وظائف الفنادق في السعودية

نحن في شركة روافد طيبة للمقاولات العامة نسعى لتعيين مشرف تنظيف وتدبير للعمل في مرافقنا التجارية.

الوصف الوظيفي:
مطلوب إشراف على أنشطة التدبير في المرافق التجارية، بما في ذلك التنسيق والتنفيذ للحفاظ على المرافق مرتبة ونظيفة.

المسؤوليات:

• إدارة الجدول الزمني للخدمات وتخطيط جدول أعمال الموظفين.
• الإشراف على الموظفين أثناء تأديتهم للمهام مثل التنظيف والتعقيم.
• تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة المخزون للحفاظ على إمدادات التنظيف والمعدات.
• الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة.

المتطلبات:
- بكالوريوس في تخصص غير محدد في خدمات النظافة العامة والصحة المهنية.
- 4 سنوات من الخبرة في نفس المجال.

المهارات المطلوبة:

• الإشراف
• الإدارة
• مراقبة المخزون
• التوعية بالصحة والسلامة

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا، يرجى تقديم الطلب قبل تاريخ 15/04/1447.

ندعوكم للانضمام إلى فريقنا في شركة شلفا لإدارة المرافق كمشرف تنظيف وتدبير!

كجزء من هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على أنشطة التدبير في المرافق التجارية. تشمل مهامك:

• إدارة الجدول الزمني للخدمات والتخطيط لجدول أعمال الموظفين.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم، بما في ذلك التنظيف العميق للمرافق.
• ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلية.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والحفاظ عليه.
• اتباع سياسات الصحة والسلامة والبيئة.

لتحقيق النجاح في هذا الدور، نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات إشرافية وإدارية قوية، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة. إذا كنت ترغب في تقديم طلبك، يرجى القيام بذلك قبل تاريخ نهاية الإعلان.

مسمى الوظيفة: مشرف نظافة

الوصف الوظيفي: تتولى هذه الوظيفة الإشراف على أنشطة التدبير في المرافق التجارية، مع تنسيق وتنفيذ كافة العمليات اللازمة للحفاظ على المرافق مرتبة ونظيفة.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• إدارة الجدول الزمني للخدمات.
• التخطيط للجداول الزمنية الخاصة بأعمال الموظفين وتحضيرها.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم، مثل مسح الأتربة وكنس الأرضيات وتنظيف دورات المياه وتغيير الشراشف.
• الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات والإمدادات الأخرى والحفاظ عليه.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

انضم إلى فريقنا كمشرف على خدمات التنظيف!

نحن نسعى حاليًا إلى محترفين متحمسين وديناميكيين في مجال التنظيف الذين يلتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية. كمشرف على خدمات التنظيف في مركز الواحة، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان أن يظل فندقنا يحافظ على أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على موظفي التنظيف لتحقيق الأهداف التشغيلية.
• إعداد مهام العمل وإصدار المفاتيح والإمدادات للفريق.
• تدوين ملاحظات عن الضيوف المهمين وطلبات الغرف الخاصة، مع ضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة.
• حضور الاجتماعات اليومية لتعليمات خاصة والتقرير عن حالة الغرف.
• فحص المناطق النظيفة لضمان تلبية المعايير.
• الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والممرات والمناطق العامة.
• تدريب ومساعدة موظفي التنظيف، وتقديم ملاحظات للمشرفين.
• إدارة مخزون مواد التنظيف والمعدات.

المؤهلات والمهارات:

• يفضل الحصول على دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة.
• خبرة سابقة في الإشراف في قسم التنظيف بالفندق.
• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
• قدرات جيدة في العلاقات الشخصية وحل المشكلات.
• فهم عمليات الفندق ومهارات الحاسوب تعد ميزة.

المعرفة والكفاءات:

• فهم عمليات الفندق والتواصل الفعال.
• التخطيط للأعمال والإشراف على الناس.
• القدرة على التكيف وتركيز العميل.

إذا كنت فردًا مهتمًا بالتفاصيل وتستمتع بالعمل في بيئة متعددة الثقافات، فنحن نود أن نسمع منك!

مضيف/مضيفة
نحن نبحث عن مضيف/مضيفة مرحب ومنظم ليكون نقطة الاتصال الأولى لضيفانا.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال جميع الضيوف بحرارة عند الوصول.
• إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة من خلال نظامنا.
• مراقبة تدفق غرفة الطعام وإSeat الضيوف بشكل استراتيجي لضمان خدمة سلسة.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المضيف والمكان الأمامي.
• الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات الضيوف بمهنية.
• العمل عن كثب مع موظفي الخدمة الأمامية وفريق المطبخ لتقديم تجربة طعام سلسة.

