موظف حجوزاتوظائف مسؤول حجوزات في الرياض

أكثر من 82 وظيفة مسؤول حجوزات في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

الرياض
القسم
نوع العقد
الجنسية
عمل عن بُعدبيئة عمل نسائيةحديثي التخرج
img
موظف حجوزات

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق روتانا

دوام كامل
Join Rotana Hotels as a Reservations Agent!
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who pride themselves on delivering extraordinary levels of customer service and providing creative solutions to our guests.

Key Responsibilities:
  • Process and confirm guest room reservations made by clients via phone, letter, or fax.
  • Input all reservations into the computer, recording all pertinent information while attending to inquiries, complaints, and requests.
  • Stay updated with all hotel promotions and follow procedures to manage reservations, rates, and confirmations.
  • Maintain an established filing system for all correspondence and report preparation.
  • Promote public relations and maximize business opportunities.
  • Ensure accurate room status at all times.
  • Adhere to Rotana standards when answering incoming calls and managing emails.
  • Organize visa requests for hotel guests and up-sell whenever possible.

Qualifications:
You should possess a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent English communication capabilities are a must. Additional language skills are an asset.

Ideal Candidate:
The ideal candidate will be exceptionally customer-focused, proactive, courteous, dynamic, and approachable. You should work effectively with professionalism, establish strong relationships with both internal and external customers, and operate independently within a structured setting, demonstrating:
  • Understanding the job
  • Teamwork
  • Responsibility
  • Recognizing differences
  • Adaptability
  • Customer focus

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم
موظف حجوزات

موظف حجوزات

مركز عمق المحيط للتزيين النسائي

دوام كامل

المهام الرئيسية:

  • إدارة وتنظيم حجوزات الخدمات المنزلية.
  • متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة.
  • تحقيق المستهدفات البيعية وزيادة الحجوزات.
  • تشغيل ومتابعة فريق الهوم سيرفس وجدولة المواعيد.
  • التنسيق بين العملاء والفريق لضمان تنفيذ الخدمات بكفاءة.
  • متابعة رضا العملاء ومعالجة الملاحظات التشغيلية.
  • إعداد التقارير اليومية الخاصة بالحجوزات والمبيعات.

 

المتطلبات:

  • خبرة في المبيعات وإدارة الحجوزات.
  • خبرة في تشغيل وتنسيق خدمات الهوم سيرفس.
  • مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
  • القدرة على تنظيم المواعيد ومتابعة العمليات اليومية.
  • يفضل وجود خبرة في السبا أو الصالونات أو الخدمات المنزلية.

breifcase2-5 سنة

locationالقيروان، الرياض

منذ 10 أيام
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

مركز واحة

دوام كامل
Join Our Team as a Reservations Agent at Centro Waha!

We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who take pride in delivering extraordinary levels of customer service. As a Reservations Agent, you will be at the forefront of ensuring smooth and efficient service delivery. Your key responsibilities will include:
  • Processing and confirming guest room reservations made via phone, letter, or fax.
  • Inputting all reservations into our system and addressing inquiries, complaints, and requests regarding reservations.
  • Staying updated on all hotel promotions and processing reservations according to established procedures.
  • Maintaining product knowledge and applying rate management effectively.
  • Promoting good public relations to maximize business.
  • Ensuring all incoming calls are answered according to Rotana standards.
  • Organizing visa requests for hotel guests and identifying upselling opportunities.

What We Are Looking For:
You should possess a diploma or degree in hospitality, along with previous experience in hotel reservations. Proficiency in computer skills and excellent communication abilities in English are essential, with additional language skills being a plus.

Key Competencies:
The ideal candidate will have a customer-focused mindset, proactive personality, and a courteous, dynamic, and approachable character. You should be able to work independently in a structured environment while demonstrating:
  • Understanding the job
  • Teamwork
  • Taking Responsibility
  • Recognizing Differences
  • Adaptability
  • Customer Focus

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 11 يوم
موظف تذاكر سفر

موظف تذاكر سفر

جديدة

جاستاتور

دوام كامل
نبحث عن موظف تذاكر سفر للانضمام إلى فريقنا، للانضمام إلى فريقنا، للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولاً عن إصدار تذاكر السفر، وتقديم الدعم للعملاء، والمساعدة في حجز رحلات الطيران والفنادق.

