وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج في الرياض

أكثر من 78 وظيفة خدمة عملاء لحديثي التخرج في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال مرضى

موظف استقبال مرضى

عيادة صادق لطب الاسنان

4,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل


الهدف من الوظيفة:



القيام باستقبال المرضى والزوار بطريقة احترافية، وتقديم الدعم اللازم لتنظيم المواعيد، وضمان سير العمليات الإدارية اليومية في العيادة بسلاسة.





المهام والمسؤوليات:



  1. استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بطريقة لبقة ومهنية.
  2. الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والبريد الإلكتروني وتحويلها للجهات المعنية.
  3. جدولة المواعيد وتأكيدها وتحديث النظام الإلكتروني للعيادة بشكل مستمر.
  4. تسجيل بيانات المرضى الجدد والتحقق من دقتها في النظام.
  5. تحصيل المدفوعات من المرضى وإصدار الفواتير والإيصالات المالية.
  6. التنسيق بين الأطباء والمرضى لضمان انسيابية المواعيد وعدم التداخل.
  7. المحافظة على سرية المعلومات الطبية والإدارية.
  8. متابعة نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والانتظار.
  9. التعامل مع الشكاوى أو الملاحظات الأولية من المرضى وتحويلها للإدارة عند الحاجة.
  10. التعاون مع قسم المحاسبة بشأن التسويات المالية اليومية.
  11. إعداد تقارير يومية بالمواعيد، الزيارات، والمدفوعات وتسليمها للإدارة.

المهارات المطلوبة:

مهارة عالية في التواصل وخدمة العملاء.

إتقان اللغة العربية، ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية.

إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العيادات (مثل Clinix أو EasyClinic أو Dentrix).

اللباقة والمظهر الجيد والقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.

الانضباط في المواعيد والدقة في أداء المهام.

breifcase0-1 سنة

locationالمروج، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

Medical Glamor Center - Glamor Clinics

دوام كامل
انضمامك لفريقنا في Medical Glamor Center يمثل بداية جديدة لمهنة مهنية مشوقة!
نبحث عن موظفة استقبال محترفة ولبقة ومتحمسة للانضمام إلى فريقنا في الرياض.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال وتوجيه العملاء والزوار بطريقة احترافية وودودة.
  • إدارة وتنظيم جدول المواعيد والاجتماعات بكفاءة عالية.
  • الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها والتعامل مع الاستفسارات الأساسية.
  • إدارة المراسلات الواردة والصادرة وتنظيم ملفات الاستقبال.
  • المساهمة في الحفاظ على بيئة عمل منظمة وجذابة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة:
  • شهادة [حدد الشهادة المطلوبة، مثال: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال/التخصصات ذات الصلة].
  • خبرة [عدد] سنوات سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع [اذكر قطاع شركتك/العيادة].
  • إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • مهارات قوية في استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel).
  • القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة المواعيد.
  • شخصية تتمتع بالهدوء، وحسن المظهر، والقدرة على حل المشكلات تحت الضغط.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان