وظائف الفنادق في السعودية

نظرة عامة على الشركة:
نحن متحمسون للترحيب بكم في SLS البحر الأحمر، مشروع فندق فاخر من إينيسمور مقرر افتتاحه في عام 20251507 منافذ فريدة للغذاء والمشروبات، وسبا متجدد، مما يوفر تجارب استثنائية لجميع ضيوفنا.

نظرة عامة على الوظيفة:
كفني حمام سباحة، ستكون جزءًا أساسيًا من فريقنا قبل الافتتاح. ستشمل مسؤولياتك بشكل أساسي صيانة وإصلاح حمامات السباحة في الفندق والسبا والمعدات ذات الصلة لضمان رضا الضيوف وسلامتهم.

المسؤوليات الرئيسية:

• الصيانة والإصلاحات: إجراء الصيانة الروتينية والإصلاحات على حمامات السباحة والمعدات المرتبطة بها بما في ذلك المضخات والفلاتر والسخانات.
• جودة المياه: اختبار وضبط مستويات المواد الكيميائية لضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة.
• التنظيف: الحفاظ على النظافة عن طريق إزالة الحطام، وتنظيف الحمام بكفاءة، والعناية بمنطقة حمام السباحة.
• إدارة المعدات: فحص المعدات بحثًا عن الأعطال واستبدال الأجزاء المعيبة حسب الحاجة.
• السلامة والامتثال: ضمان توافق جميع الأنشطة مع اللوائح المحلية ومعايير الفندق.
• تسجيل السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة الصيانوية، بما في ذلك اختبارات جودة المياه والإصلاحات.
• تفاعل مع الضيوف: توفير خدمة مهذبة وممتازة للضيوف فيما يتعلق باستفسارات حمام السباحة.

المؤهلات:

• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل إكمال المدرسة الفنية/الحرفية في صيانة حمامات السباحة.
• الخبرة: خبرة مثبتة كفني حمام سباحة في مجال الضيافة أو الإعدادات التجارية.
• المهارات: معرفة تقنية قوية، القدرة على تفسير المخططات، مهارات حل المشكلات الممتازة، الاهتمام بالتفاصيل، واتصال جيد.

المهارات المفضلة:

• شهادات في صيانة حمامات السباحة وإدارة جودة المياه.
• معرفة بروتوكولات السلامة.
• مهارات خدمة العملاء القوية.

انضم إلينا كموظف استقبال في الفندق!
كعضو رئيسي في فريق مكتب الاستقبال في فندق رونا الخبر، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا. سيساهم سلوكك الترحيبي واحترافيتك في ضمان شعور كل ضيف بالتقدير والرعاية خلال إقامته.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف بحرارة وباحتراف، مع ضمان تلبية احتياجاتهم.
• إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجة المدفوعات.
• تقديم المعلومات حول الفندق، والخدمات، والمعالم المحلية.
• التعامل مع الحجوزات بكفاءة، وإجراء التعديلات حسب الحاجة.
• الرد على استفسارات الضيوف وحل الشكاوى أو تصعيدها للإدارة إذا لزم الأمر.
• التنسيق مع خدمات التدبير المنزلي والصيانة لضمان رضا الضيوف.
• استخدام أنظمة حجز الفنادق للحفاظ على سجلات الضيوف بدقة.
• الالتزام ببروتوكولات الأمان للتحقق من هويات الضيوف.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني، وتوفير استجابات سريعة للاستفسارات.

المتطلبات:

• الجنسية السعودية أمر ضروري.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
• خبرة سابقة في عمليات الفندق مفضلة.
• سيارة خاصة وإقامة بالقرب من حي النرجس يعد ميزة.
• التفاني في العمل مع الالتزام الكامل.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق!
نحن في شركة بريق ضيافة المدينة نبحث عن موظف استقبال فندقي م Dedicated ومحترف لمنشآتنا في المدينة. ستكون دورك حيوياً في خلق جو مرحب لضيوفنا وضمان سير العمليات بسلاسة أثناء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.

المسؤوليات الرئيسية:
- الترحيب ومساعدة الزوار والضيوف بطريقة احترافية.
- تقديم الدعم الأولي وضمان كفاءة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة.
- الحفاظ على صورة احترافية للفندق، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات.

المؤهلات:
- دبلوم في إدارة الضيافة أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل.
- إتقان أنظمة الحجز.
- مهارات اتصال ممتازة.
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.
- القدرة على العمل في نوبات.