المهام والمسؤوليات:
* إصدار تذاكر السفر للعملاء.
* تقديم المشورة والدعم للعملاء فيما يتعلق بخيارات السفر.
* المساعدة في حجز رحلات الطيران والفنادق والرحلات السياحية .
* التأكد من دقة جميع المعلومات المتعلقة بالسفر.
* حل أي مشاكل قد تنشأ أثناء عملية الحجز.

breifcase5-10 سنة

locationالورود، الرياض

منذ 3 أيام
أخصائي سياحة

أخصائي سياحة

سفر وسياحه

دوام كامل
خبره في حجوزات الطيران والفنادق والبرامج السياحيه
يفضل اجراء مقابله مع سعود 

breifcase2-5 سنة

locationالمونسية، الرياض

منذ 30 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

الضيافة في الطعام والشراب

5,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

 ? كيف تُساهم في الفريق

بصفتك موظف حجوزات، فأنت نقطة الاتصال الأولى للضيوف وتلعب دورًا أساسيًا في تكوين انطباع إيجابي. تتولى إدارة الحجوزات، والتعامل مع استفسارات الضيوف باحترافية، وضمان التواصل الفعال، ودعم العمليات لتقديم تجربة ضيافة مميزة.

 

How do you contribute to the team?

As a Reservations Agent, you are the first point of contact for guests and create a positive first impression. You manage reservations, handle guest inquiries professionally, ensure smooth communication, and support operations to deliver an exceptional guest experience..

Key Responsibilities | المسؤوليات الرئيسية

  • إدارة الحجوزات بدقة وكفاءة.
  • التعامل مع المكالمات والبريد الإلكتروني باحترافية.
  • تأكيد الحجوزات وحفظ السجلات.
  • إعداد التقارير وتحديث الأنظمة.
  • دعم رضا الضيوف وتصعيد الشكاوى عند الحاجة.
  • التواصل الفعّال مع فرق العمل والأقسام المختلفة.
  • الحفاظ على الاحترافية والعمل بروح الفريق.

Required Skills | المهارات المطلوبة

  • مهارات خدمة العملاء | Customer service skills
  • مهارات التواصل | Communication skills
  • إدارة الوقت والتنظيم | Time management and organization
  • الاهتمام بالتفاصيل | Attention to detail
  • حل المشكلات | Problem-solving ability
  • العمل الجماعي | Teamwork and collaboration
  • إجادة أنظمة الحجز والحاسب الآلي | Computer and reservation systems proficiency
  • القدرة على العمل تحت الضغط| Ability to work under pressure

 

breifcase2-5 سنة

locationالسليمانية، الرياض

منذ 24 يوم
Travel Consultant

Travel Consultant

📣 إعلانجديدة

تومودو

دوام كامل

عن الدور

تومودو هي شركة ناشئة عالمية في مجال التكنولوجيا تركز على تبسيط سفر الأعمال من خلال منصة شاملة للحجوزات والنفقات وإدارة السياسات والرؤى. نحن نبحث عن مستشار سفر استباقي ومركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي في ضمان حصول عملائنا من الشركات على حلول إدارة سفر فعالة وناجعة.

بصفتك مستشار سفر، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء من الشركات، حيث ستدير احتياجات سفرهم مع التركيز على الخدمة الشخصية والالتزام بالسياسات. ستستخدم منصة تومودو وخبرتك لتقديم حلول سفر استثنائية، والمساهمة في مهمة الشركة المتمثلة في القضاء على صعوبات السفر للمؤسسات.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من الشركات، وفهم تفضيلاتهم وسياساتهم ومتطلبات سفرهم الفريدة لتقديم خدمات مخصصة.
  • العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع استفسارات العملاء، وتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب للمشكلات.
  • البحث والتخطيط وحجز ترتيبات السفر المحلية والدولية، بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة واستئجار السيارات ورحلات القطارات، باستخدام منصة تومودو والأدوات الأخرى ذات الصلة.
  • اقتراح استباقي للمسارات المثلى، وأقل الأسعار المتاحة، وفئات الحجز المناسبة، وأسعار الصرف التنافسية.
  • إدارة مسارات الرحلات المعقدة والمتعددة المراحل وإعداد خطط رحلات مفصلة، مع الالتزام بتفضيلات العملاء واتفاقيات الموردين المفضلة.
  • ضمان امتثال جميع حجوزات السفر بدقة لسياسات السفر المعمول بها لدى العملاء والتفاوض على شروط مواتية مع الموردين.
  • الإشراف على جميع جوانب تنسيق السفر، بما في ذلك إصدار التذاكر وتغييرات المسار والإلغاء وإعادة الحجز.
  • التنسيق مع شركات الطيران والفنادق ومقدمي خدمات السفر الآخرين لحل اضطرابات السفر أو الظروف غير المتوقعة.
  • تقديم الدعم للعملاء أثناء حالات الطوارئ أو اضطرابات السفر غير المتوقعة.
  • البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة ولوائح السفر المتطورة والتقنيات الناشئة لتعزيز تقديم الخدمات.
  • المشاركة في دورات التدريب وتبادل المعرفة لتحسين الأداء الفردي والجماعي.
  • تحديد فرص تحسين العمليات والمساهمة في تطوير أفضل الممارسات.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين كمستشار سفر للشركات أو في دور مماثل لإدارة السفر يواجه العملاء.
  • كفاءة مثبتة في أنظمة التوزيع العالمية (GDS) مثل Sabre أو Amadeus أو Galileo، مع تفضيل قوي لخبرة Sabre.
  • مهارات اتصال ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابةً.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالدقة في جميع جوانب تخطيط السفر والتوثيق.

المهارات المطلوبة

  • خبرة في منصات GDS، وخاصة Sabre.
  • كفاءة في إدارة علاقات العملاء وتقديم خدمة العملاء.
  • مهارة في عمليات تخطيط وحجز السفر الشاملة.
  • براعة في تنسيق السفر وإدارة مسارات الرحلات.
  • مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تخطيط السفر والتوثيق.
  • معرفة بشركات الطيران منخفضة التكلفة (LCCs) ومنصات الحجز الخاصة بها.

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات. تعتبر المعرفة القوية بشركات الطيران منخفضة التكلفة الرئيسية (LCCs) ومنصات الحجز الخاصة بها ميزة قيمة. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

شركة جذر الطبية

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية والتعرف مواعيد الحجز المسبق أو على احتياجاتهم الفورية من العيادات وتنسيق حركة المرضى داخل المركز بما يضمن تجربة سلسة ومنظمة، وملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المركز، استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز وتحويل المريض للعيادة المطلوبة للإنتظار، وإعداد تقارير الاستقبال اليومية وقوائم الانتظار والعيادات وحسن التواصل مع المرضى والفريق الداخلي، مع الالتزام بمعايير الخدمة والجودة المعتمدة. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، بما يمكّن الموظفة من التواصل بكفاءة مع المرضى والزوار وفريق العمل.

6 ايام عمل في الاسبوع

  • استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني وودي.

  • الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والاستفسارات العامة بطريقة دقيقة ومهذبة.

  • حجز المواعيد وتعديلها أو إلغاؤها وفق السياسات المعتمدة و بدقة.

  • التأكد من تسجيل بيانات المرضى بشكل صحيح ومكتمل على النظام.

  • متابعة حضور المرضى اليومي وتنظيم حركة الدخول والخروج في منطقة الاستقبال.

  • التنسيق مع الأطباء والفريق الداخلي بخصوص المواعيد والتحديثات اليومية.

  • توضيح الخدمات الأساسية والأسعار المعتمدة للمرضى عند الحاجة، ضمن حدود الدور الوظيفي.

  • دعم تجربة المريض من أول نقطة تواصل وحتى استكمال إجراءات الزيارة.

  • التعامل اللبق مع استفسارات المرضى وملاحظاتهم ورفع ما يلزم منها إلى المسؤول المباشر.

  • الالتزام بالسياسات الداخلية المتعلقة بالمواعيد، الخصوصية، والمظهر المهني.

  • إعداد ومتابعة أي تقارير أو قوائم تشغيلية تخص الاستقبال بحسب توجيه الإدارة.

  • العمل بتعاون كامل مع الفريق ضمن بيئة عمل مختلطة وبمهنية عالية.

  • استخدام اللغتين العربية والإنجليزية في التواصل مع المرضى عند الحاجة.

    • breifcase0-1 سنة

    locationالمغرزات، الرياض

    منذ 28 يوم
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    ذا سوشل بيتزاريا

    4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

    مطلوب استقبال و بائع للعمل في مطعم إيطالي، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتقديم المنتجات والخدمات بطريقة احترافية، بالإضافة إلى إتمام عمليات البيع وتحصيل المدفوعات. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء، مع الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الإستقبال . المرشح المثالي يجب أن يتمتع بخبرة في مجال المبيعات وقدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المطلوبة والمساهمة في نمو المبيعات.

    breifcase2-5 سنة

    locationالصحافة، الرياض

    منذ شهر واحد تقريباً
    موظف استقبال فندق

    موظف استقبال فندق

    مجموعة محمد الرابية

    دوام كامل
    Here's the resulting JSON: { "originalTextLanguage": "Arabic", "translatedText": "
    • Job Title:
    • Receptionist

    • Company Name:
    • Executive Suites
    • Work Location:
    • Riyadh - Kingdom of Saudi Arabia




    • Qualifications and Requirements:
    • • Bachelor's degree as a minimum.
    • • At least 5 years of experience in reception for hotel apartments in the Kingdom.
    • • Fluency in English, both spoken and written (a must related to the nature of the work).
    • • Experience in using electronic booking platforms for hotel apartments.
    • Type of Work:
    • Full-time

    • Days and Hours of Work:
    • According to the work system approved in the establishment.

    • Salary and Benefits:
    • Determined after the interview according to the company policy.
    **Any resume not meeting the conditions will be ignored**

    " }

    breifcase2-5 سنة

    locationالعليا، الرياض

    منذ شهرين تقريبا
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    موائد السعادة

    4,500 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
    هل أنت شغوف بالضيافة الأصيلة وتؤمن بأن الابتسامة هي بداية كل تجربة رائعة؟
    في مطعمنا الياباني الفاخر في قلب حي الياسمين بالرياض، لا نبحث عن موظف استقبال تقليدي، بل نبحث عن "صانع سعادة" يكون الواجهة المشرقة لعلامتنا التجارية ونقطة البداية لرحلة طعام لا تُنسى لضيوفنا.
    من هو صانع السعادة الذي نبحث عنه؟
    أنت شخص تتمتع بشخصية ودودة وحضور لافت، وتجد متعة حقيقية في الترحيب بالضيوف وجعلهم يشعرون بالتميز منذ لحظة دخولهم. لديك القدرة على إدارة الحجوزات ببراعة، وتقديم صورة احترافية تعكس أصالة الضيافة اليابانية.
    المهام والمسؤوليات الرئيسية:
    استقبال الضيوف بابتسامة دافئة وترحيب يعكس كرم الضيافة.
    إدارة وتنظيم حجوزات المطعم بكفاءة عالية عبر الهاتف والمنصات الإلكترونية.
    توجيه الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم قائمة الطعام الأولية.
    الرد على جميع استفسارات الضيوف بأسلوب احترافي وتقديم معلومات دقيقة عن المطعم وقائمة الطعام.
    التنسيق المستمر مع فريق الخدمة والمطبخ لضمان تجربة سلسة للضيوف.
    المحافظة على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة لتعكس صورة المطعم الراقية.
    المساهمة في خلق أجواء إيجابية ومريحة لجميع رواد المطعم.
    المؤهلات والمهارات المطلوبة:
    شخصية تتمتع باللباقة، والهدوء، والقدرة على التعامل مع مختلف المواقف بابتسامة.
    مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (والإنجليزية تعتبر ميزة إضافية قوية).
    خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع المطاعم أو الفنادق الفاخرة.
    القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني والتعامل مع الأجهزة المكتبية.
    مظهر أنيق ومهني يتناسب مع هوية المطعم.
    المرونة والقدرة على العمل ضمن فريق متناغم.
    تفاصيل العمل:
    الموقع: حي الياسمين، الرياض.
    أوقات العمل: 8 ساعات يوميًا.
    أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع.
    الإجازة الأسبوعية: يوم واحد في منتصف الأسبوع (سيتم تحديده عند المقابلة).
    ماذا نقدم لك؟
    راتب مجزٍ وبيئة عمل محفزة وراقية.
    فرصة لتكون جزءًا من علامة تجارية يابانية مميزة.
    فرص للتطور والنمو المهني في الشركة والتنقل بين الأقسام
    إذا كنت ترى في نفسك "صانع السعادة" الذي نبحث عنه، فلا تتردد في التواصل

