وظائف الفنادق في السعودية

مضيفة المطعم هي الواجهة الأولى للعملاء، ومسؤولياتها الرئيسية تشمل الترحيب بالضيوف، وإدارة الحجوزات وقوائم الانتظار، وتوجيههم إلى الطاولات المخصصة لهم. كما تتضمن مهامها التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، والحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة، والتواصل بفعالية مع طاقم الخدمة لضمان تجربة طعام سلسة.

الواجبات والمهام الرئيسية

المسؤوليات والمهام الرئيسية

الترحيب بالضيوف: استقبال العملاء بحرارة وود وترحيب بهم عند دخولهم المطعم.
إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار: استقبال وتأكيد الحجوزات عبر الهاتف أو الإنترنت، وتنظيم قوائم الانتظار بكفاءة، وتحديد توقعات العملاء بخصوص وقت الانتظار.
توجيه الضيوف إلى الطاولات: إرشاد الضيوف إلى طاولاتهم وتجهيزها حسب الحاجة.
خدمة العملاء: الإجابة على أسئلة الضيوف، وتقديم المشورة حول قائمة الطعام، ومعالجة شكاواهم أو استفساراتهم بلباقة وسرعة.
التنسيق مع الموظفين: التواصل الفعال مع طاقم الانتظار والمطبخ والإدارة لدعم تدفق الخدمة.
الحفاظ على النظام: ضمان نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ومحيط تناول الطعام.
دعم العلامة التجارية: الحفاظ على صورة المطعم ومعاييره في جميع التفاعلات.

2-5 سنة

المحمدية، الرياض

منذ 15 يوم

موظف استقبال فندق

شركة بلينك لخدمات الأعمال

4,000 - 4,300

تعلن مجموعة فندقية في الرياض و جدة عن رغبتها في توظيف سعوديين وسعوديات في وظيفة:

💼 موظف/ـة استقبال فندقي

📍مواقع العمل:

·الرياض - جدة·

📋 وصف الوظيفة:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة مهنية

- تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة

- الرد على الاستفسارات

- تقديم الدعم اللازم لضمان تجربة ضيافة مميزة للنزلاء

🔹 الشروط:

· أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية

· حديث التخرج من تخصص الضيافة أو المجالات ذات الصلة أو خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال الفندقي

· مظهر لائق ومهارات تواصل جيدة

نظام العمل:

- شفتات (صباح - مساء)

💰 الراتب:

4000 ريال سعودي (شامل بدل السكن و المواصلات)

2-5 سنة

الملك فهد، الرياض

منذ 16 يوم

موظف استقبال فندق

شركة الغدراء العقارية

2,500 - 3,000

مطلوب موظف استقبال فندق في الرياض حي القادسية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في استقبال الفنادق. المهتم إرسال السيرة الذاتية البريد الألكتروني / البريد الالكتروني: a@**************************

2-5 سنة

القادسية، الرياض

منذ 18 يوم

مضيف (هوست)

تصفية

150 - 200

/ يوميًا

عمل مؤقت

مطلوب مؤدي شخصية متجولة لمعرضنا. المهام: ارتداء زي الشخصية، التفاعل الإيجابي مع الجمهور بلغة الجسد، والتقاط الصور. يتطلب لياقة عالية وقدرة ممتازة على التعبير.

0-1 سنة

الرياض

منذ 28 يوم

مضيف (هوست)

شركة مراسم الطبية ( عيادات ايج )

4,000 - 4,500

مطلوب مضيف (هوست) لاستقبال الضيوف وتنظيم المواعيد وتقديم خدمة عملاء متميزة. المهام تشمل: الترحيب بالضيوف، إرشادهم إلى طاولاتهم، تنسيق الحجوزات، والإجابة على الاستفسارات بأسلوب مهني واحترافي. يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل ممتازة، مظهر أنيق، والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الابتسامة والروح الإيجابية.

2-5 سنة

النزهة، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً

مدير استقبال فندق

فعاليات وافي

4,000 - 4,000

أعلنت الشركة عن فرصة وظيفية بمسمى (مدير استقبال منتجع) للعمل في منتجع يقع في العمارية بمدينة الرياض, وذلك وفقا للتفاصيل أدناه:

- الهدف من الوظيفة هو إدارة العملاء والمهام المالية

- إدارة المبيعات

- عرض الخدمات والبكجات

- اعداد الفواتير وعروض الأسعار والعقود

- اعداد الإقرار الضريبي

الشروط والمواصفات:

- التفرغ التام

- حسن المظهر

- مهارات في التواصل مع العملاء

- خبرة في العمل على وورد واكسل متوسط كحد أدنى

- لغة انجليزية مبتدئ كحد ادنى

المزيا:

- علاوات

- السكن في نفس الموقع

تاريخ المباشرة فوري

2-5 سنة

الرياض

منذ شهر واحد تقريباً

مضيف (هوست)

أزيون لابز

500 - 600

/ يوميًا

عمل مؤقت

نبحث في Azion Labs عن شخص متعاون ومهتم بالتقنية والعقارات ليشاركنا في تمثيل شركتنا ومنصتنا العقارية Osool Estate خلال معرض Cityscape Global 2025 في الرياض.

مدة العمل: 3 أيام - Nov17 - Nov20

الموقع: مركز الرياض للمعارض ملهم – جناح Azion Labs (قسم الشركات الناشئة)

المهام المطلوبة:

استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية.
شرح مبسط عن منصة Osool Estate (سيتم تدريبك مسبقًا).
جمع بيانات الزوار المهتمين وتدوين الملاحظات.
مساعدة الفريق في ترتيب المواد التسويقية (بطاقات، بروشورات، أكواد QR).
الحفاظ على مظهر الجناح وتنظيمه طوال فترة المعرض. المكان صغير عبارة عن Pod ٢ متر ونص

المؤهلات المطلوبة:

إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
أسلوب لبق ومظهر مهني مناسب للمعارض الدولية.
قدرة على التواصل مع الزوار وفهم احتياجاتهم بسرعة.
يُفضل من لديه خبرة سابقة في المعارض أو التسويق أو العقار.

المزايا:

أجر يومي (من 500 إلى 600 ريال سعودي).
وجبات خفيفة ومشروبات أثناء فترة العمل.

2-5 سنة

الرياض

منذ شهرين تقريبا

موظف استقبال فندق

مجموعة فنادق إيه إتش جي إنالا

Join EHG Enala Hotels Group as a Hotel Receptionist!
As a vital part of our hospitality team, you will ensure a welcoming experience for our guests, along with various administrative responsibilities.

Key Responsibilities:

Guest Reception: Welcome guests upon arrival and facilitate smooth check-in and check-out procedures.
Customer Service: Respond professionally to guest inquiries, requests, and concerns while providing information about hotel services and local attractions.
Reservation Management: Allocate appropriate rooms to guests and manage booking and cancellation processes.
Administrative Duties: Process payments, maintain accurate records, and manage phone calls and mail.
Coordination with Other Departments: Collaborate with housekeeping and maintenance teams to ensure a seamless guest experience.
Maintain Reception Area: Ensure the reception desk is clean, organized, and welcoming at all times.

Requirements:

Previous experience in customer service or reception within the hospitality sector.
Excellent verbal and written communication skills with a friendly demeanor.
Proficiency in hotel management systems (PMS).
Strong organizational skills and the ability to work under pressure.
Knowledge of English or other languages is a plus.

2-5 سنة

الرياض

منذ 3 أيام

مشرف تنظيف وتدبير

هيلتون

حول الدور:
مشرف التدبير المنزلي مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء مع تقييم رضا الضيوف وتحديد أهداف القسم.

المسؤوليات الرئيسية:

الإشراف على عمليات التدبير المنزلي.
تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر.
العمل ضمن ميزانيات الأقسام من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف والجداول الزمنية المدارة بشكل جيد.
تحديد أهداف القسم وغاياته، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات.
مراقبة المظهر والمعايير وأداء فريق التدبير المنزلي مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي.
ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق.
الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين.
ضمان تغطية مستويات التوظيف لاحتياجات العمل.
ضمان التدريب المستمر وإجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر الاجتماعات بعد الاجتماع.
إدارة قضايا أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي.
كفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات.
مساعدة الأقسام الأخرى كلما دعت الحاجة.

المتطلبات:

خبرة في التدبير المنزلي في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة في منصب إداري أو إشرافي.
مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف.
خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر.
مهارات قيادة وتواصل بين الأشخاص ممتازة.
الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
القدرة على العمل تحت الضغط.
إجادة استخدام الحاسوب.
معايير تجميل ممتازة.
المرونة للاستجابة لمجموعة من مختلف حالات العمل.

المفضل:

مألوف مع أنظمة إدارة الممتلكات.

2-5 سنة

الرياض

منذ 3 أيام

موظف استقبال فندق

فنادق ومنتجعات إنالا

الوصف الوظيفي : موظف استقبال فندقي
موظف الاستقبال فندقي هو الشخص الذي يتولى استقبال الضيوف عند وصولهم، ويقوم بتسجيل بياناتهم وإجراءات تسجيل الدخول والخروج. تشمل مهام موظف الاستقبال الرد على استفسارات النزلاء، وتقديم المعلومات حول مرافق الفندق، وتوجيههم إلى غرفهم، وحل أي مشاكل أو طلبات قد يحتاجها النزلاء أثناء إقامتهم. كما يتولى معالجة حجوزات الغرف، ويعمل كحلقة وصل بين الضيوف وإدارة الفندق لضمان توفير تجربة إقامة مريحة ومرضية للنزلاء.

المهام والمسئوليات :

استقبال وتسجيل النزلاء، وإتمام إجراءات الوصول والمغادرة بكفاءة واحترافية.
توفير المعلومات الأساسية حول خدمات الفندق والمعالم السياحية القريبة.
التعامل مع استفسارات النزلاء باحترافية وتقديم حلول فعّالة لاحتياجاتهم.
إدارة سجلات النزلاء والقيام بالعمليات الإدارية المطلوبة، مثل حفظ البيانات وإعداد التقارير.
العمل بالتنسيق مع الفرق الأخرى، مثل خدمة الغرف والصيانة، لضمان تجربة متكاملة للنزلاء.

المتطلبات :

خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال، ويفضل في مجال الفنادق.
إتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي، والقدرة على التعامل الودي مع جميع النزلاء.
إلمام جيد بأنظمة إدارة الفنادق.
مهارات تنظيمية وقدرة على العمل تحت الضغط.
إجادة اللغة الإنجليزية ولغات أخرى ستكون ميزة إضافية.

2-5 سنة

الرياض

منذ 15 يوم

مشرف تنظيف وتدبير

شركة مجموعة سمايا المحدودة

4,500

Join Our Team as a Supervisor!
We are looking for a dedicated Supervisor to oversee cleaning and housekeeping activities within commercial facilities, ensuring that our premises are well-organized and clean.

Key Responsibilities:

Manage service schedules and prepare work timetables for staff.
Supervise employees during their duties, which include dusting, sweeping floors, cleaning restrooms, and changing linens.
Encourage the implementation of housekeeping policies and procedures.
Monitor and maintain the inventory of cleaning supplies and equipment.
Follow health, safety, and environmental policies and procedures.

Qualifications:
High school diploma with advanced skills in:

Automatic laundry management
Supervision
Health and safety

This role is open to both male and female candidates. We look forward to your application!

0-1 سنة

سراة عبيدة

منذ يوم واحد

مضيف (هوست)

غراند حياة

Join Grand Hyatt The Red Sea as a Hostess!
As a Hostess, you will play a pivotal role in providing exceptional service to our valued customers. Your responsibilities will include greeting guests upon arrival at the hotel’s restaurants, managing the inventory of the outlet, and assisting the service staff whenever necessary.

Key Responsibilities:

Welcome guests as they arrive, creating a warm and inviting atmosphere.
Assist in managing the flow of dining guests in a professional and efficient manner.
Oversee the inventory of the outlet to ensure it is well-stocked and organized.
Collaborate with service staff to enhance the dining experience for guests.

Qualifications:

Ideally possess a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism Management.
A minimum of 2 years of experience in hotel operations.
Demonstrated excellent customer service skills, strong communication, and interpersonal abilities.

At Grand Hyatt, we pride ourselves on delivering the utmost quality in service and hospitality. If you possess the passion for excellence and want to be part of our luxury hotel experience, we encourage you to apply!

2-5 سنة

تبوك

منذ يومان

فني حمامات سباحة

جميرا