إذا كنت شغوفًا بالضيافة وتقديم خدمة عملاء ممتازة، نشجعك على التقديم!

انضم إلى فندق رافلز مكة الملكي كمشرف تدبير منزلي وكن جزءًا من فريق يحافظ على معايير الضيافة الاستثنائية.

نظرة عامة عن الشركة:
يجمع فندق رافلز مكة الملكي بين الفخامة وقيم الضيافة العربية، ويقدم إطلالات رائعة على المسجد الحرام. يتمتع فندقنا المرموق بـ 219 جناحًا وفيلا، إلى جانب تناول الطعام ومرافق السبا ذات المستوى العالمي. نهدف إلى توفير تجربة لا تُنسى لضيوفنا من خلال التزامنا بالتميز.

المسؤوليات:

• تقديم خدمة متسقة ومهنية وجذابة للضيوف.
• الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وضمان الالتزام بمعايير الخدمة.
• معالجة شكاوى الضيوف بسرعة وتسجيل التقارير الضرورية.
• المشاركة في الإحاطات اليومية واجتماعات الأقسام لمراجعة الأولويات.
• التأكد من أن موظفي الغرف مطلعون على الأولويات اليومية ويتبعون سياسات القسم.
• الإبلاغ عن احتياجات الصيانة واتباع معايير السلامة والصحة العامة.
• أداء مهام أخرى ذات صلة حسب التعيين.

المؤهلات:

• إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).
• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن سنة في دور إشرافي ضمن بيئة تدبير منزلي فندقية.
• المهارات التدريبية والخبرة مع أنظمة إدارة الملكية الفندقية مثل ميكروس-فيدليو تعتبر قيمة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية واتصالية.
• القادرة على العمل بكفاءة في حالات الضغط العالية.

المتطلبات البدنية:

• يجب أن تكون قادرة على الوقوف والمشي باستمرار خلال الوردية.
• رفع وحمل عرضي يصل إلى 30 رطلاً.
• قادرة على الركوع والدفع والسحب وصعود الدرج.

انضم إلى فندق رافلز مكة كمنسق نظافة وكن جزءًا من فريق يحافظ على معايير الضيافة الاستثنائية.

نظرة عامة عن الشركة:
يجمع فندق رافلز مكة بين الفخامة وقيم الضيافة العربية، ويقدم مناظر خلابة لبيت الله الحرام. يفتخر فندقنا بتقديم 219 جناحًا وفيلا، إلى جانب مرافق الطعام والسبا من الفئة العالمية. نهدف إلى توفير تجربة لا تُنسى للضيوف من خلال التزامنا بالتميز.

المسؤوليات:

• تقديم خدمة متسقة ومهنية وجذابة للضيوف.
• الإشراف على العمليات اليومية لقسم التنظيف، وضمان الالتزام بمعايير الخدمة.
• معالجة مخاوف الضيوف بسرعة وتسجيل التقارير اللازمة.
• المشاركة في الاجتماعات اليومية واجتماعات الأقسام لمراجعة الأولويات.
• التأكد من إبلاغ العاملين في التنظيف حول الأولويات اليومية واتباع سياسات القسم.
• تقديم تقارير عن احتياجات الصيانة واتباع معايير السلامة والنظافة.
• أداء مهام متعلقة أخرى كما هو موكل.

المؤهلات:

• إجادة اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً).
• يفضل دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور إشرافي ضمن بيئة تنظيف الفنادق.
• تكون المهارات التدريبية والخبرة مع أنظمة إدارة عقارات الفنادق مثل ميكروس-فيدليو قيمة.
• الاهتمام الدقيق بالتفاصيل ومهارات التنظيم والتواصل.
• القدرة على العمل بكفاءة في مواقف ذات ضغط عال.

المتطلبات الجسدية:

• يجب أن تكون قادرًا على الوقوف والمشي باستمرار طوال فترة العمل.
• رفع وحمل الأوزان التي تصل إلى 30 رطلاً بشكل عرضي.
• القدرة على الركوع والدفع والسحب وتسلق السلالم.

عن الوظيفة:
نبحث عن مشرف عام نظافة للانضمام إلى فريقنا في مجموعة سيدر. تتضمن هذه الوظيفة الإشراف على عمليات التنظيف اليومية وضمان أعلى معايير النظافة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على فريق التنظيف وضمان الأداء المثالي.
• مراقبة وتنفيذ معايير الصحة والسلامة.
• فحص المخزون من مستلزمات وأدوات التنظيف بانتظام.
• تنظيم وإدارة عمليات التنظيف اليومية.
• تنسيق والتواصل مع الإدارة والأطراف المعنية.
• إعداد تقارير تنظيف منتظمة للإدارة.

المهارات والخبرات المطلوبة:

• خبرة مثبتة في إشراف التنظيف، ويفضل في بيئات المستشفيات.
• معرفة قوية بإجراءات التنظيف والسلامة المهنية.
• مهارات تواصل فعالة مع مختلف أعضاء الفريق.
• القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات المناسبة.
• القدرة على استخدام معدات وأدوات التنظيف المختلفة.
• القدرة البدنية لأداء المهام المتعلقة بالوظيفة.

انضم إلى ماريوت الدولية كمشرف على التنظيف!
نحن نبحث عن مشرف تنظيف مخلص وبارع للانضمام إلى فريقنا وضمان استمتاع ضيوفنا بتجارب الإقامة المتميزة. في ماريوت، نولي أهمية كبيرة لرضا الضيوف وراحتهم، وستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على معاييرنا عالية الجودة.

المسؤوليات الرئيسية:

• فحص غرف الضيوف والمناطق العامة بعد التنظيف لضمان تلبية معايير الجودة العالية لدينا.
• التنسيق مع إدارة التنظيف والأقسام الأخرى، بما في ذلك الهندسة ومكتب الاستقبال.
• المساعدة في التوظيف والتدريب وتقييم موظفي التنظيف.
• توثيق وحل القضايا المتعلقة بالاختلافات في الغرف.
• ضمان الامتثال لسياسات السلامة والأمان وإكمال التدريب والشهادات اللازمة.
• الحفاظ على مظهر نظيف واحترافي.

المؤهلات المفضلة:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يفضل وجود عام واحد على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• مطلوب عام واحد على الأقل من الخبرة الإشرافية.

في ماريوت، نؤمن بمكان عمل يتيح الفرص المتكافئة حيث يتم الاحتفال بالتنوع وتقديره. احتضن إمكانياتك وكن جزءًا من فريقنا العالمي الرائع!

انضم إلى فريقنا كفني بركة!

في ريكسوس مرجانة، جزء من مجموعة أكور المرموقة، نحن ملتزمون بخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا من خلال خدمة استثنائية وجودة عالية. كفني بركة، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان أن تفي مرافقنا بأعلى معايير الصيانة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية:

• أداء المهام المعينة بأعلى المعايير أثناء العمل بشكل مستقل.
• التعامل بمجرد حدوث أي مشاكل أو مخاوف في منطقتك من المسؤولية.
• إدارة المخزون والأشياء الأخرى في ورشة العمل وطلب المستلزمات حسب الحاجة.
• ضمان تنفيذ المهام اليومية في الوقت المناسب والتأكد من احتياجات الضيوف الإضافية.
• أن تكون على دراية تامة بإجراءات الطوارئ بالفندق وأن تظل مستعدًا لأي حالات طارئة.
• التعرف على جميع الوثائق والمعايير التشغيلية ذات الصلة بمسؤولياتك.
• المساعدة في فرق المهام لقيم جديدة وتنفيذ أي مهام معقولة أخرى عند الطلب.

المؤهلات:

• التعليم: دبلوم أو شهادة في المجالات الميكانيكية أو الكهربائية.
• الخبرة: حد أدنى من 3 سنوات في دور مشابه.
• مهارات الاتصال ممتازة باللغة الإنجليزية.

نحن ملتزمون بشمولية ونرحب بالمرشحين الذين يمكنهم المساهمة في بيئتنا المتنوعة. إذا كانت لديك احتياجات معينة خلال عملية التقديم، يرجى إبلاغنا حتى نتمكن من تلبية احتياجاتك.

مشرف طابق التدبير المنزلي
باعتبارك مشرف طابق التدبير المنزلي، ستدعم قسم التدبير المنزلي من خلال ضمان صيانة ونظافة الفندق بالكامل. تتضمن هذه الوظيفة:

• توزيع واجبات العمل على أعضاء الفريق
• إجراء عمليات التفتيش الروتينية لجميع الغرف التي تم تسجيل خروجها وإجراء فحوصات مفاجئة لجميع الغرف المأهولة
• الإبلاغ والمتابعة حول أي عيوب في الصيانة أو مشاكل أخرى
• تفقد مناطق الخدمة وغرف التخزين والممرات بانتظام
• جدولة والإشراف على التنظيف العميق ومشاريع أخرى
• إدارة وتدريب عمال الغرف وأعضاء الفريق الآخرين
• إدارة فعالة لمراقبة المخزون وصيانة المعدات
• تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك المتطلبات الخاصة لـ VIPs
• ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق في جميع الأوقات

ما الذي نبحث عنه؟
لملء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يمتلك المرشحون:

• خبرة سابقة في دور إشرافي في التدبير المنزلي
• سجل نجاح في إدارة فريق
• مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
• الاهتمام بالتفاصيل
• مهارات تواصل قوية
• شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
• إجادة استخدام الحاسوب والبرامج، بما في ذلك Microsoft Office (يفضل)

كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة مكرسة لتقديم تجارب استثنائية للضيوف. توحد رؤيتنا فريقنا لإنشاء ضيافة ملحوظة اليوم وفي كل يوم.

مشرف أرضية التدبير المنزلي
كمشرف لأرضية التدبير المنزلي، ستدعم قسم التدبير المنزلي من خلال ضمان صيانة ونظافة الفندق بالكامل. تتضمن هذه الوظيفة:

• توزيع مهام العمل على أعضاء الفريق
• إجراء فحوصات روتينية لجميع الغرف التي تم مغادرتها وإجراء فحوصات عشوائية لجميع الغرف المشغولة
• الإبلاغ ومتابعة أي عيوب صيانة أو مشكلات أخرى
• تفتيش مناطق الخدمة، وغرف التخزين، والممرات بانتظام
• جدولة والإشراف على التنظيف العميق والمشاريع الأخرى
• إدارة وتدريب عمال الغرف وأعضاء الفريق الآخرين
• إدارة فعالة للتحكم في المخزون وصيانة المعدات
• تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك الاحتياجات الخاصة لكبار الشخصيات
• ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق في جميع الأوقات

ما الذي نبحث عنه؟
لتلبية متطلبات هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يتمتع المرشحون بـ:

• خبرة سابقة في دور إشرافي في التدبير المنزلي
• سجل ناجح في إدارة فريق
• مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
• اهتمام بالتفاصيل
• مهارات تواصل قوية
• شغف بتقديم خدمة ضيوف استثنائية
• القدرة على استخدام الكمبيوتر والبرامج، بما في ذلك Microsoft Office (يفضل)

كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة مكرسة لتقديم تجارب ضيف استثنائية. رؤيتنا توحد فريقنا لإنشاء ضيافة ملحوظة اليوم وكل يوم.

انضم إلينا كمشرف تنظيف وتدبير في مؤسسة حامد سعود العتيبي للمقاولات.
نحن نبحث عن مرشح يتولى مسؤولية الإشراف على أنشطة التدبير في المرافق التجارية. ستكون مهامك الأساسية كالتالي:

• إدارة وتنظيم الجدول الزمني لخدمات التنظيف.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم، مثل مسح الأتربة وكنس الأرضيات وتنظيف دورات المياه.
• الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

المتطلبات:
• يجب أن يكون لديك خبرة عملية لا تقل عن سنتين.
• دبلوم ثلاث سنوات بعد الثانوية في الإدارة العامة.
• يفضل وجود شهادة (CCNA) Cisco مساعد شبكة.

لديك فرصة للعمل في بيئة ديناميكية والاهتمام بأعمال التنظيف والتدبير في مدينة ميناء ضبا.

انضم إلى فريقنا كمستقبل فندقي!
نحن في شركة بريق ضيافة المدينة نبحث عن موظف استقبال فندقي محترف للانضمام إلى فريقنا في المدينة المنورة. ستساهم في تحسين تجربة ضيوفنا من خلال استقبال الزوار وتقديم الدعم المطلوب.

المسؤوليات:

• استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية.
• تقديم الدعم الأولي للضيوف وضمان سير عمليات الدخول والخروج بكفاءة عالية.
• الحفاظ على صورة مهنية للمؤسسة أو الفندق.

المتطلبات:

• دبلوم في إدارة الفنادق الضيافة أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن سنتين في المجال.
• إجادة التعامل مع أنظمة الحجز.
• مهارات تواصل ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• قابلية العمل بنظام الورديات.

