حول الدوريبحث فندق فيرمونت البحر الأحمر، الواقع في مدينة أملج الساحلية الجميلة في المملكة العربية السعودية، عن مشرف تنظيف م dedicated وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. بصفتك مشرف تنظيف، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف في فندقنا الفاخر.
المسؤوليات الرئيسية- الإشراف وتنسيق عمليات تنظيف الغرف اليومية، مع ضمان الانتهاء بكفاءة وفي الوقت المحدد من المهام
- قيادة وتدريب وتحفيز فريق من موظفي التنظيف لتقديم خدمة استثنائية
- إجراء فحوصات منتظمة على غرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق للحفاظ على معايير النظافة
- إدارة المخزون من مستلزمات ومعدات التنظيف، وضمان مستويات المخزون الملائمة والامتثال للميزانية
- تنفيذ وتطبيق بروتوكولات الصحة والسلامة وفقًا لسياسات الفندق والتنظيمات المحلية
- معالجة وحل مخاوف الضيوف بسرعة وباحترافية
- التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمليات الفندقية بسلاسة
- تطوير وصيانة جداول التنظيف وخطط التدوير
- المشاركة في توظيف وتقييم أداء موظفي التنظيف
- البقاء على اطلاع اتجاهات الصناعة وتطبيق أفضل الممارسات في عمليات التنظيف
المؤهلات- خبرة مثبتة في الإشراف أو الإدارة في قسم التنظيف، ويفضل أن تكون في بيئة فندق فاخر
- مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتوجيه فريق متنوع
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل والتزام بالحفاظ على معايير نظافة عالية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت استثنائية
- قدرات تواصل استثنائية، سواء شفهية أو كتابية
- إتقان حل المشكلات واتخاذ القرارات
- معرفة عميقة بتقنيات ومعدات ومنتجات التنظيف
- إلمام بمعايير الضيافة الفاخرة وتوقعات خدمة الضيوف
- فهم لوائح الصحة والسلامة في صناعة الضيافة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل درجة بكاليوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة
- شهادات ضيافة ذات صلة (مثل، AHLEI Certified Hospitality Housekeeping Executive) هي ميزة
- مرونة للعمل في نوبات متفاوتة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- قدرة بدنية لأداء المهام التي قد تتضمن الوقوف والمشي والرفع طوال اليوم
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ المعرفة بالعربية أو لغات أخرى تعتبر ميزة
معلومات إضافيةفهم توقعات الضيوف فائق الفخامة ومحاذاة العلامة التجارية. خبرة في تنسيق المشاريع، الجدولة، والتحكم في الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح. الخبرة في ما قبل الافتتاح شرط أساسي. نهج استباقي وتطلعي مع إحساس قوي بالملكية والمسؤولية. مظهر مصقول وعرض شخصي يتماشى مع معايير الفخامة.
