وظائف بدوام كامل عن بُعد في الرياض

مطلوب باريستا محترف لديه شغف في صناعة القهوة وخبرة في تحضير مختلف أنواع المشروبات الساخنة والباردة. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات عالية في خدمة العملاء والقدرة على العمل ضمن فريق في بيئة سريعة الوتيرة. المهام تشمل: تحضير وتقديم المشروبات باحترافية، الحفاظ على نظافة منطقة العمل، إدارة المخزون، والالتزام بمعايير الجودة والسلامة الغذائية.

نبحث عن مدير تطوير أعمال بخبرة فعلية في المجال اللوجستي لقيادة توسع خدماتنا وربطنا بالمتاجر والشركات. يشترط أن يكون المرشح لديه معرفة عميقة بخدمات الشحن والتوصيل وإدارة المرتجعات، مع خبرة في التعامل مع التجار والمنصات الإلكترونية.
نحتاج شخص يملك علاقات قوية في السوق السعودي، ويعرف كيف يفتح أبواب جديدة ويغلق صفقات بنجاح.
يفضل من عمل سابقًا في شركات لوجستية أو مع منصات مثل سلة، زد، شوبيفاي.

• تطوير وتنفيذ تقويم محتوى يتماشى مع أهداف التسويق والأعمال الشاملة لماكوين.
• كتابة مقالات مدونة عالية الجودة وجذابة ومحسّنة لتحسين محركات البحث تعكس الموضوعات الحالية للسفر والفنادق ونمط الحياة.
• إنشاء نصوص واضحة وجذابة لمختلف المنصات، بما في ذلك الوسائط الاجتماعية والنشرات الإخبارية والحملات الترويجية.
• إجراء بحث شامل حول اتجاهات السفر ورؤى العملاء لتوليد محتوى أصلي وذو صلة.
• التعاون مع فرق التصميم والتسويق لتعزيز تفاعل الجمهور.
• تتبع وتحليل مقاييس أداء المحتوى لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
• البقاء على اطلاع باتجاهات تحسين محركات البحث الحالية وأفضل الممارسات في تسويق المحتوى.

• درجة بكاليوس في التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو مجال ذي صلة (يفضل ولكن ليس مطلوبًا مع الخبرة ذات الصلة).
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في إنشاء المحتوى في قطاعات السفر أو نمط الحياة أو التكنولوجيا.
• خبرة مثبتة في كتابة محتوى تحسين محركات البحث وتحسين الكلمات الرئيسية.
• محفظة قوية تعرض مهارات الكتابة الإبداعية الاستثنائية.
• مهارات بحث قوية وقدرة على صياغة نصوص واضحة وجذابة.
• إلمام بأنظمة إدارة المحتوى، ويفضل WordPress.
• مهارات الكتابة الثنائية في الإنجليزية والعربية ميزة واضحة.

• القيام ومتابعة عمليات الموارد البشرية اليومية، بما في ذلك العقود وإدارة الحضور والإجازات وإجراءات مغادرة الموظفين.
• الحفاظ على تحديث سجلات وملفات الموظفين بما يتماشى مع سياسات وقوانين الشركة.
• ضمان الامتثال الكامل لأنظمة العمل السعودي واللوائح المتعلقة بالموارد البشرية.
• دعم تطوير وتعزيز سياسات الموارد البشرية والإجراءات الداخلية.
• تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لفريق الموارد البشرية والأقسام الأخرى.

• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في عمليات الموارد البشرية، مع معرفة شاملة بقانون العمل السعودي وتحديثاته.
• إلتزام قوي، وإحساس بالمسؤولية، ومهارات تنظيمية.

• تطوير وتقديم محتوى جذاب وأصلي لمختلف المنصات بما في ذلك الموقع الإلكتروني، واجهات التطبيقات، التسويق عبر البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي لزيادة تفاعل المستخدمين والاحتفاظ بهم.
• التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتصور استراتيجيات المحتوى التي تتماشى مع أهداف العلامة التجارية والجمهور المستهدف.
• ضمان أن يعكس كل محتوى مكتوب نبرة وأسلوب أكاديمية نون، مع الحفاظ على التناسق عبر جميع القنوات.
• البحث في اتجاهات الصناعة والمنافسين للحفاظ على المحتوى جديدًا وملائمًا ومعلوماتيًا.
• مراجعة وتحرير المحتوى لضمان تقديمه بجودة عالية وخالية من الأخطاء.

• الإلمام بإنشاء المحتوى الرقمي وممارسات تحسين محركات البحث.
• إجادة لغة الإنجليزية؛ proficiency in Arabic is a plus.
• القدرة على تكييف أسلوب الكتابة ليتناسب مع منصات وجمهور مختلف.
• اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على إدارة مهام متعددة ومواعيد نهائية.
• مفكر إبداعي مع قدرات قوية في السرد القصصي.

• العمل في طليعة الابتكار التعليمي في بيئة موجهة نحو المهمة ومزدهرة.
• الانضمام إلى فريق متنوع حيث يمكنك المساهمة بمنظورك الفريد وتطوير مهاراتك.
• أن تكون جزءًا من شركة تقدر الفعل والتعاطف وحل المشكلات.

■■ المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة المتجر الإلكتروني

• تحديث قوائم المنتجات (الصور، الأسعار، الأوصاف، المخزون).

• مراقبة تنفيذ الطلبات من الشراء إلى التسليم.

• التنسيق مع اللوجستيات أو العمليات لحل مشكلات التنفيذ.

2. مراقبة الأداء

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر مثل معدل التحويل، وحركة المرور، والتخلي عن عربة التسوق.

• إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية.

• استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics أو لوحات معلومات المتجر لتقييم النتائج.

3. التفاعل مع العملاء

• حل الشكاوى بكفاءة وضمان رضا العملاء العالي.

• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة المنتج والخدمة.

4. إدارة الحملات الترويجية

• التخطيط وجدولة العروض والخصومات بناءً على الموسم وأداء المنتج.

• تنسيق مع فريق التسويق لإطلاق الحملات الترويجية.

• تتبع أداء كل حملة (عائد الاستثمار، التفاعل، المبيعات الناتجة).

5. تحسين تجربة المستخدم

• اقتراح تحسينات على صفحات المنتجات أو تجربة الشراء لزيادة المبيعات.

• إجراء عمليات شراء اختبارية لتحديد نقاط الاحتكاك وتقديم التوصيات.

6. التعاون بين الفرق

• العمل بشكل وثيق مع فرق التصميم والمحتوى والعمليات ودعم العملاء.

• المشاركة في الاجتماعات الداخلية المنتظمة لتحسين أداء المتجر.

• إدارة فريق المبيعات وتوجيههم لتحقيق الأهداف المحددة.
• إنشاء وتنفيذ خطط المبيعات الشهرية والسنوية.
• تحديد واستهداف عملاء جدد في مختلف القطاعات عبر المملكة العربية السعودية والخليج.
• عرض ميزات نظام داومت وحلول إدارة الموارد البشرية من خلال عروض تقديمية جذابة.
• متابعة العملاء المحتملين من المقدمة حتى إغلاق الصفقة.
• إجراء تحليل للسوق والمنافسين وتقديم تقارير دورية للإدارة.
• تدريب أعضاء الفريق على استراتيجيات المبيعات الفعالة وميزات النظام.
• مراقبة رضا العملاء وتحديد الفرص لزيادة المبيعات.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• 35 سنوات من خبرة المبيعات، يفضل أن تكون في أنظمة الموارد البشرية أو حلول SaaS.
• خبرة سابقة في إدارة أو إشراف على فريق مبيعات.
• مهارات تقديم وإقناع واتصال ممتازة.
• فهم جيد لسوق أنظمة إدارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية والخليج.
• إتقان أدوات CRM وتقارير المبيعات.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية مفضلة.

• إدارة جداول معقدة عبر المناطق الزمنية وحل صراعات الجدولة.
• تمثيل التنفيذيين في الاجتماعات، ودفع الأجندات وتوثيق القرارات.
• فحص صناديق الوارد وكتابة المراسلات المهنية.
• تخطيط وتنفيذ إيقاع العمليات بما في ذلك اجتماعات 11 والاجتماعات العامة.
• الإشراف على ترتيبات السفر والفعاليات أثناء إدارة اتصالات الموردين.
• دعم مهام الموارد البشرية، بما في ذلك نشر الوظائف وتنسيق المرشحين.
• إعداد التقارير ولوحات المعلومات للمساعدة في اتخاذ القرارات.
• التعامل مع المعلومات السرية بحذر.

