وظائف البيع بالتجزئة والخدمات بدوام كامل في السعودية

العمل كإستقبال لشركة تأجير سيارات في الرياض

• متابعة ومراجعة حسابات العملاء بانتظام لتحديد الديون المستحقة وحالة الدفعات المتأخرة.
• التواصل الفعّال مع العملاء (هاتفياً، وعبر البريد الإلكتروني) لتذكيرهم بمواعيد السداد ومناقشة الحلول المتاحة.
• التفاوض لجدولة الدفعات ووضع خطط سداد واقعية تتناسب مع ظروف العملاء وتضمن استرداد المستحقات.
• توثيق جميع التفاعلات، والاتفاقيات، وتحديث بيانات العملاء بدقة في النظام الداخلي للشركة.
• التعاون المستمر مع الفريق القانوني والإدارة لرفع الحالات المستعصية التي تتطلب إجراءات تصعيدية أو قانونية.
• الالتزام التام بالسياسات الداخلية للشركة واللوائح القانونية المنظمة لعمليات التحصيل.

• خبرة عملية سابقة في مجال التحصيل، أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل لفظية ومكتوبة ممتازة، مع قدرة استثنائية على الاستماع، والإقناع، وبناء العلاقات.
• مهارات تفاوض قوية والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو العملاء المنفعلين بهدوء واحترافية ولباقة.
• إجادة استخدام تطبيقات الحاسب الآلي، بما في ذلك برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ومجموعة مايكروسوفت أوفيس.
• الإلمام المبدئي بالأسس واللوائح الأساسية المتعلقة بتحصيل الديون والمطالبات المالية.

الترويج وبيع المنتجات

نقاط الوصول اللاسلكية

الكابلات وأنظمة التمديد

الخوادم وأجهزة التخزين

أنظمة المراقبة والشبكات الداخلية

استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم التقنية وتقديم الحلول المناسبة.

إعداد عروض الأسعار ومتابعة طلبات الشراء

مهارات تفاوض عالية

القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة

إدارة الوقت وتنظيم المواعيد

خدمة العملاء الممتازة

راتب أساسي + عمولات على المبيعات

حوافز عند تحقيق الأهداف

بدل تنقل أو هاتف

فرص تدريب وتطوير مهني

نبحث عن محاسب زبائن (كاشير) للانضمام إلى فريق العمل لدينا، حيث ستكون مسؤولاً عن إدارة العمليات النقدية اليومية وتسجيل المبيعات وإصدار الفواتير للعملاء. ستقوم بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال التعامل المهني مع الزبائن وحل استفساراتهم المالية، بالإضافة إلى مراجعة وتدقيق المعاملات المالية وضمان دقة العمليات الحسابية. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات حاسوبية جيدة وخبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع، مع القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الدقة في بيئة عمل سريعة.

• استقبال العملاء وتحديد احتياجاتهم من قطع الغيار.

• شرح الفروقات بين القطع الأصلية والتجارية من حيث الجودة والسعر.

• إعداد عروض الأسعار والفواتير وإتمام عمليات البيع.

• متابعة توفر المخزون وإبلاغ الإدارة بالنواقص.

• التنسيق مع قسم المشتريات لتوفير القطع المطلوبة.

• التعامل مع المرتجعات وفق سياسة الشركة.

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.

 مهارات تعامل عالية مع الزبائن والعملاء في المطعم

تطبيق قواعد وأسس ومعايير الرقابة والأمن المعتمدة.

استلام المدفوعات من العملاء في المطاعم.

التأكد من تسوية الحسابات بشكل صحيح في نهاية اليوم.

تسليم النقد لمدير المطعم دوريًا.

اصدار الايصالات والمبالغ المستردة.

استخدام الكوبونات وقسائم التخفيض حسب السياسة .

أية أعمال أخرى يكلف بها من قبل رئيسه المباشر ضمن اختصاص الوظيفة