وظائف الفنادق بدوام كامل في السعودية

أكثر من 56 وظيفة الفنادق بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

بوسبورس

4,800 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مضيفة المطعم هي الواجهة الأولى للعملاء، ومسؤولياتها الرئيسية تشمل الترحيب بالضيوف، وإدارة الحجوزات وقوائم الانتظار، وتوجيههم إلى الطاولات المخصصة لهم. كما تتضمن مهامها التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، والحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة، والتواصل بفعالية مع طاقم الخدمة لضمان تجربة طعام سلسة.
المسؤوليات والمهام الرئيسية
  • الترحيب بالضيوف: استقبال العملاء بحرارة وود وترحيب بهم عند دخولهم المطعم.
  • إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار: استقبال وتأكيد الحجوزات عبر الهاتف أو الإنترنت، وتنظيم قوائم الانتظار بكفاءة، وتحديد توقعات العملاء بخصوص وقت الانتظار.
  • توجيه الضيوف إلى الطاولات: إرشاد الضيوف إلى طاولاتهم وتجهيزها حسب الحاجة.
  • خدمة العملاء: الإجابة على أسئلة الضيوف، وتقديم المشورة حول قائمة الطعام، ومعالجة شكاواهم أو استفساراتهم بلباقة وسرعة.
  • التنسيق مع الموظفين: التواصل الفعال مع طاقم الانتظار والمطبخ والإدارة لدعم تدفق الخدمة.
  • الحفاظ على النظام: ضمان نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ومحيط تناول الطعام.
  • دعم العلامة التجارية: الحفاظ على صورة المطعم ومعاييره في جميع التفاعلات. 

breifcase2-5 سنة

locationالمحمدية، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
مشرف تنظيف وتدبير

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كمشرف على أرضيات التدبير المنزلي!
كعضو حيوي في قسم التدبير المنزلي لدينا، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان نظافة وصيانة فندقنا. تتضمن هذه الوظيفة عدة مسؤوليات مهمة:
  • توزيع واجبات العمل على أعضاء الفريق
  • إجراء تفتيشات روتينية لجميع الغرف التي تم تسجيل مغادرتها وفحوصات عشوائية للغرف المشغولة
  • الإبلاغ ومتابعة أي عيوب أو مشكلات في الصيانة
  • تفقد مناطق الخدمة، وغرف التخزين، والممرات بانتظام
  • جدولة والإشراف على التنظيف العميق ومشاريع أخرى
  • إدارة وتدريب موظفي الغرف لضمان تلبية معايير الأداء
  • الحفاظ على مراقبة المخزون وإدارة المعدات
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك خدمات VIP
  • ضمان الالتزام بمعايير علامة الفندق
ما الذي نبحث عنه:
لكي تكون ناجحًا في هذه الوظيفة، يجب أن تمتلك:
  • خبرة سابقة في دور إشرافي في التدبير المنزلي
  • سجل حافل في إدارة الفرق
  • مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
  • اهتمام بالتفاصيل
  • مهارات تواصل قوية
  • شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
  • إجادة استخدام الحواسيب والبرامج، ويفضل أن تكون Microsoft Office
عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية مشهورة، تركز على تقديم تجارب استثنائية. يعد أعضاء فريقنا محور مهمتنا في تقديم خدمات استثنائية للضيوف.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 8 أيام
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

SFCL | شركة المرافق المختصة المحدودة

دوام كامل
انضم إلى SFCL كمنظم / مضيف!
هل أنت مستعد لتقديم خدمة استثنائية في بيئة ديناميكية؟ SFCL، شركة رائدة في خدمات إدارة المرافق المتكاملة، تبحث عن مضيف / منظم م dedicated في الرياض لتعزيز تجربة الضيوف.

نظرة عامة على الدور:
ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي استقبال الضيوف وتنسيق تدفقهم، لضمان تجربة مرحبة وسلسة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال وترحيب الضيوف بشكل احترافي.
  • تنظيم وتوجيه تدفق الزوار بفعالية.
  • تقديم المعلومات الأساسية والمساعدة للضيوف.
  • ضمان سلاسة عمليات الدخول والخروج.
  • الحفاظ على مظهر احترافي في جميع الأوقات.
  • التعاون مع الفريق لدعم العمليات اليومية.
  • أداء مهام إضافية تتعلق بالاستضافة وتنسيق الضيوف حسب الحاجة.

المؤهلات:
  • مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية.
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء.
  • مظهر وسلوك احترافي.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • الدقة والانضباط والموثوقية.
  • تجربة سابقة في مجال الضيافة أو خدمات الضيوف هي ميزة إضافية.

كن جزءًا من فريقنا وساهم في التزامنا بالتميز!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 20 يوم
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

📣 إعلان

مجموعة فنادق إيه إتش جي إنالا

دوام كامل
انضم إلى مجموعة فنادق EHG Enala كموظف استقبال!
كجزء حيوي من فريق الضيافة لدينا، ستضمن تجربة ترحيبية لضيوفنا، بالإضافة إلى مجموعة من المسؤوليات الإدارية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال الضيوف: رحب بالضيوف عند وصولهم وسهل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
  • خدمة العملاء: استجب بشكل احترافي لاستفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم مع تقديم معلومات حول خدمات الفندق والمعالم المحلية.
  • إدارة الحجوزات: خصص الغرف المناسبة للضيوف وادارة عمليات الحجز والإلغاء.
  • المهام الإدارية: معالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإدارة المكالمات الهاتفية والبريد.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى: التعاون مع فرق التنظيف والصيانة لضمان تجربة ضيوف سلسة.
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال: التأكد من أن مكتب الاستقبال نظيف ومنظم ومرحب في جميع الأوقات.

المتطلبات:
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال في قطاع الضيافة.
  • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع سلوك ودود.
  • الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق (PMS).
  • مهارات تنظيم قوية والقدرة على العمل تحت الضغط.
  • معرفة باللغة الإنجليزية أو لغات أخرى تعتبر ميزة.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 24 يوم
مشرف تنظيف وتدبير

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
حول الدور:
مشرف التدبير المنزلي مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء مع تقييم رضا الضيوف وتحديد أهداف القسم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على عمليات التدبير المنزلي.
  • تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر.
  • العمل ضمن ميزانيات الأقسام من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف والجداول الزمنية المدارة بشكل جيد.
  • تحديد أهداف القسم وغاياته، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات.
  • مراقبة المظهر والمعايير وأداء فريق التدبير المنزلي مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي.
  • ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق.
  • الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين.
  • ضمان تغطية مستويات التوظيف لاحتياجات العمل.
  • ضمان التدريب المستمر وإجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر الاجتماعات بعد الاجتماع.
  • إدارة قضايا أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
  • توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي.
  • كفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات.
  • مساعدة الأقسام الأخرى كلما دعت الحاجة.

المتطلبات:
  • خبرة في التدبير المنزلي في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة في منصب إداري أو إشرافي.
  • مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف.
  • خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر.
  • مهارات قيادة وتواصل بين الأشخاص ممتازة.
  • الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • إجادة استخدام الحاسوب.
  • معايير تجميل ممتازة.
  • المرونة للاستجابة لمجموعة من مختلف حالات العمل.

المفضل:
  • مألوف مع أنظمة إدارة الممتلكات.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 24 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

غراند حياة

دوام كامل
انضم إلى غراند حياة البحر الأحمر كموظف استقبال!
كموظف استقبال، ستلعب دورًا محوريًا في تقديم خدمة استثنائية لعملائنا الكرام. ستتضمن مسؤولياتك الترحيب بالضيوف عند وصولهم إلى مطاعم الفندق، وإدارة مخزون الم outlet، ومساعدة طاقم الخدمة كلما دعت الحاجة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ترحيب بالضيوف عند وصولهم، وخلق جو دافئ وجذاب.
  • المساعدة في إدارة تدفق الضيوف في dining بطريقة احترافية وفعالة.
  • الإشراف على مخزون الم outlet لضمان أنه مزود بشكل جيد ومنظم.
  • التعاون مع طاقم الخدمة لتعزيز تجربة تناول الطعام للضيوف.

المؤهلات:
  • يفضل أن تمتلك درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة.
  • حد أدنى من سنتين من الخبرة في عمليات الفندق.
  • إظهار مهارات خدمة عملاء ممتازة، وقدرات تواصل شخصية قوية.

في غراند حياة، نفخر بتقديم أعلى جودة في الخدمة والضيافة. إذا كنت تمتلك الشغف للتميز وترغب في أن تكون جزءًا من تجربتنا في الفندق الفاخر، نشجعك على التقدم!

breifcase2-5 سنة

locationتبوك

منذ 23 يوم