مقدمة عن الأعمالمجموعة ماجد الفطيم هي الرائدة في تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى. مع أكثر من 4300011 مليار دولار أمريكي، نقوم بتشغيل علامات تجارية بارزة تشمل مول الإمارات وكارفور وسينما فوكس. نحن نؤمن بخلق لحظات رائعة للجميع، كل يوم.
وصف الدور:بصفتك مساعد مبيعات، ستكون البطل النهائي لمعايير خدمة العملاء وفقاً لإرشادات مجموعة ماجد الفطيم. تشمل مسؤولياتك:
- فهم احتياجات العملاء لتقديم تجربة استثنائية.
- معالجة مخاوف العملاء على الفور وتصعيد القضايا عند الضرورة.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة والتجاوز عليها بشكل مبدع.
- تقديم معرفة شاملة بالمنتجات لتعزيز فرص البيع، بما في ذلك البيع الإضافي والبيع العابر.
- الحفاظ على معايير المتجر، بما في ذلك النظافة والترتيب وإعادة التزويد.
- الامتثال لجميع سياسات أمان المتجر لتقليل خسائر المخزون.
- استخدام مهارات البيع المتقدمة لدعم احتياجات العملاء بشكل أفضل وبناء قاعدة عملاء مكررين.
المتطلبات:لتكون ناجحًا في هذا الدور، تحتاج إلى:
- شهادة الثانوية العامة
- 12 سنوات من الخبرة في الصناعة
- مهارات اتصال جيدة
- خدمة عملاء ممتازة
ما نقدمه:في مجموعة ماجد الفطيم، نحن نخلق لحظات رائعة وننشر السعادة. انضم إلى بيئتنا الودية حيث ستعمل مع أكثر من 45000 زميل متنوع، جميعهم مدفوعون بنموذج القيادة لدينا. نحن نقدر مكان العمل الإيجابي وفرصة بناء تجارب لا تُنسى.
دوام كامل
