عن الدور
تبحث فنادق ومنتجعات IHG عن ضابط أمن متخصص (مشغل كاميرات مراقبة) للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ضروري للحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة لضيوفنا وزملائنا وزوارنا وأصول الفندق. بصفتك مشغل كاميرات مراقبة، ستكون في طليعة عملياتنا الأمنية، حيث تراقب وتدير أنظمة المراقبة بالفندق لضمان الحفاظ على أعلى معايير السلامة والخدمة.
يقدم هذا المنصب فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى سنة واحدة لبدء حياتهم المهنية في مجال الأمن ضمن علامة تجارية عالمية مرموقة في مجال الضيافة. ستلعب دورًا حيويًا في الاستجابة للحوادث والدعم التشغيلي والوضع الأمني العام للفندق.
المسؤوليات الرئيسية
- مراقبة جميع كاميرات المراقبة وأنظمة التحكم في الوصول ولوحات إنذار الحريق ومعدات الأمن الأخرى لضمان المراقبة الفعالة للممتلكات.
- تحديد الأنشطة المشبوهة، وخروقات الأمن، والمخاطر المتعلقة بالسلامة، والمخالفات التشغيلية والتحقيق فيها والإبلاغ عنها.
- الحفاظ على المراقبة المستمرة للمناطق العامة والمداخل والمخارج والمناطق الخلفية للفندق والمناطق الحيوية الأخرى.
- تسجيل الحوادث وتوثيقها وتصعيدها فورًا وفقًا لإجراءات الفندق.
- دعم أنشطة الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك إنذارات الحريق وحالات الطوارئ الطبية وعمليات الإخلاء والحوادث الأمنية.
- التنسيق مع ضباط الأمن ومديري المناوبات والإدارات ذات الصلة أثناء التحقيقات وحالات الطوارئ.
- ضمان التعامل مع تسجيلات كاميرات المراقبة والبيانات الأمنية بسرية ووفقًا لسياسات الشركة واللوائح المحلية.
- إجراء فحوصات روتينية لمعدات المراقبة والأمن، والإبلاغ عن أي أعطال أو متطلبات صيانة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتقارير المناوبات وتقارير الحوادث والسجلات الأمنية.
- المساعدة في إدارة التحكم في الوصول ومراقبة الزوار والتحكم في المفاتيح والإشراف على المقاولين عند الحاجة.
- دعم مبادرات منع الخسائر من خلال مراقبة احتمالات السرقة والاحتيال والوصول غير المصرح به.
- تقديم المساعدة المهنية للضيوف والزملاء مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء.
- البقاء على اطلاع بإجراءات الطوارئ بالفندق والبروتوكولات الأمنية والمتطلبات القانونية المحلية.
- المشاركة في التدريب الأمني والتمارين ومبادرات التحسين المستمر.
المؤهلات والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل.
- يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات الأمنية أو مراقبة كاميرات المراقبة أو مجال ذي صلة.
- معرفة بأنظمة كاميرات المراقبة ومعدات المراقبة والإجراءات الأمنية.
- مهارات حاسوبية أساسية والقدرة على إعداد التقارير وصيانة السجلات.
- مهارات ملاحظة وتحليل وحل مشكلات جيدة.
- القدرة على البقاء هادئًا واتخاذ قرارات سليمة أثناء حالات الطوارئ.
- مهارات اتصال وتواصل قوية.
- القدرة على العمل بنظام المناوبات المتغيرة وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والعمل الليلي حسب الحاجة.
- شهادة/رخصة أمنية أو متعلقة بكاميرات المراقبة ذات الصلة (حيثما تقتضي اللوائح المحلية).
المهارات المطلوبة
- تشغيل أنظمة كاميرات المراقبة
- إدارة معدات المراقبة
- معرفة الإجراءات الأمنية
- الكفاءة الحاسوبية لإعداد التقارير وصيانة السجلات
- مهارات ملاحظة وتحليل قوية
- قدرات فعالة لحل المشكلات
- مهارات اتصال وتواصل ممتازة
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل
- النزاهة والسرية
- الوعي الظرفي
- التركيز على العملاء
- العمل الجماعي والتعاون
- المسؤولية
- الاستعداد للاستجابة للطوارئ
بيئة العمل والتفاصيل
هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور المرونة للعمل بنظام المناوبات المتغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والعمل الليلي حسب الحاجة. فنادق ومنتجعات IHG هي علامة تجارية عالمية مرموقة في مجال الضيافة ملتزمة بالحفاظ على معايير عالية للسلامة والخدمة.
/ شهرياً
دوام كامل
