وظائف في السعودية

انضم إلى شركة رائدة في مجال البناء
هل أنت محترف تقني يركز على التفاصيل ومستعد لبناء مستقبلك مع إحدى الشركات الرائدة في مجال البناء في المنطقة؟

من نحن؟
شركة أليك للهندسة والمقاولات ذ.م.م. (أليك) هي شركة بناء كبيرة مقرها في دول مجلس التعاون الخليجي. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، قامت أليك بتأسيس نفسها كشريك موثوق في تنفيذ مشاريع البناء المعقدة.

نظرة عامة على الوظيفة
نحن نبحث عن رسام مهني عالي الدافعية وذو خبرة لدعم قسم المسح في تحديث الرسومات وتسجيل القياسات بدقة.

دورك

• إنشاء رسومات CAD+T 2D/3D دقيقة لعمليات المسح الأرضي.
• إنتاج ملفات جاهزة للآلة وقوائم قطع وBOMs.
• التنسيق مع الإنتاج لحل التحديات الفنية.
• إدارة إصدارات الرسومات وضمان توافقها مع متطلبات المشروع.
• تحسين المواد ودعم التحكم في الجودة خلال الإنتاج.

ما الذي نبحث عنه

• 5+ سنوات من الخبرة كرسام.
• إتقان CAD+T، وإعداد ملفات CNC، والتفسير المعماري.
• مهارات قوية في AutoCAD وفهم متين لمعايير تصنيع النجارة.

أهم المهارات

• مؤهل تقني في الرسم أو في مجال ذي صلة.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة في الأبعاد.
• القدرة على التنسيق مع فرق التصميم والهندسة والإنتاج.
• الالتزام بالتحكم في الوثائق ومعايير الجودة.

ما نقدمه
بيئة تعاونية، فرص للنمو المهني، وفرصة للمساهمة في بعض من أبرز مشاريع المملكة العربية السعودية. إذا كنت ملهمًا وتعتقد أنك الأنسب، قدّم الآن وانضم إلى فريقنا الديناميكي!

المسمى الوظيفي: مساعد طباخ (منتجات المخابز)

نحن وحدة إنتاج مخبوزات مشهورة في الدمام، متخصصين في مجموعة متنوعة من منتجات المخبوزات. التزامنا هو تقديم منتجات عالية الجودة مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة والسلامة.

نظرة عامة على الوظيفة:
سيدعم مساعد الطباخ الشيف الرئيسي في إعداد وإنتاج منتجات المخابز. تتضمن هذه الوظيفة المساعدة في العمليات اليومية، وضمان جودة المنتج، والحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة ومنظمة.

المهام والمسؤوليات:

• مساعدة الشيف الرئيسي في إعداد وإنتاج منتجات المخابز.
• اتباع الوصفات والمواصفات التقديمية كما هو موجه من قبل الشيف الرئيسي.
• ضمان إعداد جميع عناصر الطعام في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
• الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة، والالتزام بمعايير الصحة والسلامة.
• المساعدة في إدارة المخزون، بما في ذلك الطلب وتخزين المكونات.
• التعاون مع فريق المطبخ للحفاظ على سلاسة سير العمل.
• المشاركة في مهام تنظيف المطبخ وضمان الحفاظ على جميع المعدات بشكل صحيح.

المؤهلات:

• يفضل شهادة دبلوم أو اعتماد في فنون الطهي أو في مجال ذي صلة.
• تعتبر الخبرة السابقة في مخبز أو مطبخ معجنات ميزة إضافية.
• فهم قوي لممارسات سلامة الأغذية والصحة العامة.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة وحمل مهام متعددة.
• مهارات اتصال وتعاون ممتازة.
• الرغبة في العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

انضم إلى مجموعة بلازا بريميوم كمدير فندق في مطار جدة!

