وظائف بدون خبرة في السعودية

أكثر من 473 وظيفة بدون خبرة في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


الموارد%2bالبشرية
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

سوليتير

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..


• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

breifcase0-1 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ شهرين تقريبا
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلانجديدة

شركة كود المحدودة

دوام كامل
Join Our Team as a Call Center Agent!
At CODE LTD, we are seeking a professional, friendly, and detail-oriented Call Center Agent. You will play a crucial role in providing support and ensuring customer satisfaction with our services.

Key Responsibilities:
  • Customer Support & Interaction: Handle inbound calls, emails, and live chat inquiries professionally and promptly.
  • Respond to customer questions regarding applications, features, troubleshooting, and usage.
  • Provide clear instructions to users with basic level of technical knowledge.
  • Track and record all customer interactions accurately in CRM or ticketing systems.
  • Follow up with customers to confirm issues are fully resolved.

Technical Support Assistance:
  • Perform basic troubleshooting of applications issues.
  • Guide customers through applications setup, activation, and configuration steps.

Quality & Professionalism:
  • Maintain a professional, patient, and courteous attitude at all times.
  • Ensure high levels of customer satisfaction in all interactions.

Continuous Learning & Development:
  • Participate in training sessions to improve communication, technical skills, and customer handling.

Requirements:
  • Fluent in Arabic and English (spoken and written).
  • Strong verbal and written communication skills.
  • Basic computer skills; familiar with CRM applications, ticketing systems, and Microsoft Office.
  • Problem-solving skills and attention to detail.

Preferred Qualifications:
  • Experience with POS systems, cashier applications, or SaaS applications.
  • Basic technical troubleshooting skills.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام