وظائف لحديثي التخرج في حي الملقا، الرياض

• استقبال العملاء والتواصل معهم لفهم احتياجاتهم.

• عرض المنتجات أو الخدمات بطريقة جذابة وواضحة.

• تقديم الاستشارات للعملاء لمساعدتهم في اتخاذ قرار الشراء.

• تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة.

• متابعة العملاء المحتملين وتحفيزهم على الشراء.

• تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق تفاصيل المبيعات.

• التعاون مع الفريق لتحقيق نتائج جماعية.

• متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات المطلوبة 

• المميزات

  • عمولات من الأعلى في السوق مقابل تحقيق الأهداف.

  • بيئة عمل مريحة ومحفّزة تساعد على الإبداع والراحة النفسية.

  • فريق عمل متعاون ومحترف يدعمك لتحقيق النجاح.

  • تدريب وتأهيل لاكتساب مهارات البيع والتعامل مع العملاء

نبحث عن موظفة استقبال للعمل في الصالون بدوام كامل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم. من مهام الوظيفة الرئيسية: الرد على المكالمات الهاتفية ، تنظيم مواعيد الزيارات، والتعامل مع الاستفسارات بأسلوب احترافي. يشترط مهارات التواصل الفعال مع القدرة على العمل ضمن فريق في بيئة ديناميكية.

🔹 الوصف الوظيفي – كاشير (مجال المطاعم والمشروبات)

المسمى الوظيفي: كاشير
القسم: المبيعات / خدمة العملاء
المدير المباشر: مشرف الفرع / مدير الفرع

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء بشكل لائق والترحيب بهم بابتسامة.

• تسجيل الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع (POS).

• إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات النقدية أو عبر البطاقات.

• التأكد من مطابقة المبالغ النقدية بنهاية الشفت مع التقارير.

• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية.

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير.

• التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة ممتازة للعملاء.

• تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالمطعم بدقة.

• إعداد التقارير اليومية الخاصة بالإيرادات وتسليمها للإدارة.

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

• خبرة سابقة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء (يفضل في المطاعم).

• إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع.

• مهارات تواصل ممتازة.

• القدرة على العمل تحت الضغط وأوقات الذروة.

• المظهر اللائق والانضباط في الحضور والانصراف.

• خبرة مفضلة في تحميص القهوة والفاصوليا

يجب أن يكون كاشير مسؤولاً عن المتجر المعين في نوبته،
المهام هي كما يلي ولكنها ليست محصورة في:
* الإعلان بشكل احترافي عن الخدمات والسلع للحفاظ على هدف المبيعات اليومي والشهري
* متابعة السلع المنتهية وطلبات العملاء.
* مراقبة هاتف المتجر لاستفسارات العملاء.
* توصيل الخدمات المطلوبة بوضوح إلى technician.
* مراقبة مخزون المتجر من الحقائب والسلع.
* فهم الخدمات والسلع بشكل شامل لتكون قادرًا على الإعلان للعملاء.
* التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف التنظيمية.
* اللغة الإنجليزية ضرورية لتكون قادرًا على التواصل مع المغتربين والفنيين غير الناطقين بالعربية.