وظائف الرياض

أكثر من 1395 وظيفة في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

سوليتير

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..


• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

breifcase0-1 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ 5 ساعات تقريباً
ممثل خدمة عملاء

ممثل خدمة عملاء

جديدة

مجمع تجميل

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
المهام الرئيسية:
  • الاستقبال والتوجيه: استقبال المرضى والزوار، ترحيب بهم، وتوجيههم للأقسام المناسبة.
  • إدارة المواعيد: حجز وتأكيد وتعديل مواعيد الأطباء والاستشارات والعمليات الطبية.
  • تسجيل بيانات المرضى: إدخال وتحديث معلومات المريض الشخصية والطبية، وفتح الملفات الطبية.
  • التعامل مع الاستفسارات: الرد على المكالمات الهاتفية والأسئلة المباشرة، وتقديم المعلومات اللازمة بدقة.
  • إدارة الإجراءات المالية: طباعة الفواتير، واستلام المدفوعات، والتحقق من تغطية التأمين الصحي.
  • التنسيق الداخلي: التواصل مع الأقسام الطبية الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.
  • الأعمال الإدارية: حفظ المستندات، إعداد التقارير اليومية، وتنظيم منطقة الاستقبال.
المهارات المطلوبة:
  • مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء قوية.
  • القدرة على تعدد المهام وتنظيم الوقت والعمل تحت الضغط.
  • إلمام بالتعامل مع أجهزة الحاسب الآلي وأنظمة المستشفيات.
  • المرونة والقدرة على حل المشكلات.
  • الالتزام بسريّة معلومات المرضى والسياسات والإجراءات. 

breifcase2-5 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ يوم واحد