في مجموعة بلازا بريميوم، نحن شغوفون بجعل السفر أفضل. بصفته مدير فندق، ستعمل عن كثب مع المدير العام والمقر الرئيسي للشركة لإدارة عمليات الفندق بشكل فعال.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وإدارة ميزانيات الفندق والأهداف الاستراتيجية.
• توفير القيادة والإشراف عبر جميع عمليات الفندق.
• مراقبة أداء المبيعات والإيرادات وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
• المشاركة في تطوير الميزانية السنوية وخطة العمل.
• إدارة الامتثال لمعايير الفندق واللوائح.

متطلبات الوظيفة:

• حد أدنى 345 نجوم في السعودية.
• تعد إدارة الإيرادات الفندقية والمبيعات ميزة إضافية.
• مهارات اتصال وقيادة ممتازة.
• يجيد اللغة الإنجليزية واللغات المحلية.

انضم إلى عائلتنا #PPGFamily اليوم وساهم في جعل السفر أفضل!

انضم إلى مجموعة بلازا بريميوم كمدير فندق في مطار جدة!

في مجموعة بلازا بريميوم، نحن شغوفون بجعل السفر أفضل. كمدير فندق، ستعمل عن كثب مع المدير العام والمكتب الرئيسي لإدارة عمليات الفندق بشكل فعال.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وإدارة ميزانيات الفندق والأهداف الاستراتيجية.
• توفير القيادة والإشراف عبر جميع عمليات الفندق.
• مراقبة أداء المبيعات والإيرادات وضبط الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
• المشاركة في وضع الميزانية السنوية وتطوير خطة العمل.
• إدارة الالتزام بمعايير الفندق واللوائح.

متطلبات الوظيفة:

• حد أدنى 345 نجوم في المملكة العربية السعودية.
• تعتبر الخبرة في إدارة إيرادات الفندق والمبيعات ميزة.
• مهارات اتصال وقيادة ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية واللغات المحلية.

انضم إلى عائلتنا #PPGFamily اليوم وساهم في جعل السفر أفضل!

هدف الوظيفة:
الإشراف على جميع أنشطة الأمن خلال المناوبة، مع ضمان حماية موظفي وممتلكات PDC في جميع الأوقات. كما تتضمن الوظيفة توفير بيئة عمل آمنة لفريق الأمن.

المسؤوليات:

• تطبيق ومراقبة تنفيذ سياسات وإجراءات وأدوات الأمن خلال المناوبة لضمان الامتثال للمتطلبات الإجرائية والتشريعية المعنية مع تقديم خدمة ذات جودة للعملاء.
• إعداد خطة توزيع أفراد الأمن وإدارة جدول عطلاتهم.
• الحفاظ على سجلات حضور منتظمة ومتسقة.
• الإشراف على أفراد الأمن في المناوبة المعينة، مع ضمان الحفاظ على جودة العمل.
• التعامل مع مواقف الطوارئ والتحكم فيها، مثل الحرائق، والمشاكل السلوكية، والحالات الطبية الطارئة، وما إلى ذلك، وفقًا لإجراءات الاستجابة للطوارئ.
• الحفاظ على سمعة مهنية للقسم والشركة والمجتمع.
• مراقبة مركبات الدورية الأمنية وإجراء فحوصات منتظمة على المواقع والدوريات.
• الحفاظ على سجلات الزوار وجميع معدات الأمن.
• ضمان تقارير جميع الحراس للواجب بالزي الكامل.
• الإشراف على أنشطة المناوبة وعمل المتعهدين الأمنيين، مع تقديم تغذية راجعة رسمية وغير رسمية لضمان الامتثال لمعايير PDC.
• تدريب أفراد الأمن الجدد.
• إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات الشركة والقسم والسياسات والمعايير.
• الحفاظ على تقارير أسبوعية وشهرية وسنوية لجميع الحوادث في KAP.
• التنسيق مع المنظمات الأخرى داخل KAP.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وأنظمة الإدارة المتعلقة بالسلامة والجودة والبيئة عبر القسم لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي والإدارة البيئية المسؤولة.

متطلبات الوظيفة:

• درجة البكالوريوس مع شهادة في مجال ذي صلة، بما في ذلك الدورات العسكرية/الشرطية المتعلقة بالأمن وحماية المرافق.
• شهادة ISPS-PFSO.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن الصناعي، مع سنتين على الأقل في دور مماثل.
• إجادة مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية.

