وظائف اخصائي فصل بدوام كامل في السعودية

• خدمة مخصصة: التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للضيوف، وتقديم المساعدة البديهية من وقت الوصول إلى المغادرة.
• وصول الضيوف ومغادرتهم: تسهيل تجارب تسجيل الدخول والخروج بشكل سلس.
• خدمات صف السيارات: الإشراف على التعبئة والتفريغ الاحترافي، وكوي الملابس، وتلميع الأحذية.
• تنسيق الطعام والمشروبات: إدارة تجارب تناول الطعام في الفيلا، مع ضمان التميز في العرض.
• تنسيق التجارب: توقع تفضيلات الضيوف وتنسيق برامج مخصصة.
• التنسيق بين الأقسام: ضمان التنسيق مع فرق الطهي، والتنظيف، والكونسيرج.
• المعايير والامتثال: الحفاظ على معايير النظافة والسلامة والخدمة.
• الاستدامة: تعزيز الاستخدام المسؤول للموارد وتجارب الثقافة المحلية.

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• 4-6 سنوات من الخبرة في مجال الضيافة الفاخرة، خصوصًا في خدمة الخدم الشخصيين.
• مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وعلاقات الضيوف.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ولغات أخرى تعتبر ميزة.
• فهم آداب الخدمة الفاخرة والحساسية الثقافية في المملكة العربية السعودية.
• تجربة في بيئة ما قبل الافتتاح مفضلة.

• دعم الوظائف الإدارية لقسم المحاسبة.
• ضمان تقديم خدمة متسقة وعالية الجودة لجميع العملاء.
• المساعدة في مهام محاسبية متنوعة حسب الحاجة.

• تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وبروتوكولات الأمان.
• إجراء تقييمات المخاطر وتطوير استراتيجيات التخفيف.
• الإشراف على تدريب وإدارة أفراد الأمن.
• التعاون مع الجهات القانونية المحلية للامتثال.
• إدارة ميزانيات وموارد الأمان عبر المجموعات.
• تنفيذ وصيانة تقنيات وأنظمة الأمان المتقدمة.
• قيادة جهود إدارة الأزمات وتنسيق الاستجابات الطارئة.
• تقديم إحاطات وتقارير الأمان للإدارة العليا.
• ضمان توافق تدابير الأمان مع المعايير الفاخرة.
• البقاء على اطلاع حول اتجاهات الأمان العالمية وأفضل الممارسات.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأمان أو العدالة الجنائية أو مجال ذي صلة.
• شهادات أمان متقدمة (CPP أو PSP).
• 10+ سنوات من خبرة إدارة الأمان، مع 5 على الأقل في أدوار قيادية.
• سجل حافل في عمليات أمان الضيافة الفاخرة.
• معرفة واسعة بأنظمة إدارة الأمان وإدارة الأزمات.
• مهارات قيادية وتواصل ممتازة.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ميزة إضافية.
• الاستعداد للانتقال إلى أملج والتكيف مع الثقافة المحلية.

• خبرة في تنسيق المشاريع خلال مراحل ما قبل الافتتاح.
• نهج استباقي مع ملكية وحساب قويين.
• مظهر لا تشوبه شائبة يتماشى مع المعايير الفاخرة.

• الإشراف على التشغيل الفعال لقسم الأمان.
• تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم إجراءات السلامة والأمان الخاصة بالفندق.
• ضمان الامتثال للوائح السلامة من الحرائق وحماية الموظفين والممتلكات.

• دبلوم مهني أو شهادة في السلامة والأمان.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في العمل كمدير أمان أو مساعد مدير أمان.
• مهارات عملية وتشغيلية وإدارية قوية.

• المسؤولية عن غسل وتجفيف وطوي الأقمشة وأزياء العمل للحفاظ على أعلى معايير النظافة.
• صيانة المعدات والإبلاغ عن أي احتياجات صيانة على الفور.
• ضمان معالجة الغسيل في الوقت المناسب، لتلبية احتياجات الضيوف والعمليات.
• اتباع بروتوكولات السلامة أثناء التعامل مع المواد الكيميائية وتشغيل آلات الغسيل.

• القدرة على رفع وتوجيه العناصر التي تزن حتى 50 رطلاً.
• الاهتمام القوي بالتفاصيل والالتزام بالجودة.
• القدرة على العمل بكفاءة ضمن بيئة فريق.
• تجربة سابقة في خدمات الغسيل ميزة، ولكنها ليست مطلوبة.

• المساعدة في إدارة العمليات اليومية لمرافق السبا والعافية.
• دعم مدير السبا والعافية في تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز رضا الضيوف وزيادة الإيرادات.
• الإشراف على تدريب موظفي السبا، وضمان تقديمهم خدمة عملاء استثنائية والامتثال لمعايير العلامة التجارية.
• الإشراف على الجدولة وإدارة المخزون وصيانة معدات ومواد السبا.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والحفاظ على بيئة نظيفة وآمنة للضيوف والموظفين.
• المساعدة في إدارة ميزانية السبا، بما في ذلك مراقبة النفقات وتحديد فرص توفير التكاليف.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لإنشاء وترويج باقات السبا والعروض الخاصة.
• التعامل مع استفسارات الضيوف، والتعليقات، والاهتمامات بشكل مهني وفعال.
• البقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة وتنفيذ علاجات السبا المبتكرة وبرامج العافية.