    breifcase0-1 سنة

    locationالياسمين، الرياض

    منذ 9 أيام
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    منتجع الرمال

    4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

    مطلوب موظفة استقبال لمركز سبا نسائي



    يشترط اللباقة وحسن التعامل مع العميلات، ويُفضل وجود خبرة سابقة في الصالونات أو مراكز التجميل والسبا


    breifcase2-5 سنة

    locationقرطبة، الرياض

    منذ 14 يوم
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    جديدة

    شركة ساجل لتأجير السيارات

    4,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
    • يُفضّل من لديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مجال تأجير السيارات.
    • مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع العملاء.
    • الالتزام والانضباط في أداء المهام.
    • تحمل ضغط العمل.
    طريقة التقديم:

    يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: h@*************

    breifcase2-5 سنة

    locationالنهضة، الرياض

    منذ يومان
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    شركه الرديف لتأجير السيارات

    4,200 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
    مطلوب موظفين و موظفات خدمة عملاء ومبيعات واستقبال  لشركة تأجير سيارات من راتب ابتداء من 4200 ويوجد تارقت مع مكفاءات شهريه وترقيات 

    breifcase2-5 سنة

    locationالنسيم الشرقي، الرياض

    منذ 11 يوم
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    ‏دار ريوف

    دوام كامل
    ‏أدخل فواتير إدارة استقبال الصالون

    breifcase2-5 سنة

    locationالعليا، الرياض

    منذ 9 أيام
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    جي إف جولدن كات

    5,000 - 7,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

    نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم، والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية بطريقة مهنية ولائقة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة، وإجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع ضغط العمل والمحافظة على المظهر المهني. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بشخصية ودودة وصبورة، وخبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال تعتبر ميزة إضافية.

    breifcase0-1 سنة

    locationالمرسلات، الرياض

    منذ 26 يوم
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    صالون رعاية الفن

    دوام كامل

    استقبال عميلات وتنظيم مواعيد
    لباقة وحسن استقبال
    اجادة استخدام برنامج حجوزات
    متابعة جدول الاخصائيات وتاكيد المواعيد
    العمل تحت الضغط وادارة الوقت

    breifcase2-5 سنة

    locationالمصيف، الرياض

    منذ 11 يوم
    موظف استقبال

    موظف استقبال

    منطقة السبا

    4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

    نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم بطريقة مهنية ولائقة. يتطلب المنصب التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات، وإدارة نظام الحجوزات والمواعيد،
    . المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالمواعيد , مع إتقان استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية والحفاظ على المظهر الشخصي و المهني

    breifcase2-5 سنة

    locationالرمال، الرياض

    منذ شهرين تقريبا

    وظائف ذات صلة

    أحياء في الرياض

    الوظائف القائمة على القسم

    الوظائف القائمة على المدينة