موظف حجوزاتوظائف مسؤول حجوزات في الرياض

أكثر من 82 وظيفة مسؤول حجوزات في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

شركة مراس الطبية

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نسعى لاستقطاب أخصائي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا، للمساهمة في تقديم تجربة مميزة للمرضى والعملاء عبر جميع قنوات التواصل، بما يتوافق مع معايير الجودة وسياسات وزارة الصحة.

🎯 هدف الوظيفة:
تقديم خدمة عالية الجودة لعملاء المركز الطبي عبر الاستقبال ومركز الاتصال، وضمان تجربة احترافية تسهم في رفع رضا العملاء وتحسين كفاءة التشغيل بالفروع.

المهام الوظيفية:

  • استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم للخدمات المناسبة
  • إدارة المواعيد (حجز – تعديل – إلغاء) عبر الهاتف أو الحضور المباشر
  • الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات الطبية
  • متابعة الشكاوى والملاحظات وتحويلها للجهات المختصة
  • التنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان انسيابية العمل
  • تحديث بيانات العملاء واستخدام أنظمة المواعيد وCRM بدقة
  • الالتزام بسياسات الخصوصية وحقوق المرضى ومعايير الجودة التشغيلية

المتطلبات:

  • مهارات تواصل عالية واحترافية في التعامل
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام
  • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو القطاع الطبي
  • التفرغ والالتزام بساعات العمل

✨ المزايا:

  • بيئة عمل احترافية
  • فرص تطوير وظيفي
  • حوافز ومكافآت حسب الأداء

breifcase2-5 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ 20 يوم
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

ديزاينر كلينك

5,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

v   الواجبات والمهام الرئيسية:

1-     استقبال المراجعين والزوار والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم إلى الأماكن التي يبحثون عنها في العيادات .

2-     تزويد  الزوار والمرضى بالنشرات الخاصة بتعريف العيادات وعروض الخدمات والباقات الطبية والعروض التسويقية.

3-      فتح ملف طبي .

4-     تسجيل المرضى على نظام العيادات المخصص والحرص والتأكد من صحة المعلومات قبل حفظها.

5-     إنشاء وطباعة الفواتير الخاصة بالمرضى وقبض قيمتها نقداً أو عن طريق بطاقات الصراف (SPAN) وإدخال إيصالات الاستلام. وذلك من خلال تطبيق نظام العيادات المخصص.  

6-      التأكد من ملء المرضى والمراجعين لاستمارات الإفصاح الطبي واستمارات التعهدات والتوقيع عليها من قبل المرضى وأرشفة وإرفاق هذه الاستمارات في ملف المريض بنظام العيادات المخصص.

7-      طباعة نشرة يومية للأطباء بمواعيد اليوم التالي والافادة بأي تغيير يطرأ عليها.

8-       القيام بأي عمل يوكل اليها من قبل الادارة .

9-       المحافظة على أسرار العمل .

breifcase2-5 سنة

locationالمرسلات، الرياض

منذ 12 يوم