وظائف عن بُعد في الرياض

• خدمة العملاء عبر الواتس اب من تطبيق الشركة.
• الرد على الايميلات والاستفسارات.
• خبرة في متجر سلة
• متابعة الطلبات والشحنات والتواصل مع شركات الشحن 
• المتابعة مع الفريق الداخلي للمصنع وخدمة العملاء
• الاشراف على موظفين خدمة العملاء الآخرين ومتابعة المحادثات
• الاهتمام بالعملاء المهمين 
• مساعدتهم في اكمال الطلبات والدفع والمتابعه.
• التواصل مع فريق العمل لمعرفة حالة الطلبات.
• لديه اسلوب في الاقناع والبيع.
• تفرغ للعملاء والمتابعة معهم.
• المشاركة في تطوير الخدمات والمنتجات.
• اجادة اللغة الانجليزية
• دوام كامل عن بعد ويجب ان يكون غير مسجل في التأمينات 
• التسجيل في التأمينات الزامي 

نحن نبحث عن مندوب مبيعات عبر الهاتف يتمتع بالطاقة العالية والتركيز على النتائج للانضمام إلى وكالة التسويق المتنامية لدينا. في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال للعملاء المحتملين، حيث تقدم لهم مجموعة حلول التسويق الرقمي لدينا (تحسين محركات البحث، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الدفع لكل نقرة، وتطوير الويب). هدفك هو إثارة الاهتمام، تأهيل العملاء المحتملين، وحجز الاجتماعات لفريق استراتيجيات المبيعات لدينا.
​المسؤوليات الرئيسية
​البحث عن العملاء: بدء المكالمات الباردة للعملاء التجاريين المحتملين لتقديم خدمات التسويق لدينا.
​تأهيل العملاء: تحديد الاحتياجات المحددة و "نقاط الألم" للأعمال لتحديد ما إذا كانوا مناسبين لوكالتنا.
​عرض القيمة: التواصل بوضوح فوائد استراتيجيات التسويق الرقمي وكيف تدفع العائد على الاستثمار للعملاء.
​تحديد المواعيد: جدولة مكالمات استكشاف واستشارات بين العملاء المؤهلين واستراتيجيينا الكبار.
​إدارة نظام إدارة علاقات العملاء: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المكالمات والمتابعات وحالات العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا.
​بناء قاعدة العملاء: تحقيق أو تجاوز حجم المكالمات اليومية المستهدف وأهداف الاجتماعات الأسبوعية.
​المتطلبات والمؤهلات
​الخبرة: خبرة مثبتة في المبيعات عبر الهاتف، التسويق الهاتفي، أو دور مبيعات/خدمة عملاء مشابه (تجربة الوكالة ميزة!).
​التواصل: مهارات تواصل شفهية استثنائية بأسلوب محترف ومقنع.
​المرونة: جلد سميك وموقف إيجابي - ترى "لا" كخطوة واحدة أقرب إلى "نعم".
​الذكاء التكنولوجي: فهم أساسي لمفاهيم التسويق الرقمي ومعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (مثل HubSpot، Salesforce، أو Pipedrive).
​التركيز على الأهداف: شخص مستقل يزدهر في بيئة موجهة نحو الهدف.

• التفاعل مع العملاء ومعالجة استفساراتهم بفعالية.
• تقديم خدمة عملاء عالية الجودة في الوقت المناسب.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتعزيز تقديم الخدمة.