وظائف متخصص علاقات عامة بدوام كامل لحملة الثانوية في الرياض

حول دور مسؤول العلاقات العامة

تبحث شركة الأعمال الكهربائية والميكانيكية السعودية (SSEM) عن مسؤول علاقات عامة (PRO) متخصص للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لإدارة المعاملات المتعلقة بالحكومة، وضمان التواصل الفعال مع السلطات العامة، وتسهيل التفاعلات بين الشركة والكيانات الخارجية. سيساهم مسؤول العلاقات العامة في الحفاظ على علاقات إيجابية مع الهيئات الحكومية وضمان الامتثال الإجرائي.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

• إدارة والإشراف على جميع المعاملات المتعلقة بالحكومة والعمليات الإدارية.
• التنسيق بفعالية مع مختلف السلطات العامة والوزارات الحكومية نيابة عن SSEM.
• تسهيل التواصل الواضح والمتسق بين SSEM والكيانات الخارجية، بما في ذلك الهيئات الحكومية والعملاء.
• المتابعة مع العملاء لضمان تحصيل المدفوعات والفواتير المستحقة في الوقت المناسب.
• التواصل مع فرق المالية والحسابات فيما يتعلق بتحصيل المدفوعات والأرصدة المستحقة.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة وحديثة لجميع معاملات المدفوعات والمبالغ المحصلة.
• التنسيق مع سلطات المرافق، بما في ذلك الشركة الوطنية للمياه (NWC) والشركة السعودية للكهرباء (SEC)، للخدمات والمتابعات اللازمة.
• التقاط صور عالية الجودة للموظفين خلال فعاليات ومناسبات الشركة.
• تنظيم وإجراء جلسات تصوير للصور الفردية وصور الفريق وصور الشركات.
• التقاط صور احترافية للموظفين للاستخدام الرسمي، مثل بطاقات الهوية وملفات تعريف الشركة.
• إجراء تعديلات أساسية على الصور لضمان مطابقتها لمعايير الجودة للاستخدام الرسمي.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• الكفاءة في العلاقات العامة والتواصل الحكومي.
• مهارات قوية في المتابعة المالية وتحصيل مدفوعات العملاء.
• قدرات تنسيق فعالة مع السلطات الحكومية وشركات المرافق.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
• الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات قوية في حفظ السجلات.
• الكفاءة في التصوير الفوتوغرافي وتعديل الصور الأساسي.

سياق العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 0 إلى 1 سنة. الراتب غير معلن.

عن الدور

تبحث نوكيا عن مدير اتصالات إقليمي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية تشكيل سمعة نوكيا المؤسسية والقيادة الفكرية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا. يتضمن الدور التعاون مع متخصصي التسويق وخبراء المبيعات الإقليميين لدفع استراتيجيات العلاقات الإعلامية في بيئة ديناميكية تقدر الإبداع وحل المشكلات.

المسؤوليات الرئيسية

• تخطيط الأنشطة الإعلامية بما يتماشى مع السرد المؤسسي لنوكيا وأهداف الشركة والموضوعات الإقليمية.
• إدارة الاستفسارات الإعلامية الواردة وتعزيز العلاقات مع الصحفيين المحليين.
• تطوير وتنفيذ حملات إعلامية استباقية لتعزيز السمعة المؤسسية وترسيخ القيادة الفكرية الإقليمية.
• صياغة وتحرير وتنقيح الاتصالات بما في ذلك البيانات الصحفية والبيانات الإعلامية ونقاط الحديث ووثائق الأسئلة والأجوبة والإحاطات التنفيذية والاستجابات التفاعلية.
• ترجمة الموضوعات التقنية والتجارية والاستراتيجية المعقدة إلى روايات واضحة لوسائل الإعلام المحلية.
• حماية سمعة الشركة من خلال التفاعل الاستراتيجي مع وسائل الإعلام، وتوقع التحديات، وحل مشكلات الاتصال.
• التعاون مع المتحدثين المحليين وتطوير وثائق إحاطة للمشاركة الإعلامية.
• دعم وتنسيق حملات العلاقات الإعلامية والاتصالات لنوكيا والفعاليات الخارجية.
• مراقبة التغطية الإعلامية وتقييم نجاح الحملات وإعداد التقارير الداخلية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في الاتصالات أو الصحافة أو التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة واسعة ومثبتة في العلاقات العامة أو الاتصالات المهنية.
• القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة عبر فرق متعددة الوظائف في بيئات سريعة الخطى وتتطلب الالتزام بالمواعيد النهائية.
• خبرة مثبتة في التعاون الفعال ضمن فرق دولية ومتعددة الثقافات.
• مهارات استثنائية في الاتصال والكتابة والتحرير باللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا، مع خبرة في إنتاج اتصالات إعلامية وتنفيذية عالية الجودة في ظل مواعيد نهائية ضيقة.
• حل فعال للمشكلات مع تركيز قوي على العملاء، وابتكار استشرافي، وموقف استباقي وعملي.
• علاقات مثبتة مع أصحاب المصلحة الإعلاميين المحليين المعنيين.

المهارات المطلوبة

• العلاقات الإعلامية
• العلاقات العامة
• الاتصالات
• الصحافة
• التسويق
• الفطنة التجارية
• حل المشكلات
• التركيز على العملاء
• الابتكار
• الموقف الاستباقي
• النهج العملي
• الاتصالات التفاعلية / إدارة القضايا

معلومات إضافية

المعرفة العملية باللغة الفرنسية ولغات إضافية مفيدة. تلتزم نوكيا بثقافة الشمول المبنية على قيمتها الأساسية المتمثلة في الاحترام، ويتم اتخاذ قرارات التوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل القومي أو العرقي أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القانون. يقع مقر الوظيفة في الرياض وهي وظيفة بدوام كامل.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول فرصة شبكة المواهب</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تقوم مجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط بإنشاء شبكة مواهب في الرياض للتواصل مع أفراد ديناميكيين وطموحين. تم تصميم هذه المبادرة للمحترفين المهتمين بالمساهمة في مجموعة اتصالات عالمية رائدة، معروفة بعملها في التسويق والاتصالات وتحول الأعمال الرقمية. تهدف الشبكة إلى تحديد الأفراد الذين لديهم دافع قوي ومهارات ذات صلة وعقلية إبداعية مستعدون لإحداث تأثير كبير والنمو داخل المنظمة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق الدور والمساهمة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">كجزء من شبكة المواهب، سيتم النظر في المرشحين لأدوار مختلفة داخل مجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط، بما يتوافق مع مهاراتهم وخبراتهم المحددة. تتضمن هذه المناصب عادة المساهمة في مشاريع تركز على التسويق والاتصالات وتحول الأعمال الرقمية. التعاون مع فرق متنوعة لتحقيق أهداف العملاء هو جانب رئيسي من العمل الذي يقوم به الأفراد داخل الشبكة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات العامة وملف المرشح</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">بينما تختلف المتطلبات المحددة حسب الدور، يتم تشجيع المرشحين على التقديم إذا كانوا يمتلكون دافعاً قوياً وعقلية إبداعية. تقدر مجموعة بوبليسيس الأفراد الحريصين على إحداث تأثير وتطوير حياتهم المهنية داخل منظمة عالمية. يتم الترحيب بالطلبات من المرشحين الذين قد لا يستوفون كل معيار واحد، حيث يتم اعتبار الإمكانات والشغف عوامل مهمة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والخبرة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يتم تشجيع المرشحين على تسليط الضوء على أي مهارات ذات صلة تتوافق مع قطاعات التسويق والاتصالات وتحول الأعمال الرقمية. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخبرة في الإستراتيجية والإبداع وتحليل البيانات والتكنولوجيا وتخطيط الوسائط وإدارة العملاء وتنفيذ المشاريع. ستعتمد المهارات المحددة المطلوبة على الفرص المتاحة داخل الشبكة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات الشركة والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">مجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط هي جزء من مجموعة بوبليسيس، وهي مجموعة اتصالات عالمية تأسست عام 1926. تعتبر الشركة رائدة في التسويق والاتصالات وتحول الأعمال الرقمية، مع وجود في أكثر من 100 دولة وحوالي 103000 متخصص. تقع فرصة شبكة المواهب هذه في <strong style="font-weight:700;">الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. نوع العمل بشكل عام هو <strong style="font-weight:700;">بدوام كامل</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">النمو والثقافة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تلتزم مجموعة بوبليسيس بتعزيز النمو والابتكار في ثقافة ديناميكية ومتنوعة. تدعم المنظمة التعلم والتطوير المستمر، وتوفر فرصاً للعمل على مشاريع مبتكرة. للمزيد من المعلومات حول مجموعة بوبليسيس، يرجى زيارة ***********************;/p>

