انضم إلى فريقنا الديناميكي!هل أنت مستعد لرفع مستوى حياتك المهنية مع مجموعة DHL، الرائدة عالمياً في تقديم خدمات اللوجستيات؟ ندعوك لتصبح عضوًا رئيسيًا في فريقنا ك
أخصائي شحن جوي. في هذا الدور، ستلعب دورًا محوريًا في ضمان تنفيذ عمليات الشحن الجوي بسلاسة لعملائنا المتنوعين.
المسؤوليات الرئيسية:- تنفيذ عمليات الشحن الجوي وخطط خدمة العملاء لتقديم خدمة استثنائية للعملاء الداخليين والخارجيين.
- تقييم متطلبات مركز التحكم في الشحن ودعم فريق العمليات بالمعلومات الأساسية لتعزيز الأداء العملي.
- تنفيذ إدارة الشحن لتخصيصات وحجوزات الرحلات والخطوط المخططة.
- تطوير وتنفيذ خطط لمنتجات الشحن الجوي المختلفة، مثل السلع القابلة للتلف والأدوية.
- توسيع فرص العمل مع عملاء جدد وتعزيز خدمات العملاء الداخلية.
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، وإجراء الزيارات، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
- تقييم أداء الحسابات وتقديم تقارير شهرية للإدارة.
- تنفيذ استراتيجيات التسعير التنافسية والتعامل بكفاءة مع استفسارات التسعير.
- إجراء الوثائق اللازمة للشحن لخدمات النقل وضمان تقديم الوثائق ذات الصلة في الوقت المناسب.
- تحديد فرص تحسين الإنتاجية لعمليات الشحن الجوي وتحسين تخصيص الموارد.
- حل المشكلات اليومية المتعلقة بالتسليم وتنفيذ الممارسات لتحسين الفعالية والكفاءة.
- إنشاء أوامر النقل، وتنفيذ الحجوزات، وتحسين الترتيبات.
- تحضير وتوزيع جميع الوثائق اللازمة للاستيراد/التصدير.
- معالجة مشكلات الأداء مع الموردين واقتراح حلول تحسين.
- تحديث معلومات شحن الجمارك وإدارة مشكلات العملاء والحوادث.
المؤهلات:- شهادة بكاليوس أو خبرة معادلة.
- أكثر من 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.
لماذا تختار DHL Global Forwarding؟انضم إلى شركة عالمية تقدر مهاراتك ومساهماتك، وتقدم فرصًا للنمو المهني ورواتب تنافسية. كجزء من DHL، ستكون جزءًا من فريق مرموق يكرّس جهوده لتواصل الناس وتحسين حياتهم في جميع أنحاء العالم.
صاحب العمل ذو الفرص المتكافئة:تفخر DHL Global Forwarding بكونها صاحب عمل ذو فرص متكافئة يقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو أي سمة أخرى محمية قانونيًا.
