وظائف للطلاب في السعودية

• دبلوم أو بكالوريوس في المحاسبة.
• حديث التخرج.

• التسجيل في برنامج تمهير
• الاهتمام بمجال التسويق الرقمي والسوشال ميديا
• امتلاك حس إبداعي عالي
• مهارات تواصل ممتازة
• إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس
• إجادة استخدام كانفا

• دعم أعمال التسويق الرقمي والسوشال ميديا
• المساهمة في إعداد المحتوى التسويقي
• المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية
• تصميم المواد التسويقية باستخدام كانفا
• متابعة المهام التسويقية اليومية حسب توجيهات فريق العمل

• فرصة تدريبية عبر برنامج تمهير
• اكتساب خبرة عملية في مجال التسويق
• تطوير المهارات في التسويق الرقمي والسوشال ميديا
• بيئة عمل مناسبة للتعلم والتطوير

عن الدور

تتعاون Virtucruit مع شركة رائدة في المملكة العربية السعودية لتعيين منسق أسطول وتأمين. هذا الدور جزء لا يتجزأ من قسم اللوجستيات، مع التركيز على التنفيذ الفعال والناجع لأنشطة تنسيق الأسطول والتأمين. سيضمن المرشح الناجح تحديد جميع المتطلبات التشغيلية ومعالجتها وإدارتها حتى الاكتمال، مع الالتزام بإجراءات الشركة وعمليات تنسيق الموردين، وبالتالي الحفاظ على التشغيل السلس والامتثال لأسطول الشركة وأصولها.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على معايير عالية لممارسات العمل المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة.
• إدارة وثائق الأسطول، بما في ذلك تسجيلات المركبات وتجديدات الاستمارة، والاحتفاظ بالسجلات المرتبطة بها.
• مراقبة استخدام الأسطول والاحتفاظ بسجلات دقيقة لحركات المركبات والوثائق.
• معالجة متابعة مطالبات التأمين لمركبات الشركة وأصولها ومعداتها وآلاتها.
• التنسيق مع شركات التأمين والمساحين والورش والأطراف الأخرى ذات الصلة لمعالجة المطالبات وتسويتها.
• إعداد وتقديم وثائق مطالبات التأمين وتقارير الحوادث والسجلات الداعمة.
• تتبع حالة المطالبات لضمان الإغلاق في الوقت المناسب لقضايا التأمين.
• الاحتفاظ بسجلات وثائق التأمين والتجديدات وتاريخ المطالبات ووثائق الأصول.
• تتبع المخالفات المرورية وقضايا الحوادث وضمان الامتثال للوائح ذات الصلة.
• تحديث معلومات الأسطول والتأمين داخل نظام تخطيط موارد المؤسسات/النظام وضمان حفظ الملفات بشكل صحيح.
• التواصل مع الإدارات الداخلية فيما يتعلق بحركة الأصول والإبلاغ عن الحوادث وشؤون التأمين.
• إعداد تقارير حول استخدام الأسطول ومطالبات التأمين لمراجعة الإدارة.
• ضمان الالتزام بسياسات الشركة واللوائح السعودية المتعلقة بالأسطول والتأمين.

المؤهلات والمتطلبات

• حيازة دبلوم مدرسي أو ثانوي في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في تنسيق الأسطول والتعامل مع مطالبات التأمين داخل المملكة العربية السعودية.
• إتقان وثائق المركبات وإجراءات مطالبات التأمين وإدارة السجلات.
• خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وتطبيقات MS Office.
• قدرات تنسيق ومتابعة وتنظيم قوية.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية والاحتفاظ بسجلات دقيقة.
• مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا.
• يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.

المهارات المطلوبة

• توثيق الأسطول
• تسجيلات المركبات
• تجديدات الاستمارة
• التعامل مع مطالبات التأمين
• إدارة السجلات
• أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
• تطبيقات MS Office
• التنسيق
• المتابعة
• مهارات تنظيمية
• إدارة المهام
• التواصل باللغة الإنجليزية

بيئة العمل والتعويضات

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في منطقة نجران، نجران. يقدم الدور راتبًا معفى من الضرائب. تشمل المزايا المقدمة الإقامة والنقل والطعام في موقع المنجم، بالإضافة إلى تغطية طبية كاملة ومزايا نهاية الخدمة.

