وظائف خدمة عملاء بدوام كامل في السعودية

أكثر من 272 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

📣 إعلان

JD كوم

دوام كامل
Join Our Dynamic Team at ***!
As a leading e-commerce company transitioning into a technology and service enterprise at the core of supply chain solutions, *** is rapidly expanding in the Middle East and is on the lookout for talented individuals to join our team as a Cashier.

Key Responsibilities:
  • Handle all cash collections from delivery drivers/couriers.
  • Manage petty cash processes according to established procedures.
  • Prepare daily cash summary reports for submission to the Depot Accountant.
  • Count cash in the locker at the beginning and end of shifts to ensure accuracy.
  • Prepare bank deposits based on daily collections and deposit them at the bank.
  • Maintain a safe and clean working environment by complying with all procedures and regulations.
  • Report discrepancies found within accounts promptly.
  • Generate daily, weekly, and monthly transaction reports.

Skills and Qualifications:
  • Minimum Associate Degree in Accounting, Finance, or a related field.
  • At least 3 years of relevant experience as a cashier, preferably in an FMCG or logistics company.
  • Proficiency in MS Excel and experience in an ERP environment.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • High attention to detail and accuracy in financial transactions.

This is an exciting opportunity for individuals experienced in cash handling and financial reporting to become part of a fast-growing logistics company. If you meet the qualifications, we encourage you to apply!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
محاسب زبائن (كاشير)

محاسب زبائن (كاشير)

📣 إعلان

JD كوم

دوام كامل
Join Our Dynamic Team at ***!
As a leading e-commerce company transitioning into a technology and service enterprise at the core of supply chain solutions, *** is rapidly expanding in the Middle East and is on the lookout for talented individuals to join our team as a Cashier.

Key Responsibilities:
  • Handle all cash collections from delivery drivers/couriers.
  • Manage petty cash processes according to established procedures.
  • Prepare daily cash summary reports for submission to the Depot Accountant.
  • Count cash in the locker at the beginning and end of shifts to ensure accuracy.
  • Prepare bank deposits based on daily collections and deposit them at the bank.
  • Maintain a safe and clean working environment by complying with all procedures and regulations.
  • Report discrepancies found within accounts promptly.
  • Generate daily, weekly, and monthly transaction reports.

Skills and Qualifications:
  • Minimum Associate Degree in Accounting, Finance, or a related field.
  • At least 3 years of relevant experience as a cashier, preferably in an FMCG or logistics company.
  • Proficiency in MS Excel and experience in an ERP environment.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • High attention to detail and accuracy in financial transactions.

This is an exciting opportunity for individuals experienced in cash handling and financial reporting to become part of a fast-growing logistics company. If you meet the qualifications, we encourage you to apply!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

Alkhozama

دوام كامل
Join Our Team as a Hostess!
At Alkhozama, we're dedicated to providing an exceptional dining experience, and we're looking for a passionate Hostess to join our dynamic team.

Purpose of Duty:
Your primary role will be to create a welcoming first impression for our guests, ensuring that they receive excellent service throughout their visit. You will be responsible for greeting guests, escorting them to their tables, and assisting them with their requests in a friendly and professional manner.

Job Duties and Responsibilities:
  • Warmly greet incoming and departing guests with a genuine smile.
  • Escort guests to their assigned dining area and present menus.
  • Communicate clearly with guests regarding their needs and preferences.
  • Maintain a positive attitude and work effectively as part of a team.
  • Assist guests in a fast-paced environment while ensuring high standards of service.
  • Perform general administrative duties as required.
  • Participate in training sessions and team meetings to continuously improve service.
  • Adhere to health and safety procedures.

Requirements:
  • 23 years of experience in a similar role within the hospitality industry.
  • Fluency in both Arabic and English, with strong communication skills.
  • Ability to multitask and work effectively under pressure.
  • Knowledge of reservation software and guest service experience is a plus.
  • Friendly, reliable, and trustworthy with strong interpersonal skills.

If you are passionate about hospitality and dedicated to creating memorable experiences for guests, we encourage you to apply and join our incredible team!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

مانسارد الرياض، فندق راديسون كولكشن - الطعام والمشروبات

دوام كامل
Join Our Team as a Hostess at Radisson Riyadh!
Are you passionate about delivering first-class service in the Food & Beverage sector? Then come join us at Radisson Hotel Group, where we strive to make every moment matter for our guests!