انضم إلى زيفرا تكنولوجيز كمدير تطوير الأعمال (BDM) في فريق توظيف تكنولوجيا المعلومات لدينا!

في هذا الدور الحاسم، ستقوم بتوسيع عملياتنا التجارية مباشرة، مع التركيز على قطاعات البنوك والتأمين بينما تساعد أيضًا في النمو في مجالات أخرى. ستكون الشخص الرئيسي المسؤول عن اكتساب عملاء جدد، مما يعزز مبيعاتنا وتواصلنا في السوق.

مسؤولياتك:

• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتأمين عمل تجاري جديد في البنوك والتأمين.
• تحديد والانخراط مع صانعي القرار الرئيسيين (مثل CIOs ومديري تكنولوجيا المعلومات وقادة الموارد البشرية) لتوظيف تكنولوجيا المعلومات، فرق المشاريع، أو الخدمات المدارة.
• استخدام المعرفة الصناعية لتحديد اتجاهات تكنولوجيا المعلومات الجديدة (FinTech، السحابة، الأمن السيبراني) وضبط خدماتنا لتلبية احتياجات العملاء.
• إدارة عملية المبيعات بالكامل من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات، موضحًا حلول توظيف تكنولوجيا المعلومات لدينا بشكل فعال.
• فهم والتنقل في اتفاقيات خدمات تكنولوجيا المعلومات الشائعة وضمان الامتثال وسلامة العقود مع الفرق القانونية والمالية.
• تنمية علاقات قوية ودائمة مع العملاء، والعمل كمستشار موثوق لاحتياجاتهم في تكنولوجيا المعلومات.
• الحفاظ على الوعي باتجاهات الصناعة والمشاهد التنافسية لتقديم رؤى للقيادة.
• تحقيق والإبلاغ عن أهداف المبيعات، مع الحفاظ على الدقة في السجلات وأنظمة CRM.
• التعاون مع فريق التوظيف لضمان تلبية احتياجات العملاء من المواهب في الوقت المناسب.

ما نبحث عنه:

• حد أدنى من 7 سنوات من الخبرة الناجحة في المبيعات أو تطوير الأعمال في توظيف تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة مثبتة في قطاعات البنوك والتأمين مع سجل قوي من تأمين عقود توظيف تكنولوجيا المعلومات الرئيسية.
• خبرة في التفاوض وإدارة مختلف الاتفاقيات التجارية.
• معرفة بالأدوار والتقنيات الشائعة في تكنولوجيا المعلومات.
• خلفية في منهجيات مشاريع Agile ودورة حياة تطوير البرمجيات.
• مهارات اتصالات ممتازة مع القدرة على نقل الحلول المعقدة بوضوح.
• تفكير استراتيجي مع القدرة على تحليل اتجاهات السوق وإنشاء استراتيجيات مبيعات فعالة.
• درجة بكاليوس في الأعمال أو التسويق أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (شهادة MBA أو المؤهلات الفنية ميزة إضافية).

انضم إلى شركة زيفرا للتكنولوجيا كمدير تطوير الأعمال (BDM) في فريق توظيف تكنولوجيا المعلومات لدينا!

في هذا الدور الحاسم، ستقوم بتوسيع عملياتنا التجارية بشكل مباشر، مع التركيز على قطاعي المصارف والتأمين بينما تساعد أيضًا في النمو في مجالات أخرى. ستكون الفرد الرئيسي المسؤول عن اكتساب عملاء جدد، مما يعزز مبيعاتنا ونطاق السوق.