عن الدور

تتعاون Virtucruit مع شركة رائدة في المملكة العربية السعودية لتوظيف ميكانيكي حفارات (متدرب) لقسم الصيانة لديها. هذا الدور أساسي لدعم عمليات الصيانة، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتركيب مكونات الحفارات والمساعدة فيها. الهدف الأساسي هو تقليل وقت التوقف عن العمل وتعزيز الإنتاجية الإجمالية للحفارات.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على أعلى معايير ممارسات العمل المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة في جميع الأوقات.
• المساعدة في إجراء عمليات الفحص والصيانة الوقائية والإصلاحات للحفارات الاستكشافية السطحية وتحت الأرض، وتحديداً طرازات Epiroc Boyles و Diamec PHC.
• دعم فنيي الميكانيكا الأقدم في تشخيص وإصلاح الأعطال الكهروميكانيكية المعقدة في حفارات تحت الأرض.
• إجراء عمليات فحص منتظمة لمعدات الحفر لتحديد المشكلات المحتملة وإجراء مهام الصيانة الروتينية مثل تغيير الزيت واستبدال الفلاتر والتزييت.
• استخدام الأدوات الكهربائية واليدوية ومعدات التشخيص لتصنيع أو إصلاح المكونات حسب الحاجة.
• تعلم تشغيل معدات الاختبار الحاسوبية لتحديد الأعطال وضمان الأداء الأمثل للمعدات.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة ودقيقة لجميع أنشطة الصيانة واستخدام قطع الغيار وساعات العمل.
• المساعدة في جميع مهام الصيانة والإصلاح، مع ضمان الالتزام بمعايير السلامة الخاصة بالشركة ومواصفات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM).
• الحفاظ على ممارسات التنظيم الجيد داخل وحول منطقة الورشة.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك دبلوم فني أو مؤهل المدرسة الثانوية مع سنوات خبرة ذات صلة معادلة.
• امتلاك خبرة أساسية في العمل مع حفارات الاستكشاف السطحية وتحت الأرض؛ يفضل الخبرة مع معدات Epiroc و Sandvik.
• إظهار مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابياً.
• يجب أن يكون مواطناً سعودياً.

المهارات المطلوبة

• الالتزام بمعايير العمل المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة.
• الكفاءة في إجراء عمليات الفحص وأداء الصيانة الوقائية.
• مهارة في إصلاح واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأنظمة الميكانيكية والكهروميكانيكية.
• الخبرة في مهام الصيانة الروتينية بما في ذلك تغيير الزيت واستبدال الفلاتر والتزييت.
• الاستخدام الكفء للأدوات الكهربائية واليدوية ومعدات التشخيص.
• الإلمام بمعدات الاختبار الحاسوبية لتحديد الأعطال.
• قدرات قوية في حفظ السجلات.
• فهم مواصفات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) للصيانة والإصلاحات.
• الالتزام بالحفاظ على معايير التنظيم الجيد.

بيئة العمل والتعويضات

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في نجران، ضمن منطقة نجران بالمملكة العربية السعودية. تقدم الشركة حزمة توظيف تنافسية، تشمل راتباً معفياً من الضرائب، وحوافز أداء قصيرة الأجل، وسكناً، ومواصلات، وطعاماً مقدماً في موقع المنجم، وتغطية طبية كاملة، ومزايا نهاية الخدمة.

• الإشراف على العمليات اليومية وإدارة العمليات التشغيلية.
• استخدام المهارات التحليلية لتعزيز الكفاءة داخل العمليات.
• الحفاظ على تواصل فعال عبر أعضاء الفريق.

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي مجال.
• مهارات إشرافية قوية في إدارة العمليات.
• فهم عميق للعمليات التشغيلية.
• مهارات تحليلية لحل المشكلات وتحسين العمليات.
• مهارات تواصل فعالة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Genius Sports، وهي شركة عالمية في مجال تكنولوجيا الرياضة، عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقها كجامعي بيانات رياضية (كشافة رياضيين) في رابغ، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا الدور فرصة لجمع بيانات حية في الوقت الفعلي من الأحداث الرياضية، مما يساهم في تزويد الدوريات والاتحادات والمنصات الإعلامية الكبرى ببيانات رسمية.

طبيعة العمل والمسؤوليات

بصفتك متعاقدًا مستقلاً، سيتم الدفع لك مقابل كل مباراة، مما يوفر ترتيب عمل مرنًا يناسب توافرك. تشمل المسؤوليات الرئيسية حضور الأحداث الرياضية الحية في منطقتك المحلية، بما في ذلك دوري المحترفين السعودي والمسابقات الأقل شهرة. ستقوم بتسجيل بيانات دقيقة وفورية للمباراة، مثل النتائج، اللعبات، والأحداث الرئيسية، باستخدام التكنولوجيا المتنقلة بفعالية في بيئة سريعة الخطى.

المؤهلات الأساسية

يُعد الفهم القوي لكرة القدم أمرًا ضروريًا لهذا الدور. يجب أن يكون المرشحون موثوقين، دقيقين في التفاصيل، ومنظمين. يتطلب الدور أيضًا توفرًا للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع. يجب تقديم جميع السير الذاتية باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• جمع البيانات الرياضية
• جمع البيانات في الوقت الفعلي
• الكفاءة في استخدام التكنولوجيا المتنقلة
• فهم عميق لكرة القدم
• الموثوقية
• الانتباه للتفاصيل
• مهارات تنظيمية

معلومات إضافية عن الفرصة

تعمل Genius Sports على توفير التدريب والاختبار اللازمين لهذا الدور. هناك فرصة لزيادة الأرباح بناءً على الأداء. يتم الدفع مقابل كل مباراة، بمبلغ 55 يورو لكل مباراة. تقع الوظيفة في رابغ، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تُعد Genius Sports جهة عمل تكافؤ الفرص.

كاشير او باريستا مبتدى العمل مسائي مرونه عاليه حسن التعامل مع الزبائن

ظف/ـة استقبال – عيادة بيطرية

تعلن عيادة بيطرية في حي قرطبة بمدينة الرياض عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف/ـة استقبال للانضمام إلى فريق العمل

.

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والزوار بطريقة لبقة ومهنية.
• الرد على المكالمات ورسائل الواتساب.
• تنسيق وحجز المواعيد.
• تسجيل بيانات العملاء والحيوانات الأليفة.
• دعم الأعمال الإدارية اليومية داخل العيادة.
• التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات والتبني عند الحاجة.

المتطلبات:

• سعودي/ـة الجنسية.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• مهارة في التنظيم والتواصل.
• لا مانع من التعامل مع القطط والكلاب.

موقع العمل: حي قرطبة – الرياض

.

أوقات الدوام:

• من السبت إلى الخميس: من 2:00 مساءً إلى 10:00 مساءً.
• يوم الجمعة: من 4:00 مساءً إلى 10:00 مساءً.
• يوم إجازة واحد أسبوعياً.

ملاحظة: بيئة العمل داخل عيادة بيطرية، لذلك يجب أن يكون المتقدم/ـة محب/ـة للحيوانات ومريح/ـة في التعامل مع

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة إعمار السعودية (Saudi Emaar Group) عن مشرف تركيبات أثاث وأعمال خشبية لقيادة الإشراف المباشر على عمليات تركيب الأثاث والأعمال الخشبية في مواقع المشاريع. يهدف هذا الدور إلى ضمان التنفيذ السلس للمشاريع، والحفاظ على معايير جودة عالية، والالتزام بالمواصفات والمتطلبات الفنية للمشاريع.

مسؤوليات الإشراف على التركيبات

يقوم شاغل الوظيفة بإدارة فرق التركيب، والتنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والمشرفين لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق النجاح الشامل لمرحلة التركيب. يتضمن ذلك مراقبة تنفيذ الأعمال وفقًا للخطط والمواصفات الفنية، والتأكد من توافقها مع المتطلبات الفنية والفنية.

المهام الرئيسية

• الإشراف المباشر على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية في مواقع المشاريع.
• مراقبة تنفيذ الأعمال وفقًا للخطط والمواصفات الفنية، مع ضمان التوافق مع المتطلبات الفنية والفنية.
• التنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والمشرفين لضمان تقدم سير العمل بسلاسة.
• ضمان جودة التركيبات وإدارة أي عيوب ملاحظة.
• إعداد تقارير يومية عن تقدم العمل ومعدلات النجاح.
• مراقبة استلام المواد والتأكد من مطابقتها للمواصفات المطلوبة.
• تطبيق لوائح الصحة والسلامة في موقع العمل.
• إدارة الجوانب المالية للأعمال وتوزيع المهام.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• دبلوم أو درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإشراف على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية.
• خبرة مثبتة في مشاريع سكنية، تجارية، أو إدارية.
• القدرة على قراءة المخططات الفنية وفهم التفاصيل التقنية.
• مهارات قيادية وإدارية قوية في إدارة فرق العمل.
• إتقان استخدام برامج Microsoft Office وإعداد التقارير.

المهارات الأساسية

• تركيب الأثاث
• الأعمال الخشبية
• إدارة المشاريع
• المخططات الفنية
• الإدارة المالية
• تنفيذ الموقع
• مناولة المواد
• الصحة والسلامة
• إدارة الموقع
• Microsoft Office

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإشراف على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية، مع خبرة مثبتة في المشاريع السكنية أو التجارية أو الإدارية.

نبذة عن الدور

تعلن TALEMIA التعليمية عن حاجتها لتوظيف أخصائي نطق وتخاطب للعمل في مركز الأمير سلطان للخدمات المساندة للتربية الخاصة. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات تقييم وعلاج اضطرابات النطق واللغة والتواصل للمستفيدين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إجراء تقييم شامل لاضطرابات اللغة والنطق، بما في ذلك تقييم أعضاء وميكانزمات الكلام.
• تحديد طبيعة المشاكل اللغوية والصوتية باستخدام مقاييس رسمية وغير رسمية، مع التركيز على مخارج الأصوات، الاضطرابات الصوتية (الفونولوجي)، واضطرابات مخرج الحرف.
• تقييم جوانب اللغة المختلفة مثل: الإدراكية، التعبيرية، علم الأصوات، علم الصرف، النحو، الدلالات، المهارات اللغوية في الحوار والسرد، المهارات البراغماتية، التواصل ما قبل اللفظي، الرنين، الطلاقة الكلامية، الإدراك، والصوت.
• أخذ عينات لغوية في سياقات مختلفة لحساب مقاييس مثل متوسط طول اللفظ (MLU).
• تدريب الأسر وتقديم الاستشارات والمعلومات اللازمة لدعم تطور قدرات المستفيد.
• تنفيذ آليات وإجراءات وسياسات المركز، والاستخدام الآمن للأجهزة والمعدات.
• استخدام الأنظمة التقنية المطبقة في المركز، وإجراء التقييمات باستخدام النماذج والمقاييس المعتمدة.
• تحقيق أهداف الخطة التأهيلية الفردية والمشاركة في تعميم أهداف الأقسام الأخرى.
• توثيق مجريات الجلسات في الملف الإلكتروني للمستفيد (HIS).
• متابعة التزام المستفيد بحضور الجلسات وإعداد التقارير والإحصائيات المطلوبة.
• التواصل الفعال والتعاون مع فريق العمل لتقديم خدمات عالية الجودة.
• المشاركة مع الفريق متعدد التخصصات لتحديد احتياجات المستفيد.
• تحسين وتطوير البرامج والخطط والخدمات بناءً على المعرفة الفنية والتقنيات الحديثة.
• تنفيذ برامج وأنشطة فردية وجماعية داخل وخارج المركز.
• المشاركة في تقديم محاضرات وورش عمل للمستفيدين أو المختصين أو الجمهور.
• المحافظة على سرية معلومات المستفيد.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• درجة البكالوريوس كحد أدنى في تخصص النطق والتخاطب أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال النطق والتخاطب.
• الحصول على رخصة مزاولة المهنة.

المهارات الأساسية

• القدرة على أخذ تاريخ الحالة بشكل مفصل من الأسر ومقدمي الرعاية.
• مهارات تقييم شاملة لاضطرابات اللغة والنطق والصوت والطلاقة.
• القدرة على وضع خطط تأهيلية فردية وقياس مدى تحقيق الأهداف.
• مهارات تدريبية واستشارية فعالة للأسر.
• القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.
• مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفوية.
• القدرة على استخدام الأنظمة التقنية وتوثيق المعلومات بدقة.

بيئة العمل

سيعمل أخصائي النطق والتخاطب في مركز الأمير سلطان للخدمات المساندة للتربية الخاصة، وهو أحد المراكز التابعة لشركة تطوير التعليمية. يتطلب الدور التعاون الوثيق مع فريق العمل لتقديم خدمات متكاملة للمستفيدين.

نبذة عن الدور

تبحث RIME Platform عن أخصائي مبيعات موهوب يتمتع بفطنة قوية في المبيعات وطموح عالٍ لدفع النمو وزيادة الإيرادات ضمن قطاع الأعمال (B2B). هذه فرصة لأفراد ذوي عقلية استباقية في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق ديناميكي والمساهمة بشكل كبير في أهداف مبيعات الشركة. المرشح المثالي سيكون محترفًا متحفزًا لديه شغف بتطوير فرص عمل جديدة وإتمام الصفقات، ولعب دور محوري في توسع الشركة وتوليد الإيرادات.

مسؤوليات الدور

• تحديد فرص عمل جديدة بشكل استباقي والسعي وراءها في سوق الأعمال (B2B).
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لدفع نمو الإيرادات.
• التواصل مع العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول RIME Platform.
• التفاوض وإتمام صفقات المبيعات لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الطموحة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الجدد والحاليين.
• التواصل بفعالية حول القيمة المقترحة لعروض RIME Platform.
• المساهمة في التوسع العام لنجاح قسم المبيعات.

المؤهلات والمتطلبات

• قدرة مثبتة على تطوير فرص عمل جديدة.
• سجل حافل في إتمام الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.
• مهارات تفاوض قوية.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.

المهارات الأساسية

• المبيعات
• تطوير الأعمال
• مبيعات الأعمال (B2B)
• المبيعات الخارجية
• عقلية الصيد (Hunter Mentality)
• التفاوض
• التواصل
• تحقيق أهداف المبيعات

تفاصيل الوظيفة

الشركة: RIME Platform

المسمى الوظيفي: أخصائي مبيعات (Sales Specialist)

الموقع: الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنوات

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة Rosenbauer عن مسؤول مبيعات إداري يتمتع بمهارات تنظيمية عالية واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى قسم المبيعات في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتبع هذا المنصب بدوام كامل مباشرة للمدير الإقليمي للمبيعات، ويلعب دوراً محورياً في دعم عمليات المبيعات. سيكون المرشح المثالي عنصراً أساسياً في إدارة عمليات المبيعات الداخلية، وضمان معالجة الطلبات بسلاسة، والحفاظ على تنسيق قوي بين مختلف الإدارات. يتطلب هذا الدور مهارات تحليلية قوية، وتواصلاً فعالاً، والقدرة على التفوق في بيئة عمل متعددة الثقافات وديناميكية.

نحن نبحث عن فرد متحفز واستباقي ليصبح جزءاً قيماً من فريق المبيعات المتنامي لدينا. يمثل هذا المنصب، الذي يتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات، فرصة ممتازة للتطور داخل مؤسسة رائدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتتبع أوامر المبيعات الداخلية بدقة، مع ضمان دقتها ومعالجتها في الوقت المناسب من البداية إلى الاكتمال.
• إصدار الفواتير للعملاء والمتابعة الدقيقة للمدفوعات لضمان التحصيل في الوقت المحدد والحفاظ على تدفق نقدي صحي.
• التعاون الوثيق مع المدير الإقليمي للمبيعات والفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المالية واللوجستيات والإنتاج، لضمان عمليات سلسة وفعالة.
• صيانة وتحديث ومراقبة جميع السجلات والوثائق المتعلقة بحسابات العملاء الرئيسيين، مع ضمان سلامة البيانات وإمكانية الوصول إليها.
• إعداد ومراجعة وتنسيق وثائق المناقصات، مع ضمان الامتثال الصارم لسياسات الشركة ومتطلبات العميل المحددة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو مجال ذي صلة وثيقة.
• إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Excel و Word و PowerPoint، أمر ضروري للمهام اليومية.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات ضرورية لتحديد التحديات التشغيلية ومعالجتها.
• قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة ضرورية لإدارة مهام متعددة والمواعيد النهائية بفعالية.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني وفعال كجزء من فريق أمر بالغ الأهمية.
• كفاءة ثقافية مثبتة ومرونة مطلوبة للتنقل في بيئة عمل ديناميكية ومتنوعة.
• مهارات اتصال شفهي وكتابي قوية ضرورية للتفاعل الواضح والفعال مع الزملاء والعملاء.
• إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي لجميع الاتصالات والوثائق.
• تعتبر المعرفة باللغة العربية ميزة إضافية.

