات قوية في التواصل، وحل النزاعات، وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التفاعل بفعالية عبر جميع مستويات المؤسسة.
• إتقان استخدام أدوات نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS) وخبرة في إعداد تقارير بيانات الموارد البشرية والاستفادة من المقاييس لاتخاذ قرارات مستنيرة.
• خبرة سابقة في دور مدير موارد بشرية أو شريك أعمال موارد بشرية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة تقنية، أو تجارة إلكترونية، أو بيئة نمو سريعة.

المتطلبات الإضافية

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. تُعتبر شهادات الموارد البشرية (مثل SHRM، CIPD) ميزة إضافية. يُشترط إتقان اللغة الإنجليزية، وتُعد مهارات اللغة العربية ميزة قوية.

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الحضور في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل ضمن بيئة تكنولوجية سريعة النمو.

عن الدور

تبحث شركة الفطيم للسيارات، وهي قسم من مجموعة الفطيم، عن مدير إقليمي لخدمات ما بعد البيع لقيادة وتحسين أداء أعمال ما بعد البيع لعلامتي BYD و Denza عبر منطقة محددة في المملكة العربية السعودية، وتحديداً الرياض. تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي ومقرها دبي، وهي شركة خاصة متنوعة توظف أكثر من 35 ألف فرد في أكثر من 20 دولة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإيرادات والربحية وتجربة العملاء وإنتاجية ورش العمل وتنفيذ معايير العلامة التجارية على مستوى الشبكة، مما يساهم في نمو عمليات ما بعد البيع لعلامتي BYD و Denza ومحفظتها من المركبات الكهربائية.

سيعمل مدير إقليمي لخدمات ما بعد البيع كسلطة عليا لخدمات ما بعد البيع داخل المنطقة، للإشراف على خدمات وقطع الغيار وورش إصلاح هياكل السيارات ومصادر الإيرادات المتحالفة عبر جميع الفروع. يتطلب المنصب فطنة تجارية قوية ومعرفة تشغيلية عميقة وقدرات قيادية مثبتة لفرق متعددة التخصصات.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة كاملة لحسابات الأرباح والخسائر (P&L) لخدمات ما بعد البيع للمنطقة، بما في ذلك العمالة وقطع الغيار وورش إصلاح هياكل السيارات والملحقات وعقود الخدمة ومصادر الإيرادات الأخرى.
• تحقيق أهداف الحجم والإيرادات والهامش الإجمالي وصافي الربح عبر جميع فروع المنطقة.
• دفع عجلة النمو في الاحتفاظ بالعملاء، وأعمال العملاء الذين يدفعون مباشرة، ومنتجات خدمات ما بعد البيع ذات القيمة المضافة.
• حكم إنتاجية الورش وكفاءة الفنيين واستخدام الأماكن المخصصة للعمل والإنتاجية الإجمالية عبر مراكز الخدمة الإقليمية.
• ضمان امتثال عمليات الخدمة للمعايير الفنية للمعدات الأصلية (OE)، والحفاظ على جودة الإصلاح، وتحقيق معايير الوقت المستهدف للإنجاز.
• تحسين تخطيط سعة الخدمة بناءً على نمو أسطول المركبات، والطلب على المركبات الكهربائية، والتقلبات الموسمية.
• تحمل مسؤولية مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة عملاء خدمات ما بعد البيع (KPIs)، بما في ذلك رضا العملاء (CSI)، وصافي نقاط الترويج (NPS)، وحل الشكاوى، ومعدلات الإصلاح الصحيح من المرة الأولى.
• تنفيذ برامج احتفاظ منظمة، وتذكيرات بالخدمة، واستراتيجيات تفاعل دورة حياة العملاء لتوسيع قاعدة العملاء النشطين.
• حل شكاوى العملاء المتصاعدة، مع التركيز على الحلول الدائمة واستعادة ثقة العملاء.
• قيادة وتوجيه مديري الخدمة ومديري قطع الغيار ومديري الورش وفرق خدمات ما بعد البيع عبر المنطقة.
• إنشاء آليات روتينية للأداء والمساءلة على مستوى الفرع والحفاظ عليها.
• تطوير مواهب القيادة في الفروع من خلال التدريب والتخطيط للخلافة ومبادرات بناء القدرات.
• ضمان التنفيذ الكامل لمعايير علامتي الفطيم و BYD التجارية عبر جميع نقاط اتصال العملاء في خدمات ما بعد البيع.
• قيادة الامتثال لمتطلبات الوزارة، وحوكمة الضمان، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• الإشراف على جاهزية التدقيق عبر الورش وعمليات قطع الغيار والعمليات التي تواجه العملاء.
• تعزيز اختراق الملحقات وعقود الخدمة والضمانات الممتدة عبر الشبكة.
• تطوير وتنفيذ حملات تجارية وأطر حوافز لتسريع نمو الأعمال المتحالفة.
• تحديد ومتابعة فرص خدمات ما بعد البيع للأسطول والشركات والأعمال بين الشركات (B2B) داخل المنطقة.
• تقديم مراجعات أداء إقليمية شهرية لخدمات ما بعد البيع لقيادة خدمات ما بعد البيع وإدارة العلامة التجارية.
• تتبع وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك مبيعات العمالة لكل أمر عمل، ونسبة قطع الغيار إلى العمالة، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء، ورضا العملاء، والإنتاجية، وتحميل الورش.
• استخدام البيانات ولوحات المعلومات لتحديد الحالات الشاذة في الأداء، وتكرار أفضل الممارسات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• التعاون مع أقسام المبيعات وتطوير الشبكة والتسويق والمالية والموارد البشرية لمواءمة أولويات خدمات ما بعد البيع مع أهداف العمل.
• التواصل مع نظرائهم في خدمات ما بعد البيع في المقر الرئيسي لـ BYD بشأن الأولويات الفنية والتجارية والمتعلقة بالضمان.
• تمثيل المنطقة في مراجعات القيادة العليا ومنتديات التخطيط الاستراتيجي.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو السيارات أو تخصص ذي صلة؛ يفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).
• حد أدنى 12 عامًا من الخبرة المتدرجة في خدمات ما بعد البيع للسيارات، مع تعرض كبير لعمليات الخدمة وقطع الغيار وورش إصلاح هياكل السيارات.
• سجل حافل بالنجاح في إدارة حسابات الأرباح والخسائر لخدمات ما بعد البيع عبر شبكة وكلاء متعددة الفروع على مستوى إقليمي أو وطني.
• معرفة عملية قوية بأنظمة إدارة الوكلاء (DMS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأدوات إعداد تقارير ذكاء الأعمال (BI) الخاصة بالسيارات.
• نجاح مثبت في تحقيق نمو الإيرادات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، وتعزيز تجربة العملاء (CX) عبر شبكة.
• يفضل بشدة الخبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي أو المملكة العربية السعودية. يعتبر التعرض لعلامات المركبات الكهربائية أو بيئات المعدات الأصلية الصينية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• عقلية قوية تجاه الملكية التجارية وحسابات الأرباح والخسائر لعمليات خدمات ما بعد البيع متعددة المواقع.
• خبرة قيادية مثبتة مع فرق كبيرة ومتعددة التخصصات في خدمات ما بعد البيع عبر شبكة إقليمية.
• معرفة تشغيلية عميقة بإنتاجية الورش وعمليات قطع الغيار ومحركات أعمال الخدمة الرئيسية.
• توجه قوي نحو تجربة العملاء متوازن مع الانضباط التجاري.
• قدرات تحليلية متقدمة، بما في ذلك تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية، وتشخيص الأداء، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة الوكلاء (DMS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل SAP و Kerridge و Autoline و Power BI.
• مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة عبر الفروع والمعدات الأصلية ووظائف المقر الرئيسي.
• عقلية تركز على التدريب وبناء القدرات والتخطيط للخلافة.
• مهارات ممتازة في التفاوض وحل المشكلات واتخاذ القرارات تحت الضغط.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فيركروفت عن مدير تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ذي خبرة للإشراف على تنفيذ وإدارة وتعزيز منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) الخاصة بهم. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، قائدًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة كبيرة في تخطيط موارد المؤسسات، وقدرات قوية في إدارة المشاريع، وسجل حافل في قيادة مبادرات التحول الرقمي ضمن بيئة عمل ديناميكية. سيكون المرشح الناجح حاسمًا في مواءمة حلول تخطيط موارد المؤسسات مع أهداف المنظمة، وتحسين العمليات التجارية، وتعزيز الابتكار التكنولوجي عبر جميع الإدارات، ولعب دور رئيسي في تشكيل أنظمة المؤسسة الخاصة بالشركة ودفع التميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة نشر وتعزيز وتحسين منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO).
• إدارة تكوين النظام وتخصيصه واختباره وترقياته وتكاملاته مع تطبيقات الأعمال الأساسية الأخرى.
• ضمان توافق حلول تخطيط موارد المؤسسات بشكل استراتيجي مع أهداف المنظمة والمتطلبات التشغيلية.
• إدارة مشاريع تنفيذ وتحسين تخطيط موارد المؤسسات من التخطيط الأولي إلى التنفيذ الناجح.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العمل الشاملة وضمان نجاح تسليم المشروع.
• مراقبة تقدم المشروع وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا.
• تطوير وتقديم برامج تدريبية للمستخدمين النهائيين لزيادة اعتماد النظام والكفاءة إلى أقصى حد.
• تقديم الدعم المستمر وحل المشكلات والإرشاد للمستخدمين النهائيين.
• تحليل العمليات التجارية الحالية لتحديد فرص الأتمتة والتحسين التشغيلي.
• قيادة مبادرات تحسين العمليات المدفوعة بتخطيط موارد المؤسسات عبر الإدارات ذات الصلة.
• قيادة التحول الرقمي وتعزيز الابتكار التكنولوجي من خلال استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات.
• الإشراف على ترحيل البيانات والتكامل من الأنظمة القديمة، وضمان سلامة البيانات.
• تطوير لوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتقارير لدعم اتخاذ القرارات التجارية.
• دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال توفير تقارير ووثائق دقيقة.
• ضمان امتثال جميع عمليات تخطيط موارد المؤسسات لسياسات الشركة واللوائح وأفضل الممارسات الصناعية.
• إدارة ضوابط وصول المستخدمين وحوكمة البيانات وعمليات النسخ الاحتياطي وتنفيذ تدابير أمن المعلومات.
• حماية بيانات الأعمال الحساسة من خلال ضوابط أمنية قوية وأطر حوكمة.
• قيادة وتوجيه فرق تخطيط موارد المؤسسات والتكنولوجيا، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والأداء العالي.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات طويلة الأجل بما يتماشى مع أهداف العمل.
• إدارة ميزانيات تخطيط موارد المؤسسات بفعالية وتنمية علاقات قوية مع الموردين وشركاء التكنولوجيا.
• وضع مؤشرات أداء رئيسية ومعايير أداء واضحة للفريق.
• تقديم تقارير أداء تخطيط موارد المؤسسات والتوصيات الاستراتيجية للإدارة التنفيذية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المؤسسات.
• خبرة قيادية أو إشرافية لا تقل عن 3-5 سنوات في سياق تكنولوجيا المعلومات أو تخطيط موارد المؤسسات.
• خبرة مثبتة في إدارة تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات وتكاملات الأنظمة على مستوى المؤسسة بنجاح.

المهارات المطلوبة

• خبرة قوية في Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) أو منصات تخطيط موارد المؤسسات المماثلة على مستوى المؤسسة.
• فهم عميق لهندسة تخطيط موارد المؤسسات وتكامل العمليات التجارية ومبادئ حوكمة البيانات.
• خبرة مثبتة في إدارة موردي تخطيط موارد المؤسسات وشركاء التكنولوجيا.
• معرفة بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وإدارة الوصول وبروتوكولات أمن بيانات المؤسسة.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع قدرة قوية على التفكير الاستراتيجي.
• مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
• مهارات اتصال ممتازة، مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، مما يتيح التفاعل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة.
• قدرات قيادية وإدارة فريق.
• خبرة في إدارة الميزانية وإدارة الموردين.

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. الشهادات المهنية في Microsoft Dynamics أو SAP أو Oracle أو تقنيات تخطيط موارد المؤسسات ذات الصلة مرغوبة للغاية.

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مدير اتفاقية مستوى خدمة (SLA) متحمس - AFC للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على جميع التزامات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لمقاولي AFC، وضمان الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التعاقدية والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. سيدير مدير اتفاقية مستوى الخدمة أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية، ويراجع تقارير أداء اتفاقية مستوى الخدمة، ويتحقق من صحة الفواتير، ويبسط سير العمل باستخدام نظام EAMS (Maximo). يشغل هذا المنصب منصب حلقة وصل فنية بين العقود والعمليات وأصحاب المصلحة، ويوفر ملاحظات لتعديلات العقود المستقبلية ويضمن التنفيذ السلس للعمليات اليومية لـ AFC.

بصفتنا منظمة عالمية للخدمات الهندسية والنووية، تربط AtkinsRéalis الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل أنظمة البنية التحتية والطاقة. نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا في هندسة مستقبل أفضل. تقدم هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في مشاريع مؤثرة داخل السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة التزامات اتفاقية مستوى الخدمة لمقاولي AFC وفقًا للمتطلبات التعاقدية بدقة.
• الإشراف على جميع أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية لـ AFC لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والفعال.
• مراجعة تقارير اتفاقية مستوى الخدمة الشهرية، والتحقق من الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
• إثبات فواتير اتفاقية مستوى الخدمة بناءً على الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
• مراجعة خطط اتفاقية مستوى الخدمة، وخطط الموثوقية والتوافر والصيانة (RAM)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لجميع أنشطة الصيانة.
• تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والعمليات وسير عمل EAMS (Maximo) لتبسيط إدارة اتفاقية مستوى الخدمة ومعالجة أي خروقات.
• تقديم دعم فني شامل لفريق العقود لإنفاذ التزامات اتفاقية مستوى الخدمة.
• تقديم ملاحظات فنية نقدية لتطوير وتحسين تعديلات العقود المستقبلية.
• إدارة وقيادة فريق فحص اتفاقية مستوى الخدمة لـ AFC، وضمان معايير عالية للأداء والامتثال.
• الإشراف على سير عمل وعمليات EAMS (Maximo) المتعلقة بتذاكر الخدمة وأوامر العمل.
• تطوير وإدارة مستندات الواجهة مع أصحاب المصلحة، وتحديد النطاق ومصفوفات التصعيد بوضوح.
• إجراء ورش عمل واجتماعات وتفاعلات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لحل المشكلات التشغيلية بفعالية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة، بما في ذلك الإشراف على أنشطة الصيانة وإنفاذ العقود.
• قدرة مثبتة على تقييم أداء اتفاقية مستوى الخدمة وتقديم ملاحظات فنية ثاقبة.
• قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
• خبرة في إدارة فرق التفتيش وتنسيق الأنشطة متعددة الوظائف.
• استعداد لحل المشكلات التشغيلية وتبسيط العمليات بفعالية.

المهارات المطلوبة

• معرفة قوية بأنظمة AFC واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• إتقان نظام EAMS (Maximo) لإدارة سير العمل والعمليات.
• خبرة في إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة والإشراف على الصيانة.
• مهارة في إنفاذ العقود وإدارة أصحاب المصلحة.
• قدرات قيادية فعالة وقدرات على حل المشكلات.

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.

عن الدور

تبحث شركة CleanLife عن مدير موارد بشرية ذي خبرة وديناميكية للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل بالغ الأهمية لقيادة ودفع استراتيجية الموارد البشرية لدينا، ودعم نمو الأعمال، وتعزيز الأداء التنظيمي من خلال ممارسات فعالة لإدارة الأفراد. سيكون المرشح المثالي أداة رئيسية في تشكيل مشهد الموارد البشرية لدينا وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

بصفتك مدير الموارد البشرية، ستشرف على جميع جوانب وظيفة الموارد البشرية، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة وخطط التشغيل. ستلعب دورًا محوريًا في تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية، وإدارة علاقات الموظفين، وضمان الامتثال لجميع قوانين ولوائح العمل ذات الصلة داخل المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للموارد البشرية تتماشى مع أهداف أعمال CleanLife وخططها التشغيلية العامة.
• قيادة وإدارة جميع وظائف الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك اكتساب المواهب، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، والتعويضات والمزايا، وعمليات الموارد البشرية.
• الإشراف على عمليات التوظيف الشاملة، من تحديد مصادر المرشحين إلى التأهيل، وإدارة مبادرات تخطيط القوى العاملة الاستراتيجية.
• تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات وأطر حوكمة قوية للموارد البشرية لضمان الاتساق والعدالة.
• ضمان الامتثال الصارم لنظام العمل السعودي وجميع اللوائح الحكومية ذات الصلة المتعلقة بالموارد البشرية.
• إدارة أنظمة إدارة الأداء، وتسهيل تخطيط التعاقب الوظيفي، وتطوير برامج تطوير المواهب لرعاية المواهب الداخلية.
• قيادة المبادرات التي تركز على مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم وتنمية ثقافة تنظيمية قوية.
• تقديم إرشادات ودعم متخصص في الموارد البشرية لمديري الأقسام بشأن مجموعة واسعة من الأمور المتعلقة بالموظفين.
• الإشراف على التحقيقات في شكاوى الموظفين والإجراءات التأديبية وغيرها من قضايا الموارد البشرية الحساسة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (KPIs) وإعداد تقارير تحليلية ثاقبة للإدارة التنفيذية.
• قيادة جهود التطوير التنظيمي وإدارة مبادرات إدارة التغيير لدعم تطور الأعمال.
• إدارة ميزانيات الموارد البشرية بفعالية وتحسين موارد القوى العاملة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
• قيادة وتطوير فريق الموارد البشرية، وتعزيز ثقافة التميز التشغيلي والتحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• حد أدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التقدمية في الموارد البشرية.
• ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في دور إداري أو قيادي ضمن الموارد البشرية.
• معرفة معمقة بنظام العمل السعودي وأفضل ممارسات الموارد البشرية الحالية.
• الشهادات المهنية مثل CIPD، SHRM، PHRi، أو ما يعادلها مفضلة للغاية.
• قدرات قيادية قوية، ومهارات اتصال ممتازة، وقدرات تحليلية قوية.
• خبرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة بفعالية.

