وظائف أخصائي مبيعات في الخبر

تحقيق هدف المبيعات الشهري

- الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض

- بناء علاقة إيجابية مع العملاء وتفهم إحتياجات العميل وتقديم المنتج المناسب لهم

- التعامل مع الشكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل جميع مشاكلهم ورفع الموضوع للمدير المباشر إذا تعذر الحل

- التعامل مع طلبات التبديل و الترجيع لجميع العملاء طبقاً للتعليمات المتبعة في حينها و إتباع التعليمات الخاصة بحجز البضائع

- تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالي وذلك من خلال معاملة الزبون بطريقة مهنية وكذلك الإستماع للعميل وإعطائه الإهتمام الكافي وإتباع المباديء الخمسة لخدمة العملاء والتواصل المستمر مع العميل عن طريق الهاتف والرسائل القصيرة و البريدية و جميع الطرق المتاحة و إطلاع العميل عن كل ما هو جديد من بضائع وخدمات

- المحافظة على نظافة مكان العمل

- المحافظة على المظهر الائق و الالتزام بالزي الرسمي الكامل

- إتباع تعليمات الإدارة بخصوص قوانين العمل التي تم التعميم عليها مسبقا مثل ( التعاميم الخاصة بأوقات الدوام , الراحات,أوقات و أماكن الطعام , الدخول والخروج, زيارات العمل,الاجازات وما الى ذلك)

• تقديم خدمات المبيعات للعملاء وتعزيز العلامة التجارية.
• تحقيق الأهداف البيعية المحددة.
• المشاركة في الدورات التدريبية التي تساهم في تطوير المهارات.
• تقديم الدعم للعملاء والاستجابة لاستفساراتهم.

• راتب شهري يبدأ من 8500 ﷼.
• عمولة تصاعدية.
• برامج تدريبية مستمرة.
• فرص للتطور الوظيفي.
• تأمين طبي.

• أن تكون سعودي/ة الجنسية.
• لا يشترط خبرة سابقة.
• المؤهل: ثانوية فما أعلى.

• إدارة علاقات العملاء الحاليين.
• استقطاب عملاء جدد لتحقيق تارجت المبيعات.
• بناء وتطوير علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات.
• قدرة عالية على التواصل الفعال والإقناع وتمثيل الشركة بشكل احترافي.

• متابعة العملاء وتنفيذ طلباتهم.
• تقديم عروض الأسعار والتفاوض مع العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.

• المبيعات والانخراط مع العملاء
  • التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والقنوات الرقمية باللغة العربية والإنجليزية.
  • تحويل العملاء المحتملين والاستفسارات إلى عضويات مؤكدة أو فرص مبيعات.
  • تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف الفريق مع الحفاظ على جودة الخدمة.
  • متابعة العملاء المحتملين وإدارة الفرص بشكل فعال.
• التواصل وإدارة العلاقات
  • تقديم معلومات واضحة ودقيقة حول الخدمات والعروض.
  • إظهار مهارات التواصل المقنعة ومهارات الاستماع النشط.
  • بناء علاقات قائمة على الثقة مع العملاء.
  • الحفاظ على أسلوب تواصل مهني ومهذب في جميع الأوقات.
• العمليات والأداء
  • توثيق تفاعلات العملاء والأنشطة البيعية بدقة.
  • إدارة مهام متعددة بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.
  • التعاون مع أعضاء الفريق لدعم الحملات والمبادرات البيعية.
  • المساهمة بشكل إيجابي في ثقافة الفريق العامة وبيئة العمل.

• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في المبيعات أو مركز الاتصال أو خدمة العملاء (يفضل).
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس، ولكنها ليست إلزامية.
• سيتم النظر في المرشحين ذوي القدرة العالية على المبيعات وخبرة التعامل مع العملاء.

• مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• مهارات بيع وإقناع قوية.
• آداب الهاتف القوية وقدرة الاستماع النشطة.
• القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال.
• الراحة في العمل في بيئة قائمة على الأهداف وسريعة الخطى.
• مظهر احترافي وسلوك مصقول.

• جدول العمل: 5 أيام عمل في الأسبوع، دور قائم على مركز الاتصال.
• حزمة راتب تنافسية، هيكل عمولة عالي، حوافز قائمة على الأداء.
• تغطية شاملة للتأمين الصحي، برامج تدريب داخلية متخصصة.
• فرص نمو مهني وترقيات، فرص للتعرض الإقليمي والعالمي.
• 30 يوماً من الإجازة السنوية المدفوعة، بيئة عمل داعمة ومهنية.

• توفير اختيار الحافظة والتوافق لكل من الفرق البيعية الداخلية والعملاء الخارجيين.
• قيادة استراتيجيات المبيعات التقنية والتفاعل مباشرة مع العملاء.
• تحليل اتجاهات السوق لتحديد فرص الأعمال الجديدة.
• ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم بعد المبيعات.

• مهارات قوية في الاتصال والعرض.
• قدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الخطى.
• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.

• فهم احتياجات العملاء وتقديم عروض تقديمية مؤثرة.
• المشاركة في المناقشات الفنية واقتراح حلول تتماشى مع أهداف العملاء.
• التعاون مع فرق المبيعات والفنيين.
• تحليل متطلبات العملاء ودعم مقترحات الأعمال الفعالة.

• مهارات قوية في التواصل والعرض.
• إجادة تحليل احتياجات العملاء وترجمتها إلى حلول.
• خبرة في الخدمات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، وحلول البرمجيات، وأنظمة نقاط البيع.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة بمهارات قوية في حل المشكلات.
• تعتبر الخبرة السابقة في مبيعات ما قبل البيع أو المجالات ذات الصلة ميزة.
• يفضل درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

• تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء.
• تقديم الدعم والمشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات.

• القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات تعد ميزة.

• الراتب شامل البدلات: 5000 ريال
• نظام عمولات شهري
• إجازة: يومان أسبوعياً
• تأمين طبي

• البحث عن Opportunities جديدة وتطوير العلاقات مع العملاء.
• تنفيذ زيارات ميدانية وعرض خدمات الشركة بطريقة احترافية.
• متابعة العملاء الحاليين والحفاظ على علاقات جيدة معهم.
• تحقيق الأهداف الشهرية المحددة.
• إعداد تقارير دورية حول الأداء والفرص المتاحة.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان جودة الخدمات المقدمة.

• خبرة سابقة في المبيعات أو تطوير الأعمال.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاوض والإقناع.
• معرفة جيدة بأساسيات التسويق وخطط تطوير الأعمال.
• إجادة إدارة الوقت والعمل تحت الضغط.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• امتلاك سيارة ورخصة قيادة سارية.
• الأولوية لمن لديه خبرة في نفس المجال.

• راتب شهري وعمولات مغرية.
• بيئة عمل محفزة ودعم إداري كامل.
• فرص للنمو والتطوير المهني.
• تأمين طبي وإجازات سنوية حسب الأنظمة.

• إقناع العملاء بأن منتجاتنا/خدماتنا تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل.
• الرد على استفسارات العملاء قبل وبعد البيع المتعلقة بعروض المنتجات والخدمات.
• تحقيق الأهداف المالية من خلال إدارة حسابات العملاء بشكل فعال.
• تعزيز العلاقات مع العملاء الجدد من خلال مفاوضات العقود.
• إجراء زيارات ميدانية لتقييم الاحتياجات وتعزيز حلولنا.

• درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات الميدان ضمن قطاع التركيب/السقف.

• خبرة في إدارة المشاريع الكبيرة وتوليد عملاء جدد.
• مهارات تفاوض وإغلاق قوية.
• معرفة السوق داخل السعودية مفضلة بشدة.