وظائف خدمة عملاء بدوام كامل لحديثي التخرج في السعودية

أكثر من 115 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل لحديثي التخرج في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

alfanar

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كممثل لمركز الاتصال
نحن في الفنر، نفخر بالتزامنا بتقديم خدمة ودعم عملاء استثنائيين. يلعب ممثلو مركز الاتصال لدينا دورًا حيويًا في التواصل مع عملائنا ومساعدتهم في استفساراتهم حول مشاريعنا العقارية.

هدف الوظيفة:
كممثل لمركز الاتصال، ستقوم بمعالجة المكالمات الواردة والصادرة، ومساعدة العملاء في استفساراتهم، وتقديم المعلومات حول العقارات المتاحة، ودعم فريق المبيعات لدينا من خلال حجز المواعيد والمتابعة مع العملاء المحتملين.

مجالات المساءلة الرئيسية:
  • خدمة العملاء:
    • الرد على المكالمات والاستجابة بشكل احترافي لأسئلة العملاء.
    • تقديم تفاصيل عن العقارات المتاحة وأماكن المشاريع.
    • معالجة شكاوى العملاء أو توجيههم بالتوجيه المناسب.
  • دعم المبيعات:
    • حجز المواعيد لفريق المبيعات مع العملاء المهتمين.
    • المتابعة مع العملاء المحتملين لتقييم الاهتمام وتحديث السجلات.
  • السجلات والتقارير:
    • الحفاظ على سجلات دقيقة للمكالمات وتفاعلات العملاء.
  • دعم التسويق:
    • المساعدة في الحملات التسويقية من خلال إجراء مكالمات ترويجية حسب الحاجة.

مسؤولية الدور:
كجزء من مسؤولياتك، ستكون:
  • استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق أهداف العمل.
  • تقديم تقارير دورية حول حالة المشاريع وتنفيذ المهام.
  • حل القضايا التشغيلية وتصعيد المشاكل المعقدة عند الحاجة.
  • ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

المؤهلات:
• درجة دبلوم في الإدارة أو مجال ذي صلة.
• يُرحب بالخبرة، ولكن يُشجع أيضًا الخريجون الجدد (02 سنوات) على التقديم.

انضم إلينا في دفع النجاح من خلال الخدمة والجودة والابتكار في الفنر! لمزيد من المعلومات حول شركتنا، يرجى زيارة
********

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 24 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

alfanar

دوام كامل
Join Our Team as a Call Center Representative
At alfanar, we pride ourselves on our commitment to providing exceptional customer service and support. Our Call Center Representatives play a vital role in connecting with our clients and assisting them with their inquiries regarding our real estate projects.

Job Purpose:
As a Call Center Representative, you'll handle incoming and outgoing calls, assist customers with their inquiries, provide information about available properties, and support our sales team by booking appointments and following up with potential clients.

Key Accountability Areas:
  • Customer Service:
    • Answer calls and respond professionally to customer questions.
    • Provide details about available properties and project locations.
    • Handle customer complaints or direct them accordingly.
  • Sales Support:
    • Book appointments for the sales team with interested clients.
    • Follow up with leads to assess interest and update records.
  • Records & Reporting:
    • Maintain accurate records of calls and customer interactions.
  • Marketing Support:
    • Assist marketing campaigns by making promotional calls as needed.

Role Accountability:
As part of your responsibilities, you will:
  • Utilize resources effectively to meet business objectives.
  • Provide periodic reports on project statuses and task execution.
  • Solve operational issues and escalate complex problems when required.
  • Ensure compliance with company policies and health, safety and environmental procedures.

Qualifications:
• Diploma Degree in Administration or related field.
• Experience is welcomed but fresh graduates (02 years) are also encouraged to apply.

Join us in driving success through quality service and innovation at alfanar! For more information about our company, please visit
********

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 24 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

هلمانيون لوغستيكس العالمية

دوام كامل
انضم إلى هيلمان لوجستيات العالم كمستقبل!
هل أنت مستعد لتغيير المستقبل معنا؟ في هيلمان، موظفونا في قلب ما نقوم به، حيث أن العلاقات هي المفتاح لرسالتنا. الانضمام إلى شركتنا يعني أنك لن تصبح جزءًا من منظمة عالمية فحسب، بل أيضًا تتم دعوتك لتشكيل مستقبل صناعة اللوجستيات معنا. ثقافتنا قائمة على أربعة قيم أساسية: العناية، الروح الريادية، التفكير المستقبلي، والموثوقية. إذا كنت تتفاعل مع هذه القيم، كن جزءًا من عائلتنا، التي تتكون من حوالي 14*******موقع حول العالم.

مسؤوليات الوظيفة:
  • تحية ومرحبة بالضيوف.
  • تسجيل تفاصيل الضيوف في النموذج المناسب وتوجيههم وإرشادهم ومرافقتهم إلى الشخص والمكتب المناسبين.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتصفيتها وتحويلها.
  • ضمان أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة، مع جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل: الأقلام، والنماذج، والكتيبات).
  • تقديم معلومات دقيقة وبسيطة شخصيًا وعن طريق الهاتف.
  • التعامل مع جميع المهام المتعلقة بالطرود، مثل الاستلام، والفرز، وتوزيع الشحنات اليومية.
  • الحفاظ على أمان المكتب من خلال اتباع إجراءات السلامة والسيطرة على الوصول عبر مكتب الاستقبال (مراقبة دفتر السجل وسجلات أخرى).
  • أداء مهام استقبال كتابية أخرى مثل الأرشفة، والتصوير الفوتوغرافي، والنسخ، وإرسال الفاكسات من جميع المتابعات حسب الحاجة.
  • مهام أخرى كما يكلف بها المدير المباشر.

الشمولية والتنوع الاجتماعي:
نحن ملتزمون بالشمولية والتنوع الاجتماعي ضمن ثقافتنا المؤسسية. بغض النظر عن الجنس أو العمر أو الإعاقات أو الدين أو الأصل العرقي أو الهوية الجنسية، نتطلع إلى لقائكم!

إذا كانت هذه الفرصة المثيرة تهمك وتفي بالمؤهلات، يرجى النقر على تقديم طلب!

هل لديك أي أسئلة؟ يرجى التواصل مع موظف التوظيف لدينا.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 25 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

فنادق كمبينسكي

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في فنادق كمبينسكي كموظف استقبال!
كجزء من قسم الطعام والشراب، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي تقديم خدمة استثنائية للضيوف في المكان المخصص. ستلعب دورًا محوريًا في تعزيز رضا الضيوف وضمان تقديم خدمة فعالة تتماشى مع معايير فندق كمبينسكي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التوجه إلى مساعد مدير المطعم / مدير المطعم في الوقت المحدد بالزي الرسمي الصحيح والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة.
  • تقديم خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.
  • إظهار معرفة شاملة بعروض الطعام والشراب لدينا وتنفيذ استراتيجيات زيادة المبيعات.
  • الحفاظ على النظافة والتنظيم في مكان العمل.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بشكل مهني، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
  • الالتزام بجميع سياسات الفندق وأنظمة الصحة والسلامة.
  • المشاركة في اجتماعات الموظفين، والتدريبات، والمساهمة الإيجابية في الفريق.
  • أداء مهام أخرى معقولة كما يحددها رئيس القسم.

نحن نبحث عن فرد إيجابي ومتحمس يزدهر في بيئة ديناميكية. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة ممتازة وترغب في أن تكون جزءًا من علامة فندقية مرموقة، قدم الآن!

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 26 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

مجمع تاج أزال الطبي

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال مرضى!
في مجمع تاج أزال الطبي، نحن ملتزمون بتقديم خدمات صحية متميزة. نحن نبحث عن موظف استقبال مرضى ماهر وذو رحمة للانضمام إلى فريقنا المتوسع. تضمن هذه الوظيفة المهمة تجربة سلسة لمرضانا وتدعم العمليات السلسة داخل منشأة الرعاية الصحية الخاصة بنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مقابلة المرضى وجمع معلوماتهم الشخصية وتفاصيل تأمين الصحة إذا كانت متاحة.
  • المساعدة في تحديد احتياجات المرضى الفورية وتحديد المواعيد المحجوزة مسبقًا.
  • إكمال النماذج اللازمة للاستقبال وإدخال البيانات في نظام معلومات المستشفى.
  • إجراء المعاملات المالية وإدارة طوابير المواعيد عن طريق توجيه المرضى إلى العيادات المعينة لهم.
  • التعامل مع الحالات الطارئة في منطقة استقبال الطوارئ، وجمع البيانات اللازمة عن المريض أو الشخص المصاب من خلال العائلة أو المرافقين.
  • إعداد التقارير اليومية للاستقبال والطوارئ والعيادات، والامتثال للإجراءات والسياسات المتبعة.
جدول العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع، مع توفر نوبات صباحية ومسائية.
المؤهلات:
  • إكمال التعليم الثانوي.
  • الإلمام بتطبيقات الكمبيوتر الأساسية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية بشكل متقدم.
الموقع: أبو عريش، جازان.
الراتب: يبدأ من 4000 ريال سعودي شهريًا، قابل للتفاوض بناءً على المقابلة وعقد العمل.
إذا كنت شغوفًا برعاية المرضى وتمتلك المؤهلات اللازمة، ندعوك للتقديم!

breifcase0-1 سنة

locationجازان

منذ 27 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

ارتقاء القابضة

5,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

وظيفة
الوصف
: موظف استقبال ኋ مضيفة


الموقع
: وادي ليسن، أم الحمام الغربي، الرياض


العلامة التجارية
: مقهى نوار ******************;*********


الراتب الابتدائي
المرتب
: من SAR 5000


ملخص الوظيفة
: مقهى نوار يبحث عن موظف استقبال ኋ مضيّف محترف للغاية، يتمتع بقدرة على التعبير، ودقيق، ليكون نقطة الاتصال الأولى والأخيرة لضيوفنا المميزين. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن خلق تجربة ترحيبية وسلسة من خلال إدارة الحجوزات بكفاءة وإرشاد الضيوف إلى طاولاتهم بلطف. سيتم منح تفضيل للمرشحين الوطنيين السعوديين. الخبرة السابقة في بيئة تناول طعام راقية ومعرفة ببرنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.


المهام
و
المسؤوليات
:


إدارة الحجوزات:

* التعامل بكفاءة مع جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.

* تسجيل وإدارة تفاصيل الحجز بدقة، بما في ذلك أسماء الضيوف، معلومات الاتصال، حجم الحفل، التاريخ، الوقت، وأية طلبات خاصة.

* استخدام وصيانة نظام الحجز بالمطعم (يفضل SevenRooms) لتحسين ترتيبات الجلوس وزيادة سعة المطعم.

* تأكيد الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار بفعالية، مع التواصل بوضوح مع الضيوف.

* التوقع بشكل استباقي للصراعات المحتملة في الحجوزات وإيجاد حلول مناسبة.


ترحيب الضيوف وتوزيعهم:

* الترحيب بجميع الضيوف القادمين بحرارة واحترافية مع ابتسامة حقيقية وسلوك مرحب.

* تأكيد حجوزات الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة بسرعة وأدب.

* تقديم القوائم وإخبار الضيوف بأية عروض خاصة أو معلومات هامة.

* التأكد من جلوس الضيوف بشكل مريح والتعامل مع أي احتياجات أو طلبات فورية.


علاقات الضيوف:

* تقديم خدمات عملاء استثنائية، توقع احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.

* التعامل مع استفسارات الضيوف، طلباتهم، وشكاواهم برقة وكفاءة، وتسليم القضايا إلى الإدارة عند الحاجة.

* الحفاظ على معرفة شاملة بتوزيع المطعم، القائمة، والخدمات للرد على أسئلة الضيوف بدقة.

* بناء علاقات إيجابية مع الضيوف المنتظمين والسعي لتخصيص تجربتهم.


الهاتف والتواصل:

* الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وباحتراف، مع استخدام آداب التعامل المناسبة.

* أخذ رسائل دقيقة وتوصيلها إلى الأفراد المعنيين.

* الحفاظ على التواصل الواضح والفعال مع فريق الخدمة والإدارة بخصوص وصول الضيوف، ترتيبات الجلوس، وأية طلبات خاصة.


الحفاظ على منطقة الاستقبال:

* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات، مما يعكس معايير المطعم العالية.

* الحفاظ على مستوى مناسب من القرطاسية، القوائم، والمواد الضرورية الأخرى.


مهام نهاية الخدمة:

* شكر الضيوف المغادرين بصدق ودعوتهم للعودة.

* المساعدة في ترتيب منطقة الاستقبال والاستعداد لفترة الخدمة التالية.

* معالجة أي مهام نهاية الخدمة حسب متطلبات الإدارة.


المؤهلات
:


* يفضل أن يكون سعودي الجنسية.

* الحد الأدنى من سنة خبرة سابقة كموظف استقبال، مضيف / مضيفة في مطعم تناول طعام راقٍ أو في بيئة ضيافة فاخرة.

* إثبات القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة.

* المعرفة والخبرة باستخدام برنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

* مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع سلوك مصقول ومحترف.

* قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

* القدرة على الحفاظ على الهدوء والثبات تحت الضغط في بيئة سريعة.

* النظافة والشكل الشخصي المتميز.

* الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري. مهارات لغوية إضافية تعتبر مصدر قوة.

* شغف حقيقي بتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.


أرسل سيرتك الذاتية مع صورة عبر WhatsApp إلى 05579
-05599

breifcase0-1 سنة

locationام الحمام الغربي، الرياض

منذ شهرين تقريبا