وظائف بدوام كامل في السعودية

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لموقعها في الرياض. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، مع إشراف محتمل على خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل. يلعب الدور دورًا أساسيًا في الحفاظ على معايير عالية للنظافة والتقديم عبر غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين، مما يؤثر بشكل مباشر على رضا النزلاء وكفاءة العمليات.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي وإدارتها، وضمان الالتزام بجميع المعايير والإجراءات.
• توجيه وتعاون مع أعضاء الفريق لضمان نظافة غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وحسن صيانتها.
• إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة، ومحاسبة الأفراد عن الإجراءات التصحيحية اللازمة.
• ضمان التواصل في الوقت المناسب والفعال لحالة غرف الضيوف مع مكتب الاستقبال.
• إعداد مهام العمل اليومية بناءً على أولويات تنظيف الغرف وتسجيلات المغادرة المتوقعة.
• إدارة مخزون مستلزمات التدبير المنزلي للحفاظ على مستويات مخزون كافية.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.
• فهم وإدارة مساهمة القسم في الأهداف المالية الإجمالية للعقار، بهدف تلبية أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• التحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة لضمان الفهم والإنجاز.
• المشاركة في الاجتماعات الإدارية، ونقل رسائل واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم المتابعة اللازمة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين، وتعزيز بيئة مماثلة داخل الفريق.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية.
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية احتياجات خدمة الضيوف والعمليات والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.
• ضمان نشاط برامج تقدير الموظفين في جميع المناوبات والمشاركة في جهود التقدير المستمرة.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لمعالجة المخاوف.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بنجاحات الفريق والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتجسيد ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها بفعالية.
• السعي للتحسين المستمر في أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة، بالإضافة إلى خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مقبولة بدون خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• إدارة عمليات التدبير المنزلي
• إدارة عمليات الغسيل
• ضمان رضا النزلاء
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• التميز في خدمة العملاء

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل، يتطلب الحضور في الموقع، ويقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يندرج هذا المنصب ضمن فئة وظائف التدبير المنزلي والغسيل.

تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لموقعها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل. يضمن الدور الحفاظ على جميع غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وفقًا لمعايير عالية من النظافة والعرض، مما يساهم في رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية.

بصفتك عضوًا رئيسيًا في فريق فنادق دبليو، سيلعب مدير التدبير المنزلي دورًا حاسمًا في الحفاظ على سمعة العلامة التجارية في الخدمة والفخامة. يتطلب هذا المنصب نهجًا استباقيًا في الإدارة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على قيادة وتحفيز فريق لتحقيق الأهداف الإدارية وعلى مستوى العقار، مع إدارة الميزانيات التشغيلية بفعالية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وعند الاقتضاء، خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل لا تشوبه شائبة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لجميع المناطق ومحاسبة الموظفين على تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• التحقق من إبلاغ حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بطريقة سريعة وفعالة.
• إعداد مهام العمل اليومية عن طريق الحصول على قوائم الغرف التي سيتم تنظيفها فورًا وتحديد المغادرين أو الخروج المحتملين.
• إدارة مخزون المواد لضمان توفر الإمدادات الكافية لجميع العمليات.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.
• فهم التأثير المالي لعمليات القسم والإدارة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة للتحقق من الفهم والإنجاز.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.
• المشاركة في اجتماعات الأقسام والتواصل المستمر لأهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب اللازم للمتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين، وتعزيز بيئة مماثلة بين الفريق.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• مراقبة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.
• ضمان تفعيل برامج تقدير الموظفين وتنفيذها عبر جميع المناوبات.
• المشاركة في برنامج مستمر لتقدير الموظفين.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لمعالجة المخاوف.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاحتفال بالنجاحات والإقرار العلني بمساهمات أعضاء الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف وتجسيد ثقافة خدمة العلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها بفعالية.
• السعي للتحسين المستمر في أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مقبول مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي
• عمليات الغسيل
• إدارة الترفيه/الصحة والنادي
• إدارة الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• خدمة العملاء
• القيادة
• العمل الجماعي
• حل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

عن الدور

تبحث فيزا، الشركة الرائدة عالميًا في تكنولوجيا المدفوعات، عن مدير أول للانضمام إلى فريق منتجات KBO و EKQ CVP في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في تطوير عرض قيمة قوي للمستهلك، وزيادة الحصة السوقية، والحفاظ على مكانة فيزا كخيار أول للمستهلكين من خلال المنتجات المبتكرة والتحالفات الاستراتيجية. سيتعاون المدير الأول مع قادة المنتجات الإقليميين وقادة منتجات CEMEA، بالإضافة إلى الإدارات الداخلية مثل إدارة البلد والتسويق والمالية. تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة مقدمي المنافع الحالية لتعزيز عروض العملاء وتحسين عائد الاستثمار، وإطلاق منتجات جديدة، والتحسين المستمر لتجربة المستخدم وعرض القيمة.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كمستشار موثوق به لحل المشكلات لرئيس CVP لـ KBO و EKQ.
• إدارة مبادرات CVP متعددة، بما في ذلك إطلاق المنتجات وتحسينها وتطويرها، بما في ذلك إعداد دراسات الجدوى، وإعداد الأنظمة، والتسعير، والتواصل.
• دعم تطوير استراتيجية منتجات KBO و EKQ من خلال أبحاث المستهلكين، وتحليل بيانات فيزا، وتتبع استخدام المنافع الحالية.
• المساعدة في إدارة الميزانية، بما في ذلك تتبع أداء البرنامج وتقديم التوقعات للمالية وفقًا لدورات الميزانية.
• تطوير عروض CVP التي تلبي احتياجات المستهلكين الجديدة والمتطورة والشرائح الناشئة.
• إنشاء أنظمة منافع مدرة للدخل، وبناء دراسات جدوى قوية، وتحقيق تأثير إيرادات قابل للقياس.
• المشاركة في إنشاء عروض متميزة مع البنوك المصدرة، والعمل كمستشار موثوق به لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى.
• تطوير روايات مقنعة، وأدوات مبيعات، واستراتيجيات تفعيل لدفع اعتماد المنتج.
• الشراكة بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك مركز CEMEA CVP، والتبادل، والتسعير، والتسويق، والأبحاث، وعلوم البيانات، والتجار، وفرق البلدان.
• التفاعل مع الشركاء الخارجيين، بما في ذلك مقدمو المنافع الحاليين، وتقييم الفرص الجديدة باستمرار.
• دعم مبادرات مثل إعادة بيع المنافع، وتمكين العملاء من تمييز عروضهم السوقية.
• استخدام البيانات ورؤى المستهلكين واتجاهات السوق لتحسين عروض المنتجات وتعزيزها باستمرار.

المؤهلات والمتطلبات

• 10 إلى 15 عامًا من الخبرة في الصناعات المالية والتكنولوجيا المالية.
• خبرة مثبتة في العمل داخل سوق دول مجلس التعاون الخليجي، مع معرفة قوية بالنظام البيئي المحلي للمدفوعات واللوائح.
• سجل حافل في تطوير المنتجات، وعروض المستهلكين، والخدمات ذات القيمة المضافة، ومنافع البطاقات.
• خبرة في استراتيجية المنتج وتنفيذ استراتيجية الذهاب إلى السوق.
• خبرة مثبتة في ملكية الإيرادات، والهيكلة التجارية، وتوريد البائعين، والتفاوض، وبناء الشراكات.
• قدرة مثبتة في القيادة متعددة الوظائف عبر المنظمات المعقدة.
• فهم عميق لأعمال العملاء وكيفية توافقها مع استراتيجية فيزا.
• مهارات ممتازة في إدارة المشاريع وقدرة تنفيذية قوية للوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.
• تفكير استراتيجي قوي، ومهارات تحليلية، وفطنة مالية.
• موجه ذاتيًا ومتحفز، مع القدرة على التفوق في بيئة عمل سريعة التغير باستمرار.
• فضول رقمي، والبقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والاستفادة من هذه المعرفة لتطوير منتجات فيزا وتجربة العملاء والعروض الرقمية.
• مهارات شخصية قوية، مع القدرة على العمل والتعاون بفعالية عبر المنظمة.

المهارات المطلوبة

• تطوير المنتجات
• عروض المستهلكين
• خدمات ذات قيمة مضافة
• منافع البطاقات
• استراتيجية المنتج
• تنفيذ استراتيجية الذهاب إلى السوق
• ملكية الإيرادات
• الهيكلة التجارية
• تحديد مصادر البائعين
• التفاوض
• الشراكات
• القيادة متعددة الوظائف
• إدارة المشاريع
• مهارات تحليلية
• فطنة مالية
• مهارات شخصية
• حل المشكلات
• التفكير الاستراتيجي

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل، هجينة مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيتم تأكيد عدد الأيام المتوقعة في المكتب من قبل مدير التوظيف.

عن الدور

تبحث شركة سيمنز للصناعات الرقمية عن مدير مبيعات قطاعي ديناميكي مع التركيز على قطاع المياه والمرافق. يقع هذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو جزء لا يتجزأ من دفع نمو الإيرادات وتحقيق أهداف المبيعات من خلال تنمية علاقات قوية مع العملاء وتحديد فرص السوق داخل هذه الصناعة الحيوية. بصفتك المالك الأساسي للعلاقة، ستضمن أن عروض سيمنز تقدم قيمة مستدامة، وتدير كلاً من اكتساب عملاء جدد وتوسيع علاقات العملاء الحاليين للمساهمة في خلق مستقبل أفضل.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد الأهداف متوسطة وطويلة الأجل للتوسع الاستراتيجي وتنمية الحسابات الجديدة والحالية، بما يتماشى مع استراتيجية العمل الشاملة.
• تصنيف الحسابات إلى فئات بناءً على الأهمية الاستراتيجية وتحديد نماذج المشاركة لكل شريحة، باستخدام استراتيجيات عالية اللمس واستراتيجيات رقمية.
• تطوير استراتيجيات وخطط فردية لكل حساب، بما يتماشى مع رحلة المشتري للعميل لتحقيق الأهداف المحددة.
• تحديد أولويات العملاء المحتملين والحسابات لضمان تخصيص الموارد بما يتناسب مع أهميتها التكتيكية أو الاستراتيجية.
• تحديد قنوات الذهاب إلى السوق والحملات واستراتيجيات السوق اللازمة لتحقيق أهداف خطة الحساب.
• جدولة وتخطيط تفاعلات العملاء لتعزيز العلاقات، ودفع المشاركة، وضمان التوافق مع أهداف المبيعات، بما في ذلك التعاون مع المديرين التنفيذيين لفهم أنظمة العملاء البيئية.
• إجراء مراجعات دورية لتتبع التقدم وإعادة مواءمة الاستراتيجيات، باستخدام ذكاء السوق ورؤى نظام إدارة علاقات العملاء وبيانات الأداء.
• تحديد الفرص الناشئة واتجاهات السوق، وتعديل التنفيذ التكتيكي وفقًا لذلك.
• تولي الملكية الكاملة لخط أنابيب الفرص للحسابات المعينة، وإدارة كل مرحلة من الإنشاء إلى الإغلاق.
• الاستفادة من التحليلات لتقييم حجم خط أنابيب الفرص وتكوينه وصحته، مما يضمن فهمًا واضحًا للإجراءات المطلوبة.
• تنفيذ حملات بقيادة التسويق داخل العملاء المعينين، والاستفادة من الأصول والموارد المتاحة.
• تطوير حملات مستهدفة بناءً على احتياجات العملاء المحددة، إذا لزم الأمر.
• تطوير علاقات استباقية مع العملاء الجدد المعينين، مع التركيز على تحديد وإشراك الفرص عالية الإمكانات.
• تقييم متطلبات العملاء، وتحديد أفضل حلول مناسبة محتملة وعائد استثمار مقترح لتحديد قناة الذهاب إلى السوق الأنسب.
• استكشاف احتياجات العملاء بما يتجاوز المتطلبات الفنية من خلال تحديد القيود المالية وفرص نماذج الأعمال الجديدة.
• تحديد مواضع خيارات التمويل مبكرًا لتعزيز عرض القيمة ودفع المشاركة.
• تحليل الوضع المالي للعميل، وإجراء تقييم لمخاطر الفرص، والاتفاق مع مدير المبيعات على استثمار المبيعات اللازم بناءً على الإيرادات المحتملة.
• دفع الفرص إلى الأمام من خلال التعامل مع صناع القرار (بما في ذلك المستوى التنفيذي) ومجموعات أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتوفير رؤى تجارية لإظهار الحاجة إلى التغيير.
• تطبيق استراتيجيات أصحاب المصلحة لإدارة الديناميكيات متعددة الوظائف، ومعالجة الأولويات المتنوعة، وتخفيف العقبات، وضمان التوافق على الأهداف.
• تحديد الفريق اللازم، بما في ذلك أخصائيي المبيعات وأدوار المبيعات الفنية، لتوفير الخبرة والدعم في تقدم الصفقة.
• ترجمة عبارات القيمة إلى عروض قيمة خاصة بالفرصة، ومعالجة احتياجات العملاء الحالية والناشئة وإظهار تأثير قابل للقياس على أداء أعمال العملاء.
• توصيل هذه العروض بفعالية من خلال الاتصالات المباشرة والمنصات الرقمية والعروض التقديمية الشخصية.
• تحديد وتطبيق نموذج التسعير المناسب، بما في ذلك أي خصومات أو شروط متفق عليها.
• طلب دعم تسعير إضافي أو شروط خاصة، حسب الضرورة، لتأمين الفرصة وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
• دمج الخدمات المالية ونماذج الأعمال الجديدة بشكل استباقي في استراتيجية الصفقة، مع تسليط الضوء على آثارها.
• الاستفادة من هذه الحلول لدفع أهداف الحساب متوسطة وطويلة الأجل، وتعزيز جدوى الصفقة، وتحسين الكفاءة التشغيلية والقيمة.
• بناء شبكة مؤثرة ومجتمع من المدافعين داخل الحساب لدفع فرص البيع الإضافي/البيع المتقاطع.
• المراقبة والتقييم المستمر للمخاطر المرتبطة بفرص المبيعات النشطة، بما في ذلك التغييرات في احتياجات العملاء وظروف السوق والنشاط التنافسي.
• ضمان التوافق والاستعداد المستمر لمعالجة أي قضايا قد تؤثر على نجاح الفرصة.
• إدارة المفاوضات وإغلاق الصفقات بفعالية.
• تنسيق الفرق الداخلية وموارد المبيعات لمواءمة الخبرات والجهود ديناميكيًا، مع التركيز على الأولويات الاستراتيجية لضمان تقديم قيمة متسقة للعملاء والمشاركة الفعالة للحساب.
• تقديم توقعات ومعلومات تخطيط دقيقة.
• الحفاظ على سجلات عملاء وأنشطة وتقارير خط أنابيب دقيقة وكاملة داخل Salesforce وأدوات CRM الأخرى.
• المشاركة في مراجعات الفوز/الخسارة لتحديد الدروس المستفادة واعتماد التوصيات.
• تجميع الرؤى ذات الصلة من التقارير لإدارة المبيعات واجتماعات المبيعات.
• نشر قصص النجاح حول القيمة التي حققها العملاء الرئيسيون.
• الحفاظ على تحديث مهارات المبيعات والمعرفة الصناعية.

المؤهلات والمتطلبات

• 3-5 سنوات من الخبرة العملية في صناعة المياه.
• خبرة في تحمل المسؤولية والمساءلة عن أهداف صناعة المياه والصرف الصحي.
• نجاح مثبت في بيع الحلول المعقدة.
• القدرة على وضع الاستراتيجيات، وبناء خطوط الأنابيب، وتنسيق الفرق الداخلية، والتفاوض على الشروط التجارية.
• القدرة على تحديد إمكانات التحديث، واعتبارات رأس المال التشغيلي/النفقات التشغيلية، وجاهزية دورة الحياة.
• مهارات قوية في التواصل وإشراك العملاء.
• القدرة على بناء العلاقات والتأثير على أصحاب المصلحة على مستويات متعددة.
• عقلية استباقية وتفكير استراتيجي.

