وظائف محاسب زبائن كاشير بدوام كامل في جدة

المهام والمسؤوليات

* استقبال العملاء والترحيب بهم داخل الفرع.
* شرح خيارات التأجير والعروض والخدمات المتاحة.
* إدخال بيانات العملاء وإعداد عقود التأجير.
* التحقق من المستندات المطلوبة (الهوية، الرخصة، وسائل الدفع).
* تسليم واستلام السيارات وفق الإجراءات المعتمدة.
* متابعة الحجوزات والتعديلات والإلغاءات.
* التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها باحترافية.
* التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل الصيانة والأسطول.
* تحقيق مستهدفات المبيعات والخدمات الإضافية.
* الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات الجودة

2-5 سنة

الحمدانية، جدة

منذ 28 يوم

أخصائي خدمة عملاء

إيرام لخدمات العمرة

انضم إلى فريق إرم لخدمات المعتمرين كموظف/ـة تسويق و المبيعات وخدمة عملاء!

نحن في شركة إرم لخدمات المعتمرين، نبحث عن شخص متحمس للانضمام إلى فريقنا في تقديم خدمات العمرة وتطوير علاقات خدمة العملاء. ستحصل على فرصة للعمل في بيئة ديناميكية واحترافية، والمساهمة في تحسين تجربة عملائنا.

المهام الوظيفية تشمل:

التسويق لخدمات الشركة وتطوير العلاقات مع العملاء.
خدمة العملاء والرد على الاستفسارات ومتابعة الطلبات.
تنفيذ ومتابعة الأعمال الإدارية والتشغيلية ذات العلاقة.
أي مهام أخرى تُكلف من قبل الإدارة وفق متطلبات العمل.

المتطلبات:

مهارات تواصل ممتازة.
إجادة اللغة الإنجليزية.
القدرة على العمل ضمن فريق.
تحمل ضغط العمل وحسن إدارة الوقت.
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.

0-1 سنة

جدة

منذ يوم واحد

أخصائي خدمة عملاء

سي إم إيه سي جي إم

Join CMA CGM as a Customer Service Officer!
At CMA CGM, we pride ourselves on our exceptional customer service within the transportation and logistics industry. As we expand, we are inviting skilled professionals to be part of our dynamic team in Jeddah.

Position Overview:
As a Customer Service Officer, you will be at the forefront of our operations, ensuring customer satisfaction and effective communication. Your responsibilities will include providing a single point of contact for all customer inquiries, managing cases through to resolution, and ensuring timely updates on shipments.

Key Responsibilities:

Responding to customer inquiries promptly via calls, cases, and chats.
Managing complaints and shipment disruptions with professionalism.
Coordinating with internal teams for timely resolutions.
Conducting regular meetings with customers to enhance service delivery.
Identifying value-added services to promote customer engagement.

Qualifications:

2-5 years of experience in Shipping & Logistics.
Strong skills in customer and vendor relationship management.
Proven track record of driving change and innovation.
Excellent communication and decision-making abilities.
Proficiency in MS Office applications.

We are looking for a proactive team player with a commitment to delivering outstanding service. If you're ready to take on new challenges, we want to hear from you!

2-5 سنة

جدة

منذ يوم واحد

أخصائي خدمة عملاء

سي إم إيه سي جي إم

انضم إلى CMA CGM كمسؤول خدمة عملاء!
في CMA CGM، نفخر بتقديم خدمات نقل عالية الجودة للشحن، مدعومة بمهنيين ذوي معرفة وتحفيز في الصناعة. نحن متحمسون لتوسيع فريقنا وندعوك للمساهمة في مهمتنا كمسؤول خدمة عملاء في جدة.

المسؤوليات الرئيسية:

العمل كنقطة دخول واحدة لجميع استفسارات خدمة العملاء، وضمان ملكية كاملة للحالة طوال دورة حياتها.
الاستجابة لاتصالات العملاء، بما في ذلك المكالمات والحالات والمحادثات، ضمن أطر زمنية محددة لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
التعامل مع شكاوى العملاء واضطرابات الشحن باحترافية وكفاءة، والتنسيق مع الفرق الداخلية للتوصل إلى حلول في الوقت المناسب.
إبقاء العملاء على اطلاع بالتحديثات التشغيلية، مثل تأخير السفن وتأجيل الشحنات.
مراقبة ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء مثل FCRR و TAT و NPS مع عقد اجتماعات منتظمة لتعزيز التحسين المستمر.
تحديد وتعزيز الخدمات ذات القيمة المضافة لتعزيز تجربة العملاء.

المؤهلات:

2-5 سنوات من الخبرة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية.
مهارات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء والموردين.
القدرة على قيادة التغيير والابتكار وتحسين العمليات.
مهارات ممتازة في التواصل واتخاذ القرار.
إتقان تطبيقات MS Office.

انضم إلينا في جعل CMA CGM رائدة في صناعة الحلول اللوجستية العالمية!

2-5 سنة

جدة

منذ يوم واحد

ممثل مبيعات

تطوير | Tatwir

داخل منافذ البيع الكبرى ومراكز التسوق ،

لبيع شرائح الاتصال والانترنت داخل بوثات في الهايبر ماركت ومراكز التخفيضات

لشركات الاتصالات .

# مميزات الوظيفة :

سلم وظيفي واضح ( ترقيات )

فترة الصباح من الساعة 9 صباح الى الساعة 4

او فترة مساء من الساعة 3 عصرا الى الساعة 12

الاجازات :

يوم واحد في الاسبوع من يوم السبت الى الاربعاء

ويوم الخميس والجمعة دوام من غير اجازات .

0-1 سنة

العزيزية، جدة

منذ 29 يوم

ممثل مبيعات

شركة TmStore

4,000

نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريق الكول سنتر لدينا، حيث ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وحل مشاكلهم بطريقة مهنية ومرضية. المهام تشمل: استقبال المكالمات الواردة والصادرة، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، تسجيل بيانات العملاء في النظام، ومتابعة الشكاوى حتى حلها نهائياً. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، صبر في التعامل مع العملاء، وقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

2-5 سنة

مشرفة، جدة

منذ شهرين تقريبا

بائع

جديدة

مؤسسة الارض الموعودة التحاريه

4,000

🎌✨ فرصة عمل لعشّاق الأنمي | موظف مبيعات – جده

لو كنت تحب الأنمي، طاقتك عالية، وتعرف كيف تخلق جو ممتع للعملاء… نبغاك تكون جزء من فريقنا! 🎉

نبحث عن شخص مرح، متفاعل، ويعرف يحمّس الزباين ويصنع تجربة تسوّق مميزة داخل المتجر 💫

مهامك بتكون:

استقبال العملاء والتفاعل معهم بأسلوب ممتع
إتمام عمليات البيع وتشغيل الكاشير
ترتيب المنتجات وعرضها بطريقة جذابة
استلام البضائع وتنظيمها في المخزن

نبحث عن شخص:

بشوش، اجتماعي، ويحب يتكلم مع الناس
عنده شغف بالأنمي أو الثقافة اليابانية 🎌
ملتزم ومنضبط في أوقات العمل

0-1 سنة

الشاطئ، جدة

منذ 6 ساعات تقريباً

أخصائي مبيعات

أوكتا فود

5,000 - 6,000

فرصة عمل: أخصائية مبيعات وخدمة عملاء

نحن نبحث عن كفاءة متميزة تجمع بين شغف المبيعات وتميز خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا. إذا كنتِ تمتلكين مهارات إقناع عالية، وتجيدين التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتقديم تجربة استثنائية لهم، فهذه الفرصة لكِ!

