وظائف محاسب زبائن كاشير في الرياض

الوصف الوظيفي

بصفتك موظف مبيعات في أبيات (ABYAT)، ستتولى:

• ضمان جاهزية وتنظيم القسم، صحة الأسعار، وتوفر المخزون بما يضمن تجربة تسوق مميزة للعملاء.

• العمل كخبير منتجات في الأبواب، النوافذ، الألمنيوم، الزجاج، وأنظمة الأبواب الداخلية والخارجية.

• استخدام برامج تصميم الأبواب والنوافذ والألمنيوم مثل Pyramid، RA Workshop، Archimede، Dowes لإعداد التصاميم، حساب المقاسات، استخراج الكميات والتكاليف، وتقديم عروض أسعار دقيقة واحترافية.

• تقديم الاستشارات الفنية للعملاء ومساعدتهم على اتخاذ قرارات شراء مبنية على احتياج فعلي ومواصفات صحيحة.

• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية مع المحافظة على مستوى عالٍ من رضا العملاء.

• التنسيق مع الفرق الداخلية (الطلبات، التصنيع، التوصيل) لضمان تنفيذ الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد.

المؤهلات

• التوافق مع قيم أبيات وثقافة العمل الاحترافية.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات التجزئة بقطاع الأبواب، النوافذ، الألمنيوم أو الزجاج.

• خبرة عملية مثبتة في استخدام برامج تصميم الأبواب والنوافذ مثل Pyramid، RA Workshop، Archimede، Dowes.

• معرفة قوية بالمقاسات، الأنظمة، الإكسسوارات، ومواد التشطيب المرتبطة بالأبواب والنوافذ.

• مهارات عالية في التواصل، الإقناع، وإغلاق الصفقات.

• القدرة على تحقيق الأهداف البيعية والعمل تحت الضغط.

• تركيز على النتائج وجودة الخدمة وتجربة العميل.

• مبادرة عالية وحس تجاري قوي.

• إدارة القنوات المصرفية والعلاقات.
• الإشراف على خطوط الائتمان، بما في ذلك السحب على المكشوف، والقروض قصيرة الأجل، والقروض طويلة الأجل، وإدارة خطابات الضمان المختلفة.
• التعامل مع عمليات الخزانة اليومية وإدارة المرافق.
• ضمان التدفق النقدي الفعال والموقف السيولي.

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الخزانة ذي الصلة.
• يفضل خبرة في القطاع المصرفي أو الشركات متعددة الجنسيات.
• فهم قوي للمرافق المصرفية وأدوات الائتمان.
• درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم، والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية بطريقة مهنية ولائقة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة، وإجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع ضغط العمل والمحافظة على المظهر المهني. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بشخصية ودودة وصبورة، وخبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال تعتبر ميزة إضافية.

مطلوب موظفة استقبال لمركز سبا نسائي

يشترط اللباقة وحسن التعامل مع العميلات، ويُفضل وجود خبرة سابقة في الصالونات أو مراكز التجميل والسبا

نحتاج موظفه استقبال في عياده جلديه واسنان بالرياض دوام من ٢ الظهر الى ١٠ مساء
دوام ٦ ايام بالاسبوع
الراتب + نسبه من المبيعات ودخل من الاستقبال

نبحث عن موظف استقبال محترف ولبق للعمل في سبا، ليكون أول نقطة تواصل مع العملاء ويضمن تجربة مميزة وسلسة.

 المهام:

• استقبال العملاء والترحيب بهم
• إدارة الحجوزات والمواعيد
• الرد على المكالمات والاستفسارات
• تحصيل المدفوعات
• التنسيق مع فريق العمل داخل السبا
• الترويج للخدمات والمنتجات

 المتطلبات:

• مهارات تواصل ممتازة
• خبرة في خدمة العملاء
• إجادة استخدام الكمبيوتر
• يفضل وجود خبرة سابقة في صالون أو سبا 
  
  📩 ملاحظة هامة:
  يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب بعد التقديم على الاميل : i@**********************

• معالجة وإدارة حجوزات الضيوف من خلال قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني وأنظمة الحجز عبر الإنترنت.
• تقديم معلومات دقيقة حول توافر الغرف والأسعار والمرافق والعروض الخاصة للضيوف المحتملين.
• الحفاظ على سجلات حجوزات مفصلة ومنظمة، مع التأكد من إدخال جميع معلومات الضيوف بشكل صحيح وآمن.
• التعامل مع استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة بمهنية وتعاطف، مع تقديم حلول مخصصة عند الإمكان.
• إدارة الإلغاءات والتعديلات على الحجوزات الحالية في الوقت المناسب.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توصيل تفضيلات الضيوف والمتطلبات الخاصة بشكل فعال.
• حل تناقضات الحجز ومخاوف الضيوف بمهارات حل المشكلات ونهج داعم.
• إدارة المهام المتعددة بكفاءة خلال فترات الذروة مع الحفاظ على الدقة والانتباه للتفاصيل.
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة لضمان الامتثال والتناسق في جميع عمليات الحجز.
• المساهمة في تحقيق أهداف الإشغال وأهداف الإيرادات من خلال تقنيات المبيعات الفعالة وفرص البيع الإضافي.

• خبرة مثبتة كوكيل حجوزات، ممثل خدمة العملاء، أو دور مماثل في صناعة الضيافة أو السفر.
• إجادة أنظمة إدارة الحجوزات ومنصات الحجز.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية؛ يُفضل إتقان اللغة العربية.
• قدرات تنظيمية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات.
• مهارات إدارة الوقت المثبتة مع القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة في وقت واحد.
• عقلية تركز على العملاء مع القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا تحت الضغط.
• مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بتعاطف ودعم.
• إجادة أنظمة الكمبيوتر وتطبيقات Microsoft Office.
• معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يُفضل.
• معرفة بصناعة الضيافة ومعايير خدمة الضيوف تعتبر ميزة.
• القدرة على العمل في جداول مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات كما هو مطلوب.

استقبال عميلات وتنظيم مواعيد
لباقة وحسن استقبال
اجادة استخدام برنامج حجوزات
متابعة جدول الاخصائيات وتاكيد المواعيد
العمل تحت الضغط وادارة الوقت

• الترحيب بالعملاء والتفاعل معهم بشكل استباقي لتحديد الاحتياجات والتوصية بالحلول المناسبة.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر من خلال زيادة التحويل وتعظيم المبيعات.
• تقديم خدمة عملاء متميزة، والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى باحترافية.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات لدعم البيع الفعال.
• معالجة المبيعات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS).
• دعم معايير التسويق من خلال تنظيم العروض والحفاظ على أرضية المبيعات.
• المساعدة في أنشطة المخزون والإبلاغ عن التناقضات.
• المشاركة في الدورات التدريبية لتحسين المهارات باستمرار.
• التعاون مع الزملاء لدعم العروض الترويجية والفعاليات.
• الالتزام بسياسات الشركة وإرشادات الصحة والسلامة.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي في المبيعات أو التسويق يعتبر ميزة إضافية.
• يفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال التجزئة أو المبيعات التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء.
• تصريح قانوني للعمل في المملكة العربية السعودية.

• مهارات تواصل واستماع نشط ممتازة.
• موقف يركز على العملاء مع الالتزام بتجربة إيجابية.
• الكفاءة الأساسية في الحسابات والتعامل مع النقد.
• القدرة على إدارة عملاء متعددين في بيئة سريعة الوتيرة.
• روح الفريق مع عقلية تعاونية.
• الانتباه للتفاصيل والحضور الموثوق.
• المرونة للعمل في نوبات متغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
• إتقان اللغة العربية وتفضيل اللغة الإنجليزية الأساسية.