Role Overview:
As a Host/Cashier, you will be an integral part of our Food & Beverage Service Team, responsible for creating memorable experiences for our guests. Your natural ability to anticipate guests' needs and deliver above-and-beyond hospitality will be key to your success.

Key Responsibilities:
  • Support the smooth running of the food & beverage department.
  • Work as part of a team to maximize guest satisfaction and comfort.
  • Take responsibility for assigned tasks, ensuring timely and professional execution.
  • Collaborate with team members to control costs and manage inventory.
  • Build and maintain effective working relationships within the team.
  • Ensure compliance with all relevant legislation and best practices.

Requirements:
  • Experience in food & beverage service is beneficial but not essential.
  • Hands-on approach and a 'can-do' work style.
  • Commitment to exceptional guest service.
  • Strong problem-solving skills and ownership of tasks.
  • Personal integrity and a focus on excellence.
  • Experience with IT systems.
  • Strong communication skills.

Why Join Us?
At Radisson Hotel Group, people are our greatest asset. We are one of the world’s largest hotel companies, and we are always looking for passionate individuals to join our team. If you share our ambition to make every moment matter, we welcome you to apply for this exciting opportunity!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

Alkhozama

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمنظمة حفلات!
في الخزامى، نحن ملتزمون بتقديم تجربة طعام استثنائية، ونعمل على البحث عن منظمة حفلات شغوفة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.

هدف الواجب:
ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي خلق انطباع أول ترحيبي لضيفنا، وضمان حصولهم على خدمة ممتازة طوال زيارتهم. ستكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف، ومرافقتهم إلى طاولاتهم، ومساعدتهم في طلباتهم بطريقة ودية ومهنية.

وظائف الواجبات والمسؤوليات:
  • استقبل الضيوف الوافدين والمغادرين بابتسامة صادقة.
  • رافق الضيوف إلى منطقة تناول الطعام المخصصة لهم وقدم القوائم.
  • تواصل بوضوح مع الضيوف بشأن احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
  • احتفظ بموقف إيجابي وعمل بفعالية كجزء من الفريق.
  • ساعد الضيوف في بيئة سريعة وتأكد من الحفاظ على معايير خدمة عالية.
  • قم بأداء المهام الإدارية العامة حسب الحاجة.
  • شارك في جلسات التدريب واجتماعات الفريق لتحسين الخدمة باستمرار.
  • امتثل لإجراءات الصحة والسلامة.

المتطلبات:
  • 23 سنوات من الخبرة في دور مشابه في صناعة الضيافة.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل قوية.
  • القدرة على القيام بعدة مهام والعمل بفعالية تحت الضغط.
  • معرفة ببرامج الحجز وخبرة خدمة الضيوف تعتبر إضافة.
  • ودود، موثوق، وذو مصداقية مع مهارات بين شخصية قوية.

إذا كنت شغوفًا بالضيافة وملتزمًا بخلق تجارب لا تُنسى للضيوف، نشجعك على التقدم والانضمام إلى فريقنا الرائع!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

المجموعة الأولى للضيافة

دوام كامل
Join The First Group Hospitality as a Hostess!
As the first point of contact for guests, the Hostess plays a key role in creating a welcoming and memorable dining experience. You will greet guests with warmth and professionalism, manage reservations and table assignments, and coordinate with the service team to ensure smooth restaurant operations.

Responsibilities:
  • Welcome guests with a friendly and courteous attitude upon arrival.
  • Manage reservations through the hotel system or reservation platforms.
  • Maintain an accurate waitlist and provide guests with wait times when necessary.
  • Escort guests to their tables and present menus.
  • Communicate guest preferences, special occasions, or dietary needs to the service team.
  • Coordinate table turnover with servers to optimize seating efficiency.
  • Monitor restaurant entrance and maintain an organized reception area.
  • Ensure menus are clean, up to date, and stocked at the host station.
  • Handle guest inquiries and resolve minor complaints in a professional manner.
  • Support restaurant team with administrative or side duties as assigned.
  • Maintain high grooming standards in line with the resort’s image.
  • Comply with resort policies, health, and safety regulations.

Desired Skills & Expertise:
  • Proven experience as a hostess or front-of-house staff in a restaurant, preferably in a hotel/resort.
  • Excellent interpersonal and communication skills.
  • Professional appearance and demeanor.
  • Comfortable working in a fast-paced, high-volume environment.
  • Proficiency in English (additional languages are a plus).
  • Familiarity with reservation systems (*, OpenTable, SevenRooms) is an advantage.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

مانسارد الرياض، فندق راديسون كولكشن - الطعام والمشروبات

دوام كامل
Join Our Team as a Hostess at Radisson Riyadh!
Are you passionate about delivering first-class service in the Food & Beverage sector? Then come join us at Radisson Hotel Group, where we strive to make every moment matter for our guests!

Role Overview:
As a Host/Cashier, you will be an integral part of our Food & Beverage Service Team, responsible for creating memorable experiences for our guests. Your natural ability to anticipate guests' needs and deliver above-and-beyond hospitality will be key to your success.

Key Responsibilities:
  • Support the smooth running of the food & beverage department.
  • Work as part of a team to maximize guest satisfaction and comfort.
  • Take responsibility for assigned tasks, ensuring timely and professional execution.
  • Collaborate with team members to control costs and manage inventory.
  • Build and maintain effective working relationships within the team.
  • Ensure compliance with all relevant legislation and best practices.

Requirements:
  • Experience in food & beverage service is beneficial but not essential.
  • Hands-on approach and a 'can-do' work style.
  • Commitment to exceptional guest service.
  • Strong problem-solving skills and ownership of tasks.
  • Personal integrity and a focus on excellence.
  • Experience with IT systems.
  • Strong communication skills.

Why Join Us?
At Radisson Hotel Group, people are our greatest asset. We are one of the world’s largest hotel companies, and we are always looking for passionate individuals to join our team. If you share our ambition to make every moment matter, we welcome you to apply for this exciting opportunity!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

المجموعة الأولى للضيافة

دوام كامل
Join The First Group Hospitality as a Hostess!
As the first point of contact for guests, the Hostess plays a key role in creating a welcoming and memorable dining experience. You will greet guests with warmth and professionalism, manage reservations and table assignments, and coordinate with the service team to ensure smooth restaurant operations.

Responsibilities:
  • Welcome guests with a friendly and courteous attitude upon arrival.
  • Manage reservations through the hotel system or reservation platforms.
  • Maintain an accurate waitlist and provide guests with wait times when necessary.
  • Escort guests to their tables and present menus.
  • Communicate guest preferences, special occasions, or dietary needs to the service team.
  • Coordinate table turnover with servers to optimize seating efficiency.
  • Monitor restaurant entrance and maintain an organized reception area.
  • Ensure menus are clean, up to date, and stocked at the host station.
  • Handle guest inquiries and resolve minor complaints in a professional manner.
  • Support restaurant team with administrative or side duties as assigned.
  • Maintain high grooming standards in line with the resort’s image.
  • Comply with resort policies, health, and safety regulations.

Desired Skills & Expertise:
  • Proven experience as a hostess or front-of-house staff in a restaurant, preferably in a hotel/resort.
  • Excellent interpersonal and communication skills.
  • Professional appearance and demeanor.
  • Comfortable working in a fast-paced, high-volume environment.
  • Proficiency in English (additional languages are a plus).
  • Familiarity with reservation systems (*, OpenTable, SevenRooms) is an advantage.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

إيبيس ، إيبيس ستايلز ، إيبيس ب budget

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في فندق إيبيس!
هل لديك شغف بتقديم خدمة استثنائية؟ نحن نبحث عن موظف استقبال ودود وم dedicated سيكون أول وآخر نقطة اتصال لضيوف مطعمنا. في هذا الدور، ستساعد في خلق تجربة طعام لا تنسى لضيوفنا وضمان سير العمليات بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحية ورحب بالضيوف بطريقة مهذبة واحترافية.
  • إدارة مخططات الجلوس، قوائم الانتظار، والحجوزات.
  • تنسيق تعيين الطاولات وتدفق الضيوف مع فريق الخدمة.
  • تقديم أوقات الانتظار بدقة والتواصل بوضوح مع الضيوف.
  • إدارة وإغلاق الشيكات الخاصة بالضيوف بدقة، بما في ذلك التعامل مع المدفوعات.
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال والمدخل نظيفين ومنظمين.
  • الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف حول الحجوزات والساعات والقوائم.
  • تقديم المساعدة الأساسية أو المعلومات حول الفندق عند الطلب.
  • دعم الفريق خلال فترات الذروة بمرونة وإيجابية.

المؤهلات:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو مكتب استعلامات أو دور يتعامل مع العملاء.
  • مهارات تواصل وتفاعل قوية مع سلوك ودود.
  • القدرة على أداء مهام متعددة والبقاء هادئًا تحت الضغط.
  • مهارات رياضية أساسية للتعامل مع المدفوعات والفواتير.
  • مهارات تنظيم ممتازة وانتباه للتفاصيل.
  • توافر للعمل لساعات مرنة، بما في ذلك المساءات والعطلات.

التزامنا بالتنوع والشمول: نرحب بالمواهب المتنوعة والطموح القوي في ثقافة شركتنا.
ابدأ رحلتك معنا في إيبيس اليوم!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

المجموعة الأولى للضيافة

دوام كامل
Join The First Group Hospitality as a Hostess!
As the first point of contact for guests, the Hostess plays a key role in creating a welcoming and memorable dining experience. You will greet guests with warmth and professionalism, manage reservations and table assignments, and coordinate with the service team to ensure smooth restaurant operations.

Responsibilities:
  • Welcome guests with a friendly and courteous attitude upon arrival.
  • Manage reservations through the hotel system or reservation platforms.
  • Maintain an accurate waitlist and provide guests with wait times when necessary.
  • Escort guests to their tables and present menus.
  • Communicate guest preferences, special occasions, or dietary needs to the service team.
  • Coordinate table turnover with servers to optimize seating efficiency.
  • Monitor restaurant entrance and maintain an organized reception area.
  • Ensure menus are clean, up to date, and stocked at the host station.
  • Handle guest inquiries and resolve minor complaints in a professional manner.
  • Support restaurant team with administrative or side duties as assigned.
  • Maintain high grooming standards in line with the resort’s image.
  • Comply with resort policies, health, and safety regulations.

Desired Skills & Expertise:
  • Proven experience as a hostess or front-of-house staff in a restaurant, preferably in a hotel/resort.
  • Excellent interpersonal and communication skills.
  • Professional appearance and demeanor.
  • Comfortable working in a fast-paced, high-volume environment.
  • Proficiency in English (additional languages are a plus).
  • Familiarity with reservation systems (*, OpenTable, SevenRooms) is an advantage.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

المجموعة الأولى للضيافة

دوام كامل
Join The First Group Hospitality as a Hostess!
As the first point of contact for guests, the Hostess plays a key role in creating a welcoming and memorable dining experience. You will greet guests with warmth and professionalism, manage reservations and table assignments, and coordinate with the service team to ensure smooth restaurant operations.

Responsibilities:
  • Welcome guests with a friendly and courteous attitude upon arrival.
  • Manage reservations through the hotel system or reservation platforms.
  • Maintain an accurate waitlist and provide guests with wait times when necessary.
  • Escort guests to their tables and present menus.
  • Communicate guest preferences, special occasions, or dietary needs to the service team.
  • Coordinate table turnover with servers to optimize seating efficiency.
  • Monitor restaurant entrance and maintain an organized reception area.
  • Ensure menus are clean, up to date, and stocked at the host station.
  • Handle guest inquiries and resolve minor complaints in a professional manner.
  • Support restaurant team with administrative or side duties as assigned.
  • Maintain high grooming standards in line with the resort’s image.
  • Comply with resort policies, health, and safety regulations.

Desired Skills & Expertise:
  • Proven experience as a hostess or front-of-house staff in a restaurant, preferably in a hotel/resort.
  • Excellent interpersonal and communication skills.
  • Professional appearance and demeanor.
  • Comfortable working in a fast-paced, high-volume environment.
  • Proficiency in English (additional languages are a plus).
  • Familiarity with reservation systems (*, OpenTable, SevenRooms) is an advantage.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

📣 إعلان

إيبيس ، إيبيس ستايلز ، إيبيس ب budget

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في ibis!
هل أنت شغوف بتقديم خدمة استثنائية؟ نحن نبحث عن موظف استقبال م Dedicated-Friendly Host/Hostess الذي سيكون أول وآخر نقطة اتصال لضيوف مطعمنا. في هذا الدور، ستساعد في خلق تجربة طعام لا تُنسى لزوارنا وتضمن سير العمليات بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحية واستقبال الضيوف بطريقة مهذبة ومهنية.
  • إدارة جداول الجلوس، قوائم الانتظار، والحجوزات.
  • تنسيق مهام الطاولات وتدفق الضيوف مع فريق الخدمة.
  • تقديم أوقات الانتظار الدقيقة والتواصل بوضوح مع الضيوف.
  • إدارة وإغلاق شيكات الضيوف بدقة، بما في ذلك التعامل مع المدفوعات.
  • الحفاظ على محطة استقبال نظيفة ومنظمة ومنطقة المدخل.
  • الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة لاستفسارات الضيوف حول الحجوزات، والساعات، والقوائم.
  • تقديم المساعدة الأساسية أو المعلومات حول الفندق عند الطلب.
  • دعم الفريق خلال الفترات الذروة بمرونة وإيجابية.

المؤهلات:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في دور موظف استقبال، أو مكتب أمامي، أو دور يواجه العملاء.
  • مهارات تواصل وتفاعل قوية مع سلوك ودود.
  • القدرة على تعدد المهام والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
  • مهارات رياضية أساسية للتعامل مع المدفوعات والفواتير.
  • مهارات تنظيم ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
  • توفر العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.

التزامنا بالتنوع والشمول: نحن نرحب بالمواهب المتنوعة والطموح القوي في ثقافة شركتنا.
ابدأ رحلتك معنا في ibis اليوم!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 18 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

شركة السيراميك السعودية

دوام كامل
About the Role
As a Call Center Agent at Saudi Ceramics Company, you will play a crucial role in providing excellent customer service to ensure customer satisfaction and maintain our company's positive reputation.

Job Responsibilities
  • Answer customer calls and address their queries and concerns accurately and satisfactorily.
  • Guide customers through troubleshooting processes, navigating the company website, or utilizing products and services.
  • Review and provide updates on customer or client accounts regarding billing, shipping, warranties, and other account matters.
  • Collaborate with colleagues to enhance customer service and overall customer experience.
  • Assist in training new team members on the company's customer management policies.
  • De-escalate issues with dissatisfied customers by offering patient support and assistance.
  • Perform additional tasks as requested by management.

Education and Experience Requirements
  • High School diploma or equivalent.
  • Strong active listening skills and an empathetic demeanor.
  • Able to thrive in fast-paced work environments.
  • Proficient phone skills, particularly with multi-line phone systems.
  • Excellent written and verbal communication skills in both Arabic and English.
  • Comprehensive knowledge of the company’s products and services.

Key Competencies
  • Adaptability and Dependability
  • Attendance and Punctuality
  • Effective Communication
  • Conduct and Ethics
  • Team Collaboration
  • Ability to work under pressure

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

شركة سيراميك السعودية

دوام كامل
About the Role
As a Call Center Agent at Saudi Ceramics Company, you will play a crucial role in providing excellent customer service to ensure customer satisfaction and maintain our company's positive reputation.

Job Responsibilities
  • Answer customer calls and address their queries and concerns accurately and satisfactorily.
  • Guide customers through troubleshooting processes, navigating the company website, or utilizing products and services.
  • Review and provide updates on customer or client accounts regarding billing, shipping, warranties, and other account matters.
  • Collaborate with colleagues to enhance customer service and overall customer experience.
  • Assist in training new team members on the company's customer management policies.
  • De-escalate issues with dissatisfied customers by offering patient support and assistance.
  • Perform additional tasks as requested by management.

Education and Experience Requirements
  • High School diploma or equivalent.
  • Strong active listening skills and an empathetic demeanor.
  • Able to thrive in fast-paced work environments.
  • Proficient phone skills, particularly with multi-line phone systems.
  • Excellent written and verbal communication skills in both Arabic and English.
  • Comprehensive knowledge of the company’s products and services.

Key Competencies
  • Adaptability and Dependability
  • Attendance and Punctuality
  • Effective Communication
  • Conduct and Ethics
  • Team Collaboration
  • Ability to work under pressure

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

سوات إكس

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمندوب خدمة العملاء
نحن نبحث عن شخص متحمس للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. ستلعب دورًا حيويًا في تقديم الدعم للعملاء وتلبية احتياجاتهم.

المسؤوليات:
  • إدارة المكالمات الواردة: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.
  • حل المشكلات: تحديد وحل شكاوى العملاء بكفاءة للحفاظ على تجربة إيجابية.
  • المدخلات والوثائق: تسجيل وتوثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء.
  • معرفة المنتج: الحفاظ على معرفة محدثة بالعروض والسياسات.
  • التعاون: العمل مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة.
  • معايير الأداء: تحقيق أو تجاوز الأهداف المتعلقة بعدد المكالمات والتأكد من رضا العملاء.

المتطلبات:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الاتصال الهاتفي.
  • مهارات تواصل قوية، لفظية وكتابية.
  • القدرة على التعامل مع المواقف المجهدة وإدارة توقعات العملاء بفعالية.
  • إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء.
  • يفضل إتقان اللغة العربية؛ معرفة اللغة الإنجليزية تعد ميزة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

سوات إكس

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمندوب خدمة العملاء
نحن نبحث عن شخص متحمس للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. ستلعب دورًا حيويًا في تقديم الدعم للعملاء وتلبية احتياجاتهم.

المسؤوليات:
  • إدارة المكالمات الواردة: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.
  • حل المشكلات: تحديد وحل شكاوى العملاء بكفاءة للحفاظ على تجربة إيجابية.
  • المدخلات والوثائق: تسجيل وتوثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء.
  • معرفة المنتج: الحفاظ على معرفة محدثة بالعروض والسياسات.
  • التعاون: العمل مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة.
  • معايير الأداء: تحقيق أو تجاوز الأهداف المتعلقة بعدد المكالمات والتأكد من رضا العملاء.

المتطلبات:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الاتصال الهاتفي.
  • مهارات تواصل قوية، لفظية وكتابية.
  • القدرة على التعامل مع المواقف المجهدة وإدارة توقعات العملاء بفعالية.
  • إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء.
  • يفضل إتقان اللغة العربية؛ معرفة اللغة الإنجليزية تعد ميزة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

لوسي جهاز التحويل العربية

دوام كامل
Join Lucy Switchgear Arabia as a Receptionist!
As the first point of contact for visitors and clients, the Receptionist plays a vital role in ensuring a welcoming environment while efficiently managing front desk operations.

Key Responsibilities:
  • Greet and direct visitors, ensuring a welcoming atmosphere.
  • Answer, screen, and route telephone calls to appropriate personnel.
  • Manage appointment schedules and coordinate meetings.
  • Provide clerical support, including filing, data entry, and document preparation.
  • Address inquiries and resolve issues in a professional manner.
  • Receive, sort, and distribute incoming mail and packages.
  • Monitor and replenish office supplies as needed.
  • Maintain accurate records of visitor logs and phone messages.
  • Ensure compliance with company policies regarding confidentiality and data protection.
  • Perform other general administrative duties as assigned.

Qualifications:
- Diploma or equivalent; additional certification in office administration is a plus.
- Previous experience in a receptionist or administrative role (more than 2 years preferred).

Skills:
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong organizational and multitasking abilities.
  • Proficiency in office software (*, MS Office).
  • Customer service orientation and professionalism.

About Us: Lucy Group Ltd is a well-established company with a rich history of over 200 years, employing more than 1400 people globally. We are dedicated to providing medium voltage switching and protection solutions for electrical distribution systems.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 18 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

لوسي جهاز التحويل العربية

دوام كامل
Join Lucy Switchgear Arabia as a Receptionist!
As the first point of contact for visitors and clients, the Receptionist plays a vital role in ensuring a welcoming environment while efficiently managing front desk operations.

Key Responsibilities:
  • Greet and direct visitors, ensuring a welcoming atmosphere.
  • Answer, screen, and route telephone calls to appropriate personnel.
  • Manage appointment schedules and coordinate meetings.
  • Provide clerical support, including filing, data entry, and document preparation.
  • Address inquiries and resolve issues in a professional manner.
  • Receive, sort, and distribute incoming mail and packages.
  • Monitor and replenish office supplies as needed.
  • Maintain accurate records of visitor logs and phone messages.
  • Ensure compliance with company policies regarding confidentiality and data protection.
  • Perform other general administrative duties as assigned.

Qualifications:
- Diploma or equivalent; additional certification in office administration is a plus.
- Previous experience in a receptionist or administrative role (more than 2 years preferred).

Skills:
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong organizational and multitasking abilities.
  • Proficiency in office software (*, MS Office).
  • Customer service orientation and professionalism.

About Us: Lucy Group Ltd is a well-established company with a rich history of over 200 years, employing more than 1400 people globally. We are dedicated to providing medium voltage switching and protection solutions for electrical distribution systems.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 18 يوم