📋 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

تحقيق المستهدف البيعي: استقطاب عملاء جدد، وفهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول المناسبة لإتمام عمليات البيع بنجاح.
تقديم خدمة عملاء استثنائية: الرد على استفسارات العملاء، ومعالجة طلباتهم وشكاواهم بمهنية واحترافية عالية لضمان رضاهم وولائهم.
إدارة وتحديث بيانات العملاء: استخدام أنظمة CRM لتسجيل تفاعلات العملاء، ومتابعة الطلبات، وتحديث البيانات بدقة لضمان استمرارية جودة الخدمة.
تطوير المعرفة بالمنتجات: الإلمام التام بكافة المنتجات أو الخدمات المقدمة لشرحها ومشاركتها مع العملاء بشكل مبسط وجذاب.

🔍 الشروط والمتطلبات:

الخبرة: خبرة عملية سابقة ومثبتة في مجالي المبيعات وخدمة العملاء (يُفضل من جمعت بين المجالين).
المهارات التقنية: معرفة جيدة وخبرة في التعامل مع برامج وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
المهارات الشخصية: مهارات اتصال وتواصل ممتازة، وقدرة عالية على الإقناع والتفاوض.
اللباقة: المظهر اللائق والأسلوب الراقي في التعامل مع الجمهور.

⏰ تفاصيل وبيئة العمل:

أوقات العمل: من الساعة 2:00 مساءً وحتى الساعة 10:00 مساءً (شيفت مسائي).
أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع (يوم واحد إجازة).

2-5 سنة

النهضة، جدة

منذ 17 يوم

موظف استقبال

شركة همم السروات للمحاماة

نبحث عن موظفة استقبال وسكرتاريه محترفه للانضمام إلى فريق العمل، حيث ستكون مسؤوله عن استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية ولائقة، والرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات للأقسام المختصة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب الأساسية وإدارة المواعيد. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمظهر لائق ومهارات تنظيمية عالية، مع القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع متطلبات العملاء بكفاءة واحترافية.

2-5 سنة

المحمدية، جدة

منذ شهر واحد تقريباً

موظف استقبال

شركة الهامة الاصيلة

· استقبال الضيوف والترحيب الاحترافي

· إدارة الحجوزات (واتساب / اتصال / منصات)

· تنظيم قائمة الانتظار

· توزيع الطاولات حسب الخطة التشغيلية

· توديع الضيوف وطلب التقييم

· بناء علاقة شخصية مع العملاء الدائمين (VIP)

· التعامل مع الشكاوى باحتراف وتحويلها لتجربة إيجابية

· متابعة آراء العملاء في Google ووسائل التواصل

· التنسيق مع التسويق للعروض والمناسبات

· تمثيل هوية المطعم بأسلوب راقٍ

· مراقبة جودة الخدمة (سرعة، تعامل، نظافة)

· عمل جولات ميدانية داخل الصالة

· التأكد من تطبيق معايير التشغيل

· رفع تقارير يومية/أسبوعية بالملاحظات

متابعة تحسين الأداء :

قتراح تحسينات مستمرة للتجربة

📊 مؤشرات الأداء (KPIs)

رضا العملاء ⭐⭐⭐⭐⭐

وقت الانتظار ⏱️

عدد الشكاوى وطريقة حلها

تقييمات Google

نسبة العملاء العائدين

5-10 سنة

الشاطئ، جدة

منذ 17 يوم

موظف استقبال

م م ر

4,000 - 5,000

نبحث عن شخصية ديناميكية، لبقة، ومنظمة جداً لتكون "الواجهة المشرقة" للمركز. هذا الدور ليس إداريا فقط، بل هو دور حيوي يجمع بين الاستقبال الفاخر ) Hospitality (، التسويق الرقمي، ومبيعات التأجير.

المهام والمسؤوليات:

1. الاستقبال وإدارة المجتمع: استقبال الزوار بمهنية عالية، الرد على السنترال باسم الشركات المستأجرة، وإدارة بريد العملاء.

2. المبيعات والتأجير: أخذ العملاء المحتملين في جولات تعريفية ) Tours ( داخل المركز، شرح الخدمات، وإغلاق عقود الإيجار .

