انضم إلى فريق فنادق ومنتجعات موفنبيك!نبحث عن موظف استقبال م dedicated و enthusiastic لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة في مكتب الاستقبال. ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم خدمة استثنائية لجميع ضيوف الفندق والزوار.
هدف الوظيفة:تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تقديم الخدمة المثلى، وضمان شعور جميع ضيوف الفندق بالترحيب والقيمة.
المسؤوليات الأساسية:- مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وأداء مهام الصرافة الأخرى.
- التحضير لوصول الضيوف من خلال مراجعة قوائم الوصول وتحديث الأنظمة حسب الحاجة.
- ترحيب بالضيوف عند الوصول وتقديم مفاتيح الغرف لهم وفقًا لمعايير القسم.
- ضمان أن الضيوف المخلصين والمتكررين يتلقون اعترافًا خاصًا وفوائد.
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف بفعالية.
- التعامل مع شكاوى الضيوف والحفاظ على سرية المعلومات.
- البقاء على علم بخدمات الفندق وإجراءات السلامة.
المؤهلات:- دبلوم في إدارة السياحة أو الضيافة.
- حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية وشهادة لغة سارية في واحدة من اللغات المحددة (التركية، الفرنسية، اليابانية، الصينية، الإسبانية، الإندونيسية، الماليزية، أو الأردية).
معلومات إضافية:- مهارات التواصل وخدمة العملاء القوية.
- مدفوع ذاتيًا وذو طاقة.
- مظهر احترافي ومعايير عالية من المظهر الشخصي.
هذه الوظيفة مخصصة حصريًا للمواطنين السعوديين. يُشجع المرشحون المهتمون الذين يستوفون هذه المتطلبات على التقديم مع السيرة الذاتية المحدثة ونسخ من شهادات اللغة. انضم إلينا في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا!
/ شهرياً
دوام جزئي