مسمى الوظيفة: مشرف تنظيف وتدبير

وصف الوظيفة:
علن شركة افق الحجاز المحدودة عن توفر وظيفة مشرف تنظيف، حيث ستتولى إدارة وتنسيق أنشطة التدبير في المرافق التجارية. ستكون مسؤولاً عن ضمان الحفاظ على نظافة تلك المرافق وترتيبها بشكل دائم.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الجدول الزمني للخدمات. التخطيط للجداول الزمنية لأعمال الموظفين وتحضيرها.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم المختلفة مثل مسح الأتربة، كنس الأرضيات، تنظيف دورات المياه، وتغيير الشراشف.
• تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات والحفاظ عليها.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

انضم إلى أكور كمشرف نظافة!
نحن نبحث عن مشرف نظافة ذو خبرة متحمس للانضمام لفريقنا في العلا، المملكة العربية السعودية. كمشرف نظافة، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف في منشأتنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف وتنسيق العمليات اليومية للنظافة، وضمان تدفق العمل بكفاءة والمعايير العالية.
• قيادة وتدريب وتحفيز فريق النظافة لتقديم خدمة استثنائية والحفاظ على النظافة في جميع أنحاء الملكية.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف الضيوف، والمناطق العامة، والمرافق لضمان الامتثال لمعايير النظافة وإرشادات العلامة التجارية.
• إدارة المخزون واللوازم والمعدات، مع ضمان مستويات المخزون المناسبة والاستخدام الفعال من حيث التكلفة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وحل المشكلات بسرعة.
• تنفيذ وصيانة بروتوكولات الصحة والسلامة.
• إنشاء وإدارة جداول الموظفين.
• التعامل مع شكاوى الضيوف وملاحظاتهم بشكل احترافي.
• المشاركة في توظيف الموظفين الجدد لتقديم خدمات التنظيف.
• الحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة تتعلق بعمليات النظافة.

المؤهلات:

• خبرة مثبتة كمشرف نظافة أو في دور مشابه.
• مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق.
• قدرات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
• مهارات تواصل بارزة، شفهية وكتابية.
• طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي في إدارة الضيافة هو ميزة.

انضم إلينا في أكور واستكشف إمكانيات لا حصر لها في صناعة الضيافة!

انضم إلى أكور كمشرف على التدبير المنزلي!
نحن نبحث عن مشرف تدبير منزلي ذو خبرة وتحفيز للانضمام إلى فريقنا في العلا، المملكة العربية السعودية. كمشرف على التدبير المنزلي، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف في منشأتنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• إشراف وتنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية، وضمان سير العمل بكفاءة ومعايير عالية الجودة.
• قيادة وتدريب وتحفيز فريق التدبير المنزلي لتقديم خدمة استثنائية والحفاظ على النظافة في جميع أنحائها.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة على غرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق لضمان الامتثال لمعايير النظافة وإرشادات العلامة التجارية.
• إدارة المخزون واللوازم والمعدات، وضمان مستويات المخزون المناسبة والاستخدام الفعال من حيث التكلفة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وحل المشكلات بسرعة.
• تنفيذ والحفاظ على بروتوكولات الصحة والسلامة.
• إنشاء وإدارة جداول العمل للموظفين.
• التعامل مع شكاوى الضيوف وآرائهم بطريقة مهنية.
• المشاركة في توظيف وتدريب موظفي التدبير المنزلي الجدد.
• الحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة تتعلق بعمليات التدبير المنزلي.

المؤهلات:

• خبرة مثبتة كمشرف على التدبير المنزلي أو في دور مماثل.
• مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.
• قدرات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
• مهارات تواصل استثنائية، شفوية وكتابية.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية ميزة إضافية.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي في إدارة الضيافة هو ميزة.

انضم إلينا في أكور واستكشف إمكانيات غير محدودة في صناعة الضيافة!

انضم إلى هيلتون كمسؤول عن المأكولات والمشروبات!
كعضو أساسي في فريقنا، ستلعب دورًا أساسيًا في ضمان حصول ضيوفنا على ترحيب دافئ وخدمة استثنائية.

المسؤوليات:

• ترحيب الضيوف بطريقة مؤدبة وودية.
• تنسيق الجلوس للعملاء وإدارة إعداد الطاولات.
• زيادة المبيعات مع أحدث الحوافز departmental.
• العمل عبر جميع مجالات المأكولات والمشروبات بما في ذلك البار والمطعم وخدمة الغرف والمؤتمرات والفعاليات.
• اتباع إجراءات التعامل مع النقود وإدارة استفسارات الضيوف بطريقة مناسبة.
• ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية، والقوانين المحلية للتراخيص، والتشريعات الصحية والسلامة.
• الحفاظ على النظافة والامتثال لقوانين الأمن ومكافحة الحرائق بالفندق.
• مساعدة الأقسام الأخرى مع الحفاظ على علاقات جيدة.

المؤهلات:

• موقف إيجابي ومهارات تواصل جيدة.
• الالتزام بمستويات عالية من خدمة العملاء ومعايير العناية الشخصية الممتازة.
• المرونة للاستجابة لمواقف العمل المختلفة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل أو في فرق.
• خبرة سابقة في المأكولات والمشروبات تعتبر ميزة.
• معرفة بقوانين صحة الطعام.

عن هيلتون: هيلتون هي شركة رائدة في مجال الضيافة العالمية تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للضيوف. انضم إلينا في خلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم!

انضم إلى هيلتون كموظف في قسم الطعام والشراب! كعضو رئيسي في فريقنا، ستلعب دوراً أساسياً في ضمان حصول ضيوفنا على ترحيب دافئ وخدمة استثنائية.

المسؤوليات:

• ترحيب الضيوف بطريقة مؤدبة وودية.
• تنسيق جلوس العملاء وإدارة إعداد الطاولات.
• بيع إضافي مع أحدث الحوافز القسم.
• العمل عبر جميع مجالات الطعام والشراب بما في ذلك بار، مطعم، خدمة الغرف، والمناسبات والمؤتمرات.
• اتباع إجراءات التعامل مع النقود وإدارة استفسارات الضيوف في الوقت المناسب.
• ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية، والقوانين المحلية للتراخيص، والتشريعات الصحية والسلامة.
• الحفاظ على النظافة والامتثال لقوانين الأمن والسلامة في الفندق.
• مساعدة الأقسام الأخرى مع الحفاظ على علاقات جيدة.

المؤهلات:

• موقف إيجابي ومهارات تواصل جيدة.
• الالتزام بمستويات عالية من خدمة العملاء ومعايير النظافة الممتازة.
• المرونة للاستجابة لمختلف حالات العمل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل أو في فرق.
• تجربة سابقة في الطعام والشراب تعتبر ميزة.
• معرفة تنظيمات صحة الغذاء.

حول هيلتون: هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة ملتزمة بتقديم تجارب استثنائية للضيوف. انضم إلينا في إنشاء تجارب ضيافة بارزة حول العالم!

انضم إلى فريقنا في فنادق ومنتجعات رافلز!
يسعدنا أن نرحب بـ الوكيلة في منشأتنا المرموقة في جدة، المملكة العربية السعودية. كعضو مهم في فريقنا بالاستقبال، ستضمن أن يشعر ضيوفنا بالترحيب الحار وأن يتمتعوا بتجربة تناول طعام استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية وترحيب الضيوف بطريقة دافئة.
• إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بفعالية.
• تقديم القوائم ومشاركة المعلومات حول العروض اليومية أو الترويج.
• مساعدة الضيوف في استفساراتهم حول المطعم والمعالم المحلية.
• التنسيق مع الطاهي وطاقم الانتظار لضمان سير العمل بسهولة.
• التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية بدقة.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
• دعم طاقم الانتظار خلال ساعات الذروة حسب الحاجة.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.

المؤهلات:

• خبرة مثبتة كوكيلة أو في دور خدمة عملاء مماثل.
• مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية أو لغات أخرى ميزة إضافية.
• مرونة للعمل في نوبات متناوبة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
• قدرات متعددة المهام قوية والاهتمام بالتفاصيل.
• مهارات حسابية أساسية للتعامل مع الفواتير والمعاملات.
• مظهر احترافي ومعايير العناية الشخصية.
• شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها؛ التعليم المتعلق بالضيافة ميزة إضافية.

لماذا تنضم إلينا؟
كونك موظفًا في رافلز يعني تجسيد العلامة التجارية وتجسيد ثقافة خدمتنا الأكثر حماسة. نحن ملتزمون بتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا، ونرحب بك للمساهمة في هذا التراث.