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 3-5 سنوات في إدارة السبا والعافية أو مجال ذي صلة، ويفضل في إعدادات الضيافة الفاخرة.
• سجل حافل في قيادة الفرق، وتدريب الموظفين، وإدارة الأداء.
• معرفة قوية بعمليات السبا، والعلاجات، واتجاهات العافية.
• مهارات خدمة العملاء الممتازة مع القدرة على توقع وتجاوز توقعات الضيوف.
• إجادة برامج إدارة السبا وحزمة مايكروسوفت أوفيس.
• قدرات تنظيمية ومتعددة المهام قوية.
• مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة.
• فهم مالي مع خبرة في الميزانية وإدارة الإيرادات.
• معرفة بقوانين الصحة والسلامة في صناعة السبا.
• يفضل الحصول على شهادة إدارة السبا.
• المرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
• القدرة على التحدث باللغة العربية تعتبر ميزة.

• فرصة الانضمام إلى مجموعة ضيافة عالمية رائدة مع محفظة استثنائية من العلامات التجارية الفاخرة.
• فرصة لتحديد العمليات قبل الافتتاح لمنتجعين أيقونيين في واحدة من أكثر الوجهات الجديدة المنتظرة في العالم.
• كن جزءًا من فريق مكرس لإنشاء تجارب ضيافة فاخرة لا مثيل لها.
• حزمة تنافسية وفرص ممتازة للنمو المهني.
• خصومات رائعة عبر شبكة أكور العالمية وعلامات تجارية فاخرة.

• تقديم الدعم الإداري لفريق الموارد البشرية.
• المساعدة في إدارة سجلات الموظفين، وعمليات التوظيف، والتوجيه.
• الحفاظ على معايير عالية من خدمة الموظفين والتواصل.
• دعم مبادرات الموارد البشرية والمساعدة في خلق بيئة عمل إيجابية.

• درجة جامعية أو دبلوم، ويفضل في الموارد البشرية أو مجال أعمال ذي صلة.
• تجربة في المناصب التشغيلية بالفنادق هي ميزة إضافية.

• تقديم خدمة من الدرجة الأولى للضيوف الذين يستخدمون مركز اللياقة البدنية.
• الإشراف على صيانة معدات اللياقة البدنية لضمان السلامة والوظائف.
• إرشاد الضيوف في رحلاتهم الرياضية، وتقديم الدعم والتشجيع.

• شهادة دولية في اللياقة البدنية أو التربية البدنية.
• خبرة لا تقل عن عامين كمدرب لياقة بدنية أو مستشار.

• معالجة طلبات الحجز الفردية والجماعية بكفاءة ودقة من خلال أنظمة أوبرا / أكور.
• الرد بسرعة على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني أو منصات OTA.
• ترقية الفئات العليا من الغرف والترويج لحزم الفندق لزيادة الإيرادات.
• ضمان تأكيد جميع الحجوزات بمعلومات ضيف كاملة ودقيقة.

• الحفاظ على سجلات الحجز وتحديث التغييرات والإلغاءات وعدم الحضور.
• مراقبة الوصول اليومي والتنسيق مع فرق الاستقبال والتنظيف.
• إعداد وإرسال تقارير الحجز اليومية / الأسبوعية حسب الحاجة.
• ضمان توازن الأسعار عبر جميع قنوات الحجز.

• التعامل مع الطلبات الخاصة (تسجيل الوصول المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، وسائل الراحة لذوي الشخصيات الهامة، إلخ).
• التواصل بشكل احترافي مع وكلاء السفر والعملاء من الشركات والضيوف الذين يزورون الفندق.
• حل مشكلات الحجز أو التصعيد عند الضرورة.

• الحفاظ على سرية معلومات الضيوف بما يتماشى مع معايير خصوصية البيانات.
• التنسيق مع فرق المبيعات والإيرادات والاستقبال للحجوزات الجماعية أو الإقامات الطويلة.
• اتباع سياسات أكور وإجراءات الحجز ومعايير العلامة التجارية.
• تقديم الدعم في حالات الحجز الزائد وفقًا لاستراتيجية إيرادات الفندق.

• خبرة سابقة في حجوزات الفنادق أو الاستقبال (يفضل، ليس إلزاميًا للمستويات الابتدائية).
• معرفة بأنظمة أوبرا PMS / أكور تعتبر ميزة.
• مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).
• تركيز على العملاء مع موقف إيجابي واحترافي.
• القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.
• معرفة أساسية ببرنامج Microsoft Office (Excel، Outlook).

• قيادة عمليات التجزئة: إدارة العمليات اليومية للمتجر وقيادة فريق التجزئة للحفاظ على معايير العرض الفاخرة.
• إدارة مالية واستراتيجية مبيعات: تطوير ميزانيات التجزئة، وتحليل بيانات المبيعات، وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الربحية.
• تجربة الضيف والمشاركة: تقديم تجارب شخصية، وتعزيز معرفة الموظفين بالمنتجات، والانخراط بشكل استباقي مع الضيوف.
• إدارة المنتجات والعرض: تنسيق اختيارات المنتجات، وتنفيذ استراتيجيات العرض، والإشراف على إدارة المخزون.
• تطوير الفريق والأداء: توظيف، وتدريب، وتطوير أعضاء فريق التجزئة مع تعزيز ثقافة إيجابية.
• التعاون والتكامل بين الأقسام: العمل عن كثب مع عمليات السبا والتسويق لتعزيز رحلة الضيف.
• الامتثال والسلامة: ضمان التزام العمليات باللوائح الصحية والسلامة، وإجراء عمليات تدقيق، وتدريب الموظفين على بروتوكولات السلامة.
• الإدارة وإدارة الأنظمة: الحفاظ على تقارير دقيقة للمبيعات والعمليات واستخدام أنظمة الإدارة بشكل فعال.

• مراقبة عمليات الدخول والخروج إلى المنشأة.
• إدارة تصاريح الدخول والتحقق من هوية الزوار.
• تنفيذ دوريات لمراقبة المواقع والتأكد من سلامة البوابات والأبواب والنوافذ.
• الاستجابة للإنذارات والتعاطي مع الحوادث.
• الحفاظ على النظام ونشر اللوائح اللازمة.
• الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة.

• المؤهل العلمي: المرحلة الثانوية.
• مهارات في تعليمات السلامة.
• إجادة اللغة العربية ويفضل معرفة اللغة الإنجليزية.

• تدقيق المطالبات المالية والتأكد من اكتمال شروطها القانونية والمالية.
• إعداد وتنظيم وتصنيف مستندات الصرف ومتابعة تدقيقها.
• مراقبة النفقات الجارية والرأسمالية.
• إعداد الموقف المالي والخلاصات الشهرية.
• تطوير أساليب وإجراءات المحاسبة.

• Hardware Certified Technician (A+)
• Certified Professional Manager (CAME - CPM)
• زمالة الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين (SOCPA)

• عمليات المحاسبة / المراجعة المالية
• المسؤولية المحاسبية
• برمجيات المحاسبة

• العربية - متقدم
• الإنجليزية - متقدم

• الإشراف على الأنشطة اليومية في المركز.
• التفاعل مع الأطفال وتعزيز تجربتهم التعليمية والترفيهية.
• إدارة فريق العمل والتأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات بكفاءة.

• خبرة سابقة في مجال إدارة الفروع أو مراكز الأطفال.
• خبرة في التعامل مع الأطفال وفهم احتياجاتهم.
• التفرغ التام للعمل خلال الفترة المسائية.
• يفضل أن تكون المتقدمة من سكان عنيزة.

• تقديم خدمات استقبال عملاء متميزة.
• تنسيق المواعيد واستقبال الزوار.
• تنفيذ الأعمال الإدارية اليومية المطلوبة.

• السعودية الجنسية.
• قدرة على التعامل مع الآخرين بطريقة ودية ومهنية.
• مهارات اتصال جيدة.

• الترحيب بالعملاء عند دخولهم وخروجهم من المتجر، وضمان تجربة تسوق مميزة.
• التعامل مع جميع أنواع المدفوعات باستخدام أنظمة الكاشير بدقة.
• مراجعة وفحص المنتجات والتأكد من مطابقة الأسعار قبل إتمام المعاملات.
• إصدار فواتير وإيصالات واضحة وصحيحة.
• الإشراف على ترتيب البضائع في رفوف المتجر.
• تحقيق الأهداف البيعية المعينة من الإدارة.
• التعامل مع الطلبات عبر التطبيقات وإدارة التحديثات المتعلقة بتوفر المنتجات.
• تقديم حلول سريعة واحترافية لاستفسارات العملاء.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل.
• الامتثال لسياسات السلامة في مكان العمل.
• متابعة مستويات المخزون وتقديم تقارير لإعادة التوريد.

تعلن الشركة عن حاجتها إلى محاسب متخصص في مجال المقاولات يمتلك خبرة في إدارة الحسابات المالية للمشاريع الحكومية والخاصة، مع فهم جيد لمنصة اعتماد وآليات المنافسات الحكومية.

يتولى المحاسب مسؤولية متابعة الحسابات المالية للمشاريع، وتحليل التكاليف والإيرادات، وإعداد التقارير المالية، والمشاركة في دراسة المشاريع وتسعير العطاءات قبل التقديم عليها. كما يقوم بتحليل كراسات الشروط والمواصفات عبر منصة اعتماد، ومتابعة إجراءات التعاقد، ورفع المستخلصات المالية، ومتابعة الدفعات الحكومية والضمانات البنكية، إضافة إلى إدارة أوامر التغيير والمطالبات المالية الناتجة عن التعديلات في المشاريع.

يشترط أن يكون المتقدم حاصلًا على بكالوريوس محاسبة أو تخصص ذي صلة، مع خبرة في محاسبة المقاولات والمشاريع الحكومية، وإجادة استخدام برامج المحاسبة وExcel، والقدرة على التحليل المالي والعمل تحت الضغط