وظائف خدمة عملاء بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض

أكثر من 87 وظيفة خدمة عملاء بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
دوام كامل
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

سبا

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

📣إعلان وظيفة📣

يسرنا في مركز العناية والاسترخاء أن نعلن عن توفر شاغر وظيفي.

نود دعوتكم للانضمام إلى فريق العمل لدينا في وظيفة [موظفة استقبال / مشرفه عامه]، لمركز استرخاء نسائي. حيث نؤمن بأن خبراتكم ومهاراتكم ستسهم بشكل فعّال في تطوير مستوى الخدمات وتعزيز تجربة العملاء داخل المركز.

الشروط:
١- سعودية الجنسية
٢- خبرة في نفس المجال

المهام والمسؤوليات:
* استقبال العملاء والترحيب بهم بأسلوب مهني راقٍ.
* تنظيم المواعيد وإدارتها عبر أنظمة الحجز.
* الرد على الاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والباقات.
* التنسيق مع فريق العمل لضمان تجربة عميل مميزة.
* القدرة على التعامل مع برامج السوشل ميديا.
* الإشراف على سير العمل اليومي وضمان الالتزام بالسياسات والمعايير.
* إدارة فريق العمل ومتابعة الأداء والجداول.
* التعامل مع شكاوى العملاء وضمان رضاهم.
* التنسيق مع الإدارة لتحسين جودة الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية.

نأمل من تجد في نفسها الكفاءة المطلوبه ان ترسل السيرة الذاتية


علمان بان الوظيفة في مدينة الرياض، حي قرطبة..

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،

إدارة المركز

breifcase2-5 سنة

locationقرطبة، الرياض

منذ 25 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

شركة الخزامى التجارية

4,800 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

1.       استقبال زوار المطعم والترحيب بهم بطريقة مهذبة ليعكس صورة جيدة عن الشركة، ويصطحبهم إلى الطاولات سواء كانت محجوزة أم لا، ويقترح عليهم الطاولات المناسبة لعدد الأشخاص.

2.       اتباع بروتوكول الاستقبال الذي تم التدريب عليه من المدير المباشر(عدم استخدام الجوال خلال العمل – الوقوف بشكل مستقيم ولائق – الابتسامه ....الخ ).

3.       متابعة حجوزات الطاولات، إذ يقوم بتنفيذ الحجز مع العملاء سواء شخصيًا أو عن طريق الهاتف، ويتحقق من حجز الطاولة المناسبة لكل عميل.

4.       إرشاد الزوار إلى مواقع جلوسهم.

5.       في حال وجود عدد كبير من العملاء يفوق عدد طاولات المطعم، فإن موظف الاستقبال يتولى مهمة إنشاء قائمة انتظار تتضمن أسماء العملاء المنتظرين، ويقوم بتنظيم دخولهم إلى المطعم عند توفر طاولات.

6.       معرفة نوع و جودة الطعام المقدم في المطعم والمنيو الخاص بالمطعم .

7.       توديع الضيوف وايصالهم الى الباب وفتح الباب للخروج .

8.       الاستعلام عن تجربة الزوار بعد انتهاؤهم وتدوين الملاحظات .

-          أن يقوم بالمحافظة على منطقة الاستقبال نظيفة و مرتبة في جميع الاوقات بما يعكس مظهر المطعم وصورة المطعم الراقية و الحضارية امام الضيوف و المراجعين.

9.       يشارك موظف الاستقبال في تنظيم الفعاليات التي يستضيفها المطعم، مثل الحفلات الخاصة والمناسبات، إذ يتحقق من تجهيز الطاولات وطلبات العملاء، ويشرف على تقديم الخدمة.

10.   الالتزام بالزي الرسمي (للسيدات : العباية الخاصة بالشركة و لف الطرحة حسب النظام – للرجال : البدلة الرسمية ) وبطاقة الاسم حسب نظام الشركة  و أن يحافظ على المظهر العام و النظافة الشخصية بطريقة مهنية بما يعكس صورة المركز.

11. أن يقوم بالاحتفاظ بسجل الزوار موثقا به اسم الشخص و رقم التواصل والتاريخ و غيرها من المعلومات الضرورية.

12.  نقل أي ملاحظات أو شكاوى إلى المسؤول المباشر.

breifcase0-1 سنة

locationالوادي، الرياض

منذ 27 يوم
مضيف (هوست)

مضيف (هوست)

أذهان البطيخ

5,000 - 5,400 SR / شهرياً dotدوام كامل

موظفة استقبال (Hostess)

نبحث عن موظفة استقبال ودودة ومنظمة لتكون نقطة الاتصال الأولى مع ضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:

  • الترحيب بالضيوف بحرارة عند وصولهم.

  • إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة عبر نظامنا.

  • متابعة سير العمل في قاعة الطعام وتوزيع الضيوف بشكل استراتيجي لضمان سير الخدمة بسلاسة.

  • الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ومنطقة الصالة الأمامية.

  • الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات الضيوف باحترافية.

  • العمل عن قرب مع فريق الخدمة الأمامية وفريق المطبخ لضمان تجربة تناول طعام سلسة.

  • تمثيل روح الضيافة السعودية في كل تعامل مع الضيوف.

Hostess
We are looking for a welcoming and organized Hostess to be the first point of contact for our guests.

Key Responsibilities:

  • Greet and warmly welcome all guests upon arrival.
  • Manage reservations efficiently and accurately through our system.
  • Monitor dining room flow and seat guests strategically to ensure smooth service.
  • Maintain a clean and organized host stand and front-of-house area.
  • Answer phone calls and handle guest inquiries with professionalism.
  • Work closely with FOH staff and the kitchen team to deliver a seamless dining experience.
  • Represent the spirit of Saudi hospitality in every interaction.


breifcase2-5 سنة

locationالسفارات، الرياض

منذ 27 يوم
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

مذاق الوصفة

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن أخصائي وسائل تواصل اجتماعي وصناعة محتوى يتمتع بالإبداع والدقة لإدارة وتنمية حضورنا على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. تتطلب هذه الوظيفة توازناً قوياً بين الإبداع والتسويق القائم على الأداء، مع خبرة عملية في صناعة المحتوى، والفيديوهات القصيرة، والإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة في قطاع الأغذية والمشروبات.

 

 

 

المهام والمسؤوليات الرئيسية

 

 

 

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

 

 

  • إدارة الحسابات اليومية على منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وتيك توك وغيرها من المنصات ذات الصلة (بما في ذلك النشر والتفاعل مع المتابعين).

  • تخطيط وجدولة ونشر المحتوى وفقاً لجدول المحتوى المعتمد.

  • متابعة الأداء والتفاعل والاتجاهات، وإعداد تقارير تساعد على تحسين المحتوى.

 

 

 

صناعة المحتوى والفيديو

 

 

  • إنتاج فيديوهات قصيرة لمنصات تيك توك، الريلز، والستوري باستخدام أدوات مثل CapCut أو غيرها من برامج تحرير الفيديو.

  • تقديم محتوى قصصي قوي من خلال الفيديو يتماشى مع هوية العلامة التجارية وأهداف الحملات.

  • العمل بشكل وثيق مع المصممين (أو تنفيذ تصاميم بسيطة عند الحاجة) لضمان الاتساق البصري.

  • تنسيق جلسات التصوير، وأفكار المحتوى، والتنفيذ الإبداعي.

 

 

 

كتابة المحتوى والتعليقات

 

 

  • كتابة تعليقات ونصوص جذابة باللغتين العربية والإنجليزية.

  • الاهتمام العالي بالتفاصيل في الصياغة، والقواعد اللغوية، ونبرة وهوية العلامة التجارية.

  • تكييف الرسائل بما يتناسب مع كل منصة وجمهورها.

 

 

 

الإعلانات المدفوعة والأداء

 

 

  • تخطيط وإطلاق وتحسين الحملات الإعلانية على منصات ميتا (فيسبوك/إنستغرام) وتيك توك.

  • فهم أساسيات الاستهداف، وأنواع المحتوى الإعلاني، ومؤشرات الأداء الرئيسية.

  • دعم تنفيذ الحملات وتحليل نتائج ما بعد الحملة.

 

 

 

التسويق والحملات

 

 

  • المساعدة في تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية، خصوصاً في قطاع الأغذية والمشروبات.

  • إعداد وإدارة جداول المحتوى والتسويق الشهرية.

  • دعم إطلاق العروض الترويجية والحملات الموسمية.

 

 

 

الظهور المحلي والمنصات

 

 

  • إدارة وتحديث حسابات Google Maps وGoogle My Business.

  • ضمان دقة معلومات العلامة التجارية، والصور، والتفاعل مع العملاء.

 

 

 

 

المتطلبات والمهارات

 

 

  • خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (ويُفضل في قطاع الأغذية والمشروبات).

  • مهارات قوية في صناعة الفيديوهات القصيرة (تيك توك، ريلز).

  • خبرة في استخدام CapCut أو أدوات تحرير فيديو مشابهة.

  • معرفة أساسية بالتصميم أو خبرة في العمل مع المصممين.

  • فهم جيد للإعلانات المدفوعة على فيسبوك وتيك توك.

  • مهارات عالية في السرد القصصي والتفكير الإبداعي.

  • مهارات ممتازة في كتابة المحتوى مع اهتمام كبير بالتفاصيل.

  • القدرة على الكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.

  • تنظيم عالٍ وإدارة جيدة للوقت.

  • خبرة في العمل على الحملات وإعداد جداول التسويق والمحتوى.

  • إلمام بإدارة Google Maps وGoogle My Business.

 

 

 

 

ميزات إضافية (يفضّل توفرها)

 

 

  • خبرة في العمل مع المطاعم أو علامات الضيافة.

  • فهم اتجاهات الطعام وثقافة وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الرائج.القدرة على تحليل البيانات وتقديم اقتراحات لتحسين المحتوى.

 

 

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ شهر واحد تقريباً