انضم إلى فريقنا كمدير مساعد، دعم التطبيقاتنحن نبحث عن مدير مساعد م Dedicated لتوفير دعم فعال وفي الوقت المناسب للتطبيقات عبر منظمتنا. في هذا الدور الحاسم، ستضمن التشغيل السلس، وحل الحوادث، ورضا المستخدمين أثناء التعاون مع الفرق الفنية.
المسؤوليات الرئيسية:- دعم التطبيقات: مراقبة أداء التطبيق وتوافره، واكتشاف المشكلات بشكل استباقي.
- مساعدة المستخدمين: مساعدة المستخدمين النهائيين في الاستفسارات المتعلقة بالتطبيق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أنظمة التذاكر.
- التقارير والرؤى: إعداد تقارير منتظمة حول حوادث التطبيق والاتجاهات لإدارة تكنولوجيا المعلومات.
- التحسين المستمر: المشاركة في المبادرات لتعزيز كفاءة الدعم وتجربة المستخدم.
التزامنا:في فريق السعودية، نقدر النزاهة والمهنية. نهدف إلى تعزيز بيئة عمل آمنة ومحترمة حيث يتم حماية جميع الموظفين واحترامهم.
إذا كنت شغوفًا بدعم التطبيقات وتفي بالمؤهلات، ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى مهمتنا لتعزيز الرياضة المرتكزة على الرياضيين في المملكة العربية السعودية.
/ شهرياً
دوام كامل