المهارات الأساسية

• اهتمام استثنائي بالتفاصيل والالتزام بالدقة في جميع المهام.
• مهارات تنسيق ومتابعة قوية لضمان إكمال جميع العمليات بكفاءة.
• نهج يركز على العملاء، مع إعطاء الأولوية لرضا العميل واحتياجاته.
• قدرة مثبتة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والوفاء بالمواعيد النهائية باستمرار.
• الحفاظ على النزاهة المهنية والحفاظ على السرية التامة في جميع التعاملات.

معلومات إضافية عن بيئة العمل

يعمل هذا المنصب بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات، ويقدم فرصة للانضمام إلى مجموعة Rosenbauer.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Aljabr Rent a Car عن منسق حجوزات تطبيقات للانضمام إلى فريقها. سيقوم شاغل الوظيفة بتمثيل الشركة أمام العملاء، وضمان تقديم أفضل مستويات الخدمة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تمثيل الشركة وحماية صورتها أمام العملاء في جميع الأوقات.
• توفير خدمة عملاء متميزة والتعامل مع استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل (الإنترنت، المكالمات، الزيارات الشخصية).
• تحديد توقعات وطلبات العملاء والاستجابة لها بفعالية.
• حل المشكلات التي قد تؤثر على رضا العملاء ضمن حدود السلطة الممنوحة.
• الاستقبال المهذب والتعامل الاحترافي مع العملاء.
• استقبال ومعالجة طلبات تأجير السيارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات المتعاقد معها، بالإضافة إلى مبيعات السيارات المستعملة.
• التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تنفيذ جميع طلبات العملاء.
• تحديث حالة السيارات المتاحة بالفرع يوميًا عبر التطبيقات المتعاقد معها حسب توجيهات الإدارة.
• تنفيذ جميع الطلبات خلال أوقات الدوام الرسمي المحددة.
• المتابعة مع قسم الصيانة لتحديد المشاكل الميكانيكية والفنية بالسيارات والتأكد من إتمام الإصلاحات في الوقت المحدد.
• شرح برنامج الصيانة الدورية للعملاء وإبلاغهم بمراكز الصيانة وضرورة الالتزام بها.
• متابعة العقود ذات المديونية والعقود المفتوحة المتعثرة عن السداد.
• القدرة على احتواء مشاكل العملاء وسوء الفهم.
• التواصل مع الأقسام الأخرى عند الحاجة وشرح تفاصيل الإيجار للعملاء (مثل الكيلومتر الزائد، الوقت الإضافي).
• الالتزام بالزي الموحد والمظهر الشخصي النظيف والمرتب وفقًا لمعايير الشركة.
• إنهاء الإجراءات اللازمة لفتح عقود جديدة وتحديثها في المنصات المحددة.
• المسؤولية عن سلامة المركبات والمبالغ النقدية المستلمة.
• مراجعة الفواتير الشهرية مع التطبيقات ومتابعة سدادها.
• مراجعة المخالفات، التلفيات، الحوادث المسجلة على العملاء والتأكد من إدراجها في الفواتير الشهرية.
• التعامل مع الاستفسارات الهاتفية بطريقة مهذبة ومفيدة.
• تنسيق استلام وتسليم السيارات للعملاء وإبلاغهم بالمعلومات ذات الصلة.
• الاطلاع على أسعار وخدمات الشركات المنافسة والإبلاغ عن الفرص التجارية المحتملة.
• الجرد اليومي للسيارات المتوقفة والتأكد من سلامتها وجاهزيتها للتأجير.
• الإبلاغ الفوري عن سيارات الحوادث والصيانة وإرسال الأوراق اللازمة للقسم المختص.
• أداء أي واجبات أخرى حسب ما يطلبه المشرفون أو المديرون.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

• إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الآخرين.
• قدرات عالية على حل المشكلات.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون.
• مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام.