وظائف مسؤول متجر إلكتروني بدوام كامل في السعودية

• التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة.
• رفع شكاوى الضيوف أو المشاكل إلى المشرفين إذا لم يكن هناك حل فوري يمكن العثور عليه وضمان المتابعة.
• الحفاظ على معايير عالية من النظافة الشخصية والمظهر.
• ضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول طعام مُعدة بدقة من خلال استخدام تسلسل الخدمة في المكان.
• مساعدة الضيوف من خلال شرح كيفية إعداد عناصر القائمة المختلفة، بالإضافة إلى وصف المكونات وطرق الطهي.
• إعداد الطاولات للوجبات، بما في ذلك إعداد العناصر مثل الأقمشة والأدوات الفضية والأواني الزجاجية.
• مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم.

• مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية.
• شهادة التعليم الثانوي العليا.
• خبرة سابقة في دور مشابه، ويفضل أن تكون في مجال الضيافة.
• القدرة على التكيف وتقدير التنوع الثقافي.
• القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين في قطاع مرافق المياه.
• تحديد فرص عمل جديدة وإجراء دراسات جدوى لمنتجات وخدمات جروندفوس.
• تنفيذ خطط مبيعات تكتيكية تتماشى مع الاستراتيجية العامة ودعم تخطيط الميزانية.
• تقديم نصائح خبراء حول المنتجات، وحلول الأنظمة، والتطبيقات، وعروض الخدمة.
• بناء وإدارة خط أنابيب فرص قوي بمعدلات تحويل عالية.
• تحليل بيانات SAP BW للتنبؤ والرؤى التجارية.
• مراقبة الاتجاهات السوقية وأنشطة المنافسين، وتقديم توصيات استراتيجية.
• تقديم تدريبات متخصصة للعملاء، والوكلاء، والفرق الداخلية.
• تدريب وإرشاد الزملاء المبتدئين.
• ضمان إدخال بيانات CRM بدقة وتتبع الفرص.
• الحفاظ على بيانات العملاء الأساسية محدثة.

• المبيعات الاستراتيجية: دفع المبيعات القائمة على الحلول وتحقيق أهداف الإيرادات.
• تفاعل العملاء: بناء علاقات طويلة الأمد وضمان رضا العملاء.
• ذكاء السوق: تحليل الاتجاهات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
• التعاون في الفريق: العمل عبر الوظائف المختلفة مع المبيعات، والخدمة، والعمليات، والتسويق، وCSSC.
• تميز CRM: الحفاظ على سجلات دقيقة ورعاية الفرص في النظام العالمي لإدارة علاقات العملاء.

• درجة بكاليوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية.
• 5–8 سنوات من الخبرة في المبيعات الفنية أو الأدوار الهندسية في قطاع مرافق المياه أو البنية التحتية.
• معرفة قوية بأنظمة مرافق المياه واللوائح المحلية.
• يفضل الخبرة في البيئات التصنيعية الكبيرة.
• إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).
• مهارات قوية في التأثير والتفاوض.
• القدرة على العمل في فرق متعددة الوظائف والسفر حسب الحاجة.
• مسجل لدى الهيئة السعودية للمهندسين (SCE).

• العمل مع الأشخاص
• التواصل وبناء الشبكات
• الإقناع والتأثير
• تقديم المعلومات والتواصل
• التكيف والاستجابة للتغيير
• التعامل مع الضغوط والانتكاسات

• تجربة مثبتة كأمين مخزن، في مستودع، أو في دور مشابه تعتبر مفيدة للغاية.
• الحفاظ على سجلات المخزون بدقة وإدارة الفروقات في المخزون.
• التواصل بفعالية مع أعضاء الفريق والبائعين.
• تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة لتلبية المواعيد النهائية.
• رفع وحمل المواد حتى 20 كجم حسب الحاجة.

• إجادة استخدام برامج إدارة المخزون.
• مهارات الكمبيوتر الأساسية بما في ذلك Excel، وجداول البيانات، ومعالجات النصوص.

• الاستشارة القانونية: تقديم مشورة قانونية متخصصة في الأمور التجارية والتنظيمية.
• الامتثال والحكومة: مراقبة الالتزام بالقوانين المعمول بها ودعم برامج الامتثال.
• إدارة المخاطر: تحديد المخاطر القانونية وتقديم المشورة للإدارة بشأن تدابير الوقاية.
• التقاضي وحل النزاعات: الإشراف على عمليات التقاضي والتنسيق مع المحامين الخارجيين حسب الحاجة.
• المسائل المؤسسية: التعامل مع واجبات السكرتارية ودعم المعاملات المؤسسية الاستراتيجية.
• إدارة أصحاب المصلحة: التواصل مع السلطات والتعاون مع الأقسام الداخلية لتحقيق التوافق القانوني.
• التقارير والوثائق: الحفاظ على السجلات القانونية وإعداد تقارير للإدارة.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي مصممة وفقًا لاحتياجات كل عميل.
• إنشاء وتنسيق وإدارة محتوى جذاب عبر منصات متنوعة بما في ذلك فيسبوك، إنستغرام، تويتر، ولينكد إن.
• مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع المتابعين من خلال الرد على التعليقات والرسائل.
• تحليل مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم توصيات للتحسين.
• البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي والأدوات وأفضل الممارسات.
• التعاون مع العملاء لضمان تمثيل صوتهم ورسالتهم بدقة.
• تخطيط وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي والمسابقات والترويج لزيادة التفاعل.

• خبرة مثبتة كمدير وسائل التواصل الاجتماعي أو في دور مشابه.
• فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وجماهيرها.
• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.
• تفكير إبداعي مع القدرة على إنتاج محتوى جذاب.
• إلمام بأدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي والتقارير.
• القدرة على إدارة حسابات متعددة بشكل مستقل.
• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.

• تحكم المخزون:
  • مراقبة والإبلاغ عن تحركات المخزون بما في ذلك الشحنات والانتقالات.
  • إعداد تقارير لتقييم المخزون والتعديلات.
  • تسوية المخزون مع دفتر الأستاذ العام شهريًا.
• المستحقات والمدفوعات المقدمة:
  • مراجعة واقتراح المستحقات الشهرية لمختلف النفقات.
  • إعداد جداول للمدفوعات المقدمة والتعديلات.
• أنشطة نهاية الشهر:
  • إعداد قسائم اليومية لأنشطة نهاية الشهر.
  • إعداد الميزان التجريبي وصياغة البيانات المالية للمراجعة.
• تسوية ضريبة القيمة المضافة:
  • إعداد تسويات ضريبة القيمة المضافة الشهرية للإدخال والإخراج.
  • تنسيق تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة مع GAZT.

• تطوير ومراجعة وصيانة تقديرات تكلفة المشروع لمشاريع المحطات الفرعية والبنية التحتية للطاقة.
• إعداد فواتير كميات مفصلة (BOQs) وهياكل تفصيلية لتكلفة المشروع وتقارير التكلفة.
• إجراء تحليل للتكاليف وإعداد تقارير الفروق لضمان بقاء المشاريع ضمن الميزانيات المعتمدة.
• التنسيق مع فرق الهندسة لتقييم التغييرات التصميمية وتقدير تأثيرات التكلفة.
• دعم إعداد العطاءات، بما في ذلك تقييم العروض وتحليل أسعار المقاولين.
• مراجعة عروض الأسعار من البائعين واقتراحات المقاولين الفرعيين لضمان التوافق مع الأهداف التكلفية.
• تنفيذ إجراءات فعالة لمراقبة التكاليف، بما في ذلك إدارة التغييرات وتحليل المخاطر المالية.
• إعداد وتقديم تقارير حالة التكلفة بانتظام إلى قيادة المشروع والمساهمين.

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو المسح الكمي أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تقدير التكاليف ومراقبتها لمشاريع الطاقة.
• خبرة مثبتة في بنية النقل والتوزيع ومشاريع EPC.
• فهم قوي لوثائق تصميم الهندسة وعمليات البناء.
• مهارات ممتازة في التواصل والتحليل.

• المساعدة في مختلف وظائف ومبادرات الموارد البشرية
• الدعم في عمليات التوظيف والتوجيه
• الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية
• المشاركة في مشاريع لتحسين عمليات الموارد البشرية

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة

• قيادة والإشراف على فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لمنتجات دايسون.
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة ممتازة.
• مراقبة وتحليل مقاييس أداء المبيعات.
• تشجيع بيئة فريق تعاونية وشاملة.

• حزمة مزايا تنافسية، بما في ذلك الرعاية الصحية وخصومات الموظفين.
• فرص للنمو المهني ضمن بيئة متنوعة وديناميكية.
• سياسات عمل مرنة لدعم التوازن بين العمل والحياة.

• تحديد والتواصل مع العملاء الجدد
• بناء وإدارة علاقات قوية مع العملاء
• إجراء عروض تقديمية للمنتجات
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة
• تقديم تدريب على المنتج للعملاء
• تقديم خدمة عملاء ممتازة
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تسليم الحلول بنجاح

• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء
• خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة المبيعات، مع سجل حافل في تجاوز الأهداف
• خبرة في تقديم تدريب متعلق بالمنتجات أو الخدمات
• مهارات استباقية في حل المشكلات وعقلية موجهة نحو النتائج
• القدرة على العمل بشكل مستقل والازدهار في بيئة العمل الجماعي
• إجادة اللغة الإنجليزية (يفضل)
• رخصة قيادة سارية (مطلوبة)
• المواطنون السعوديون (يفضل)

• تطوير وإنشاء وإدارة محتوى عالي الجودة لقنوات متنوعة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، المدونات، وسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات الفيديو.
• التعاون مع فرق التسويق والتصميم لتصور وإنتاج محتوى جذاب يعكس صوت علامتنا التجارية.
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وتفضيلات الجمهور لإبلاغ استراتيجيات المحتوى.
• التفاعل مع الجمهور من خلال محتوى تفاعلي ووسائل التواصل الاجتماعي، والرد على التعليقات وتعزيز المجتمع.
• تحليل مقاييس أداء المحتوى وضبط الاستراتيجيات لتحسين التفاعل والوصول.
• المساعدة في جلسات العصف الذهني لأفكار المحتوى، الحملات، والأنشطة الترويجية.
• ضمان اتساق الرسائل والامتثال لإرشادات العلامة التجارية عبر جميع المحتويات المنتجة.

• خبرة مثبتة كمنشئ محتوى، كاتب نصوص، أو دور مشابه.
• محفظة قوية تعرض محتوى إبداعي عبر تنسيقات متعددة.
• إجادة أدوات وبرامج إنشاء المحتوى، بما في ذلك تحرير الفيديو وتطبيقات التصميم الجرافيكي.
• مهارات كتابة وتحرير وسرد قصص ممتازة.
• فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي واتجاهات التسويق الرقمي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق.
• درجة البكاليوس في الاتصالات، التسويق، أو مجال ذي صلة يعد ميزة.

• تحية العملاء بحرارة، مع ضمان انطباع أول مهني.
• مساعدة العملاء في التنقل بين خدماتنا لتلبية احتياجاتهم الفردية.
• حل الاستفسارات والمشكلات بسرعة، مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
• إعداد تقارير أساسية في Excel وتطوير عروض تقديمية جذابة باستخدام PowerPoint.
• استخدام أدوات CRM لتتبع تفاعل العملاء وجمع الملاحظات لتحسين الخدمة.

• 5-7 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء.
• إجادة استخدام Microsoft Excel وPowerPoint.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق.

• استقبال العملاء بحرارة واحترافية عند وصولهم لخلق انطباع أول إيجابي.
• الاستماع بنشاط لاستفسارات العملاء، وتقديم معلومات سريعة ودقيقة وذات صلة بشأن خدمات المنظمة.
• إرشاد العملاء لاستكشاف واستخدام خدمات المنظمة التي تلبي متطلباتهم المحددة.
• حل مشكلات العملاء بكفاءة، وضمان رضا العملاء العالي.
• إعداد وتوليد تقارير أساسية في Excel لتتبع الاستفسارات وتعليقات العملاء ومقاييس أداء الخدمة.
• تطوير وتقديم عروض تقديمية جذابة بصريًا في PowerPoint للارتباطات الداخلية وعلاقات العملاء.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتعزيز بروتوكولات خدمة العملاء.
• استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتسجيل تفاعلات العملاء وتتبع مقاييس المشاركة.
• جمع وتحليل الأفكار من تفاعلات العملاء لتحديد الاتجاهات.
• المشاركة في جلسات التدريب والسعي لفرص التطوير المهني.

• مهارات تواصل استثنائية لبناء علاقات مع العملاء وزملاء العمل.
• إتقان متقدم في Microsoft Excel وPowerPoint.
• قدرات قوية في حل النزاعات وحل المشكلات.
• اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات إدارة الوقت الفعالة.
• التعاطف والصبر في التعامل مع اهتمامات العملاء.

• استكشاف وبناء علاقات مع شركات جديدة عبر المملكة العربية السعودية وأحيانًا دوليًا.
• صياغة مقترحات مكتوبة متميزة.
• استهداف العملاء المحتملين بنشاط.
• تحديد خدمات إضافية للعملاء من أقسام مختلفة من سبايرو.
• إظهار المبادرات في زيادة الإيرادات.

مطور تطبيقات الهواتف المحمولة