المهارات المطلوبة

• اكتساب المواهب
• علاقات الموظفين
• إدارة الأداء
• التعلم والتطوير
• التعويضات والمزايا
• عمليات الموارد البشرية
• التوظيف
• تخطيط القوى العاملة
• تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية
• الامتثال لنظام العمل السعودي
• تخطيط التعاقب الوظيفي
• استراتيجيات مشاركة الموظفين
• الاحتفاظ بالموظفين
• تطوير الثقافة التنظيمية
• الإرشاد والدعم في الموارد البشرية
• التحقيقات والإجراءات التأديبية
• التعامل مع شكاوى الموظفين
• تحليل وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية
• التطوير التنظيمي
• إدارة التغيير
• إدارة ميزانية الموارد البشرية
• تحسين موارد القوى العاملة
• قيادة فريق الموارد البشرية
• القيادة
• التواصل
• المهارات التحليلية
• إدارة أصحاب المصلحة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في الموارد البشرية، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب قيادي.

عن الدور

يبحث بنك الرياض عن رئيس قسم الأمن والسلامة ذي خبرة استراتيجية عالية. يتضمن هذا الدور المحوري قيادة والإشراف على جميع عمليات الأمن والسلامة في جميع أنحاء المؤسسة. يعد هذا المنصب حاسمًا للحفاظ على سلامة وأمن أصول بنك الرياض وموظفيه وعملائه. سيلعب رئيس الأمن والسلامة دورًا رئيسيًا في تطوير وتنفيذ استراتيجيات أمنية شاملة تتماشى مع اللوائح الحكومية ومتطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي وأفضل الممارسات الصناعية، وإدارة مخاطر الأمن المادي والسيبراني، وضمان برامج سلامة قوية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم مدخلات لميزانية القسم ومراقبة الأداء مقابل المستويات المعتمدة، ومعالجة أي فروقات.
• الإشراف على العمليات اليومية لوظيفة الأمن والسلامة لضمان الامتثال الصارم للمعايير والإجراءات المعمول بها.
• تقديم مشورة الخبراء بشأن الجوانب المتعلقة بالأمن وقيادة تطوير سياسات وإجراءات الأمن لبنك الرياض، وضمان تغطية شاملة وحماية احترازية ضد مخاطر الأمن المحتملة.
• تحليل مخططات المباني لتحديد المواقع المثلى لمعدات الأمن والسلامة داخل المرافق والفروع.
• ضمان الاختبار الشامل لمعدات الأمن والسلامة المثبتة لضمان التشغيل السليم والتغطية، والتحقق من الاتصال الصحيح بموقع المراقبة المركزي.
• إدارة خدمات الأمن لعملية نقل النقد، وضمان الحفاظ على احتياطات الأمن الميدانية.
• إدارة مخاطر الأمن السيبراني والمعلومات بفعالية من خلال ضمان التنفيذ المناسب للمتطلبات والتخفيف في الوقت المناسب لنتائج التقييم.
• قيادة التحقيقات في خروقات الأمن والأنشطة الاحتيالية بالاشتراك مع الإدارات ذات الصلة.
• الإشراف على تنفيذ ومراقبة برامج وسياسات الصحة والسلامة على مستوى البنك.
• التفاوض وإبرام عقود الأمن والسلامة مع مقدمي الخدمات الخارجيين.
• قيادة توجيه الموظفين في مجال الأمن والوقاية من الحرائق والخسائر وممارسات العمل الآمنة.
• تنظيم والإشراف على أنشطة المرؤوسين لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وامتثال.
• إعداد تقارير القسم بدقة وفي الوقت المناسب.
• تمثيل وظيفة الأمن والسلامة في مختلف اللجان والاجتماعات.
• ضمان أن لدى الموظفين أهداف واضحة، ويتلقون ملاحظات منتظمة حول الأداء، ويخضعون لتقييمات، ولديهم خطط تطوير.
• الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة.
• أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب التوجيهات.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
• شهادة في الدورات العسكرية/الشرطية ذات الصلة بالأمن، بما في ذلك حماية المنشآت وتقييم الأمن.
• 10-12 سنة خبرة ذات صلة في مجال السلامة والأمن المؤسسي.
• إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط.

المهارات المطلوبة

• معرفة متعمقة ببروتوكولات ومعايير الأمن والسلامة.
• إتقان طرق تقييم مخاطر الأمن والسلامة.
• معرفة واستخدام عملي لمعدات الأمن والسلامة.
• معرفة قوية بإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ذات الصلة.
• مهارات اتصال ممتازة.
• توجه رقمي وقابلية للتكيف مع التكنولوجيا.
• الالتزام بالتميز في الخدمة.
• توجه قوي نحو المخاطر وقدرات إدارة المخاطر الاستباقية.
• مرونة مثبتة في التعلم والقدرة على التكيف مع المعلومات والتحديات الجديدة.
• التفكير الاستراتيجي والقدرة على التخطيط طويل الأجل.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، داخل بنك الرياض.

عن الدور

تبحث شركة ألفنار للمشاريع عن مدير موقع ماهر متخصص في الهندسة الكهربائية للإشراف على تنفيذ مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة واسعة في إدارة مشاريع البنية التحتية الكهربائية المعقدة، وضمان الالتزام بمعايير الصناعة، وتحقيق إنجاز ناجح للمشروع. سيكون مدير الموقع مسؤولاً عن الإشراف على جميع الأنشطة في الموقع، بما في ذلك تركيب واختبار وتشغيل المعدات ذات الجهد العالي، مما يتطلب قيادة قوية وخبرة فنية والتزامًا بالجودة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية لمشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت لضمان سير العمل بكفاءة وتقدمه.
• مراقبة وإدارة تركيب واختبار وتشغيل معدات المحطات الفرعية الرئيسية، بما في ذلك أنظمة GIS والمحولات وقواطع الدائرة وأنظمة الحماية.
• ضمان الالتزام الصارم لجميع أعمال الموقع بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC)، والرسومات المعتمدة للمشروع، ومواصفات المشروع.
• التنسيق الفعال مع مشرفي الموقع، ورؤساء العمال، والمقاولين من الباطن، وفريق المشروع لضمان سلاسة العمليات.
• تتبع تقدم العمل في الموقع بجدية وتقديم تحديثات منتظمة ودقيقة لإدارة المشروع.
• تعزيز وإنفاذ الامتثال لجميع لوائح السلامة ومعايير الجودة ذات الصلة في موقع المشروع.
• تحديد مشكلات الموقع بشكل استباقي وتقديم الدعم في حل التحديات الفنية أثناء تنفيذ المشروع.
• الاحتفاظ بوثائق شاملة ودقيقة وسجلات الموقع لجميع أنشطة المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة إلزامية.
• الحد الأدنى من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التقدمية تحديدًا في مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت.
• خبرة عملية مثبتة في التركيب والإشراف الميداني في بيئات المحطات الفرعية.
• معرفة متعمقة بمعدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• يفضل بشدة الإلمام بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC).
• القدرة على العمل بفعالية في ظروف الموقع الصعبة والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع باستمرار.

المهارات المطلوبة

• خبرة في التركيب والإشراف الميداني.
• إتقان معدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• مهارات قوية في التواصل والتنسيق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هذا المجال.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة JMG Solutions، المتخصصة في تصميم وبناء مراكز البيانات، عن مدير صحة وسلامة وبيئة (HSE) ذي خبرة لقيادة استراتيجية الصحة والسلامة والبيئة لمحفظتها المتنامية من مشاريع مراكز البيانات ذات الأهمية القصوى في المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب القيادي رفيع المستوى، الذي يعمل لصالح العميل، أهمية بالغة في دفع التميز في مجال الصحة والسلامة والبيئة طوال دورة حياة المشروع، من التصميم والهندسة إلى الإنشاء والتسليم النهائي. سيضمن المرشح الناجح تلبية أعلى معايير السلامة والامتثال البيئي، مما يساهم في التنفيذ الناجح للتطورات الكبرى في المنطقة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية الصحة والسلامة والبيئة عبر مشاريع متعددة لمراكز البيانات في المملكة العربية السعودية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال الكامل للوائح المحلية ومتطلبات العميل المحددة ومعايير الصحة والسلامة والبيئة الدولية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير قيادة وإشراف في مجال الصحة والسلامة والبيئة لصالح العميل أثناء مراحل التصميم والإنشاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على أداء الصحة والسلامة والبيئة لجميع المقاولين والمقاولين من الباطن في مواقع المشاريع وإدارته.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز وترسيخ ثقافة سلامة قوية بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء عمليات تدقيق وتفتيش وتقييمات منتظمة للمخاطر في الموقع لتحديد المخاطر والتخفيف منها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التحقيقات في الحوادث، وضمان تحليل السبب الجذري وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دمج متطلبات الصحة والسلامة والبيئة في أنشطة التصميم والهندسة وتسليم المشاريع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتقديم تقارير مفصلة عن أداء الصحة والسلامة والبيئة إلى القيادة العليا وأصحاب المصلحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم التوجيه والقيادة لفرق الصحة والسلامة والبيئة المتمركزة في الموقع.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في دور قيادي رفيع في مجال الصحة والسلامة والبيئة (مثل مدير دولة، قائد صحة وسلامة وبيئة إقليمي).</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلفية قوية في بيئات مراكز البيانات أو الإنشاءات ذات الأهمية القصوى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة سابقة في الشرق الأوسط، مع تفضيل للمملكة العربية السعودية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل بشدة وجود خلفية من جانب العميل أو الاستشارات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة معمقة بمعايير الصحة والسلامة والبيئة الدولية، بما في ذلك ISO 45001 و ISO 14001.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على إدارة مشاريع معقدة متعددة في وقت واحد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دبلوم NEBOSH أو مؤهل معادل أمر ضروري.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ استراتيجية الصحة والسلامة والبيئة</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال للوائح المحلية</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة الصحة والسلامة والبيئة لصالح العميل</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على أداء الصحة والسلامة والبيئة للمقاولين والمقاولين من الباطن</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز وترسيخ ثقافة السلامة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء عمليات تدقيق وتفتيش في الموقع</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء تقييمات المخاطر</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التحقيقات في الحوادث</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية</li> <li style="margin:0 0 6px;">دمج الصحة والسلامة والبيئة في التصميم وتسليم المشاريع</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير أداء الصحة والسلامة والبيئة</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة فرق الصحة والسلامة والبيئة المتمركزة في الموقع</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في بيئات مراكز البيانات أو الإنشاءات ذات الأهمية القصوى</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في سوق الشرق الأوسط</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلفية من جانب العميل أو الاستشارات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان معايير ISO 45001 و ISO 14001</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قيادية وإدارية قوية</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال ممتازة</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة فعالة لأصحاب المصلحة</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة مشاريع معقدة متعددة</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والمزايا</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر الدور فرصة للعمل على مشاريع كبرى وذات أهمية عالية، وللتأثير على معايير الصحة والسلامة والبيئة عبر تطورات هامة. يتم تقديم حزمة رواتب تنافسية معفاة من الضرائب، بالإضافة إلى مزايا كاملة للمغتربين، بما في ذلك السكن وتذاكر الطيران وبدلات السفر.</p>

عن الدور

تبحث Accenture الشرق الأوسط عن مدير أول للاستعداد السيبراني والأزمات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. كشركة عالمية للخدمات المهنية، تقدم Accenture مجموعة واسعة من الخدمات في مجالات الاستراتيجية والاستشارات والتفاعلية والتكنولوجيا والعمليات، مع قدرات رقمية واسعة. تعد ممارسة الأمن مجالًا سريع النمو داخل الأعمال، مع خطط توسع كبيرة. تتوسع ممارسة التحقيقات السيبرانية والاستجابة للطب الشرعي (CIFR) العالمية لتقديم خدمات الاستجابة للحوادث لعملاء المؤسسات. يوفر هذا الدور فرصة لبناء مسيرة مهنية داخل ثقافة مبتكرة تركز على النجاح المشترك والتفكير المتنوع.

ستكون جزءًا من فريق متخصص ضمن Accenture Security CIFR، حيث تستجيب لخرق البيانات الكبير عالميًا وتجري عمليات البحث عن التهديدات السيبرانية في بيئات الأعمال المعقدة. باستخدام أدوات وتقنيات الطب الشرعي الرقمي والاستجابة للحوادث (DIFR) المختلفة، ستعمل في بيئة سريعة الخطى وتعاونية مع فريق متنوع مكرس لتقديم خدمات استجابة للحوادث الخبراء لعملاء Accenture. يتطلب هذا المنصب أفرادًا يمكنهم التعامل مع المديرين التنفيذيين وتوجيه كبار القادة في تطوير استراتيجيات لقدرات أمنية قوية وقدرات مرونة للمؤسسات. الخبرة الصناعية العميقة ضرورية لفهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة للمديرين التنفيذيين بشأن الاستراتيجيات ضمن مشهد الاستجابة للحوادث.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة مشاركات الاستجابة للحوادث، وتنسيق التحقيقات الميدانية وعن بعد.
• تحديد الانتهاكات والتحقيق فيها لتحديد الأسباب ومدى الخروقات.
• إجراء جمع البيانات، والطب الشرعي الرقمي للمضيف والشبكة، وتحليل السجلات، وتحليل البرامج الضارة باستخدام تقنيات DIFR، بما في ذلك حلول EDR واستخبارات التهديدات.
• قيادة مشاركات البحث عن التهديدات.
• تنفيذ الاستجابة للحوادث ضمن منصات سحابية مختلفة.
• تحديد تكتيكات وتقنيات وإجراءات المهاجمين (TTPs) لتطوير مؤشرات الاختراق.
• تطوير وتنفيذ خطط المعالجة الديناميكية بالاقتران مع مشاركات الاستجابة للحوادث.
• تأليف تقارير شاملة للعملاء تفصل النتائج التحقيقية.
• التواصل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة والمستشارين القانونيين بشأن الأمور الفنية والاستراتيجية طوال دورة حياة المشاركة.
• دعم قيادة Accenture في تحديد نطاق المشاركات بأساليب منهجية بناءً على متطلبات العملاء.
• توجيه وتدريب أعضاء فريق CIFR.
• المساهمة في الممارسة العالمية من خلال تطوير وصيانة عروض الخدمات.

المؤهلات والمتطلبات

• معرفة قوية بالاستجابة للحوادث، والطب الشرعي الرقمي، وعمليات التحقيق في الحوادث السيبرانية.
• الإلمام بمجموعات أدوات DFIR الشائعة.
• معرفة متعلقة بـ DFIR بأنظمة تشغيل Microsoft Windows و GNU/Linux و MacOS.
• خبرة في البحث عن التهديدات على مستوى نقطة النهاية والشبكة.
• القدرة على تحديد تكتيكات وتقنيات وإجراءات المهاجمين وتطوير مؤشرات الاختراق.
• فهم إزالة المهاجمين، وتحسينات قدرات المراقبة والحماية.
• خبرة في تطوير وتنفيذ خطط المعالجة الديناميكية للعملاء.
• فهم بيئات المؤسسات ووظائفها.
• معرفة أنواع البرامج الضارة الشائعة وسلوكياتها ومتجهات العدوى.
• القدرة على قيادة فريق من المحققين خلال المشاركات الصعبة، بما في ذلك التفاعل مع العملاء.
• مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتواصل مع العملاء.
• خبرة في البيئات السحابية.
• خبرة في بيئات التكنولوجيا التشغيلية (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS).
• معرفة لغات البرمجة النصية والبرمجة.
• خبرة في تقنيات الهندسة العكسية والبيئات المعزولة.
• درجة علمية ذات صلة في الحوسبة/تكنولوجيا المعلومات.
• امتلاك شهادات أمنية مثل GREM، GCFE، GCFA، CEH، GCIH، أو ما يعادلها.
• الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في DFIR.

المهارات والخبرات المطلوبة

• الاستجابة للحوادث
• الطب الشرعي الرقمي
• التحقيق في الحوادث السيبرانية
• مجموعات أدوات DFIR
• أنظمة التشغيل: Microsoft Windows، GNU/Linux، MacOS
• البحث عن التهديدات (نقطة النهاية والشبكة)
• تحديد تكتيكات وتقنيات وإجراءات المهاجمين (TTPs)
• تطوير مؤشرات الاختراق
• تطوير وتنفيذ خطط المعالجة
• فهم بيئة المؤسسات
• تحليل البرامج الضارة وفهم متجهات العدوى
• قيادة الفريق في التحقيقات
• التفاعل مع العملاء
• إدارة المشاريع
• التواصل مع العملاء
• البيئات السحابية
• بيئات التكنولوجيا التشغيلية (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS)
• لغات البرمجة النصية والبرمجة
• تقنيات الهندسة العكسية والبيئات المعزولة
• شهادات أمنية (مثل GREM، GCFE، GCFA، CEH، GCIH)
• جمع البيانات
• الطب الشرعي الرقمي للمضيف والشبكة
• تحليل السجلات
• تحليل البرامج الضارة
• تقنيات العيش من الأرض
• حلول EDR وتطبيق استخبارات التهديدات
• قيادة مشاركات البحث عن التهديدات
• الاستجابة للحوادث في المنصات السحابية
• تأليف تقارير العملاء
• واجهة العملاء (فنية واستراتيجية)
• توجيه وتدريب أعضاء الفريق
• تطوير وصيانة عروض الخدمات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستكون جزءًا من فريق ديناميكي ضمن ممارسة التحقيقات السيبرانية والاستجابة للطب الشرعي (CIFR) في Accenture، وتعمل في بيئة سريعة الخطى وتعاونية للغاية مع فريق متنوع.