مسؤولياتك:

• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتأمين أعمال جديدة في المصارف والتأمين.
• تحديد والانخراط مع صناع القرار الرئيسيين (مثل CIOs، ومديري تكنولوجيا المعلومات، وقادة الموارد البشرية) لتوظيف تكنولوجيا المعلومات، أو فرق المشاريع، أو الخدمات المدارة.
• استخدام المعرفة الصناعية لتحديد الاتجاهات الجديدة في تكنولوجيا المعلومات (FinTech، Cloud، Cybersecurity) وضبط خدماتنا لتلبية احتياجات العملاء.
• الإشراف على عملية المبيعات بالكامل من توليد العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقات، مع التعبير بشكل فعال عن حلول توظيف تكنولوجيا المعلومات لدينا.
• فهم والتفاعل مع اتفاقيات خدمة تكنولوجيا المعلومات الشائعة وضمان الالتزام وسلامة العقود مع الفرق القانونية والمالية.
• تعزيز العلاقات القوية والطويلة الأمد مع العملاء، والعمل كمستشار موثوق لاحتياجاتهم في تكنولوجيا المعلومات.
• الحفاظ على الوعي باتجاهات الصناعة والمنافسة لتقديم رؤى للقيادة.
• تحقيق والإبلاغ عن أهداف المبيعات، مع الحفاظ على الدقة في السجلات وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
• التعاون مع فريق التوظيف لضمان تلبية احتياجات العملاء من المواهب في الوقت المناسب.

ما الذي نبحث عنه:

• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مبيعات ناجحة أو خبرة تطوير الأعمال في توظيف تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة مثبتة في قطاعي المصارف والتأمين مع سجل قوي في تأمين عقود توظيف تكنولوجيا المعلومات الكبرى.
• خبرة في التفاوض وإدارة مختلف الاتفاقيات التجارية.
• إلمام بالأدوار والتكنولوجيا الشائعة في تكنولوجيا المعلومات.
• خلفية في منهجيات المشاريع المرنة ودورة حياة تطوير البرمجيات.
• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على توصيل الحلول المعقدة بوضوح.
• عقلية استراتيجية مع القدرة على تحليل اتجاهات السوق وابتكار استراتيجيات مبيعات فعالة.
• درجة بكاليوس في الأعمال أو التسويق أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (شهادة MBA أو شهادات تقنية تعد ميزة).

حول الوظيفة
بصفتك مدير تطوير الأعمال الذي يركز على الحسابات المؤسسية، ستقود جهود المبيعات الاستراتيجية المستهدفة للمنظمات المعقدة وعالية القيمة. ستقوم بإنشاء حلول مخصصة تلبي التحديات الفريدة للدفع التي تواجه المؤسسات الكبرى وتملك العلاقات من أول اتصال حتى النجاح على المدى الطويل.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد والتفاعل وإغلاق الفرص التجارية المؤسسية ذات الاحتياجات المعقدة للدفع.
• رسم النفوذ لمجموعات الشراء متعددة أصحاب المصلحة (المالية، المنتج، العمليات، التقنية).
• امتلاك دورة مبيعات المؤسسات بالكامل - من توليد العملاء المحتملين إلى التفاوض التجاري والإغلاق.
• التعاون مع فرق هندسة الحلول والمنتجات لتصميم بنية الدفع المحددة للعميل.
• قيادة الاستراتيجية الخارجية مع تغذية الفرص الواردة عالية الجودة.
• تقديم الملاحظات من الميدان لتشكيل استراتيجية المنتج وتحديد المواقع.

ستكون المتطلبات المثالية للمرشح:

• 58+ سنوات من خبرة مبيعات الدفع بين الشركات.
• غرائز تجارية قوية مع سجل مثبت في إغلاق الصفقات المعقدة.
• القدرة على التنقل في دورات المبيعات المعقدة مع العديد من أصحاب المصلحة والفترات الزمنية الطويلة.
• علاقات وشبكة قوية للاستفادة منها داخل منصبك القادم.
• معرفة عميقة بمشهد المدفوعات (مقدمو الخدمة، البوابات، التنسيق، الامتثال، الاحتيال).
• حضور تنفيذي، تواصل مقنع، ونهج بيع استشاري.
• عقلية مبادرة؛ تزدهر في بيئات سريعة النمو وعالية الوتيرة.
• مهارات لغوية تتقن العربية والإنجليزية.

إذا شعرت أن لديك المهارات والخبرة للنجاح في هذا الدور، يرجى التقدم اليوم.

انضم إلى فريقنا كمدير تطوير الأعمال
تعتبر NESMA للتموين، قسم من شركة نسما للمؤسسات المتحدة، مزود خدمات تموين رائد في المملكة العربية السعودية، معروف بالتزامنا بالجودة والخدمة الاستثنائية. نحن متخصصون في تقديم تجارب طهي رائعة لمناسبات المشاريع، الأحداث الاجتماعية، التجمعاتcorporate، والاحتفالات الخاصة. مع توسيع عروضنا، نحن نسعى إلى تعيين مدير تطوير أعمال ديناميكي واستراتيجي للانضمام إلى فريقنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير الأعمال: تحديد و pursuing فرص الأعمال الجديدة ضمن قطاع التموين، مع التركيز على العملاء الشركات ، ومنظمي الفعاليات، والعملاء الأفراد.
• التخطيط الاستراتيجي: تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لتطوير الأعمال لتحقيق أهداف نمو الشركة.
• تحليل السوق: إجراء بحث شامل في السوق لتحديد الاتجاهات واحتياجات العملاء والمشهد التنافسي، باستخدام الرؤى في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة، لضمان رضاهم.
• استراتيجية المبيعات والقيادة: قيادة وتوجيه فريق المبيعات لتحقيق الأهداف وتقديم خدمة عملاء استثنائية، مما يعزز ثقافة الأداء العالي.
• تطوير العروض: إعداد عروض تقديمية مقنعة وعروض محتملة للعملاء، مع عرض عروض خدمات NESMA Catering.

المعرفة والمهارات والخبرات المطلوبة:

• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة؛ MBA هو ميزة.
• حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات، ويفضل في صناعة التموين أو الضيافة.
• مهارات الاتصال والتفاعل الشخصي القوية، مع القدرة على بناء العلاقات على جميع المستويات.

انضم إلى فنادق جريد كموظف استقبال في المطعم!
نحن نبحث عن أفراد م dedicated الذين يتحمسون لخدمة العملاء ويزدهرون في بيئة سريعة. كن نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستحدد نبرة تجربتهم في تناول الطعام.
المسؤوليات الرئيسية:

• تحية وترحيب الضيوف عند الوصول.
• إدارة الحجوزات والحفاظ على مخطط مقاعد منظم.
• المساعدة في seating الضيوف بسرعة وتقديم قوائم الطعام.
• إبلاغ الضيوف بالعروض اليومية والتعامل مع الاستفسارات.
• التنسيق مع فريق الخدمة لضمان الخدمة في الوقت المناسب.
• مراقبة منطقة تناول الطعام للنظافة ورضا الضيوف.
• معالجة شكاوى الضيوف بشكل احترافي.
• المساعدة في تدريب موظفي الاستقبال الجدد.
• المشاركة في اجتماعات الفريق لتحسين الخدمة.

المؤهلات المفضلة:

• 13 سنوات من الخبرة في مجال الضيافة.
• مهارات تواصل رائعة وقدرات التعامل مع الآخرين.
• قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
• اتجاه إيجابي وتصرف ودود.
• القدرة على تعدد المهام والعمل في ساعات مرنة.
• الإلمام ببرامج إدارة الحجوزات هو ميزة.

ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا المضياف!

انضم إلينا كمنسق فعاليات أول!
نبحث عن منسق فعاليات أول ديناميكي وموجه نحو التفاصيل للانضمام إلى فريق فعاليات ومشاريع الأماكن لدينا، لدعم مجموعة من الأماكن الفاخرة. هذه الوظيفة تربط التخطيط الإبداعي بالتسليم التشغيلي والتميز التجاري. ستكون مسؤولاً عن تحويل العملاء المحتملين إلى فعاليات ناجحة، ودعم الاحتفاظ بالعملاء بعد الفعالية، وتقديم الدعم الشامل تحت إشراف مدير برنامج الفعاليات الأول.

