وظائف مدير خدمات عملاء في جدة

مقدمة: انضم إلى فريق ركيز، إحدى الشركات الرائدة في وساطة التأمين الإلكترونية. نسعى لتوفير بيئة عمل متميزة تساهم في نمو القطاع التأميني وتسهيل العملية على العملاء.

المسؤوليات:

• إدارة خدمة العملاء بفعالية لتلبية احتياجاتهم.
• التواصل مع العملاء ومساعدتهم في استفساراتهم.
• معالجة الشكاوى والطلبات بفعالية واحترافية.
• تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للعملاء حول مختلف خدمات التأمين.

المؤهلات:

• سعودي الجنسية.
• شهادة دبلوم أو بكالوريوس، ويفضل في تخصص التأمين وإدارة المخاطر.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال خدمة العملاء.
• معرفة جيدة في قطاع التأمين.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد جداً.

انضم إلى فريقنا كمدير خدمات العملاء في العز للعود!
هل أنت متحمس لصناعة العطور الفاخرة؟ تسعى العز للعود، الاسم الرائد في صناعة العطور والعود، إلى توظيف مدير خدمات العملاء الم dedicated لتعزيز تجربة عملائنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• ضمان تجارب خدمة عملاء متميزة.
• إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات على الفور.
• قيادة وتطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين رضا العملاء.
• الإشراف على تدريب أعضاء فريق خدمة العملاء.

المتطلبات:

• يتطلب التوفر الكامل للعمل.
• سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة في قطاع العطور والمنتجات الفاخرة.

نحن نقدم بيئة عمل احترافية وفرصًا للتطوير المهني. إذا كنت تستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه، فإننا نشجعك على التقدم!