وظائف الفنادق في السعودية

أكثر من 35 وظيفة الفنادق في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


الفنادق
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

جديدة

شركة كيتزال للشقق الفندقية

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

الهدف من الوظيفة:

استقبال الضيوف والنزلاء بطريقة مهنية وودية، وإنهاء إجراءات الدخول والخروج، وتقديم المعلومات والمساعدة اللازمة لضمان رضا العميل وتقديم تجربة إقامة مميزة.

المهام والمسؤوليات:

·         استقبال الضيوف والترحيب بهم عند الوصول وتقديم المساعدة في تسجيل الدخول.

·         إجراء تسجيل الدخول والخروج بدقة وسرعه (Check-in & Check-out) بإستخدام نظام الحجز

·         الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بكل احترافية.

·         تقديم معلومات دقيقة عن الغرف، الأسعار، الخدمات والمرافق المتاحة بالفندق.

·         التنسيق مع الأقسام الأخرى (خدمة الغرف، النظافة، الأمن) لتلبية احتياجات النزلاء.

·         إدارة الحجوزات عبر الهاتف أو الإنترنت، وتأكيدها أو تعديلها عند الحاجة.

·         تحصيل المدفوعات (نقدًا أو بطاقات)، وإصدار الفواتير والإيصالات.

·         التعامل مع الشكاوى أو المشاكل التي يواجهها النزلاء والعمل على حلها بسرعة.

·         الالتزام بأنظمة وسياسات الفندق وتعليمات الصحة والسلامة


المؤهلات والمتطلبات:

·         شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

·         إجادة اللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

·         إجادة استخدام برامج مايكروسوفت ( Word – Excel ) .

·         مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.

·         اللباقة، حسن المظهر، والاحترافية في التعامل.

·         لا يُشترط خبره سابقه .

·         القدره على العمل بنظام الورديات ( صباحي / مسائي / ليلي ).



breifcase0-1 سنة

locationغرناطة، الرياض

منذ يومان
موظف استقبال فندق

موظف استقبال فندق

مجموعة بان القابضة

4,500 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

الوصف الوظيفي

المسمى الوظيفي: موظف استقبال فندق


المسؤوليات:

1. استقبال الضيوف: الترحيب بالضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة.

2. إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة: إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وسرعة.

3. الرد على الاستفسارات: تقديم المعلومات عن الفندق وخدماته والمناطق المحيطة به.

4. إدارة الحجوزات: التعامل مع نظام الحجز وتأكيد الحجوزات وتعديلها عند الحاجة.

5. حل المشكلات: معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية لضمان رضا الضيوف.

6. العمل الجماعي: التعاون مع الأقسام الأخرى مثل خدمة الغرف والتنظيف لضمان تجربة مريحة للضيوف.

7. الاحتفاظ بالسجلات: تسجيل المعلومات الضرورية بدقة مثل بيانات الضيوف والمدفوعات.


المؤهلات:

- مهارات التواصل الجيد.

- القدرة على التعامل مع الضغوط.

- معرفة بأساسيات الحاسب الآلي.

- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة.

-لغة انجليزية ممتازه.

breifcase2-5 سنة

locationالعليا، الرياض

منذ 9 أيام
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

مجموعة كاكي

دوام كامل
انضم إلى فريق كعكي المتميز كموظف استقبال (Host) !
تعلن مجموعة الكعكي عن توفر وظيفة شاغرة للالتحاق بفريق العمل في أحد مطاعمها الرائدة بمدينة جدة. سيكون موظف الاستقبال هو الواجهة للشركة، حيث يتطلب منه تقديم تجربة استثنائية للضيوف وفقًا لأعلى معايير الخدمة.

المهام الوظيفية:
  • استقبال الضيوف بحفاوة واحترافية، وتوجيههم إلى الطاولات.
  • إدارة الحجوزات باستخدام النظام المخصص، وإبلاغ الضيوف بالتغييرات أو التأخيرات في الحجوزات.
  • تقديم قوائم الطعام وشرح الأطباق الخاصة.
  • تنسيق احتياجات خاصة مع فريق الخدمة مثل الحساسية الغذائية.
  • الرد على استفسارات الضيوف وتقديم اقتراحات بناءً على تفضيلاتهم.
  • الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ودعم الفريق في المهام المختلفة.

المؤهلات والمتطلبات:
  • الجنسية: سعودي فقط.
  • المؤهل: دبلوم في الضيافة أو خدمة العملاء أو ما يعادلها.
  • يفضل وجود خبرة في مجال الضيافة أو الاستقبال.
  • إجادة اللغة الإنجليزية واستخدام أنظمة الحجز والحاسب الآلي.
  • مهارات تواصل قوية، وقدرة على إدارة الوقت.
  • التزام بالزي الرسمي المحدد وفقًا لمعايير الشركة.

للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المذكور.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 26 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

حساس

3,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

سينساس هي سلسلة فرنشايز أوروبية لتجربة ترفيهية مرتبطة بالحواس الخمس حيث يزورنا مجموعات مكوّنة من ٤ وحتى ١٥ شخص مع بعض من خلال معامل “حسية” متنوعة من خلالها راح يختبر المشاركون قدرات الحواس الخمس لحل الغاز وتحديات.
موقعنا الإلكتروني:SENSAS Riyadh
المسمى الوظيفي GAME MASTER او ماستر الحواس.
المهمة الاساسية لماستر الحواس هي أن يحضى المشاركون بوقت ممتع خلال التجربة الترفيهية.
المهام الوظيفية التفصيلية: ١. استقبال المشاركين (أصحاب الحجوزات المسبقة) بكل بشاشة وود، وإكمال عملية الدفع.
٢. استضافتهم في غرفة التثقيف باللعبة بكل حماس وإثارة راح تعطينهم نبذة عن اللعبة باستخدام افضل مالديك من مهارة الترحيب و الالقاء.
٣. بعدها ينطلق المشاركون الى غرف الحواس (كل غرف الحواس مزودة بكاميرات وسماعة ومايكروفون للتواصل مع ماستر الحواس عن بعد) وانتي راح تتوجهين لغرفة ماستر الحواس (المزودة ايضا باجهزة الكمبيوتر والمايكروفون وشاشات العرض) ومنها راح تديرين جولتهم الترفيهية عن بعد. إدارة اللعبة تتطلب مهارة ادارة وتنظيم المشاركين، وتفعيل روح المرح، والتشويق، والتحفيز. وذلك من خلال:
- توجيههم والترحيب بهم في الغرف المتعددة.- تثقيفهم بالعناصر الموجودة في الغرف.- تلقي حلولهم للالغاز وبث روح التشويق والاثارة.
اعدد ساعات العمل: ٨ ساعات يوميا (تزيد او تقل على حسب الحجوزات)
المزاي اتأمين طبيراتب مجزييوجد بدل ثابت اوفرتايميوجد علاوات متحركة اوفرتايمالعطل الاسبوعية: يوم واحد على الاقلبيئة عمل ترفيهية

شروط مهمة:
١.الزي الرسمي: يوجد زي رسمي وطبيعة العمل تتطلب تعابير الوجه لالقاء التعليمات
٢.المرونة في ساعات العمل: ساعات العمل قد تمتد الى ما بعد منتصف الليل في حال وجود حجوزات متأخرة.


breifcase0-1 سنة

locationقرطبة، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً