وظائف خدمة عملاء بدوام كامل للسعوديين فقط في السعودية

• التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة بشكل احترافي.
• ترويج وبيع المنتجات عبر الهاتف للعملاء المحتملين والحاليين.
• تقديم معلومات دقيقة حول عروضنا وسياسات الشركة.
• تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية المحددة من قبل الشركة.
• حل شكاوى العملاء بكفاءة لضمان رضاهم.
• توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات في النظام.
• متابعة الفرص والعروض لإغلاق المبيعات.

• مواطنة سعودية (أنثى).
• حد أدنى من سنتين خبرة في مركز الاتصال أو خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية.
• سجل حافل في تحقيق الأهداف البيعية.
• إجادة اللغة العربية (إجادة مطلقة) ومعرفة باللغة الإنجليزية ميزة.
• مهارات قوية في الاتصال والتفاوض والتعامل مع الآخرين.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة.
• إتقان استخدام الحواسيب وبرامج مراكز الاتصال.
• موقف إيجابي وعقلية تركز على العملاء.

فقط الجنسية السعودية 🇸🇦
أرسل لي سيرتك الذاتية على هذا البريد الإلكتروني
Fahadahmid68gmailcom

نحن نبحث عن مضيف جذاب ومحترف للانضمام إلى فريق مطعمنا الديناميكي، ليكون نقطة الاتصال الأولى لضيفنا وضمان أن تبدأ تجربتهم في تناول الطعام بأفضل طريقة ممكنة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل استثنائية، ويحافظ على مظهر مصقول، ويظهر القدرة على أداء عدة مهام في بيئة سريعة الإيقاع أثناء إدارة الحجوزات والتنسيق مع الأقسام المختلفة.

تشمل المسؤوليات الرئيسية:
• الترحيب بالضيوف بحرارة أثناء الحفاظ على قائمة انتظار منظمة ونظام حجز
• إدارة ترتيبات المقاعد وتخصيص الطاولات لضمان تدفق المطعم بشكل مثالي
• الرد على الهواتف بشكل احترافي والتعامل مع الاستفسارات حول خيارات القائمة والفعاليات الخاصة والحجوزات
• التنسيق مع النادلين وموظفي المطبخ لمراقبة سعة غرفة الطعام وأوقات الانتظار
• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة أثناء ضمان توافر قوائم الطعام وغيرها من المواد
• حل شكاوى الضيوف بسرعة واحترافية مع الحفاظ على معايير خدمتنا العالية

• يجب أن تكون حاصلة على درجة جامعية.
• الجنسية السعودية.
• الاستعداد للعمل في بدلتين: من 91249 مساءً.

• التفرغ التام للعمل.
• لا تدرس حالياً.
• التعيين فوري حال توفر المتطلبات.
• الجنسية: سعودية فقط.

• مكة المكرمة، جدة: راتب 4500 ريال
• الرياض: راتب 5000 ريال

• سعودية الجنسية فقط
• التفرغ التام للعمل.
• يجب عدم الدراسة حالياً.
• التعيين فوري حال توفر المتطلبات.
• حسن المظهر (لمناصب الهوست).
• يتطلب وجود كرت بلدية أو توفير مبلغ لإصداره (لمناصب الهوست).

• الدوام 6 أيام في الأسبوع.

• مكة المكرمة، جدة: راتب 4500 ريال
• الرياض: راتب 5000 ريال

• سعودية الجنسية فقط
• التفرغ التام للعمل.
• يجب عدم الدراسة حالياً.
• التعيين فوري حال توفر المتطلبات.
• حسن المظهر (لمناصب الهوست).
• يتطلب وجود كرت بلدية أو توفير مبلغ لإصداره (لمناصب الهوست).

• الدوام 6 أيام في الأسبوع.

• مكة المكرمة، جدة: راتب 4500 ريال
• الرياض: راتب 5000 ريال

• سعودية الجنسية فقط
• التفرغ التام للعمل.
• يجب عدم الدراسة حالياً.
• التعيين فوري حال توفر المتطلبات.
• حسن المظهر (لمناصب الهوست).
• يتطلب وجود كرت بلدية أو توفير مبلغ لإصداره (لمناصب الهوست).

• الدوام 6 أيام في الأسبوع.

• خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التسويق والمبيعات للخدمات القانونية.
• التفرغ الكامل.
• الكفاءة والمهنية في العمل.
• قدرة قوية على التحليل السوقي السريع.
• مهارات إقناع العملاء والتفاوض.
• علاقات متميزة مع الشركات الأخرى.
• السرعة والدقة في الإنجاز.
• يفضل من يجيد اللغة الإنجليزية.

• يفضل أن لا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من دعم التوظيف (للسعوديين فقط).
• تحديد مكان الإقامة (جدة أو الرياض) في السيرة الذاتية.
• يجب تسجيل مسمى الوظيفة المتقدم عليها في موضوع الرسالة.

• خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التسويق والمبيعات للخدمات القانونية.
• التفرغ الكامل.
• الكفاءة والمهنية في العمل.
• قدرة قوية على التحليل السوقي السريع.
• مهارات إقناع العملاء والتفاوض.
• علاقات متميزة مع الشركات الأخرى.
• السرعة والدقة في الإنجاز.
• يفضل من يجيد اللغة الإنجليزية.

• يفضل أن لا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من دعم التوظيف (للسعوديين فقط).
• تحديد مكان الإقامة (جدة أو الرياض) في السيرة الذاتية.
• يجب تسجيل مسمى الوظيفة المتقدم عليها في موضوع الرسالة.

المهام والمسؤوليات الأساسية

• حساب المبيعات اليومية في نهاية الوردية ومعالجة الفروق وفقًا لسياسات الشركة.
• التواصل مع المطبخ بخصوص طلبات العملاء وضمان معالجتها في الوقت المناسب.
• التأكد من توفر فكة كافية للمعاملات مع العملاء.
• تحية العملاء والتفاعل معهم لتحديد طلباتهم.
• إبلاغ العملاء بالفاتورة وسؤالهم عن كيفية الدفع - نقدًا أو ببطاقة ائتمان.
• السؤال عما إذا كان العملاء سيتناولون الطعام في المطعم أو سيأخذونه للخارج لتسجيل ذلك بدقة في النظام.
• التأكد من إبلاغ مدير الفرع عن أي عناصر غير متوفرة.
• الحفاظ على معايير الزي الرسمي والنظافة الشخصية، ومساعدة الآخرين في القيام بذلك.
• تلقي طلبات العملاء وإدخالها في قاعدة بيانات الطلبات بالمطعم.
• تزويد العملاء بمعلومات يومية حول العروض والخصومات.
• إرجاع الفكة بدقة للعملاء.
• ضمان أن تكون واجهة الكاونتر دائمًا نظيفة ومنظمة.
• إعداد وتشغيل نظام نقاط البيع (**** والأجهزة الخارجية.
• التأكد من أن الطلبات جاهزة ومقدمة للعملاء.
• متابعة الأهداف التي وضعها مدير الفرع.
• 
  

المهام والمسؤوليات الثانوية

• مساعدة الزملاء في الفرع عند الحاجة.
• 
  

المؤهلات الدنيا: التعليم الثانوي

الحد الأدنى من الخبرة: سنة واحدة

نوع الخبرة: خبرة في صناعة الطعام أو الضيافة خلال الثلاثة أشهر الماضية.

المهارات الأساسية

• التواصل
• المهارات الرياضية
• الدقة والانتباه للتفاصيل
• حل المشكلات
• مهارات خدمة العملاء الممتازة
• القدرة على العمل بشكل مستقل
• الأمانة والنزاهة
• الاعتمادية

المهارات الفنية

• معرفة الرياضيات الأساسية
• تفضل بعض الخبرة في التعامل مع المال
• القدرة على تشغيل المعدات الإلكترونية (يمكن تدريبها على الوظيفة)
• معرفة المنتج

• المؤهل الدراسي: ثانوي فأعلى.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو الكاشير.
• التفرغ التام للعمل.

• المؤهل الدراسي: ثانوي فأعلى.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو الكاشير.
• التفرغ التام للعمل.

• المؤهل الدراسي: ثانوي فأعلى.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو الكاشير.
• التفرغ التام للعمل.

• المؤهل الدراسي: ثانوي فأعلى.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو الكاشير.
• التفرغ التام للعمل.

• المؤهل الدراسي: ثانوي فأعلى.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو الكاشير.
• التفرغ التام للعمل.