وظائف لحديثي التخرج في السعودية

ممثل مبيعات

الترويج للمنتجات

استقبال العملاء وحل مشاكلهم

عدد ساعات الدوام : 8

يوم راحة أسبوعية

1- ذكر

2- سعودي

3- تمهير

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء في خدمة العملاء.
• المشاركة في وضع وتحديث إجراءات خدمة العملاء والتواصل الفعال مع العملاء.
• تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• شهادة بكاليوس في المجالات ذات الصلة (العلاقات العامة، خدمات العملاء).
• خبرة في إدارة بعد البيع، وخدمة العملاء، وإدارة تجربة العميل.

• راتب يبدأ من 4000 ريال سعودي.
• ستة أيام عمل في الأسبوع مع فترات عمل صباحية ومسائية.

• تطوير وتنفيذ الخطط والبرامج لتحقيق الأهداف الإدارية.
• الإشراف على تحسين الجدول الزمني للإجراءات الإدارية.
• توجيه أنشطة تلبية احتياجات الوحدات التنظيمية الأخرى.
• الإشراف على تطبيق الأنظمة والتعليمات.
• إعداد وتحضير التقارير لعرض نسب الإنجاز.

• تطوير السياسات والخطط التسويقية.
• تحليل دورة حياة المنتج وتحديد أسباب نجاح أو فشل تسويق المنتجات.
• تطوير سياسات الأسعار وبرامج الترويج.
• متابعة إجراءات تنفيذ السياسات التسويقية وتقييم النتائج.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالتسويق.

• البكالوريوس في التسويق أو العلاقات العامة أو خدمات العملاء.

• مواد التسويق والهدايا (متقدم)
• استراتيجيات الإعلان (متقدم)
• خطة التسويق (متقدم)
• مبادئ التسويق (متقدم)

• دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.

• بيع المأكولات والمشروبات للزبائن.
• توفير المعلومات المتعلقة بالمأكولات والمشروبات، والأسعار.
• مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر.
• إصدار طلبات لشراء المنتجات والتعامل مع المنتجات الواردة.
• تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات ومعالجة طلبات استبدال المنتجات والمرتجعات وفقاً للسياسة المتبعة.

• المرحلة الثانوية.

• خدمة العملاء - متوسط.
• اللغة العربية - متقدم.
• اللغة الإنجليزية - متقدم (مفضل).

• دراسة ومتابعة تطورات السوق وتحديد الأهداف التسويقية وطرق البيع.
• اقتراح سياسات البيع ومتابعة تنفيذ البرامج الترويجية.
• التواصل مع الزبائن ومعرفة مشكلاتهم.
• تقييم أعمال مندوبي البيع وتحقيق الأهداف.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالمبيعات.

• المرحلة الثانوية
• شهادات: المسوق المحترف (PCM) وCBP
• مهارات متقدمة في التواصل والإقناع والتفاوض.
• إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية وتطبيقات CRM.

• تنفيذ التعليمات الإدارية ومتابعة القرارات الصادرة عن الرئيس المباشر.
• فتح وفرز البريد وتوزيعه، بالإضافة إلى إدارة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات.
• إنجاز أعمال الطباعة وتنظيم الملفات وحفظ المعاملات.
• تنسيق وتنظيم الاجتماعات وتدوين محاضر النقاش.

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، نظم المعلومات الإدارية، التسويق، أو السكرتارية التنفيذية.

• تخطيط متوسط.
• إجادة اللغة العربية (متقدم)، وزيارة اللغة الإنجليزية (متقدم).

• تسويق عروض تذاكر السفر والرحلات لوسائل النقل المختلفة، وبيعها وتنظيمها.
• ترتيب حجوزات السفر والرحلات البرية أو الجوية أو البحرية بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر حسب الجولات السياحية والنقل والوجهات المرادة.
• إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين والحفاظ عليها.
• اتباع السياسات والإجراءات وفقًا للأنظمة واللوائح ذات الصلة.

• دبلوم سنتان بعد الكفاءة في الإدارة السياحية أو السفر والسياحة.
• إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية.
• خبرة ممتازة في برمجيات حجوزات السفر.
• مستوى متقدم في التصميم (تخطيط) ونظام تكهوتيل لحجوزات الفنادق ونظام حجوزات السفر العالمية.
• مهارات إدارة العلاقات.

• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.

• إجازة سنوية مدتها 30 يومًا.
• العمل لمدة ستة أيام في الأسبوع، صباحي/مسائي.

مطلوب متخصص علاقات عامة للعمل في وكالة تسويق، يتمتع بمهارات تواصل متميزة وخبرة في مجال العلاقات العامة والإعلام. يكون مسؤولاً عن تعزيز صورة المؤسسة وبناء علاقات قوية مع العملاء والجهات المعنية، مع القدرة على إدارة الأزمات الإعلامية بكفاءة عالية. المهام الرئيسية تشمل:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة والاتصال المؤسسي
• استقطاب العملاء
• تنظيم المؤتمرات والفعاليات الإعلامية والمناسبات المؤسسية
• إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام وتنسيق المقابلات الصحفية
• متابعة وتحليل التغطية الإعلامية وإعداد التقارير الدورية
• المساهمة في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للمؤسسة
• تطوير العلاقات مع الشركاء الاستراتيجيين وأصحاب المصلحة

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..

• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

استقبال مكالمات تسجيل عقود تسويق العمل في شركة محاماة

نرغب في توظيف مبيعات وتسويق لشركه تنظيم معارض ومؤتمرات

• تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
• تطوير مبادرات إبداعية لتحقيق توقعات المتعاملين.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• خبرة متقدمة في خدمة العملاء والمهارات المرتبطة بها.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ويجيد اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم بأسلوب مهني واحترافي

• الرد على المكالمات الهاتفية

( الوظيفة في مطاعم)

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة ثانوية كحد أدنى

• القدرة على العمل تحت الضغط

• مهارات تنظيمية عالية وحس المسؤولية

استلام الطلبات من العميل على الطاولة وتقديم الطلب و الخدمة المميزة

محلل بيانات

مسح ضوئي للملفات

اعادة جميع الاوراق لملفات الموظفين

ساعات العمل في اليوم 5ساعات