عن الدور
تبحث جنرال إلكتريك فيرنوفا عن أخصائي خدمات ميدانية متواجد في الموقع للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مخصص لضمان الأداء الأمثل وطول عمر منتجات العملاء من خلال خدمات وصيانة ميدانية متخصصة. سيقوم الأخصائي بتنفيذ أنشطة فنية متنوعة تركز على صيانة وإصلاح وتجديد المنتجات المباعة أو الحالية. يعمل هذا الدور بدرجة من الاستقلالية، مسترشدًا بالسياسات المحددة ونتائج الأداء، مع المرونة لتكييف الإجراءات ضمن المعايير المقبولة للجودة والحجم والتوقيت.
تم تصميم هذا المنصب للأفراد الذين لديهم قدرة فنية قوية والتزام بالعمل مباشرة مع العملاء في مواقع عملياتهم. سيطبق الأخصائي معرفة فنية متعمقة ومهارات تحليلية لتنفيذ الاستراتيجيات وحل المشكلات المعقدة، ليكون بمثابة مورد رئيسي للزملاء وربما لقيادة مشاريع صغيرة النطاق.
المسؤوليات الرئيسية
- تنفيذ جميع أنشطة الخدمات الميدانية المتعلقة بإطالة العمر والإصلاح والفحص في مواقع العملاء.
- تنفيذ خدمات متخصصة بما في ذلك التشغيل الآلي في الموقع، والاختبارات غير الإتلافية، وخدمات الشفرات واللفائف، واللحام الحرج، وتشخيص المولدات.
- تطبيق معرفة فنية متعمقة في التخصص، والتفكير التحليلي، والخبرة الفنية لتنفيذ سياسات واستراتيجيات الشركة.
- الاستفادة من فهم شامل لأفضل الممارسات وكيفية تكامل مجال عمل الفرد مع التخصصات الأخرى، إلى جانب المعرفة العملية بالمنافسين والفروقات المميزة للسوق.
- ممارسة الحكم واقتراح حلول تتجاوز المعايير المحددة لعمليات التصنيع المعقدة التي تشمل جوانب فنية متنوعة ودورات إنتاج مترابطة، بالاعتماد على الخبرة الفنية والمهارات التحليلية.
- الاستفادة من الموارد الداخلية والخارجية المحدودة خارج نطاق الفرق المباشرة للمساعدة في اتخاذ القرارات.
- العمل كمورد فني ومرشد للزملاء الأقل خبرة.
- قيادة مشاريع صغيرة ذات مخاطر ومتطلبات موارد منخفضة.
- التواصل الفعال للمعلومات الفنية والتوقعات.
- تطوير المهارات لتسهيل التوافق بين أعضاء الفريق حول الموضوعات الخاصة بالمجال.
- التواصل بشأن توقعات الأداء وإدارة القضايا الحساسة.
المؤهلات والمتطلبات
بالنسبة للأدوار خارج الولايات المتحدة، يلزم وجود خبرة كبيرة في الوظيفة وبرنامج العمل الصوتي الرقمي. كما يلزم الحصول على درجة معادلة لدرجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في مجال ذي صلة.
بالنسبة للأدوار في الولايات المتحدة، يلزم الحصول على درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة أو دبلوم المدرسة الثانوية / شهادة التعليم العام مع ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة الوظيفية ذات الصلة.
المهارات والكفاءات المطلوبة
- خدمة ميدانية
- الصيانة (الوقائية والتصحيحية)
- الإصلاح والتجديد
- خدمات فنية ميدانية
- أنشطة إطالة العمر
- الفحص
- التشغيل الآلي في الموقع
- الاختبارات غير الإتلافية
- خدمات الشفرات واللفائف
- اللحام الحرج
- تشخيص المولدات
- مهارات تحليلية
- خبرة فنية
- حل المشكلات
- التواصل (شفهي وكتابي)
- قدرات قيادية
- مهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على التأثير على الآخرين
- القدرة على قيادة فرق صغيرة
- القدرة على قيادة مبادرات ذات تأثير معتدل
- القدرة على تنسيق مشاريع متعددة في وقت واحد
- قدرات تنظيمية
بيئة العمل والتفاصيل
هذا منصب بدوام كامل لأخصائي خدمات ميدانية متواجد في الموقع في جنرال إلكتريك فيرنوفا، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. لا يتم تقديم مساعدة الانتقال لهذا الدور.
