Job Requirements – Marketing Manager
Key Responsibilities
Strategy & Planning
-
Develop monthly and quarterly marketing strategies for each brand.
-
Align marketing goals with business objectives (*, increasing lunch traffic, promoting new menus).
-
Prepare and manage the marketing budget.
Branding & Creative Direction
-
Create, maintain, and strengthen each brand’s identity (logo, tone of voice, visual style, storytelling).
-
Develop and/or update brand guidelines for each brand.
-
Ensure all marketing materials (digital, print, in-store, outdoor) are aligned with brand identity.
-
Lead and manage content creation (photoshoots, videos, social media content, menus, posters).
-
Ensure all visuals and messaging reflect each brand’s identity and tone.
-
Collaborate with freelance or in-house designers, photographers, and videographers.
Digital Marketing
-
Manage all social media platforms (Instagram, TikTok, X, Snapchat, etc.).
-
Ensure 3–5 posts per week per brand (mix of posts, reels, and stories).
-
Build and maintain a unified marketing calendar covering campaigns, posting schedules, events, holidays, and promotions.
-
Create engaging content and respond to customer interactions (comments, messages, tags).
-
Run targeted paid advertising campaigns (Meta Ads, TikTok Ads, Snapchat Ads).
-
Optimize SEO and manage listings on Google Maps and delivery apps.
-
Track performance analytics and prepare monthly reports (reach, engagement, ROI).
Campaigns & Promotions
-
Plan and execute marketing campaigns (openings, launches, seasonal events, special offers).
-
Collaborate with operations teams for in-store activations and limited-time offers.
-
Manage influencer and partnership collaborations (selection, coordination, tracking results).
-
Manage photo and video coverage for events and launches.
Customer Engagement & Community
-
Build relationships with influencers, local communities, and partners.
-
Develop loyalty and retention programs.
-
Monitor and respond to customer feedback (online and offline).
-
Support PR and media relations activities.
Reporting & Optimization
-
Analyze marketing data and its impact on sales.
-
Present monthly performance reports with actionable insights.
-
Track ROI and continuously optimize strategies for better results.
متطلبات التوظيف – مسؤول/مدير تسويق
المهام والمسؤوليات
الاستراتيجية والتخطيط
- تطوير استراتيجيات تسويقية شهرية وربع سنوية لكل علامة تجارية.
- مواءمة الأهداف التسويقية مع أهداف العمل لكل مطعم (مثل زيادة عدد زوار فترة الغداء، الترويج لقوائم جديدة، وغيرها).
- إعداد وإدارة ميزانية التسويق.
الهوية والعلامة التجارية
- إنشاء، الحفاظ على وتعزيز هوية كل علامة تجارية (الشعار، أسلوب التواصل، الهوية البصرية، والقصة).
- إعداد و/أو تحديث دليل الهوية البصرية (Brand Guidelines) لكل علامة.
- ضمان توافق جميع المواد التسويقية (رقمية، مطبوعة، داخل المطعم وخارجه) مع الهوية المعتمدة.
- قيادة وإدارة إنتاج المحتوى (تصوير، فيديو، محتوى وسائل التواصل، قوائم الطعام، ملصقات).
- ضمان أن جميع التصاميم والرسائل تعكس هوية العلامة التجارية ونبرة التواصل.
- التنسيق مع المصممين والمصورين وصناع المحتوى (داخليين أو مستقلين).
التسويق الرقمي
- إدارة جميع حسابات التواصل الاجتماعي (Instagram، TikTok، X، Snapchat وغيرها).
- نشر 3–5 محتويات أسبوعيًا لكل علامة (منشورات، فيديوهات، قصص).
- إنشاء وإدارة تقويم تسويقي موحد يشمل الحملات، النشر، الفعاليات، المواسم، والعروض.
- إنشاء محتوى تفاعلي والرد على تعليقات ورسائل العملاء.
- إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة (Meta، TikTok، Snapchat).
- تحسين محركات البحث وإدارة الظهور في Google Maps وتطبيقات التوصيل.
- متابعة الأداء وتحليل البيانات وإعداد تقارير شهرية (الوصول، التفاعل، العائد).
الحملات والعروض
- تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية (افتتاحات، إطلاق قوائم جديدة، مواسم، عروض خاصة).
- التعاون مع فرق التشغيل لتنفيذ فعاليات داخل المطعم أو عروض محدودة.
- إدارة التعاون مع المؤثرين والشركاء (اختيارهم، التنسيق، متابعة النتائج).
- إدارة التغطية التصويرية والفيديو للفعاليات والإطلاقات.
التفاعل مع العملاء والمجتمع
- بناء علاقات مع المؤثرين والمجتمع المحلي والشركاء.
- تطوير برامج ولاء العملاء ومبادرات الاحتفاظ بهم.
- متابعة آراء العملاء والتفاعل معها (أونلاين وداخل المطعم).
- دعم أنشطة العلاقات العامة والتواصل الإعلامي.
التقارير والتحسين
- تحليل البيانات التسويقية وربطها بالمبيعات لفهم ما يحقق النتائج.
- تقديم تقارير شهرية مع توصيات وخطط تحسين.
- قياس العائد على الاستثمار وتحسين الأداء بشكل مستمر.
/ شهرياً
دوام كامل