المسؤوليات الرئيسية:

• المبيعات وتطوير الأعمال: إدارة استفسارات الفعاليات، والحفاظ على جداول الأماكن، وتحويل العملاء المحتملين من خلال تقنيات مبيعات Persuasive، وإجراء زيارات للموقع، وتحديد فرص البيع الإضافي.
• إدارة حسابات العملاء: تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء، والحفاظ على الحسابات في نظام إدارة علاقات العملاء، وضمان تقديم خدمة متسقة.
• التعاون والدعم: مساعدة مدير برنامج الفعاليات الأول، والمساهمة في برمجة الأماكن، وإعداد التقارير.
• المهام الإدارية والتشغيلية: الحفاظ على دقة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء والمساعدة في إنشاء مواد الفعالية.

المعرفة والخبرة: الحد الأدنى من 35 سنوات في تنسيق الفعاليات أو مبيعات الأماكن، ويفضل في الأماكن الفاخرة. فهم قوي للوجستيات الفعالية وإجادة منصات CRM / مبيعات الفعاليات أمر ضروري.

انضم إلينا كمنسق فعاليات أول!
نبحث عن منسق فعاليات أول ديناميكي ودقيق للانضمام إلى فريق فعاليات ومبرمجات الأماكن، لدعم مجموعة من الأماكن الفاخرة. تربط هذه الوظيفة بين التخطيط الإبداعي، والتسليم التشغيلي، والتفوق التجاري. ستكون مسؤولاً عن تحويل العملاء المحتملين إلى فعاليات ناجحة، ودعم الاحتفاظ بالعملاء بعد الفعالية، وتوفير الدعم الشامل تحت إشراف مدير برمجة الفعاليات أول.

المسؤوليات الرئيسية:

• المبيعات وتطوير الأعمال: إدارة استفسارات الفعاليات، والحفاظ على ملاحظات الأماكن، وتحويل العملاء المحتملين من خلال تقنيات المبيعات المقنعة، وإجراء زيارات للأماكن، وتحديد فرص البيع الإضافي.
• إدارة حسابات العملاء: تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء، والحفاظ على الحسابات في نظام إدارة علاقات العملاء، وضمان تقديم خدمة متسقة.
• التعاون والدعم: مساعدة مدير برمجة الفعاليات أول، والمساهمة في برمجة الأماكن، وإعداد التقارير.
• المهام الإدارية والتشغيلية: الحفاظ على دقة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء والمساعدة في إنشاء مواد الفعالية.

المعرفة والخبرة: الحد الأدنى من 35 سنوات في تنسيق الفعاليات أو مبيعات الأماكن، ويفضل أن يكون ذلك في بيئات فاخرة. فهم قوي للوجستيات الفعالية وإتقان منصات إدارة علاقات العملاء/مبيعات الفعاليات أمر ضروري.

انضم إلى فريقنا كوكيل مركز اتصال!
نحن نبحث عن وكيل مركز اتصال مركز للفوز للانضمام إلى فريقنا المنتج في شركة الكفاح القابضة في الرياض. تطوير مسيرتك المهنية كوكيل مركز اتصال بدوام كامل هو فرصة رائعة لتطوير المهارات ذات الصلة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة المكالمات الواردة والصادرة وفقًا للجدول الزمني المعين.
• تحليل متطلبات العميل وتقديم أفضل حل أو معلومات ممكنة.
• تقديم المعلومات للعملاء حول منتجاتنا وإنشاء عملاء محتملين باستخدام نوع العميل المناسب.
• المساهمة في نمو الشركة من خلال تحسين عدد الاتصالات باستخدام محادثات لطيفة ومفيدة.
• الاحتفاظ بالتفاصيل الضرورية لتسجيل المكالمات باستخدام أحدث التكنولوجيا المتاحة في قاعدة بيانات الشركة السحابية أو الرقمية.
• تقديم أفضل خدمة دعم لمكالمة من خلال بدء المحادثات بنبرة محترمة وترحيبية.

المزايا:

• مزايا ممتازة
• فرص تطور وظيفي
• حزمة جذابة

عن الدور:
نحن نبحث عن موظف مركز اتصالات للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، ومعالجة استفسارات العملاء، وضمان مستوى عالٍ من تقديم الخدمة. يلعب هذا الدور جزءًا رئيسيًا في تعزيز تجربة العملاء ودعم العمليات اليومية داخل مركز الاتصالات.