نبذة عن الدور

تبحث شركة Hulul عن أخصائي تسويق للانضمام إلى فريقها في الرياض. يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في إدارة وتنفيذ المبادرات التسويقية التي تهدف إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. سيشرف المرشح المثالي على الأنشطة التسويقية للشركة، مع ضمان توافقها مع أهداف العمل والمساهمة في النجاح العام لقسمي المبيعات والتسويق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية تتماشى مع أهداف الشركة.
• إدارة والإشراف على حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع الجمهور.
• إنشاء محتوى تسويقي جذاب وأصول مرئية لمنصات مختلفة.
• إنتاج تصاميم جرافيك ومحتوى فيديو جذاب للأغراض الترويجية.
• تطوير وتنفيذ حملات ترويجية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
• تقديم خدمة عملاء ودعم ممتاز للعملاء.
• المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.
• إنشاء وإدارة المحتوى التسويقي، بما في ذلك منشورات المدونات ونصوص الموقع الإلكتروني.
• تطوير وإدارة المحتوى والعروض الترويجية.
• تحليل أداء الحملات التسويقية وإعداد تقارير حول المقاييس الرئيسية.
• إنشاء وتحديث المواد والمطبوعات التسويقية.
• تطوير وإدارة العروض الترويجية لزيادة اكتساب العملاء.
• تنفيذ الحملات التسويقية ومراقبة فعاليتها.
• تحليل نتائج الحملات وتقديم رؤى للتحسين.
• تعزيز أداء المبيعات من خلال مبادرات استراتيجية.
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية عبر جميع القنوات ذات الصلة.
• إدارة وصيانة سجلات أداء مبيعات الشركة.
• تطوير وتحديث هوية العلامة التجارية ورسائلها الترويجية.
• إدارة وإنشاء محتوى فيديو للأغراض الترويجية والتسويقية.
• تطوير وتحديث المحتوى التسويقي والترويجي.
• مراقبة أداء الحملات وتحليل البيانات.
• إنشاء وتقديم تقارير منتظمة عن الحملات.
• تطوير وإنشاء المحتوى والأصول التسويقية والترويجية.
• تطوير وتحديث المواد الترويجية والإعلانية للشركة.
• مراقبة تنفيذ الحملات وتحليل نتائجها.
• تعزيز الوعي بالعلامة التجارية للشركة وضمان توصيل الرسائل التسويقية عبر جميع القنوات.
• المساهمة في اكتساب العملاء المحتملين ودعم جهود المبيعات من خلال المبادرات التسويقية.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال التسويق.
• فهم جيد لاستراتيجيات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
• القدرة على إنشاء محتوى تسويقي جذاب بصرياً وكتابياً.
• مهارات في التصميم الجرافيكي وإنتاج الفيديو تعتبر ميزة إضافية.
• القدرة على تحليل بيانات الحملات وتقديم تقارير واضحة.
• مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء فعالة.
• القدرة على العمل ضمن فريق والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة.

المهارات المطلوبة

• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• إنشاء المحتوى
• التصميم الجرافيكي
• إنتاج الفيديو
• الحملات الترويجية
• خدمة العملاء
• المبيعات
• المحتوى التسويقي
• المحتوى الترويجي
• استراتيجيات التسويق
• استراتيجيات المبيعات
• تفاعل العملاء
• حملات المبيعات
• الحملات التسويقية
• تحليل المحتوى
• إعداد التقارير
• المواد التسويقية
• العروض الترويجية
• تنفيذ الحملات
• تحليل الحملات
• تحسين أداء المبيعات
• الوعي بالعلامة التجارية
• أداء المبيعات

تفاصيل العمل

يعمل هذا الدور بدوام كامل في مدينة الرياض. يتطلب المنصب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مشغل هواتف متحمس ويركز على الضيوف للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف. هذه الوظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، هي فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات لبدء حياتهم المهنية في صناعة الضيافة. بصفتك مشغل هواتف، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مما يضمن تلبية احتياجات الاتصال الخاصة بهم بكفاءة واحترافية، والمساهمة في تجربة الضيف الشاملة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تتمثل مهمة فنادق دبليو في إشعال الشغف وتوسيع العالم، وتقديم مكان لتجربة الحياة من خلال فتح الأبواب والعقول. تشتهر الشركة بروحها الاستباقية وبتخريب مفهوم الرفاهية في جميع أنحاء العالم. تؤكد الثقافة على "الأحلام، إلى درجة الحلم" وتعليم الخدمة لتحقيق شغف الضيوف. فنادق دبليو هي مكان عمل مثالي لأولئك المبدعين والمبتكرين والمتطلعين إلى الأمام.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشغيل محطة مقسم الهاتف لإدارة المكالمات الواردة والصادرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معالجة طلبات الضيوف، بما في ذلك مكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وإعدادات عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات الترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ الضيوف بأي رسائل تم استلامها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى مع المتصلين الذين ينتظرون لتحديث حالتهم، وعرض أخذ رسالة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استلام وتسجيل وتمرير الرسائل بدقة وكاملة وبشكل مقروء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تفعيل/إلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وتحويل الضيوف الذين يعانون من مشاكل فنية إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختبار معدات الاتصالات للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاتصال بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إرسال موظفي حمل الأمتعة أو موظفي صف السيارات حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شكر الضيوف بتقدير حقيقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدخال المعلومات والبحث عنها باستخدام أنظمة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا توجد رخصة أو شهادة محددة مطلوبة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الاتصال.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتفاصيل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل، وليست إدارية، تقع في شارع العليا، حي العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. الوظيفة ليست عن بعد. الوظيفة جزء من فئة عمليات الغرف وخدمات الضيوف.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. تعزز الشركة بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين، مع إدراك أن مزيج الثقافة والمواهب والخبرات هو أعظم قوتها. تلتزم ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم، أو أي أسس أخرى تحميها القوانين المعمول بها.</p>