• 35 سنوات من الخبرة في أدوار المساعد التنفيذي / الشخصي أو العمليات في بيئات سريعة الخطى.
• مهارات استثنائية في الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة.
• قدرات قوية على تحديد الأولويات وحل المشكلات.

• الخبرة في دعم القادة الكبار عن بُعد.
• الاطلاع على منهجيات المشاريع والتقارير التشغيلية.

• اجتمع يوميًا مع الفريق لمناقشة العمليات والأهداف، باستخدام أدوات مثل Road net للتخطيط الفعال.
• ابقَ على اطلاع بقنوات المبيعات والتوزيع، وشارك الأفكار مع مدير المبيعات الإقليمي.
• قم بتطوير وإرسال خطط أسبوعية لضمان تحقيق الأهداف.
• راقب تنفيذ خطط المبيعات وحسن خدمة العملاء.
• نفذ الاتفاقيات مع الحسابات الرئيسية المحلية وحافظ على علاقات تجارية قوية.
• قم بإجراء التدريب ودعم فريقك في الميدان لتعزيز مهاراتهم والالتزام بالسياسات.
• تأكد من الامتثال لسياسات إدارة السلامة والجودة لإنشاء بيئة عمل صحية.

• درجة بكاليوس في المبيعات والتسويق أو التجارة أو المالية، أو دبلوم في المبيعات/التسويق.
• يفضل المرشحون ذوو الخبرة في صناعة الألبان، على الرغم من تشجيع المرشحين من قطاعات المواد الغذائية والمشروبات على التقديم.
• 45 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المبيعات مع ما لا يقل عن سنة واحدة في منصب إشرافي.

• تشغيل المحامل والشاحنات الرافعة بفعالية.
• ضمان السلامة والامتثال للإجراءات التشغيلية.
• المساعدة في تحميل وتفريغ المواد.
• العمل في نوبات بناءً على احتياجات العملية.

• حد أدنى من 7 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة.
• خلفية تعليمية في المجال ذات الصلة مع الشهادات.
• تفضيل المعرفة ببرنامج AutoCAD ومعرفة Dynamics 365 ERP.
• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

• تحقيق الأهداف البيعية المخصصة وتجاوزها من خلال الحصول على حسابات جديدة وتوسيع مصادر الإيرادات من العملاء الحاليين.
• تحديد الأهداف المحتملة لمنتجات ExtraHop عبر المكالمات الباردة، ومتابعة العملاء، والاجتماعات وجهًا لوجه.
• التفاعل مع كبار التنفيذيين لفهم العمليات التجارية واتخاذ القرارات داخل منطقتك.
• تقديم وعرض منتجات ExtraHop بشكل جذاب للعملاء الحاليين والمحتملين.
• التعاون مع البائعين وضمان ديناميكيات متماسكة في عملية البيع.

• شهادة بكاليوس في مجال ذي صلة (مثل: تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الأعمال أو الهندسة).
• حد أدنى من خمس سنوات من تجربة مبيعات التكنولوجيا، مع سجل مثبت في تجاوز الأهداف.
• خبرة في مبيعات الأمان وفهم تقني قوي للتعبير عن قيمة عروض ExtraHop.
• إظهار القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية.

• تقديم دروس لغة إنجليزية جذابة وتفاعلية تتماشى مع المنهج وتلبي احتياجات الطلاب.
• تعزيز بيئة صفية إيجابية وشاملة حيث يشعر جميع الطلاب بالتقدير والتحفيز للتعلم.
• استخدام طرق تدريس متنوعة لتلبية أنماط التعلم المختلفة وتسهيل اكتساب اللغة بشكل شامل.
• تقييم ومراقبة تقدم الطلاب، وتقديم ملاحظات بناءة لمساعدتهم في تطويرهم الأكاديمي.
• التعاون مع الزملاء والمشاركة في فرص التطوير المهني لتحسين ممارسات التعليم بشكل مستمر.

• درجة بكاليوس في اللغة الإنجليزية أو التعليم أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة إضافية.
• خبرة مثبتة في تدريس اللغة الإنجليزية.
• مهارات تواصل وسمات شخصية قوية للتفاعل بفعالية مع الطلاب وأولياء الأمور والموظفين.
• معرفة بتكنولوجيا التعليم ومنصات التعلم عبر الإنترنت أمر مرغوب فيه.
• الالتزام بتعزيز بيئة تعليمية آمنة وداعمة لجميع الطلاب.