3. التسويق والمحتوى: إدارة صفحات التواصل الاجتماعي، وتصميم منشورات دورية جذابة ) Posters/Stories ) باستخدام Canva .

4. التشغيل: الإشراف اليومي على فريق النظافة والضيافة لضمان بقاء المركز في أبهى صورة )مستوى 5 نجوم(.

المتطلبات والمؤهلات:

•المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة .

•الخبرة: خبرة سابقة في خدمة العملاء، الفنادق، أو المبيعات تعتبر ميزة قوية.

•اللغة: لغة عربية ممتازة ولغة إنجليزية جيدة )محادثة وكتابة(.

•المهارات التقنية: إجادة برامج الأوفيس ) Excel/Word ( وبرامج التصميم ) Canva .)

•السمات الشخصية: مظهر مهني وأنيق ) Presentable (، لباقة عالية في الحديث، وقدرة على تعدد المهام .

أوقات العمل:

•أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع )من السبت إلى الخميس(.

•ساعات العمل: من الساعة 9:00 صباحا حتى الساعة 05:30 عصراً . ) تشمل راحه لمدة نصف ساعه (

•الإجازة الأسبوعية: يوم الجمعة .

2-5 سنة

الروضة، جدة

منذ 28 يوم

أخصائي مبيعات

جميل جداً

Join Our Team as a Salesperson in Jeddah!
We are seeking a motivated and customer-focused salesperson to join our retail team in Jeddah. This role is essential in driving in-store sales, delivering excellent customer service, and supporting daily store operations to meet revenue and customer satisfaction goals.

Key Responsibilities:

Greet and engage customers proactively to identify needs and present products.
Meet individual and store sales targets through effective selling techniques.
Provide outstanding customer service by handling inquiries and complaints professionally.
Maintain up-to-date product knowledge to support effective selling.
Process sales accurately using the point-of-sale (POS) system.
Support merchandising and visual presentation standards.
Assist with inventory activities and stock counts.
Participate in store meetings and training sessions.
Collaborate with colleagues and management to support promotions and events.
Adhere to company policies and health and safety guidelines.

Required Qualifications:

High school diploma or equivalent; additional education in sales or marketing is a plus.
Minimum 1 year of retail or customer-facing sales experience preferred.
Legal authorization to work in Saudi Arabia.

Required Skills:

Excellent verbal communication and active listening skills.
Customer-focused attitude with a commitment to delivering a positive shopping experience.
Proficiency in cash-handling and comfortable using POS systems.
Ability to work in a fast-paced retail environment.
Team player with a cooperative mindset.
Attention to detail, punctuality, and reliable attendance.
Flexibility to work varied shifts, including weekends and holidays.
Proficiency in Arabic and basic English communication preferred.

Inclusivity Commitment:
Our company is committed to creating an inclusive workplace. We welcome applications from all qualified candidates and will provide reasonable accommodations during the recruitment process upon request.

2-5 سنة

جدة

منذ 9 ساعات تقريباً

موظف استقبال

Danube | الدانوب

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم بطريقة مهنية ولائقة. سيقوم الموظف بالرد على الاستفسارات الهاتفية وإدارة المواعيد وتنسيق اللقاءات مع الإدارات المختلفة، بالإضافة إلى تنظيم وترتيب منطقة الاستقبال والمحافظة على المظهر العام المناسب. المطلوب خبرة في خدمة العملاء ومهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع الضغط والعمل ضمن فريق.

0-1 سنة

الاندلس، جدة

منذ 6 أيام

موظف استقبال-إرشاد الزوار

شركة جوز هند

نبحث عن موظف استقبال للزبائن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الجمهور بلباقة واحترافية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن استقبال الضيوف وتوجيههم، الرد على الاستفسارات الهاتفية، نتطلع للعمل مع شخص منظم وودود يساهم في تقديم تجربة إيجابية لجميع الزوار .
المطلوبات :-
✅ اللباقة في التعامل
✅ مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
✅ القدرة على العمل تحت الضغط
✅ إجادة اللغة العربية، والإنجليزية ميزة إضافية
✅ خبرة سابقة في مجال الضيافة أو المطاعم تُفضّل
✅ الالتزام بمواعيد العمل والدوام الرسمي

0-1 سنة

الزهراء، جدة

منذ 9 أيام

أخصائي خدمة عملاء

مركز شاهين

Join Our Team as a Reservations Agent
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary customer service and provide creative solutions. As a Reservations Agent at Centro Shaheen, you will play a crucial role in ensuring smooth and efficient service delivery.

Key Responsibilities:

Process and confirm guest room reservations through phone, letter, or fax.
Input all reservations into the computer and respond to inquiries and requests regarding reservations.
Stay updated on promotions and follow procedures for all hotel reservations.
Show complete product knowledge and apply rate management effectively.
Maintain an established filing system and compile reports as required.
Promote good public relations and aim to maximize business.
Ensure all incoming calls and emails are handled according to Rotana standards.
Organize visa requests for guests and upsell whenever possible.

Skills and Qualifications:
You should have a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent communication in English are a must; additional language skills are a plus.

Knowledge and Competencies:
The ideal candidate will be customer-focused, proactive, and approachable. You should work professionally and effectively establish relationships with customers. Competencies include:

Understanding the job
Teamwork
Taking Responsibility
Recognizing Differences
Adaptability
Customer Focus

2-5 سنة

جدة

منذ 7 أيام

موظف استقبال

منتجعات وسبا مرافال

Join Us as a Spa Receptionist at Miraval The Red Sea
As the first point of contact at Life in Balance Spa, your role is crucial for providing guests with a transformative wellness experience. If you are passionate about wellness, are dedicated to excellent customer service, and wish to make a positive impact on guests’ journeys, we invite you to apply.

Key Responsibilities:

Guest Reception & Support: Warmly greet guests, manage bookings, and provide information about spa treatments, ensuring a relaxing atmosphere.
Operational Support: Maintain efficiency at the reception area and assist across wellness facilities, ensuring alignment with Miraval’s holistic vision.
Cashiering: Handle transactions accurately and prepare daily financial summaries.
Revenue Generation: Encourage upselling of retail products and wellness services to enhance guest experiences.
Guest Engagement: Build positive relationships and ensure guests feel supported throughout their wellness journey.
Team Collaboration: Work with spa staff to create a seamless guest experience.
Administrative Excellence: Manage appointments and maintain organization at the reception.

Qualifications:
Minimum 1 year of experience in a guest services role in a luxury wellness or hospitality setting. Strong customer service skills, proficiency in English, and a passion for wellness are essential. Arabic knowledge is a plus.

About Miraval Resorts & Spas:
Miraval offers unique wellness journeys, focusing on mindfulness and balanced living. With a variety of activities from fitness to meditation, we provide tools for lasting positive changes. Join us in creating life-changing experiences for our guests.

2-5 سنة

جدة

منذ 7 أيام

أخصائي مبيعات

مجموعة لافيرن

نبحث عن بائع عطور محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث ستكون مسؤولاً عن تقديم الاستشارات المتخصصة للعملاء لاختيار العطور المناسبة وتحقيق أهداف المبيعات المطلوبة. المهام تشمل: عرض وتسويق مجموعة متنوعة من العطور الرجالية والنسائية، تقديم خدمة عملاء متميزة وبناء علاقات طويلة المدى مع الزبائن، إدارة المخزون وتنظيم العرض بطريقة جذابة، ومتابعة آخر صيحات عالم العطور لتقديم المشورة الصحيحة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وخبرة سابقة في مجال المبيعات أو التجميل، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحقيق النتائج المرجوة.

0-1 سنة

الصالحية، جدة

منذ 5 أيام

أخصائي مبيعات

شركة بستان بي