المهارات المطلوبة

• فهم عميق لتقنيات الأتمتة والرقمنة لقطاع المياه والصرف الصحي.
• معرفة معايير الصناعة والنظام البيئي ومؤشرات الأداء الرئيسية، خاصة بالنسبة لأدوار المياه/تحلية المياه.
• خبرة فنية متخصصة للغاية لدعم الفرص القطاعية.
• سمات مبيعات قوية مع عقلية تتمحور حول العميل.
• توازن بين الخلفية الفنية والفطنة التجارية.
• الكفاءة في إدارة عملية المبيعات، بما في ذلك تحديد الفرص، والاستكشاف، وتقديم العروض، والتفاوض، والإغلاق.
• خبرة في الحفاظ على علاقات وثيقة مع العملاء وشبكة الصناعة.
• مهارة في التنبؤ وإدارة خط أنابيب الفرص وتخطيط الحسابات.
• القدرة على تقديم رؤى خاصة بالصناعة لتوجيه تحديد مواضع المحفظة والتعبير عن قيمة العميل.
• خبرة في تنسيق أنظمة القنوات المباشرة وغير المباشرة لدفع نمو الإيرادات في سوق قطاع المياه.
• الكفاءة في أدوات CRM، وخاصة Salesforce.
• خبرة في تحليل الفوز/الخسارة وإعداد التقارير.
• فهم قوي لتحديد فرص السوق واكتساب عملاء جدد وتوسيع علاقات العملاء الحاليين.
• القدرة على التنقيب والاستكشاف وإدارة خط أنابيب الفرص.
• خبرة في تنفيذ الحملات التسويقية، وتحليل ملاءمة الحلول وعائد الاستثمار، وفهم القيود المالية ونماذج الأعمال.
• مهارة في تحديد مواضع خيارات التمويل، وتقييم مخاطر الفرص، وإشراك صناع القرار.
• الكفاءة في إدارة أصحاب المصلحة، وترجمة عرض القيمة، وتطبيق نموذج التسعير.
• خبرة في دمج الخدمات المالية وتحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتقاطع.
• القدرة على مراقبة المخاطر والتفاوض وإغلاق الصفقات.
• الكفاءة في إدارة المبيعات وإعداد التقارير.
• معرفة حديثة بالصناعة وفهم اتجاهات الرقمنة والأتمتة.

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. من المتوقع السفر بين الخبر والرياض. سيكون لدى المرشح المثالي 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة. تلتزم سيمنز بتوفير فرص متكافئة وبناء بيئة عمل متنوعة، وتشجع على تقديم الطلبات من مجموعة متنوعة من المواهب. يمكن مناقشة متطلبات المرونة والتكيف المعقول. سيتم النظر فقط في الطلبات الكاملة.

عن الدور

تبحث أمازون عن مساعد تعلم متخصص للانضمام إلى فريق مركز الوفاء الخاص بها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتنسيق وتنفيذ برامج التدريب عبر جميع المجالات التشغيلية داخل مركز الوفاء. سيساهم مساعد التعلم في تقييم وتحسين منهجيات التدريب لتعزيز فعالية التعلم والإنتاجية الإجمالية. يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في دعم خطط التدريب والاحتياجات المتطورة للقوى العاملة في مركز الوفاء.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على المدربين والمدربين النظراء وتوجيههم، ومساعدة الموظفين الجدد خلال فترة تأهيلهم.
• تقديم تدريب المدربين والملاحظة والتدريب وفقًا لمعايير الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
• الحفاظ على جميع سجلات التدريب وتحديثها بدقة عبر لوحة التحكم المخصصة.
• الحفاظ على مواد تدريب الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتقديمها وفقًا لمعايير الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما يضمن تجربة تعلم إيجابية.
• تحليل البيانات اليومية لتحديد فرص تحسين تجربة تعلم الموظفين الجدد.
• تقديم ملاحظات بناءة للمدربين والمدربين النظراء حول أدائهم وأداء مجموعات الموظفين الجدد.
• تنظيم مهام المدربين ومراقبة مبادرات التدريب المتقاطع لتلبية متطلبات المهارات التشغيلية.
• التعاون مع فرق العمليات لتطوير وصيانة مصفوفة المهارات، وتحديد الفجوات في تدريب الأدوار الحيوية.
• دعم العمليات في التنفيذ الفعال لبرامج تدريب الأدوار الحيوية.
• قيادة تحسينات العمليات من خلال جمع الملاحظات وتحليل بيانات الأداء.
• المساعدة في عملية التوظيف للمدربين والمدربين النظراء.
• حضور الاجتماعات المطلوبة وتقديم المعلومات والرؤى اللازمة.
• الشراكة مع مديري الوكالات لتحسين أداء الموظفين الجدد ونتائج التدريب.
• المساهمة في مشاريع على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال تقديم الملاحظات واقتراح التحسينات.
• الاستعداد للعمل بجداول مرنة وساعات عمل حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة في التواصل الكتابي والشفوي.
• خبرة في تقديم العروض التقديمية.
• إتقان استخدام حزمة Microsoft Office، بما في ذلك Excel وWord وPowerPoint وOutlook.

المهارات المطلوبة

• مهارات التواصل الكتابي والشفوي.
• مهارات العرض التقديمي.
• إتقان حزمة Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint وOutlook).
• إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابةً وقراءةً).

بيئة العمل والموقع

هذا الدور بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. المنصب مخصص للمواطنين السعوديين. الشركة هي عفاق - فرع المستودع.

عن الدور

تبحث شركة CEER عن أخصائي أول لمركز البناء التجريبي التابع لها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتطوير وتجميع المركبات النموذجية، مما يضمن أنها تلبي المواصفات الهندسية ومعايير الجودة ومتطلبات البرنامج. سيقوم الأخصائي الأول بتوجيه وتطوير فريق من الفنيين، وتعزيز التميز التقني والتحسين المستمر داخل ورشة العمل النموذجية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة والإشراف على فنيي بناء النماذج وقادة الفرق، والعمل كنقطة اتصال تقنية عليا.
• تثقيف وتطوير الفنيين، وتوفير التوجيه ونقل المعرفة لبناء قدرات الفريق.
• الإشراف على تجميع وتعديل وتجهيز المركبات النموذجية، وضمان الالتزام بالمواصفات الهندسية ومعايير الجودة ومتطلبات البرنامج.
• التعاون مع فرق الهندسة والبرامج لتنفيذ التغييرات وحل المشكلات التقنية وضمان التكامل الناجح لمكونات النماذج الأولية.
• الحفاظ على رقابة صارمة على منطقة البناء المخصصة، بما في ذلك الأجزاء والأدوات وتنظيم مساحة العمل، مما يضمن الجاهزية والسلامة والكفاءة.
• تحقيق الأهداف المحددة من خلال تحديد الأهداف وإدارة الأداء وتحفيز الموظفين وتطويرهم.
• المشاركة في تطوير خطط أعمال القسم بما يتماشى مع أهداف الإدارة.
• ضمان التنفيذ الفعال للسياسات والإجراءات والضوابط عبر الأنشطة المخصصة.
• إعداد ميزانية القسم ومراقبة الأداء المالي مقابلها.
• إدارة تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات، مع التركيز على المعايير الرائدة وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.
• ضمان إعداد جميع تقارير القسم بدقة وفي الوقت المحدد، بما يلبي متطلبات CEER.
• ضمان عدم الكشف عن المعلومات السرية.
• ضمان الالتزام بسياسات ومعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE).

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة (6 سنوات).
• الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة.
• ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في دور قيادي فريق.

المهارات المطلوبة

• القيادة وإدارة الفريق
• الدعم الفني وحل المشكلات
• الالتزام بمعايير الجودة
• إدارة الميزانية
• قيادة مبادرات التحسين المستمر
• الكفاءة في ممارسات الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE)

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات، مع ما لا يقل عن سنتين في منصب قائد فريق. سيعمل الأخصائي الأول ضمن مركز البناء التجريبي، مساهماً في تطوير المركبات النموذجية.

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن ضابط لوجستيات ذي خبرة للانضمام إلى فريق PMC لمشروع ضخم وهام في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتها شركة عالمية في مجال الخدمات الهندسية والنووية، تلتزم AtkinsRéalis بإنشاء حلول مستدامة تربط بين الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل أنظمة البنية التحتية والطاقة. هذا الدور حاسم لضمان التنفيذ الفعال والآمن للعمليات اللوجستية في موقع بناء واسع النطاق.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على التسليم الفعال للخدمات اللوجستية على مستوى الموقع من خلال شراء وإدارة مقاول إدارة لوجستيات.
• تحديد ومراقبة التسليم المرضي لنطاق خدمات المقاول من خلال وضع وتتبع أهداف وغايات قابلة للقياس.
• ضمان حركة العمال والمعدات والمواد بشكل منظم وآمن وفعال في جميع أنحاء الموقع.
• تخطيط الموقع الاستراتيجي لطرق النقل ومناطق التخزين ونقاط الوصول الخارجية ومناطق التفريغ لتقليل العوائق وتأثيرات البرنامج.
• تعزيز بيئة موقع آمنة وجيدة الصيانة من خلال اجتماعات لوجستية منتظمة (أسبوعية).
• إدارة سكن العمال بكفاءة وبشكل منظم.
• تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات وبرامج توجيهية قوية للعمليات اللوجستية.
• إدارة سلسلة التوريد، بما في ذلك خطط الحركة والتنبؤات المستقبلية.
• ضمان عدم تحول الأنشطة اللوجستية إلى عامل مقيد للبرنامج العام للمشروع.
• إنشاء دليل سلامة خاص بالموقع، مع ضمان وجود تغطية ومعدات إسعافات أولية مناسبة.
• تطوير خطة الطوارئ بالموقع وصيانتها وتحديثها.
• ضمان التواصل الفعال للمعلومات عبر الموقع بأكمله.
• التخطيط لافتات فعالة بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية للشركة.
• تنفيذ وصيانة نظام فعال لإدارة الأمن لدعم جميع الأهداف اللوجستية.
• ضمان حصول المقاول اللوجستي على جميع التصاريح اللازمة لعمليات لوجستية سلسة.
• تطوير وصيانة شرائح زمنية رسومية شهرية مفصلة توضح أنشطة الموقع والبنية التحتية وكيفية دعمها لوجستيًا.
• مراجعة الخطط الأسبوعية لتأكيد الدقة والتنسيق بين جميع أصحاب المصلحة.
• مراجعة سجل المخاطر المفصل الذي أعده المقاول اللوجستي والفريق، والتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة في الموقع وضمان وجود خطط للتخفيف من المخاطر.
• الإبلاغ عن المشكلات الأسبوعية من خلال لوحات معلومات لوجستية مفصلة.
• مراجعة وتقديم تقارير عن حالة جميع عمليات التدقيق الذاتي للمقاول اللوجستي، بما في ذلك قوائم التحقق الخاصة بالجودة والسلامة والبيئة والرعاية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة علمية في الهندسة أو الإنشاءات أو مجال مشابه.
• خبرة ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات.
• خبرة سابقة في مشاريع مختلطة ضخمة وبنية تحتية كجزء من فريق إدارة المشاريع/الإنشاءات إلزامية.
• خبرة في المملكة العربية السعودية إلزامية.

المهارات المطلوبة

• إدارة اللوجستيات
• المشتريات
• تخطيط وتنفيذ اللوجستيات في الموقع
• حركة العمال والمعدات والمواد
• تخطيط طرق النقل
• تخطيط مناطق التخزين
• إدارة سكن العمال
• تطوير العمليات والإجراءات
• تطوير برامج التوجيه
• إدارة سلسلة التوريد
• خطط الحركة والتنبؤات المستقبلية
• إنشاء دليل سلامة الموقع
• معرفة الإسعافات الأولية
• تطوير خطة الطوارئ بالموقع
• الاتصال المعلوماتي
• تخطيط اللافتات
• تنفيذ نظام إدارة الأمن
• عمليات الترخيص
• مراجعة سجل المخاطر ووضع خطط التخفيف
• إعداد تقارير لوحات المعلومات اللوجستية
• عمليات تدقيق ضمان الجودة/مراقبة الجودة
• عمليات تدقيق السلامة
• عمليات التدقيق البيئي
• عمليات تدقيق الرعاية
• خبرة في المشاريع الضخمة
• خبرة في المشاريع متعددة الاستخدامات
• خبرة في مشاريع البنية التحتية
• خبرة في فريق إدارة المشاريع/الإنشاءات
• خبرة في المملكة العربية السعودية
• CSCS
• SMSTS/SSSTS
• برنامج سلامة معترف به
• شهادة مشرف رفع
• إدارة المرور
• عضوية مؤسسية

موقع العمل وبيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور جزء لا يتجزأ من موقع بناء واسع النطاق، ويتطلب تنسيقًا وتواصلًا فعالين عبر جميع أصحاب المصلحة في المشروع لضمان عمليات لوجستية سلسة.

عن الدور

تبحث شركة AtkinsRéalis عن مدير لوجستيات ذي خبرة للانضمام إلى فريق استشارات إدارة المشاريع (PMC) الخاص بها لمشروع ضخم وهام في الرياض، المملكة العربية السعودية. AtkinsRéalis هي شركة عالمية للخدمات الهندسية والنووية ذات تاريخ غني يعود إلى عام 1911، مكرسة لإنشاء حلول مستدامة تربط بين الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل البنية التحتية وأنظمة الطاقة على مستوى العالم. تتيح هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في مشروع واسع النطاق ومؤثر داخل المملكة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على التسليم الفعال للخدمات اللوجستية على مستوى الموقع من خلال شراء وإدارة مقاول إدارة لوجستيات مخصص.
• تحديد ومراقبة وضمان التسليم المرضي لنطاق خدمات المقاول من خلال وضع وتتبع أهداف وغايات قابلة للقياس.
• ضمان حركة العمال والمعدات والمواد بشكل منظم وآمن وفعال في جميع أنحاء موقع المشروع.
• تخطيط الموقع الاستراتيجي لطرق النقل ومناطق التخزين ونقاط الوصول الخارجية ومناطق التفريغ لتقليل العوائق وتأثيرات البرنامج.
• تعزيز بيئة موقع آمنة وجيدة الصيانة من خلال اجتماعات لوجستية منتظمة (أسبوعية).
• تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات وبرامج تعريف شاملة للعمليات اللوجستية.
• إدارة أنشطة سلسلة التوريد، بما في ذلك خطط الحركة والتنبؤ المستقبلي، لضمان عدم تقييد الأنشطة اللوجستية لبرنامج المشروع.
• إنشاء وصيانة دليل سلامة خاص بالموقع، مع ضمان وجود الإسعافات الأولية والمعدات المناسبة.
• تطوير وصيانة وتحديث خطة الطوارئ بالموقع.
• ضمان التواصل الفعال للمعلومات عبر الموقع بأكمله.
• تخطيط وتنفيذ لافتات فعالة بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية للشركة.
• توفير وإدارة نظام فعال لإدارة الأمن لضمان إمكانية تحقيق جميع الأهداف اللوجستية.
• مراجعة وتقييم آثار التغييرات والتعديلات على نطاق مقاول اللوجستيات، ومراقبة عملية إدارة تغييرات الإنشاءات عبر المهندس.
• ضمان حصول مقاول اللوجستيات على جميع التصاريح اللازمة لعمليات لوجستية سلسة.
• مراجعة اكتمال الميزانيات وخطط التكاليف الموضوعة، مع ضمان إعادة قياس الأعمال والتوقيع عليها وفقًا للعقد.
• تطوير شرائح زمنية رسومية مفصلة شهرية توضح أنشطة الموقع والبنية التحتية وكيف ستدعمها اللوجستيات.
• مراجعة الخطط الأسبوعية لتأكيد الدقة والتنسيق بين أصحاب المصلحة.
• مراجعة سجل المخاطر التفصيلي الذي أعده مقاول وفريق اللوجستيات، والتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة في الموقع وضمان وجود خطط للتخفيف.
• توفير التنسيق بين جميع مستشاري البرنامج وأصحاب المصلحة المتعلقين بالأعمال اللوجستية، وتقديم الدعم للوصول الخارجي والتأثيرات التي تؤثر على أنشطة الموقع.
• تسليط الضوء على المشكلات والمخاوف من خلال الاجتماعات المنتظمة، وإصدار توجيهات أسبوعية لمديري فرق أصحاب المصلحة.
• السعي لحل المشكلات مع فرق الموقع أو البنية التحتية أو اللوجستيات المعنية، أو تصعيدها مع خطط تخفيف مقترحة.
• الإبلاغ عن المشكلات الأسبوعية من خلال لوحات معلومات لوجستية مفصلة.
• مراجعة وتقديم تقارير عن حالة عمليات التدقيق الذاتي لمقاول اللوجستيات (ضمان الجودة، السلامة، البيئة، الرفاهية، إلخ) من خلال تقديم قوائم التحقق.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة في الهندسة أو الإنشاءات أو مجال مشابه.
• خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة إلزامية في مشاريع مختلطة الاستخدامات وبنية تحتية ضخمة كجزء من فريق استشارات إدارة المشاريع (PMC) أو فريق الإنشاءات.
• خبرة إلزامية في العمل داخل المملكة العربية السعودية (KSA).

المهارات المطلوبة

• إدارة اللوجستيات
• المشتريات
• تخطيط وتنفيذ اللوجستيات على مستوى الموقع
• حركة العمال والمعدات والمواد
• تخطيط طرق النقل ومناطق التخزين
• إدارة أمن الموقع
• إدارة سكن العمال
• تطوير العمليات والإجراءات
• تطوير برامج التعريف
• إدارة سلسلة التوريد
• خطط الحركة والتنبؤ المستقبلي
• تطوير دليل سلامة الموقع
• توفير الإسعافات الأولية
• تطوير خطة الطوارئ بالموقع
• التواصل المعلوماتي
• تخطيط اللافتات
• أنظمة إدارة الأمن
• إدارة التغيير
• عمليات التصاريح
• مراجعة خطط التكاليف والميزانيات
• إدارة العقود
• تخطيط الشرائح الزمنية الرسومية
• إدارة المخاطر وتطوير سجل المخاطر
• تخطيط التخفيف
• تنسيق أصحاب المصلحة وإدارة الواجهات
• التواصل الفعال
• التقارير ولوحات المعلومات اللوجستية
• التأكيد والتدقيق (ضمان الجودة، السلامة، البيئة، الرفاهية)
• تشمل المؤهلات المفيدة CSCS، SMSTS/SSSTS، برنامج سلامة معترف به، شهادة الإسعافات الأولية، شهادة مشرف الرفع، معرفة إدارة المرور، وعضوية مؤسسية.

بيئة العمل والمزايا

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم AtkinsRéalis حزمة مزايا تنافسية تشمل راتبًا معفى من الضرائب، وتغطية تأمين على الحياة والتأمين الطبي، وإجازة سنوية مدفوعة الأجر، ونظام مكافأة نهاية الخدمة للشركة، وبرنامج مكافآت تقديرية، ومساهمة سنوية للطيران، وبدلات النقل والسكن، والوصول إلى برنامج شامل لرفاهية الموظفين. تلتزم AtkinsRéalis بخلق بيئة عمل شاملة والقضاء على التمييز.

عن الدور

تؤسس طيران الرياض (RX)، شركة الطيران الوطنية الجديدة في المملكة العربية السعودية، لنفسها كشركة رائدة في تشكيل مستقبل السفر الجوي. من خلال رؤية استراتيجية لوضع المملكة العربية السعودية كمركز عالمي رائد للطيران والتجارة، تعد طيران الرياض شركة طيران تركز على الجانب الرقمي وتهدف إلى ربط المملكة بأكثر من 100 وجهة. نحن نبحث عن قائد عمليات منتجات ServiceNow ذي خبرة لقيادة تطوير وتنفيذ حلول ServiceNow فعالة تقدم قيمة تجارية كبيرة.

يعد هذا الدور واجهة حاسمة بين أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق الهندسة، مما يضمن تحديد متطلبات العمل بوضوح وترجمتها إلى حلول ServiceNow قابلة للتطوير. يحتل هذا المنصب مركزًا أساسيًا في مواءمة احتياجات العمل مع التسليم التكنولوجي، مما يضمن أن تكون جميع الحلول عملية ومؤثرة ومتوافقة مع الأهداف التشغيلية. سيكون قائد عمليات منتجات ServiceNow مسؤولاً عن تحديد أولويات قائمة الأعمال، وإشراك أصحاب المصلحة، وتخطيط التسليم، بالإضافة إلى تحليل العمليات الحالية وتصميم التحسينات لتعزيز الكفاءة ونتائج الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة عمليات منتجات ServiceNow، والعمل كحلقة وصل أساسية بين أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق الهندسة.
• ضمان التعريف الواضح للمتطلبات وترجمتها إلى حلول ServiceNow قابلة للتطوير.
• سد فجوة احتياجات أصحاب المصلحة مع التسليم الهندسي لضمان أن تكون الحلول عملية ومؤثرة ومتوافقة مع الأهداف التشغيلية.
• قيادة تحديد أولويات قائمة الأعمال، وإشراك أصحاب المصلحة، وتخطيط التسليم.
• تحليل العمليات الحالية وتصميم سير عمل محسّنة لتعزيز الكفاءة ونتائج الأعمال.
• تحديد وتوثيق متطلبات العمل والمستخدمين لضمان الوضوح والاكتمال والمواءمة مع الأهداف التشغيلية.
• امتلاك ودعم إدارة قائمة الأعمال، مما يضمن أن تعكس الأولويات قيمة الأعمال والأهداف الاستراتيجية.
• دعم فرق التسليم لضمان توافق الحلول مع عمليات الأعمال ومعايير المنصة والنتائج المرجوة.

المؤهلات والمتطلبات

• حاصل على شهادة جامعية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل الأعمال أو ملكية المنتج، خاصة ضمن بيئات ServiceNow.
• خبرة قوية في العمل مع منصة ServiceNow في بيئات رشيقة.
• عقلية منظمة وتحليلية مع القدرة على ترجمة احتياجات العمل إلى حلول مؤثرة.
• قدرة مثبتة على التعاون بفعالية عبر الفرق.
• فهم قوي للمفاهيم المتعلقة بالبيانات بما في ذلك ETL، وخطوط أنابيب البيانات، والتتبع، والتسجيل، والأنظمة الموزعة.
• مهارات متقدمة في نمذجة المتطلبات وتوثيقها، باستخدام الأدوات والأطر المناسبة.
• خبرة في تقنيات مثل مخططات التقارب، ومواصفات متطلبات المستخدم (URS)، والكتابة الفنية مرغوبة للغاية.
• نهج استباقي ومستقل مع القدرة على توجيه أصحاب المصلحة والتأثير عليهم على جميع المستويات.

المهارات المطلوبة

• منصة ServiceNow
• تحليل الأعمال
• ملكية المنتج
• المنهجيات الرشيقة
• ETL (استخراج، تحويل، تحميل)
• خطوط أنابيب البيانات
• التتبع والتسجيل
• الأنظمة الموزعة
• نمذجة المتطلبات
• توثيق المتطلبات
• مخططات التقارب
• مواصفات متطلبات المستخدم (URS)
• الكتابة الفنية
• التعاون
• إشراك أصحاب المصلحة
• تحديد أولويات قائمة الأعمال
• تصميم سير العمل

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن منطقة الرياض. يعمل الدور ضمن بيئة طيران ديناميكية ورقمية بالكامل.

عن الدور

تبحث الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) عن مشرف قضايا للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في قيادة أنشطة التقاضي ودفع استراتيجية التقاضي الخاصة بالهيئة بدرجة عالية من الاستقلالية لتحقيق الأهداف التنظيمية. سيكون مشرف القضايا مسؤولاً عن الإشراف على تنفيذ الخطط التشغيلية والمساهمة في تعزيز السياسات والإجراءات والمعايير وآليات إعداد التقارير المعمول بها. يتضمن جزء كبير من هذا المنصب إدارة دراسات حالات معقدة وتمثيل الهيئة أمام المحاكم والهيئات القضائية المختلفة.

المسؤوليات الرئيسية

• استلام قضايا التقاضي من فريق الاعتراضات والمساعدة في تحديد أولويات القضايا للتحليل بناءً على معايير محددة.
• إجراء بحث وتحليل شامل للقوانين واللوائح والسياسات ذات الصلة لكل قضية لضمان تقييم قانوني دقيق.
• تنظيم وإدارة قضايا الاعتراضات، والتنسيق مع القطاعات والأقسام ذات الصلة لتحديد جميع المتطلبات والآثار المترتبة عليها.
• جمع الوثائق اللازمة وترتيب الاجتماعات مع الجهات المعنية لتحديد الانتهاكات وإعداد الترتيبات القانونية المناسبة.
• صياغة صحف الدعاوى، وصحف الردود، وخطابات التحذير، والردود على المسائل القانونية لحماية الحقوق القانونية للهيئة وسمعتها.
• المساعدة في إجراء دراسات للتخفيف من الانتهاكات المتكررة ووضع قائمة شاملة بالإجراءات الوقائية المحتملة.
• إجراء بحث قانوني باستخدام موارد مختلفة، واختيار وتحليل المواد ذات الصلة بفعالية.
• مراجعة المواد القانونية والمستندات الأخرى لتحديد وترتيب أولويات القضايا الهامة التي تتطلب حلاً.
• المساعدة في تمثيل الهيئة في القضايا المرفوعة لصالحها أو ضدها أمام الهيئات القضائية واللجان والسلطات الحكومية، مع ضمان توفر جميع المستندات الداعمة.
• إعداد التسويات للتفاوض مع الموظفين والكيانات الخارجية المشاركة في الدعاوى القضائية ضد الهيئة، باستثناء تلك المتعلقة بالتدقيق والتحصيل.
• أرشفة جميع الأحكام الصادرة في القضايا التي فازت بها الهيئة للرجوع إليها مستقبلاً وإدارة المعرفة.
• تحديد وإشراك خبراء قانونيين خارجيين لتقديم المشورة القانونية الإضافية عند الضرورة لإدارة قضايا التقاضي الداخلية والخارجية غير الضريبية.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في دراسات القانون أو مؤهل معادل.
• يفضل درجة الماجستير في دراسات القانون أو مؤهل معادل.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التقاضي أو مجال قانوني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• كفاءة متقدمة في البحث والتحليل.
• كفاءة في التقاضي والتحقيق.
• كفاءة في الاحترافية، والتوجه نحو النتائج، والاستشارات القانونية، والتركيز على العملاء.
• مهارات متطورة في التعاون والتواصل، وتمكين التغيير والابتكار.
• وعي متقدم بمبادئ الضرائب العامة.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال التقاضي أو مجال قانوني ذي صلة.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) Platinion عن مستشار تكنولوجيا معلومات للانضمام إلى مكتبها في الرياض. في هذا الدور، ستعالج تحديات تكنولوجيا المعلومات الأساسية للشركات العالمية الرائدة من خلال نشر منصات وهياكل واستراتيجيات ومؤسسات مخصصة لتعزيز القدرات الرقمية للعملاء ودفع الابتكار. تركز BCG Platinion على تطوير وتنفيذ بنية تكنولوجيا المعلومات وحلول رقمية حرجة للأعمال، وإنشاء منصات تكنولوجية جاهزة للمستقبل وتقديم حلول مصممة خصيصًا تتراوح من استراتيجيات البيانات إلى حلول رحلات العملاء من الجيل التالي ونماذج الأعمال التحويلية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تأسست BCG Platinion في ألمانيا عام 2000 لتكمل الخبرة الحالية لمجموعة بوسطن الاستشارية بقدرات تقنية عميقة. تعمل الشركة عالميًا عبر آسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط. BCG، وهي رائدة في استراتيجيات الأعمال منذ عام 1963، تتعاون مع القادة لمعالجة التحديات الهامة والاستفادة من الفرص، مما يدفع التحول والتغيير.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير المشاريع من خلال تمكين العملاء من استخدام الأساليب الرشيقة والنهج الحديثة بفعالية في تنفيذ تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير ونشر تدريب مخصص على مفاهيم وقيم وثقافات وسلوكيات وممارسات Agile، وتقديم تدريب عملي لحل المشكلات اليومية بطريقة Agile.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشكيل التحول الرقمي للشركات العالمية الرائدة من خلال الموازنة بين الحلول التقنية الشاملة والظروف الفردية للعملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد رحلات عملاء مخصصة وموجهة نحو المستقبل بناءً على تحليل دقيق للمواقف المحددة، مع مراعاة تطورات السوق الحالية والاتجاهات مثل التعلم الآلي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة في علوم الكمبيوتر أو المعلوماتية (الأعمال) أو تخصص ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">3 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في استشارات تكنولوجيا المعلومات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة كمدرب Agile أو Scrum Master أو Product Owner مع فرق تطوير البرمجيات Agile (للعملاء) التي تقدم قدرات Agile.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل في تنسيق الانتقالات وتدريب الفرق لبرامج Agile الكبيرة والمعقدة، مع القدرة على نقل هذا الفهم إلى جميع المستويات التنظيمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد للسفر إلى مواقع العملاء في الشرق الأوسط وخارجه.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان أساليب Agile، مع خبرة كمدرب Agile أو Scrum Master أو Product Owner.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تطوير البرمجيات Agile وتقديم قدرات Agile.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تنسيق الانتقالات وتدريب الفرق لبرامج Agile الكبيرة والمعقدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم المفاهيم الرئيسية بما في ذلك التعلم الآلي، والمرونة السيبرانية، و DevOps، والذكاء الاصطناعي، والروبوتات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شغف بمعالجة التحديات الرقمية المعقدة وحماس لتطوير ومشاركة الحلول.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراحة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات وفي سياقات عالمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل ومعلومات إضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم BCG Platinion فرص تطوير مستمرة في بيئة عمل داعمة، مع تحديات يومية جنبًا إلى جنب مع فريق من الزملاء. يوفر التدريب الفردي وثقافة التغذية الراجعة المفتوحة إطارًا لتطوير نقاط القوة الشخصية. الهياكل الحديثة، بما في ذلك حجز السفر الفعال، والدعم الإداري، ومركز المعرفة الشامل، تسهل التركيز. يتم تنمية شبكة قوية من الزملاء، مما يوفر فوائد تتجاوز العمل في المشاريع.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">المؤهلات الرسمية في Agile أو شهادات الصناعة مثل Scrum Alliance (CSM / CSPO / CSD/CSP) أو ****** (PSM / PSPO / PSD) أو SAFe (Scaled Agilest / SPC) مرغوبة للغاية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">مجموعة بوسطن الاستشارية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على النظر في التوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية / التعبير الجنسي أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون الوطني أو الإقليمي أو المحلي. BCG هي جهة توظيف مسجلة في E-Verify.</p>

عن الدور

تبحث شركة الحلول التقنية المتقدمة الاحترافية (PAIS Gulf) عن مدير حسابات مبيعات تقنية معلومات متحمس للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب التواجد في الموقع، وتركز على دفع مبيعات حلول تقنية المعلومات وتعزيز علاقات قوية مع العملاء داخل السوق المحلي. سيكون مدير حسابات مبيعات تقنية المعلومات أداة أساسية في تطوير فرص عمل جديدة، وإدارة دورة المبيعات بأكملها، وضمان رضا العملاء. سيكون التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول تقنية معلومات مخصصة مفتاحًا للمساهمة في نمو الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع العملاء.
• تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة في قطاع تقنية المعلومات.
• إدارة دورة المبيعات من البداية إلى النهاية، من الاتصال الأولي إلى إغلاق الصفقة.
• تحقيق وتجاوز أهداف وغايات المبيعات المحددة.
• البحث عن عملاء محتملين وتوليد عملاء متوقعين.
• تقديم حلول وخدمات تقنية معلومات مخصصة للعملاء المحتملين والحاليين.
• التفاوض على العقود واتفاقيات الخدمة.
• ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء طوال عملية الارتباط.
• التعاون بفعالية مع الفرق الفنية وفرق الدعم الداخلية لتلبية متطلبات العملاء وتقديم حلول عالية الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في مبيعات تقنية المعلومات، أو إدارة الحسابات، أو مجال وثيق الصلة.
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات ضرورية.
• امتلاك فهم قوي لخدمات وحلول تقنية المعلومات.
• إظهار القدرة على التفكير التحليلي وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي.
• خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وغيرها من التقنيات المتعلقة بالمبيعات.
• الكفاءة في تطوير وتقديم عروض مبيعات مقنعة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية للوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.
• يفضل الإلمام بالسوق المحلي والاتجاهات الحالية في الرياض.
• حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.

المهارات المطلوبة

• مبيعات تقنية المعلومات
• إدارة الحسابات
• التواصل
• التفاوض
• بناء العلاقات
• فهم خدمات وحلول تقنية المعلومات
• التفكير التحليلي
• حل المشكلات
• التخطيط الاستراتيجي
• أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)
• تقنيات متعلقة بالمبيعات
• عروض المبيعات
• القدرة على العمل بشكل مستقل
• القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب التواجد في الموقع وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. الراتب غير معلن.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة BCG Platinion، وهي قسم من مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG)، عن مساعد تكنولوجيا معلومات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور معالجة تحديات تكنولوجيا المعلومات الأساسية للشركات العالمية الرائدة. بصفتك مساعد تكنولوجيا معلومات، ستساهم في نشر المنصات والهياكل والاستراتيجيات المخصصة لتعزيز القدرات الرقمية للعملاء ودفع الابتكار. ستعمل ضمن شبكة BCG، حيث تقدم خدمات استشارية تركز على تطوير وتنفيذ البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الحيوية للعمل وحلول رقمية. تقوم BCG Platinion بتطوير منصات تكنولوجية وتقديم حلول مخصصة، تتراوح من استراتيجيات البيانات إلى حلول رحلات العملاء من الجيل التالي ونماذج الأعمال التحويلية. يتطلب الدور العمل بأسلوب ريادي رشيق ومبتكر ضمن فرق متعددة الأوجه ومتعددة الوظائف، ومعالجة التحديات المعقدة بخبرة تكنولوجية عميقة وتميز في التنفيذ.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق الدور والشركة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تدعم BCG Platinion التحول الرقمي الشامل للعملاء من خلال الخبرة في التكنولوجيا والتصميم والأمن السيبراني وإدارة المخاطر والهندسة المالية. بالتعاون مع BCG، يقدم فريقها متعدد التخصصات من الخبراء التقنيين حلولًا تقنية مخصصة ويسرع القيمة من خلال منصات أعمال جديدة وتوحيد التطبيقات وتنفيذ الأنظمة الرئيسية. تأسست BCG Platinion في ألمانيا عام 2000، وقد توسعت عالميًا مع مكاتب في آسيا وأوروبا وأمريكا الجنوبية والشمالية والشرق الأوسط.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تشكيل التحول الرقمي للشركات العالمية الرائدة من خلال الموازنة بين الحلول التقنية الشاملة وظروف العملاء الفردية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير المشاريع من خلال تمكين العملاء من استخدام الأساليب الرشيقة والمقاربات الحديثة بفعالية في تنفيذ تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تسهيل رحلات العملاء المخصصة والموجهة نحو المستقبل بناءً على تحليل دقيق للمواقف المحددة والتطورات الحالية في السوق، بما في ذلك اتجاهات التعلم الآلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم وتحسين هياكل تكنولوجيا المعلومات ضمن إطار متطلبات حلول المؤسسات، وتطوير البرمجيات المخصصة الحديثة، والحلول الرقمية المستدامة، بما في ذلك المرونة السيبرانية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الحصول على درجة في معلوماتية الأعمال أو تخصص ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة من 1 إلى 3 سنوات بدوام كامل في استشارات تكنولوجيا المعلومات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إظهار فهم قوي للمفاهيم الرئيسية بما في ذلك التعلم الآلي، والمرونة السيبرانية، وديف أوبس، والمنهجيات الرشيقة، والذكاء الاصطناعي، والروبوتات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إظهار الحماس لمعالجة التحديات الرقمية المعقدة والشغف بتطوير الحلول ومشاركتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفوق في فهم وإيصال المواضيع المعقدة بطلاقة باللغتين الإنجليزية والعربية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والخبرات ذات الصلة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">التحول الرقمي</li> <li style="margin:0 0 6px;">هيكلة تكنولوجيا المعلومات</li> <li style="margin:0 0 6px;">استراتيجيات البيانات</li> <li style="margin:0 0 6px;">حلول رحلات العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">نماذج الأعمال</li> <li style="margin:0 0 6px;">التكنولوجيا</li> <li style="margin:0 0 6px;">التصميم</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأمن السيبراني</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة المخاطر</li> <li style="margin:0 0 6px;">الهندسة المالية</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعلم الآلي</li> <li style="margin:0 0 6px;">المرونة السيبرانية</li> <li style="margin:0 0 6px;">ديف أوبس</li> <li style="margin:0 0 6px;">المنهجيات الرشيقة</li> <li style="margin:0 0 6px;">الذكاء الاصطناعي (AI)</li> <li style="margin:0 0 6px;">الروبوتات</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتطوير</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. توفر BCG Platinion فرص تطوير مستمرة في بيئة عمل داعمة. ستواجه تحديات يومية جنبًا إلى جنب مع فريق من الزملاء. تدعم برامج التدريب الفردية وثقافة التغذية الراجعة المفتوحة استكشاف نقاط القوة وصقلها. تتوفر هياكل تشغيلية حديثة، بما في ذلك حجز السفر المبسط والدعم الشامل للمكاتب الخلفية ومركز المعرفة، لتسهيل التركيز. تساهم فعاليات المكتب المنتظمة في بناء شبكة قوية للفريق.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">مجموعة بوسطن الاستشارية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على النظر في التوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية / التعبير الجنسي أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. BCG هي جهة توظيف مسجلة في E-Verify.</p>

عن الدور

تبحث شركة نوبل للهندسة المعمارية عن محاسب مبتدئ متحمس للانضمام إلى فريقها في الرياض. يوفر هذا الدور فرصة لفرد لديه فهم أساسي لمبادئ المحاسبة لاكتساب خبرة عملية داخل شركة معمارية ديناميكية. تم تصميمه للخريجين الجدد أو أولئك الذين لديهم خبرة مهنية قليلة يتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في المحاسبة.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في التسجيل الدقيق للإدخالات المالية.
• معالجة وتسجيل الفواتير والمصروفات.
• دعم إعداد تسويات الحسابات.
• تقديم المساعدة في إنشاء التقارير المالية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.
• يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.

المهارات المطلوبة

• إتقان استخدام برنامج Microsoft Excel.
• الإلمام ببرامج المحاسبة.
• القدرة على تسجيل الإدخالات والفواتير والمصروفات.
• مهارات في دعم تسويات الحسابات والتقارير المالية.

بيئة العمل

هذا منصب <strong style="font-weight:700;">دوام كامل</strong> مقره في <strong style="font-weight:700;">الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. الدور مناسب للمرشحين الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات.

عملية التقديم

يتم تشجيع المرشحين المهتمين على التقديم عبر قائمة الوظائف الخاصة بالشركة على LinkedIn أو عن طريق إرسال سيرتهم الذاتية إلى <a href="mailto:r@*******************************">r@*******************************</a>.

عن الدور

تبحث الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) عن خبير تسليم واختبار للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات لفريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتطوير وتقديم والتحقق من صحة أنظمة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات الخاصة بالهيئة. يتطلب المنصب العمل بدرجة عالية من الاستقلالية، وتقديم التوجيهات الخبيرة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

سياق الدور والمسؤوليات

بصفتك مستشارًا داخليًا وميسرًا، ستساهم في تشكيل مبادئ ومعايير تقديم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات الخاصة بالهيئة. ستشارك في الإشراف على تخطيط المشاريع، ودعم تنفيذ المشاريع، وضمان جودة الاختبار والتوثيق لجميع تطبيقات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات. يتضمن هذا الدور قيادة أنشطة العمل بأقل قدر من التوجيه نحو الأهداف طويلة الأجل.

• تقديم الدعم الخبير أثناء تطوير مبادئ ومعايير تقديم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات الخاصة بالهيئة.
• الإشراف على تطوير خطط مشاريع وتركيب البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات.
• دعم تسليم مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات.
• تقديم توصيات وإجراءات تصحيحية لأنشطة الاختبار المتعلقة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات.
• مراجعة والتحقق من صحة توثيق تنفيذ البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات.
• العمل كمستشار داخلي وميسر، وتقديم التوجيهات لتنفيذ وأداء الأنشطة التشغيلية.

المؤهلات والخبرة

يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال مماثل. يفضل الحصول على درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو مجال مماثل. يلزم خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هذا المجال لهذا المنصب.

المهارات المطلوبة

• إدارة البنية التحتية المتقدمة
• إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات المتقدمة
• الامتثال المتقدم لتكنولوجيا المعلومات
• الاحترافية المتقدمة
• إدارة المشاريع المتقدمة
• إدارة التغيير المتقدمة لتكنولوجيا المعلومات
• التوجه نحو النتائج المتقدم
• التركيز على العملاء المتقدم
• إدارة الموردين المتقدمة
• تطوير التعاون والتواصل
• تطوير تمكين التغيير والابتكار

موقع ونوع العمل

هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة DXC Technology عن مهندس دعم تطبيقات L2 متخصص في تطبيقات الهاتف المحمول والويب للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لفريق الدعم الفني، مع التركيز على التحقيق في المشكلات المعقدة وحلها عبر منصات الويب والهاتف المحمول. بصفته السلطة الفنية لمستوى L2، يعمل هذا الدور كواجهة رئيسية بين فرق دعم L1 وفرق هندسة L3، مما يضمن التوافر العالي والأداء الأمثل للتطبيقات.

سيكون المهندس أداة أساسية في الحفاظ على سلامة ووظائف المكدس التقني، والذي يشمل ReactJS، React Native، Flutter، و Spring Boot. يتطلب هذا المنصب نهجًا استباقيًا لحل المشكلات وفهمًا عميقًا لمبادئ دعم التطبيقات ضمن بيئة تكنولوجيا معلومات ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء تحليلات متقدمة ومتعمقة لفشل التطبيقات عبر منصات الويب، بما في ذلك إدارة حالة ReactJS، ومشكلات توافق المتصفح، وأخطاء واجهة المستخدم.
• إجراء تصحيح تفصيلي لأعطال تطبيقات الهاتف المحمول والمشكلات الخاصة بالمنصة (iOS/Android) لتطبيقات React Native و Flutter، بما في ذلك عدم تطابق الإصدارات.
• التحقيق في مشكلات الواجهة الخلفية المتعلقة بـ Spring Boot، بما في ذلك تحليل السجلات، وتحديد فشل واجهة برمجة التطبيقات (API)، وتشخيص اختناقات أداء قاعدة البيانات.
• قيادة وتنسيق جلسات "غرفة الحرب" للحوادث الحرجة من المستوى الأول والثاني (P1/P2)، مما يضمن حلاً فعالاً وفي الوقت المناسب.
• توصيل تحديثات الحالة الفنية الواضحة والموجزة لمختلف أصحاب المصلحة وأصحاب الأعمال أثناء إدارة الحوادث.
• إجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية (RCA) للمشكلات المتكررة والتعاون مع فرق L3/DevOps لتنفيذ حلول دائمة.
• مراقبة صحة النظام وأدائه باستخدام أدوات مثل ELK Stack، Splunk، Datadog، أو New Relic، وتكوين تنبيهات لزمن استجابة واجهة برمجة التطبيقات (API) ومعدلات تعطل تطبيقات الهاتف المحمول.
• الحفاظ على قاعدة المعرفة الفنية وتحديثها، وضمان بقاء وثائق الدعم لمكونات React و Flutter و Spring Boot دقيقة وسهلة الوصول.
• المساعدة في نشر الإصلاحات السريعة والإصدارات الجديدة، وإجراء فحوصات سلامة ما بعد الإصدار عبر جميع المنصات المدعومة لضمان التكامل الناجح.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• 5-8 سنوات من الخبرة في أدوار الدعم الفني.
• خبرة عملية في تصحيح تطبيقات ReactJS، بما في ذلك الكفاءة مع Redux أو Context API.
• معرفة قوية بأطر تطوير الهاتف المحمول مثل React Native و Flutter، مع خبرة في التعامل مع مشكلات APK/IPA و Firebase Crashlytics.
• فهم قوي لهندسة Spring Boot، بما في ذلك الخدمات المصغرة (Microservices) وواجهات برمجة التطبيقات (REST APIs).
• كفاءة في Java ومراقبة JVM.
• مهارات SQL قوية لأغراض التحقق من البيانات وإعداد التقارير.
• خبرة في أدوات اختبار واجهة برمجة التطبيقات (API) مثل Postman والإلمام بأدوات تجميع السجلات (Log Aggregation tools).
• فهم لخطوط أنابيب CI/CD (مثل Jenkins، GitLab) وبيئات السحابة (مثل AWS، Azure).

المهارات والكفاءات المطلوبة

• تقنيات الواجهة الأمامية والهاتف المحمول: ReactJS، React Native، Flutter، Redux، Context API، Firebase Crashlytics
• تقنيات الواجهة الخلفية: Spring Boot، Microservices، REST APIs، Java، JVM monitoring
• قواعد البيانات والأدوات: SQL، Postman، أدوات تجميع السجلات (Log Aggregation tools)
• البنية التحتية و DevOps: خطوط أنابيب CI/CD، Jenkins، GitLab، بيئات السحابة (AWS، Azure)
• مهارات استثنائية في حل المشكلات والقدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط.
• مهارات اتصال واضحة وفعالة باللغة الإنجليزية.

معلومات إضافية

تعتبر شهادة ITIL Foundation، أو شهادات AWS/Azure، أو شهادات Java/React ميزة إضافية. تشمل مقاييس الأداء لهذا الدور متوسط وقت الحل (MTTR)، ونسبة الإصلاحات لأول مرة، ووقت تشغيل التطبيق ونسبة الجلسات الخالية من الأعطال، ومعدل الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

عن الدور

تبحث شركة الحلول التقنية المتقدمة الاحترافية (PAIS Gulf) عن مهندس مبيعات تقنية المعلومات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا المنصب بدوام كامل، وفي الموقع، فهم احتياجات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدى العملاء وتطوير حلول مخصصة لتلبية أهداف أعمالهم. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في الربط بين متطلبات العملاء وعروض PAIS Gulf المتقدمة في مجال تكنولوجيا المعلومات، مما يضمن نجاح مخرجات المشاريع ورضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• التعاون مع العملاء لفهم احتياجات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وأهداف أعمالهم.
• اقتراح وتصميم حلول تكنولوجيا المعلومات التي تلبي متطلبات العملاء المحددة.
• إجراء عروض تقديمية فنية للعملاء، توضح قيمة الحلول المقترحة.
• الاستجابة لعروض العملاء وطلبات المعلومات بتفاصيل فنية دقيقة.
• تقديم دعم فني قبل البيع لفريق المبيعات والعملاء المحتملين.
• تقييم متطلبات العملاء لضمان أن الحلول المقترحة مناسبة وقابلة للتنفيذ.
• المساعدة في المراحل الأولية لتنفيذ الحلول، وضمان التوافق مع أهداف العميل.

المؤهلات والمتطلبات

• الكفاءة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل التحديات الفنية.
• معرفة قوية بمبادئ وأفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات.
• خبرة عملية في الشبكات وأمن الشبكات.
• مهارات اتصال ومهارات شخصية ممتازة.
• القدرة المثبتة على تصميم وشرح حلول تكنولوجيا المعلومات المصممة خصيصًا لاحتياجات العملاء.
• مطلوب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

الخبرة المفضلة

يفضل وجود خبرة في المبيعات التقنية أو الأدوار الفنية ذات الصلة. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة.

المهارات المطلوبة

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• حل المشكلات
• تكنولوجيا المعلومات
• الدعم الفني
• الشبكات
• أمن الشبكات
• مهارات الاتصال
• المهارات الشخصية
• تصميم حلول تكنولوجيا المعلومات
• المبيعات التقنية

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل، وفي الموقع، يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) عن خبير في تصميم البنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن قيادة أنشطة العمل وتقديم التوجيه الخبير في تطوير وتعزيز البنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالهيئة. يتطلب المنصب العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من التوجيه، والعمل كمستشار داخلي لضمان التميز التشغيلي والتسليم الناجح لمشاريع تكنولوجيا المعلومات.

يساهم شاغلو الوظائف في هذا المستوى في تحقيق الأهداف طويلة الأجل من خلال تقديم الدعم الخبير في تصميم وتطوير قدرات البنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات. يشمل ذلك قيادة إنشاء طلبات تقديم العروض (RFPs)، والإشراف على تقييم طلبات التغيير، ومراجعة أداء مكونات تكنولوجيا المعلومات الحالية للتوصية بالتحسينات.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تطوير تصميمات جديدة ومفصلة للبنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات من خلال البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات، وجمع المتطلبات التجارية والتقنية، وتقييم البنية التحتية والأنظمة الحالية لتكنولوجيا المعلومات لتحديد فجوات وتحديات التصميم.
• إجراء جلسات جمع المتطلبات مع أصحاب المصلحة، وتفسير هذه المتطلبات لوضع اللمسات الأخيرة على تطوير طلبات تقديم العروض المتعلقة بالبنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات، والمساهمة في تقييم واختيار الموردين بالتعاون مع الوظائف ذات الصلة.
• استلام وتحليل طلبات التغيير المتعلقة بالبنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات، وتحديد أولوياتها، وتقديم توصيات مع جدول زمني للتنفيذ بالتعاون مع الوظائف ذات الصلة.
• جمع المدخلات لتقييمات وتحليلات مخاطر تكنولوجيا المعلومات لإدخال التقنيات الجديدة، والتعاون مع تخطيط ومراقبة البنية التحتية والشبكات لتكنولوجيا المعلومات لتطوير خطط تخفيف المخاطر.
• تحليل تقارير الأداء الدورية للبنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالهيئة مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة وتقديم توصيات لتحسين الأداء.
• الالتزام بجميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.
• المساعدة في حل المشكلات المتصاعدة وتقديم الدعم لأعضاء الفريق الأصغر سنًا لتحقيق كفاءة تنفيذ العمل.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى الموظفين المعنيين للإغلاق السليم للحالات والقضايا.
• أداء واجبات أخرى حسب طلب الإدارة.
• تدريب الموظفين الأصغر سنًا على أنشطة العمل المختلفة لتسهيل نقل المعرفة.
• تقديم توجيهات واضحة، وتحديد أولويات المهام، وتعيين وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير العمل للمرؤوسين أو الموظفين الأصغر سنًا.
• دعم الموظفين الأصغر سنًا أو التقارير المباشرة في تنفيذ واجباتهم وفقًا للسياسات والعمليات المعمول بها.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال معادلة.
• يفضل درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو إدارة الأعمال أو مجال معادلة.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم البنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات.

المهارات المطلوبة

• خبرة في تصميم البنية التحتية والأنظمة لتكنولوجيا المعلومات.
• مهارات متقدمة في إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإدارة التغيير في تكنولوجيا المعلومات.
• إتقان التعاون والتواصل، والاحترافية، وإدارة المشاريع، والامتثال لتكنولوجيا المعلومات، والتوجه نحو النتائج، والتركيز على العملاء، وإدارة الموردين.
• مهارات متطورة في تمكين التغيير والابتكار.

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك.