وظائف موظف مكتب شكاوى بدوام كامل لحديثي التخرج في الرياض

أكثر من 2 وظيفة موظف مكتب شكاوى بدوام كامل لحديثي التخرج في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

Maximus KSA | ماكسيموس السعودية

دوام كامل
Join Our Team as a Claims & Compliance Officer!
We are seeking a detail-oriented and proactive Claims & Compliance Officer to join our team. In this role, you will be responsible for validating claimable outcomes, managing the billing process, and ensuring timely payments from Maximus clients. You will also play a key role in verifying billing data accuracy, ensuring compliance with contractual regulations and Maximus' minimum delivery standards.

Key Responsibilities:
  • Validate claimable outcomes and generate claims.
  • Manage the billing process to ensure timely and accurate payments.
  • Verify billing data accuracy, completeness, and compliance with regulations.
  • Analyze and resolve complex billing issues.
  • Engage with stakeholders to manage and prioritize conflicting tasks.
  • Ensure compliance with company policies and industry standards.

Key Skills & Requirements:
  • Proficiency in billing and invoicing software and databases.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Strong analytical skills with keen attention to detail.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Strong organizational skills and the ability to prioritize workload effectively.
  • Proficient in Microsoft Office, with intermediate to advanced Excel skills (Essential).
  • Ability to anticipate and resolve compliance-related issues efficiently.
  • Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

If you have a strong eye for detail and a passion for ensuring compliance and accuracy in billing processes, please apply now!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 6 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

Ninja 🥷🏽 نينجا

دوام كامل
انضم إلينا كعميل رعاية!
في نينجا 🥷🏽 Ninja، نحن ملتزمون بضمان تجربة عملاء استثنائية من خلال دعم الدردشة الفعال والمهني وفي الوقت المناسب. كعميل رعاية، ستتعامل مع استفسارات العملاء وتقوم بحل المشكلات، بينما تسعى إلى تعزيز تجربة العملاء.

المسؤوليات:
  • الدعم الفني: الرد بسرعة على استفسارات العملاء من خلال الدردشة، مع الحفاظ على نغمة ودية ومهنية. مساعدتهم في الأسئلة المتعلقة بحالة الطلب، تفاصيل المنتج، مشاكل تقنية، واستفسارات عامة.
  • حل المشكلات: تحديد احتياجات العملاء، تقديم حلول دقيقة أو تصعيد المسائل، ومتابعة لضمان رضا العملاء.
  • التعاون والعمل الجماعي: العمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان مستويات عالية من الرضا لدى العملاء والمشاركة في اجتماعات الفريق والتدريب.
  • التحسين المستمر: البقاء على اطلاع بمنتجات الشركة والمساهمة بملاحظات لتحسين جودة الخدمة.
  • التوثيق والتعليقات: توثيق تفاعلات العملاء في أدوات CRM واقتراح تحسينات على العمليات بناءً على التعليقات.

المتطلبات:
  • شهادة ثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة الزمالة أو البكاليوس.
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء، خاصة في دعم الدردشة.
  • مهارات اتصال كتابية قوية واهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على إتمام مهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية.
  • إتقان برامج الدردشة وأدوات CRM يعد ميزة.
  • شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم