وظائف خدمة عملاء بدوام كامل لحديثي التخرج في السعودية

أكثر من 130 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل لحديثي التخرج في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

ارتقاء القابضة

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
<<< يرجى قراءة التفاصيل أدناه قبل التقديم >>> عنوان الوظيفة: موظف استقبال مطعم (إناث فقط) الزي: عباءة أو بدلة رسمية القسم: واجهة المنزل التقارير إلى: مدير المطعم الراتب الابتدائي: 4000 إلى 4500 ريال سعودي (حزمة كاملة / خارجية) الموقع: وادي ليزن، أم الحمام، الرياض العلامة التجارية: مقهى نوار ساعات العمل: 3:30 مساءً - 12:30 صباحًا؛ يوم عطلة في الأسبوع ملخص الوظيفة: موظف الاستقبال في المقهى يعمل كوجه المطعم، يضمن أن يتلقى كل ضيف تجربة تناول طعام شخصية ولا تُنسى وسلسة. يجمع هذا الدور بين التميز في الضيافة وتمثيل العلامة التجارية - ترحيب الضيوف بحرارة، وإدارة الحجوزات وطلبات خاصة، والترويج لصورة المطعم وقيمه وعروضه المميزة. المسؤوليات الرئيسية: - الترحيب بالضيوف واستقبالهم بمهنية ودفء واهتمام بالتفاصيل. - إدارة الحجوزات، والجلوس، وتدفق الضيوف لتحسين الخدمة ورضا الضيوف. - التعامل مع استفسارات الضيوف، والتعليقات، والشكاوى بدقة وكفاءة. - بناء علاقة مع الزبائن المنتظمين والضيوف المهمين لتعزيز الولاء. - دعم مبادرات التسويق والعلاقات العامة، بما في ذلك تفاعل الضيوف على وسائل التواصل الاجتماعي أو أحداث العلامة التجارية. - التأكد من أن جو المطعم، والإشارات، ومناطق الضيوف تعكس معايير العلامة التجارية في جميع الأوقات. - التنسيق مع فريق الخدمة لضمان تجارب ضيوف سلسة وترتيبات خاصة. المتطلبات: - مستعد لارتداء زي العلامة التجارية: رسمي. - مهارات استثنائية في التواصل، والعلاقات الشخصية، والعرض. - فهم قوي للأخلاقيات ومعايير الخدمة وتمثيل العلامة التجارية. - مظهر احترافي وسلوك واثق وكريم. - يتحدث الإنجليزية (مبتدئ).

breifcase0-1 سنة

locationام الحمام الغربي، الرياض

منذ 14 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مدارس كوجنيتا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في كلية كينغ بالرياض
نحن متحمسون للإعلان أننا نبحث عن موظف استقبال للانضمام إلى عائلة كوغنيتا بدءًا من مايو 2026. هذه الوظيفة أساسية في خلق جو ترحيبي وتقديم دعم استثنائي لعائلاتنا وزوارنا.

نظرة عامة على الوظيفة
بصفتك موظف استقبال، ستكون نقطة الاتصال الأولى للآباء والزوار ومجتمع المدرسة، مع إدارة مسؤوليات الواجهة الأمامية باحترافية ودفء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تميز الواجهة الأمامية: استقبل وساعد الزوار، إدارة المكالمات الواردة، والإجابة على الاستفسارات بكفاءة.
  • تنسيق القبول والجولات: دعم جدولة جولات المدرسة وإدارة عملية القبول للطلاب الجدد.
  • تجربة العملاء: الحفاظ على تقويم المدرسة وضمان التواصل الفعال مع الآباء.
  • الدعم الإداري: إدارة سجلات الغياب وتقديم المساعدة الإدارية للأقسام الأخرى حسب الحاجة.

المؤهلات:
  • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية، كتابة ومحادثة.
  • خبرة في برامج إدارة علاقات العملاء.
  • نهج استباقي وموجه نحو التفاصيل.
  • القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية.

ندعوك للتقدم لهذه الوظيفة المجزية وأن تكون جزءًا حيويًا من مهمتنا في كلية كينغ بالرياض. ستشكل مساهماتك مستقبلًا إيجابيًا لمجتمع مدرستنا.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 16 يوم
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

📣 إعلان

ماندارين أورينتال

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في Mandarin Oriental!
نحن نبحث عن أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي للانضمام إلى فريق المبيعات والتسويق في Mandarin Oriental Al Faisaliah Riyadh. في هذا الدور، سيكون لديك الفرصة للعمل في بيئة تعاونية والمساهمة في وجود علامتنا التجارية الفاخرة عبر الإنترنت.

عن الشركة
يُعتبر Mandarin Oriental مشغلًا حائزًا على جوائز لعدد من أفخم الفنادق والمنتجعات في العالم. يقع في وجهات رئيسية، يُحدد فندق Al Faisaliah لدينا في الرياض معايير جديدة للفخامة، ويقدم تجارب لا تُنسى مستوحاة من التراث الآسيوي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إنشاء وإدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك المنشورات والقصص والردود.
  • مساعدة مدير اتصالات التسويق في تطوير المحتوى وحملات التسويق.
  • إجراء أبحاث السوق لدعم استراتيجيات التسويق.
  • الحفاظ على خطط الوسائط والتنسيق مع الوكالات الخارجية لضمان فعالية الحملة.
  • إدارة المخزون من المواد التسويقية والهدايا المؤسسية.

المتطلبات:
  • مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بشكل تعاوني.
  • الإلمام بأدوات إنشاء المحتوى، وخاصة Adobe للوسائط الرقمية.
  • نهج استباقي في إدارة الأنشطة التسويقية والرد على استفسارات الضيوف.

المزايا:
  • راتب تنافسي بناءً على المؤهلات.
  • فرص تطوير مهني.
  • تأمين صحي وبرامج للعافية.

كن جزءًا من فريقنا وساهم في خلق تجارب فاخرة استثنائية. قدم الآن!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 21 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

مدارس كوجنيتا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في كلية كينغ بالرياض في مركز سدرة بي إكس!
ندعوك لتكون الوجه المرحب لكلية كينغ بالرياض. بدءًا من مايو 2026، نبحث عن موظف استقبال مخلص سيخلق انطباعات أولى دافئة ويوفر الدعم المستمر للعائلات والزوار.

المسؤوليات:
  • تميز في واجهة الاستقبال: كن نقطة الاتصال الرئيسية للآباء والزوار، مع ضمان بيئة احترافية وودية.
  • تنسيق القبول والجولات: ساعد في جدولة جولات المدرسة، وقدم المساعدة في عملية القبول، واحتفظ بدقة بيانات CRM.
  • تجربة العملاء والانخراط: تواصل بفعالية مع مجتمع الآباء، واحتفظ بعمليات استقبال فعالة.
  • الدعم الإداري: إدارة صندوق البريد الخاص بالغياب، والرد على رسائل البريد الإلكتروني للآباء، وتقديم المساعدة الإدارية عند الحاجة.
  • المسؤوليات العامة: الحفاظ على قيم المدرسة، والامتثال لسياسات الحماية، والمشاركة في التنمية الشخصية.

المتطلبات:
  • مهارات تواصل استثنائية.
  • خبرة في برامج CRM والمنصات الإدارية.
  • نهج استباقي وموجه نحو التفاصيل.
  • القدرة على إدارة علاقات أصحاب المصلحة بسرية.
  • التوافق مع قيم كلية كينغ.
  • المرونة لتلبية احتياجات المجتمع.

إذا كنت متحمسًا لإحداث تأثير دائم وتشكيل مستقبل كلية كينغ بالرياض، قدم الآن لتكون جزءًا من فريقنا المخلص!

تلتزم كوجنيتا بحماية الأطفال وتتوقع من جميع الموظفين الالتزام بهذه المهمة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 21 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

التأمين التعاوني أمانة

دوام كامل
انضم إلى شركة أمانة للتأمين التعاوني كموظف استقبال!
نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وودود لاستقبال العملاء والزوار، وإدارة عمليات الاستقبال، وضمان تقديم الخدمة بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ترحيب العملاء والزوار بطريقة احترافية.
  • توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة (المطالبات، المبيعات، خدمة العملاء، إلخ).
  • متابعة العملاء للتأكد من حصولهم على الخدمة المطلوبة.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وحلها بكفاءة أو تصعيدها حسب الحاجة.
  • الإجابة على المكالمات الواردة وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
  • جدولة المواعيد والتنسيق مع الأقسام المختلفة.
  • الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة.
  • إدخال بيانات العملاء الأساسية عند الحاجة.

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (يفضل دبلوم أو شهادة بكاليوس).
  • مهارات تواصل قوية.
  • مهارات إنجليزية أساسية مطلوبة.
  • مظهر احترافي وموقف إيجابي.
  • القدرة على حل المشاكل بكفاءة.
  • مهارات كمبيوتر أساسية.

المهارات:
  • خدمة العملاء.
  • إدارة الوقت والتنظيم.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • الاستماع النشط.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 21 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

ارتقاء القابضة

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

الأكاديمية السعودية للتجزئة

دوام كامل

برنامج  لتأهيل الكوادر الوطنية للعمل في شركة رائدة في مجال المخبوزات، من خلال تدريب عملي داخل المتجر ويوم تدريبي أسبوعي في الأكاديمية، مع توظيف مباشر.

 

 

المهام والمسؤوليات:

الإلمام بأقسام ومنتجات الفرع.

استقبال العملاء وخدمتهم باحترافية.

ترتيب وتنظيم الرفوف بشكل مستمر.

العمل على نظام المحاسبة (الكاشير) وإتمام عمليات البيع.

فتح وإغلاق المعرض حسب جدول العمل.

المحافظة على نظافة وترتيب بيئة العمل.

تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في زيادة الإيرادات.


نظام العمل:

يوم تدريب أسبوعياً في الأكاديمية.

5 أيام عمل أسبوعياً في المتجر.

شفتات متغيرة (صباحي / مسائي)

يوم اجازة

 

الشروط:

ألا يكون المتقدم على مقاعد الدراسة حالياً.

عدم وجود سجل تجاري باسم المتقدم.

عدم وجود تأمين طبي ساري.

ان يكون حصل على معدل ثانوي 70% فاكثر

ان يكون حاصل على معدل قدرات 50%فاكثر

 

المزايا:

توظيف فوري.

راتب شهري

تأمين طبي.

الحصول على شهادة محلية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

الحصول على شهادة دولية معتمدة من City & Guilds.

فرص تطوير وظيفي ونمو مهني داخل الشركة.

breifcase0-1 سنة

locationالحمراء، الرياض

منذ شهرين تقريبا
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

جديدة

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

  1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
  2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
  3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
  4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
  5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
  6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
  7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
  8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
  9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
  10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
  11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البندالمتطلب
المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

  1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
  2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
  3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
  4. العمل بروح الفريق.
  5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

  • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
  • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

  1. الاعتذار للعميل باحترافية.
  2. توضيح سبب التأخير.
  3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
  4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
  5. متابعة الطلب حتى التسليم.

breifcase0-1 سنة

locationمنطقة جازان، صبيا

منذ 13 يوم
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

جديدة

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

  1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
  2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
  3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
  4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
  5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
  6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
  7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
  8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
  9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
  10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
  11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البندالمتطلب
المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

  1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
  2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
  3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
  4. العمل بروح الفريق.
  5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

  • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
  • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

  1. الاعتذار للعميل باحترافية.
  2. توضيح سبب التأخير.
  3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
  4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
  5. متابعة الطلب حتى التسليم.

breifcase0-1 سنة

locationمنطقة جازان، صامطة

منذ 13 يوم