• تمثيل روح الضيافة السعودية في كل تفاعل.

ماذا نقدم:

• بيئة عمل داعمة وودية.
• فرص للنمو والتطوير.

• وجبات للموظفين ومزايا أخرى.

انضم إلى شركة أو بي إكس كمؤهل مدير فندق!
نحن نبحث عن شخص لديه القدرة على التخطيط والتوجيه لعمليات الفندق. ستتولى مسؤولية إدارة الأنشطة المتعلقة بالضيافة والأطعمة والمشروبات والتدبير المنزلي والصيانة.

المسؤوليات:

• إدارة موظفي وعمليات الفندق بما في ذلك الاستقبال والحجوزات والأطعمة والمشروبات.
• مراقبة الأداء العام للفندق والعمل على زيادة الربحية.
• إعداد السياسات والإجراءات اللازمة والتأكد من الالتزام بالمتطلبات القانونية.
• تحقيق رضا العملاء وإدارة الشكاوى والمنازعات.
• إدارة وظائف الدعم مثل التسويق والمشتريات والموارد البشرية.

المتطلبات:

• 5 سنوات من الخبرة في الإدارة الفندقية أو الضيافة.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء وإدارة الموظفين.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

المزايا:

• إجازة سنوية مدفوعة.
• تأمين صحي.
• 6 أيام عمل في الأسبوع و8 ساعات يومياً.

البحث عن مضيف / مضيفة لمطعم جديد يفتح في KAFD.

انضم إلى فنادق ومنتجعات سويس أوتيل كمشرف تدبير منزلي!

في سويس أوتيل، نفخر بتقديم خدمة استثنائية، ونسعى لتوظيف مشرف تدبير منزلي شغوف ليكون جزءًا من فريقنا الموقر. يقدم فندقنا مزيجًا أنيقًا من التصميم الحديث والضيافة التقليدية، يقع بالقرب من المسجد الحرام.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة محترفة وجذابة باستمرار.
• قيادة والإشراف على عمليات قسم التدبير المنزلي لضمان الالتزام بمعايير الخدمة.
• التعامل مع شكاوى الضيوف بسرعة وتنسيق مع الأقسام ذات الصلة.
• المشاركة في الاجتماعات اليومية واجتماعات الأقسام.
• إبلاغ موظفي الغرف عن الأولويات اليومية في قسمهم.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالقسم.
• الإبلاغ عن عناصر الصيانة حسب الحاجة.
• اتباع سياسات السلامة والصحة وأداء مهام أخرى معينة.

المؤهلات:

• تجربة القيادة السابقة ميزة.
• درجة جامعية/كلية في تخصص ذي صلة تعتبر ميزة.
• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة ضرورية.
• قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
• مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية.
• القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء كجزء من فريق.

معلومات إضافية:
يجب على المتقدمين أن يكونوا مستعدين للوقوف والمشي باستمرار، ورفع وحمل حتى 30 رطلاً أحيانًا، وأداء مهام بدنية متنوعة.

نحن ندعوك للتقديم وأن تكون جزءًا من رحلة رائعة في فنادق ومنتجعات سويس أوتيل، حيث تعرف الأوقات الجيدة والضيافة الاستثنائية ثقافة عملنا.

انضم إلى فريقنا كمشرف تنظيف وتدبير!
مؤسسة حامد سعود العتيبي للمقاولات تبحث عن مشرف تنظيف وتدبير لإدارة أنشطة التدبير وضمان نظافة المرافق التجارية. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي الحفاظ على المرافق مرتبة ونظيفة.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• إدارة الجدول الزمني للخدمات وتخطيط الجداول الزمنية لأعمال الموظفين.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم، مثل مسح الأتربة وكنس الأرضيات وتنظيف دورات المياه.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والحفاظ عليه.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

متطلبات الوظيفة:

• درجة الدبلوم في الإدارة العامة (ثلاث سنوات بعد الثانوية).
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التنظيف والتدبير.
• معرفة بممارسات السلامة والصحة.

نحن نبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية.

كونك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعب دورًا حيويًا في خلق جو ترحيبي وضمان تجربة تناول طعام إيجابية.

المسؤوليات:

• تحية وترحيب الضيوف بطريقة ودودة ودافئة عند وصولهم
• إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بكفاءة، مع تحسين المساحة المتاحة
• مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم، وتقديم القوائم، والمساعدة في الجلوس
• التعاون مع طاقم الانتظار والمطبخ والإدارة لضمان سير العمليات بسلاسة
• الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة الاستقبال وقسم الطعام
• التعامل مع الحجوزات عبر الهاتف وعبر الإنترنت، وتأكيد الحجوزات وإدارة نظام الحجز
• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة استفسارات الضيوف وحل المشكلات بسرعة
• البقاء على اطلاع حول عناصر القائمة والعروض الخاصة والفعاليات لتقديم معلومات دقيقة للضيوف
• المساعدة في تنظيم وتنسيق الفعاليات الخاصة خلال الفترات المزدحمة أو الفعاليات
• الترويج للعروض الخاصة وعناصر القائمة لتعزيز تجربة الضيوف وزيادة الإيرادات
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء والضيافة

المؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنة في دور ضيافة مماثل
• مهارات خدمة عملاء ممتازة مع موقف ودود وحماسي
• مهارات تواصل قوية وإجادة اللغة الإنجليزية
• حساسية ثقافية ووعي، مع معرفة بالعادات المحلية في جدة، المملكة العربية السعودية
• قدرات تنظيمية استثنائية وقدرة على أداء مهام متعددة
• القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة
• الاهتمام بالتفاصيل مع التركيز على الدقة في إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس
• مهارات رياضية أساسية لتعيين الطاولات وإدارة الحجوزات
• المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات
• مظهر احترافي ونظافة شخصية جيدة
• معرفة بأنظمة الحجز (يفضل)
• مهارات حل المشكلات للتعامل مع مخاوف الضيوف بفعالية
• الإلمام بممارسات ومعايير صناعة الضيافة
• عقلية تعمل كفريق مع نهج تعاوني
• التفاني في التحسين المستمر في جودة الخدمة

معلومات إضافية:
كونك موظفًا في رافلز يعني تجسيد ونقل العلامة التجارية وعقلية الشركة من خلال ثقافة خدمتنا الأكثر حماسًا.

انضم إلى فريقنا في فنادق ميريام!
بصفتك موظف استقبال في فنادق ميريام، الواقعة في جدة، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة العملاء الممتازة لضيوفنا. ستدير الحجوزات، وتجيب على المكالمات الهاتفية، وتضمن تشغيل مكتب الاستقبال بسلاسة في بيئة سريعة الخطى.

المهام الرئيسية:

• تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوف الفندق
• التعامل مع الحجوزات بكفاءة واحترافية
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والاستفسارات
• الحفاظ على التنظيم في مكتب الاستقبال
• المساعدة في التأكد من سير العمليات بسلاسة ورضا الضيوف

المؤهلات:

• مهارات تواصل شخصية قوية
• خبرة في واجبات موظف الاستقبال والتعامل مع الحجوزات
• أخلاقيات هاتف ممتازة
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المواقف الصعبة
• الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات القوية
• إجادة عدة لغات ميزة إضافية
• يفضل وجود خبرة سابقة في صناعة الضيافة

المزايا:

• تاريخ بدء العمل: فورًا
• عدد ساعات العمل الأسبوعية: 48 (8 ساعات يوميًا)
• الراتب: 4000 ريال سعودي + مكافآت مستهدفة

انضم إلى فريقنا في فنادق مريا!
كبموظف استقبال في فنادق مريا، الواقعة في جدة، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة العملاء الممتازة لضيوفنا. ستدير الحجوزات، وتجيب على المكالمات الهاتفية، وتضمن أن يعمل مكتب الاستقبال بسلاسة في بيئة سريعة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوف الفندق
• التعامل مع الحجوزات بكفاءة واحترافية
• إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة
• الحفاظ على التنظيم في مكتب الاستقبال
• المساعدة في ضمان سير العمليات بسلاسة ورضا الضيوف

المؤهلات:

• مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية
• خبرة في مهام الاستقبال والتعامل مع الحجوزات
• آداب هاتف ممتازة
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المواقف الصعبة
• الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات القوية
• الطلاقة في لغات متعددة ميزة إضافية
• تفضل الخبرة السابقة في صناعة الضيافة

المزايا:

• تاريخ البدء: مباشرة
• ساعات العمل الأسبوعية: 48 (8 ساعات يوميًا)
• الراتب: 4000 ريال سعودي + مكافآت مستهدفة