المسؤوليات:

• التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بشكل احترافي وفعال.
• الرد على استفسارات العملاء، وحل المشكلات، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات أو الخدمات.
• الحفاظ على موقف إيجابي ومساعد في كل تفاعل.
• تسجيل تفاصيل تفاعلات العملاء، والمعاملات، والتعليقات، والشكاوى.
• تصعيد القضايا المعقدة إلى القسم المناسب عند الحاجة.
• متابعة مع العملاء لضمان حل القضايا بما يرضيهم.
• الالتزام بنصوص مركز الاتصالات، والسياسات، والإجراءات.
• تحقيق أهداف الأداء الفردية مثل وقت التعامل مع المكالمات، والجودة، ورضا العملاء.
• العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مركز الاتصالات العامة.
• البقاء على اطلاع دائم بمعرفة المنتجات وتحديثات الخدمة.

المؤهلات:

• دبلوم أو شهادة بكاليوس في الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
• 13 سنوات من الخبرة في مركز اتصالات أو دور خدمة العملاء.
• إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).
• مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
• القدرة على التعامل مع الضغط وتعدد المهام في بيئة سريعة.
• تركيز على العملاء مع سلوك إيجابي واحترافي.

انضم إلى مجموعة أليوزر كمدير/مشرف لوسائل التواصل الاجتماعي!
في مجموعة أليوزر، التي تأسست في عام 2007، نركز على تقديم حلول مبتكرة في العقارات والبناء والتجارة والتجارة الإلكترونية. نحن نبحث عن مدير/مشرف لوسائل التواصل الاجتماعي مستوى متوسط لقيادة منصات التواصل الاجتماعي لدينا والتفاعل مع المجتمعات الرقمية، مع استهداف أسواق المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.

نظرة عامة على الدور:
كعضو أساسي في فريق التسويق لدينا، ستقوم بإدارة وتعزيز وجودنا على منصات متنوعة، بما في ذلك إنستغرام وفيسبوك وتيك توك وسناب شات. تتطلب هذه الوظيفة القدرة على التفاعل الثقافي والتواصل الفعّال مع جمهورنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة عمليات النشر اليومية، والإشراف، والتفاعلات المجتمعية عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• تنفيذ استراتيجيات التفاعل لتعزيز التفاعل مع المتابعين والاحتفاظ بهم.
• التعاون مع مدير التسويق الرقمي والمصمم الكبير لاستراتيجية المحتوى.
• تتبع وتقرير حول مقاييس الأداء الرئيسية، بما في ذلك معدلات التفاعل ونمو المتابعين.

المؤهلات المطلوبة:

• 35 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو الإشراف المجتمعي.
• ثنائي اللغة في العربية والإنجليزية.
• معرفة بالثقافة الرقمية وسلوكيات الجمهور في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.

المؤهلات المفضلة:

• خبرة مع أدوات مثل كانفا وهووتسويت.
• فهم لدورات التجارة الإلكترونية والتسويق القائم على الأداء.

تعليمات التقديم:
يرجى تقديم سيرتك الذاتية مع أمثلة للحسابات المدارة وتقارير الأداء (إذا كانت متاحة).

انضم إلى مجموعة الأليوسر كمدير/مشرف وسائل التواصل الاجتماعي!
في مجموعة الأليوسر، التي تأسست في عام 2007، نركز على تقديم حلول مبتكرة في العقارات، والبناء، والتجارة، والتجارة الإلكترونية. نبحث عن مدير/مشرف وسائل التواصل الاجتماعي من المستوى المتوسط لقيادة منصاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع المجتمعات الرقمية، مع استهداف الأسواق في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.

نظرة عامة على الدور:
كعضو أساسي في فريق التسويق لدينا، ستدير وتعزز وجودنا على منصات متنوعة، بما في ذلك إنستغرام، وفيسبوك، وتيك توك، وسناب شات. تتطلب هذه الوظيفة مهارة في الملائمة الثقافية والتفاعل بفعالية مع جمهورنا.

المسؤوليات الأساسية:

• إدارة النشر اليومي، والاعتدال، وتفاعلات المجتمع عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• تنفيذ استراتيجيات التفاعل لزيادة تفاعل المتابعين والاحتفاظ بهم.
• التعاون مع مدير التسويق الرقمي والمصمم الأول لاستراتيجية المحتوى.
• متابعة وتقديم التقارير حول مقاييس الأداء الرئيسية، بما في ذلك معدلات التفاعل ونمو المتابعين.

المؤهلات اللازمة:

• 35 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو اعتدال المجتمع.
• ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية.
• معرفة بالثقافة الرقمية وسلوكيات الجمهور في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.

المؤهلات المفضلة:

• خبرة مع أدوات مثل Canva و Hootsuite.
• فهم لدورات التجارة الإلكترونية وتسويق الأداء.

تعليمات التقديم:
يرجى تقديم سيرتك الذاتية جنبًا إلى جنب مع أمثلة للحسابات التي تمت إدارتها وتقارير الأداء (إذا كانت متاحة).

المسمى الوظيفي: باريستا
انضم إلى الفريق النابض بالحياة في مصنع قهوة توبى في الرياض كمهنة باريستا، حيث يمكن أن تتفتح شغفك بالقهوة وخدمة العملاء. هذه الوظيفة بدوام كامل تقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية:

• التفاعل مع العملاء بشكل لطيف، واستقبال الطلبات، وتقديم توصيات قائمة طعام مفيدة.
• معالجة المعاملات النقدية وتشغيل نظام نقاط البيع بدقة، مع ضمان دقة صندوق النقد طوال فترة عملك.
• الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة، بما في ذلك آلات القهوة ومعدات التحضير، لضمان النظافة والسلامة.
• مراقبة مخزون حبوب القهوة والإمدادات، والإبلاغ عن الاحتياجات للمشرف لضمان الخدمة السلسة.
• عرض قدرات استثنائية في تحضير القهوة ومعرفة واسعة بالعناصر الموجودة في قائمة القهوة.

المهارات المطلوبة:

• تميز خدمة العملاء
• إدارة الوقت بشكل فعال
• مهارات تحضير قهوة استثنائية
• مهارات تحديد أولويات المهام بكفاءة
• معرفة واسعة بقائمة القهوة

نحن نتطلع إلى طلبك لتصبح جزءًا من ثقافة القهوة الديناميكية لدينا.

انضم إلى فريقنا كعامل مقهى في كابتن شيف!
كعامل مقهى، ستكون مسؤولًا عن إعداد مشروبات لذيذة وضمان خدمة عملاء على أعلى مستوى في بيئة حيوية.

المسؤوليات الرئيسية:

• إعداد المشروبات: إعداد مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة بما في ذلك المشروبات المبنية على الإسبريسو، مع ضمان معايير الجودة والعرض.
• خدمة العملاء: تحية العملاء، أخذ الطلبات، وتقديم توصيات القائمة بناءً على التفضيلات.
• نقطة البيع: التعامل مع معاملات النقد والبطاقات الائتمانية بفعالية.
• المحافظة على منطقة العمل: الحفاظ على نظافة وتنظيم بار القهوة والمعدات.
• إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون وطلب الإمدادات حسب الحاجة.
• إعداد الطعام: إعداد وتقديم المعجنات وأصناف أخرى إذا لزم الأمر.
• العمل الجماعي: التعاون مع أعضاء الفريق للحفاظ على عمليات سلسة.
• التدريب: تدرب الموظفين الجدد على المعدات وإعداد المشروبات عند الحاجة.

المهارات المطلوبة:

• الكفاءة في تشغيل آلات القهوة والمطاحن.
• مستوى عالٍ من مهارات التواصل والعلاقات الشخصية.
• الاهتمام بالتفاصيل في إعداد المشروبات.
• إدارة الوقت بفعالية، خاصة أثناء ساعات الذروة.
• المحافظة على النظافة في مكان العمل.
• فهم جيد لحبوب القهوة وطرق التحضير.