وظائف مشغل هاتف بدوام كامل في الرياض

نسعى لاستقطاب أخصائي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا، للمساهمة في تقديم تجربة مميزة للمرضى والعملاء عبر جميع قنوات التواصل، بما يتوافق مع معايير الجودة وسياسات وزارة الصحة.

🎯 هدف الوظيفة:
تقديم خدمة عالية الجودة لعملاء المركز الطبي عبر الاستقبال ومركز الاتصال، وضمان تجربة احترافية تسهم في رفع رضا العملاء وتحسين كفاءة التشغيل بالفروع.

المهام الوظيفية:

استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم للخدمات المناسبة
إدارة المواعيد (حجز – تعديل – إلغاء) عبر الهاتف أو الحضور المباشر
الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات الطبية
متابعة الشكاوى والملاحظات وتحويلها للجهات المختصة
التنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان انسيابية العمل
تحديث بيانات العملاء واستخدام أنظمة المواعيد وCRM بدقة
الالتزام بسياسات الخصوصية وحقوق المرضى ومعايير الجودة التشغيلية

المتطلبات:

مهارات تواصل عالية واحترافية في التعامل
إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء
القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام
يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو القطاع الطبي
التفرغ والالتزام بساعات العمل

✨ المزايا:

بيئة عمل احترافية
فرص تطوير وظيفي
حوافز ومكافآت حسب الأداء

2-5 سنة

الصحافة، الرياض

منذ 15 يوم

موظف موارد بشرية

شركة سواعد للاستقدام

5,000 - 9,000

المهام والمسؤوليات

أولًا: التهيئة الوظيفية للموظفين الجدد

إدارة عملية التهيئة الوظيفية بالكامل منذ قبول العرض الوظيفي وحتى تاريخ مباشرة العمل.
إعداد وإصدار جميع مستندات التوظيف الخاصة بالموظفين الجدد بدقة وفي المواعيد المحددة.
العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للموظفين الجدد، وتقديم الإرشاد والرد على استفساراتهم خلال جميع مراحل التهيئة.
التنسيق مع الإدارات والأطراف الداخلية ذات العلاقة لضمان استكمال متطلبات التأشيرات والامتثال والمتطلبات النظامية قبل مباشرة العمل.
حفظ وتحديث ملفات الموظفين بما يتوافق مع متطلبات التوظيف الآمن والتدقيق والمراجعة.
تحديث ومتابعة تقدم إجراءات التهيئة عبر أنظمة تتبع المتقدمين وأنظمة معلومات الموارد البشرية.
تقديم تجربة إيجابية ومتسقة وجاذبة للموظفين الجدد وفق معايير كوجنيتا.
إعداد تقارير التهيئة الوظيفية وتزويد أصحاب العلاقة بالتحديثات المطلوبة.
دعم مشاريع تطوير الإجراءات وتحسين العمليات وأداء المهام الأخرى التي تُكلف بها الإدارة.

ثانيًا: العلاقات الحكومية والامتثال

التنسيق والتواصل مع الجهات الحكومية، بما في ذلك وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والمديرية العامة للجوازات، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
إدارة جميع إجراءات الإقامة والتأشيرات وشؤون الهجرة، بما يشمل الإصدار والتجديد والنقل والإلغاء.
ضمان الالتزام بنظام العمل السعودي ومتطلبات برنامج التوطين (نطاقات).
تحديث وإدارة بيانات الشركة والموظفين عبر الأنظمة الحكومية مثل منصة قوى، وأبشر أعمال، ونظام مقيم.
إدارة إجراءات تسجيل الشركة والتراخيص والمستندات الرسمية، بما في ذلك السجل التجاري، والتراخيص البلدية، واشتراكات الغرف التجارية.
متابعة المخالفات والغرامات والقضايا النظامية والعمل على معالجتها.
إدارة التسجيل والتحديث في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وضمان توافق الإجراءات مع متطلبات الرواتب والأجور.
متابعة نسب التوطين ودعم مبادرات الامتثال ذات الصلة.
دعم إجراءات التعيين وإنهاء الخدمة بما يتوافق مع الأنظمة الحكومية.
إعداد التقارير المتعلقة بالامتثال، وحالة التأشيرات، والموضوعات الحكومية الأخرى.
متابعة التحديثات والتغييرات التنظيمية وضمان تطبيقها داخل المؤسسة.

2-5 سنة

العقيق، الرياض

منذ 7 أيام

ممثل خدمة عملاء

مكتب تاجير سيارات

4,000 - 4,500

نبحث عن موظف استقبال ومبيعات للعمل في مكتب تأجير سيارات.

🔹 المسمى الوظيفي: موظف استقبال ومبيعات

🔹 طبيعة العمل: استقبال العملاء، إتمام عقود التأجير، متابعة الحجوزات، وتحقيق المبيعات

🔸 الشروط:

* اللباقة وحسن التعامل مع العملاء

* الالتزام والانضباط في العمل

* يفضل وجود خبرة سابقة في مجال تأجير السيارات أو المبيعات

* القدرة على تحمل ضغط العمل

⏰ أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع

🕒 ساعات العمل: 8 ساعات (من 3:00 م إلى 11:00 م)

📍 مكان العمل: الرياض حي السلمانيه

ارسال السيفي بالرقم 05********

0-1 سنة

السليمانية، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً

ممثل خدمة عملاء

مجمع ليفنتالو

5,000

نبحث عن ممثل خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا، حيث ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحل مشاكلهم بطريقة احترافية وودية. ستقوم بتسجيل وتتبع شكاوى العملاء، وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حصول العملاء على أفضل تجربة ممكنة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وصبر في التعامل مع العملاء وقدرة على العمل تحت ضغط.

2-5 سنة

الصحافة، الرياض

منذ 23 يوم

ممثل خدمة عملاء

شركة مراسم الطبية ( عيادات ايج )

5,000 - 5,500

تتولى منسقة المواعيد الطبية مسؤولية تنظيم وجدولة مواعيد المرضى مع الأطباء بطريقة فعّالة ومنظمة، مع ضمان تقديم تجربة مريحة وسلسة للمرضى داخل المنشأة الطبية، والتنسيق بين الأقسام المختلفة لتقليل التعارض في المواعيد وتحسين سير العمل.

المهام والمسؤوليات:

استقبال طلبات الحجز للمواعيد عبر الهاتف أو الحضور المباشر أو الأنظمة الإلكترونية
تنظيم وجدولة مواعيد الأطباء والمرضى بشكل يومي وأسبوعي
التأكد من عدم تعارض المواعيد وتحديث الجداول بشكل مستمر
التواصل مع المرضى لتأكيد المواعيد أو إعادة جدولتها عند الحاجة
إدخال وتحديث بيانات المرضى بدقة في النظام الطبي
الرد على استفسارات المرضى وتقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات الطبية
متابعة حضور المرضى وتنظيم قوائم الانتظار
التنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية لضمان سير العمل بسلاسة
إعداد تقارير دورية عن المواعيد والإلغاءات وعدم الحضور
الالتزام بسياسات السرية وحماية بيانات المرضى

المؤهلات والمتطلبات:

شهادة ثانوية أو دبلوم أو بكالوريوس (يفضل في الإدارة الصحية أو تخصص مشابه)
خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو تنسيق المواعيد (يفضل في القطاع الطبي)
إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الطبية
مهارات تواصل عالية باللغة العربية والإنجليزية (ميزة إضافية)

2-5 سنة

النزهة، الرياض

منذ شهرين تقريبا

أخصائي علاقات مستثمرين

تطبيق مادك

انضم إلى مادك وشارك في إحداث تغيير حقيقي!
في مادك، نحن لا نقدم وظائف فحسب؛ بل نوفر فرصًا لتشكيل الصناعات وتحويل المجتمعات. بصفتك متخصصًا في علاقات المستثمرين، ستلعب دورًا حاسمًا في التواصل مع مستثمرينا وتعزيز تجربتهم.

عن مادك:
مادك هي منصة استثمار عقاري مقرها السعودية تمكّن الأفراد من الاستثمار في عقارات ذات دخل من خلال الملكية الجزئية. نحن مقرون في الرياض وملتزمون بإعادة تعريف الوصول إلى العقارات من خلال دمج التكنولوجيا مع نماذج الاستثمار المنظمة، مما يتيح للمستثمرين ملكية شفافة وسهلة للأصول الحقيقية.

مسؤولياتك:

إدارة وصيانة العلاقات مع المستثمرين الحاليين والمحتملين.
التعامل مع استفسارات المستثمرين عبر المكالمات وواتساب وغيرها من القنوات، مع ضمان الردود في الوقت المناسب وبشكل احترافي.
إعداد وتقديم التحديثات والتقارير والرؤى للمستثمرين.
تنسيق الاتصالات والاجتماعات والفعاليات للمستثمرين.
جمع التعليقات ورؤى السوق لاتخاذ القرارات الداخلية.
ضمان الالتزام بمتطلبات الاتصال التنظيمية.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
3-5 سنوات من الخبرة في علاقات المستثمرين أو الاتصالات المالية.
فهم قوي للبيانات المالية ومفاهيم الاستثمار.
مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
خلفية في المبيعات أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء تعد ميزة قوية.

لماذا تنضم إلى مادك؟

حزمة رواتب تنافسية.
التأمين الصحي وبرامج الرفاهية.
فرص للنمو والتطوير المهني.
بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.

2-5 سنة

الرياض

منذ 22 يوم

ممثل خدمة عملاء

شركة جدوى للاستقدام

4,000

تعلن [شركة جدوى للاستقدام] عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف/موظفة خدمة عملاء، وذلك للعمل ضمن فريقها في [الرياض/الدمام].
المهام الوظيفية:
• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية.
• معالجة الشكاوى والعمل على حلها وفق سياسات الشركة.
• تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات.
• توثيق بيانات العملاء ومتابعة الطلبات.
المؤهلات والمتطلبات:
• مؤهل ثانوي كحد أدنى (ويُفضل الدبلوم أو البكالوريوس).
• مهارات تواصل عالية ولباقة في الحديث.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط
العمل.
• الجدية والالتزام في العمل
مزايا العمل:
• بيئة عمل محفزة.
• رواتب مجزية وحوافز
• تأمين طبي

2-5 سنة

الحزم، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً

سكرتير

رابط السعودية نت

Join Saudi Net Link as a Secretary!
This is an exciting opportunity to work with a leading telecommunications company known for its advanced satellite connectivity solutions. You will play a vital role in ensuring smooth operations and effective communication within the office.

Key Responsibilities:

Manage calls, emails, and office correspondence
Schedule meetings and maintain calendars
Prepare reports, letters, and official documents
Organize and maintain filing systems
Coordinate office activities and administrative tasks

Qualifications:

Diploma or Bachelor’s degree in Administration or related field
More than 2 years of experience
Good communication and organizational skills
Proficiency in Microsoft Office applications
Ability to handle confidential information professionally

Location: Riyadh, Saudi Arabia
Employment Status: Non-employed candidates preferred, transferable IQAMA required.

2-5 سنة

الرياض

منذ 8 أيام

موظف حجوزات

فنادق روتانا

Join Rotana Hotels as a Reservations Agent!
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Revenue professionals who pride themselves on delivering extraordinary levels of customer service and providing creative solutions to our guests.

Key Responsibilities:

Process and confirm guest room reservations made by clients via phone, letter, or fax.
Input all reservations into the computer, recording all pertinent information while attending to inquiries, complaints, and requests.
Stay updated with all hotel promotions and follow procedures to manage reservations, rates, and confirmations.
Maintain an established filing system for all correspondence and report preparation.
Promote public relations and maximize business opportunities.
Ensure accurate room status at all times.
Adhere to Rotana standards when answering incoming calls and managing emails.
Organize visa requests for hotel guests and up-sell whenever possible.

Qualifications:
You should possess a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent English communication capabilities are a must. Additional language skills are an asset.

Ideal Candidate:
The ideal candidate will be exceptionally customer-focused, proactive, courteous, dynamic, and approachable. You should work effectively with professionalism, establish strong relationships with both internal and external customers, and operate independently within a structured setting, demonstrating:

Understanding the job
Teamwork
Responsibility
Recognizing differences
Adaptability
Customer focus

2-5 سنة

الرياض

منذ 8 أيام

أخصائي خدمة عملاء

عيادة د.توث

Join ***** Clinic as a Customer Service Specialist! We are looking for a motivated and customer-oriented professional to join our team. As a Customer Service Specialist, you will play a vital role in providing exceptional service to our valued patients and ensuring their satisfaction.

Key Responsibilities:

Respond to patient inquiries and assist with scheduling appointments.
Provide information about services and address any concerns.
Maintain accurate records of patient interactions and transactions.
Collaborate with dental staff to ensure smooth patient flow and experience.

Requirements:

Strong communication and interpersonal skills.
Ability to work effectively in a team environment.
Prior experience in customer service is a plus.

Join us in making a positive impact on our patients' lives!

0-1 سنة

الرياض

منذ 22 يوم

موظف حجوزات

فنادق نوفوتيل