استقبال الزوار والعملاء:
- الترحيب بالزوار بابتسامة ومهنية.
- توجيههم إلى القسم أو الموظف المناسب.
- تسجيل معلومات الزوار (في بعض الأماكن الأمنية أو الرسمية).
الرد على المكالمات الهاتفية:
- استقبال وتحويل المكالمات للموظفين أو الأقسام المناسبة.
- تدوين الرسائل الهاتفية عند غياب المعنيين.
الرد على الاستفسارات العامة:
- الإجابة على الأسئلة الشائعة من الزوار أو المتصلين.
- تقديم معلومات عامة عن المؤسسة وخدماتها.
تنظيم المواعيد والاجتماعات:
- جدولة المواعيد للمدير أو الفريق حسب الطلب.
- إدارة تقويم الاجتماعات وحجوزات القاعات (إذا طُلب ذلك).
إدارة البريد والمراسلات:
- استلام البريد والطرود وتوزيعها.