وظائف مدير إدارة حشود في الرياض

عن الدور

تبحث مجموعة الغرير، وهي مجموعة أعمال عائلية متنوعة تتمتع بتراث يمتد لأكثر من ستة عقود في الشرق الأوسط، عن مدير صالة عرض لعملياتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل على زيادة أداء المبيعات وضمان تجربة عملاء استثنائية في قطاع السيارات، وتحديداً لعلامتي Mhero و Voyah.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مدير صالة عرض، ستقود فريقًا وتشرف على جميع عمليات صالة العرض لتحقيق أهداف مبيعات طموحة والحفاظ على الصورة المتميزة للعلامات التجارية الممثلة. يتطلب هذا الدور تفكيرًا استراتيجيًا وقدرات قيادية قوية وفهمًا شاملاً لعمليات المبيعات وإدارة علاقات العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة أداء مبيعات صالة العرض من خلال تحقيق أهداف حجم المبيعات والإيرادات والربح الإجمالي الشهرية لعلامتي Mhero و Voyah من خلال المراقبة الفعالة لمعدلات تحويل الزيارات، واختبارات القيادة، ومتابعة العملاء.
• قيادة وتدريب فريق صالة العرض، الذي يضم حوالي 6-8 مرؤوسين مباشرين بما في ذلك مضيفو العلامة التجارية، ومديرو المبيعات، والصرافون، من خلال عقد اجتماعات يومية، ومراجعات الأداء، والتدريب المستمر على المنتجات مع التركيز على ميزات المركبات الكهربائية والمكانة التجارية للعلامة التجارية.
• إدارة ورفع مستوى معايير تجربة العملاء، وضمان حصول كل زائر على ترحيب وعملية مبيعات متميزة وشخصية، مع حل التصعيدات بفعالية والحفاظ على درجات المتسوق السري أعلى من المستهدف.
• الإشراف على عرض المركبات وجاهزية صالة العرض، وتنسيق دوران المركبات، والنظافة، واللافتات الرقمية، والمواد التسويقية، ومناطق الضيافة لتعكس بدقة الهوية القوية لـ Mhero والصورة الفاخرة لـ Voyah.
• تحسين العمليات التشغيلية من خلال مراقبة إدارة العملاء المحتملين داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وضمان دقة حجز الطلبات ومعالجة المدفوعات، والتعاون مع قسم ما بعد البيع لضمان تسليم المركبات بسلاسة.
• تحليل بيانات المبيعات وتعليقات السوق من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لصالة العرض (KPIs) مثل حركة المرور، ومعدلات التحويل، ونسب اختبار القيادة إلى المبيعات، وتقديم تقارير عن أنشطة المنافسين، والتوصية بفعاليات ترويجية أو تعديلات في المخزون لمدير مبيعات الفرع.

المؤهلات والخبرات

• حد أدنى 5 سنوات وحد أقصى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور إدارة المبيعات.
• يفضل وجود خبرة في صناعة السيارات.

المهارات المطلوبة

• القدرة المثبتة على قيادة أداء المبيعات وتحقيق الأهداف.
• قدرات قوية في قيادة الفريق وتدريبه.
• خبرة في إدارة وتعزيز تجربة العملاء.
• الكفاءة في تحسين العمليات التشغيلية.
• مهارة في تحليل بيانات المبيعات وتفسيرها.
• خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة العملاء المحتملين وتتبع العملاء.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن مساعد مدير مبيعات (AsstMgr-Sales I) للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل في الحي المالي ويلعب دورًا حاسمًا في دفع مبادرات المبيعات وتعزيز علاقات العملاء طويلة الأجل. سيساهم المرشح المثالي في تحقيق أهداف المبيعات من خلال التركيز على بناء علاقات ذات قيمة مع العملاء وضمان تقديم خدمة سلسة.

يتضمن الدور المساعدة في طلب ومعالجة فرص المبيعات، وضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة ممتازة. يتمثل جانب رئيسي من هذا المنصب في قيادة أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز القوي على تنمية علاقات العملاء الدائمة التي تدعم تحقيق أهداف المبيعات، بما في ذلك أهداف المبيعات الشخصية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في طلب ومعالجة فرص المبيعات لدفع الإيرادات ونمو الأعمال.
• ضمان تحويل جميع الأعمال المحجوزة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب إلى الأقسام ذات الصلة لتقديم خدمة سلسة.
• قيادة أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وذات قيمة.
• تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والمساهمة في أهداف المبيعات العامة للموقع.
• العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان جهود مبيعات منسقة ومتكاملة.
• بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال أنشطة مثل مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.
• تطوير العلاقات داخل المجتمع المحلي لتوسيع قاعدة العملاء وتحديد فرص مبيعات جديدة.
• المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.
• تقديم تحويل دقيق وكامل وفعال للأعمال إلى إدارة الفعاليات.
• المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
• دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، وإدارة مراسلات العملاء.
• تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.
• فهم السوق العام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع فنادق دبليو بشكل فعال.
• المساعدة في إغلاق الفرص الأكثر ملاءمة للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجاته.
• اكتساب فهم عميق للعملاء المستهدفين الرئيسيين للموقع وتوقعاتهم الخدمية لتقديم حلول أعمال مخصصة.
• دعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات لدفع ولاء العملاء من خلال تجارب خدمة ممتازة.
• خدمة العملاء الحاليين لزيادة حصتهم من الأعمال مع فنادق دبليو.
• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف والتفاعل مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة مع عدم وجود خبرة عمل سابقة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• تسويق
• إدارة علاقات العملاء
• تطوير الأعمال
• توليد الإيرادات
• خدمة العملاء

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا 1، الرمز البريدي 13519.

عن ماريوت الدولية وفنادق دبليو

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر الوصول إلى الفرص. إنهم يعززون بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين، مع الاعتراف بأن قوتهم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي.

تتمثل مهمة فنادق دبليو في إشعال الفضول وتوسيع الآفاق، مما يمنح الضيوف فرصة لتجربة الحياة. يهدفون إلى فتح الأبواب والعقول، مستوحاة من الوجوه والتجارب الجديدة، ويعملون انطلاقًا من الاعتقاد بأنهم مستعدون لأي شيء. لقد أكسبتهم هذه الفلسفة سمعة طيبة في إعادة تعريف الفخامة في جميع أنحاء العالم. تعد ثقافة الخدمة "Whatever/Whenever" جزءًا أساسيًا من عملياتهم. تدعو فنادق دبليو الأفراد الأصليين والمبتكرين الذين يبحثون عن فرص مستقبلية. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات فنادق ماريوت التجارية، مما يوفر مكانًا للعمل بأفضل ما لديك، وتحقيق الطموحات، والشعور بالانتماء داخل مجتمع عالمي، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

نبذة عن الدور

تعلن شركة CTRD Arabia، المسجلة في المملكة العربية السعودية، عن حاجتها لشغل منصب رئيس خدمات الأعمال (Head of Business Services) في مكتب إدارة الدولة (CMO) بالرياض. يلعب مكتب إدارة الدولة دوراً محورياً في دعم مشاريع الشركة داخل المملكة وتطوير العمليات التجارية الشاملة. يهدف هذا المنصب إلى ضمان سير عمل الشركة بشكل قانوني وفعال ومربح من خلال توفير دعم مركزي للإدارة والعمليات المحلية والامتثال.

مسؤوليات رئيس خدمات الأعمال

تحت الإشراف المباشر للمدير العام لشركة CTRD Arabia، سيقود رئيس خدمات الأعمال ويدير وظائف إدارة الأعمال والعلاقات الحكومية، بالإضافة إلى الإشراف على العلاقات مع مقدمي الخدمات الخارجيين. يركز هذا الدور على تمكين وحماية الأعمال، مع التركيز على النتائج العملية والقيمة طويلة الأجل، بما يتماشى مع فلسفة الشركة التي تضع الأفراد والمشاريع والربح في مقدمة أولوياتها.

• توفير القيادة والإدارة الشاملة لفرق وظائف خدمات الأعمال ضمن مكتب إدارة الدولة.
• قيادة والإشراف على تطوير السياسات والإجراءات لتعزيز فعالية وكفاءة مجالات وظائف خدمات الأعمال.
• ضمان أعلى معايير الجودة في خدمات الأعمال والسعي المستمر لفرص التحسين.
• الإشراف على إعداد التقارير ومراقبة وضبط وظائف الدعم التجاري.
• إدارة أطر وعمليات إدارة الأزمات، وضمان مرونة الأعمال والاستجابة الفعالة للحوادث.
• ضمان الامتثال الصارم لقوانين المملكة العربية السعودية، واللوائح التنفيذية، والمراسيم الملكية، والأطر التنظيمية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع العمليات التجارية.
• التحضير لقيادة استجابة الشركة لعمليات تدقيق الامتثال ومتطلبات التصحيح.
• توفير الإشراف على إدارة الأمن والمخاطر، وإدارة المرونة، والصحة والسلامة في المملكة العربية السعودية لشركة CTRD Arabia.
• الحفاظ على خبرة موثوقة وحديثة ببرنامج نطاقات (التوطين) في المملكة العربية السعودية، وفهم متطلباته المتطورة واعتماداته التشغيلية لتوجيه عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• المراقبة المستمرة للتغييرات في القوانين واللوائح والسياسات المحلية، وتحديث سياسات وعمليات الشركة وفقاً لذلك.
• بناء فريق عالي الأداء ذي رؤية واضحة، وتعزيز التعاون والتكامل بين الأقسام.
• قيادة التطوير المهني المستمر للمرؤوسين المباشرين وضمان قيامهم بذلك مع فرقهم.
• توفير التدريب والتوجيه وفرص التطوير الوظيفي لأعضاء الفريق.
• ممارسة مسؤولية الإدارة المباشرة لمدير الأعمال الأول ومدير العلاقات الحكومية.
• ضمان التكامل الوثيق مع رئيس خدمات المشاريع لتحقيق التناسق الإداري عبر مكتب إدارة الدولة.
• التواصل الفعال حول التقدم المحرز والتحديات والنتائج عبر المؤسسة.
• إدارة العلاقات مع أي وظائف خارجية ومقدمي خدمات خارجيين ذوي صلة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة كبيرة في إدارة الأعمال، مع تركيز قوي على العمليات داخل المملكة العربية السعودية.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في الإدارة المالية.
• خبرة مثبتة في ضوابط الامتثال، والاستعداد للتدقيق، والتوثيق التنظيمي.
• خبرة في إدارة المشاريع التجارية.
• إتقان صياغة وتطوير السياسات.
• مهارة في تحليل وتطوير العمليات.
• فهم شامل لبيئة العمل في المملكة العربية السعودية.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
• خبرة في إدارة أصحاب المصلحة الرئيسيين والعلاقات تعتبر ميزة إضافية.
• تعتبر مهارات اللغة العربية المحادثة ميزة إضافية.
• خبرة تزيد عن 10 سنوات.

المهارات الأساسية

• إدارة الأعمال
• الإدارة المالية
• ضوابط الامتثال
• الاستعداد للتدقيق
• التوثيق التنظيمي
• إدارة المشاريع التجارية
• صياغة وتطوير السياسات
• تحليل وتطوير العمليات
• خبرة في بيئة العمل بالمملكة العربية السعودية
• التواصل (كتابي وشفوي)
• إدارة أصحاب المصلحة
• إدارة العلاقات

تفاصيل العمل

هذا المنصب هو عقد لمدة عام واحد، قابل للتجديد بناءً على متطلبات العمل ووفقاً لعقد العمل المطبق وقانون العمل السعودي. ساعات العمل هي 40 ساعة أسبوعياً، ويقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية عن مساعد مدير للمطاعم. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم، وضمان معايير عالية لتجربة الضيوف، وتعزيز بيئة عمل إيجابية لفريق الأطعمة والمشروبات. يساهم الدور في التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين من خلال المشاركة النشطة في العمليات وتطوير الموظفين.

يتضمن هذا المنصب الإشراف المباشر على عمليات المطاعم والبار، وربما خدمة الغرف. سيحافظ مساعد المدير على معايير عالية للخدمة والجودة والكفاءة التشغيلية داخل الحي المالي في الرياض.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف اليومي على عمليات المطاعم، بما في ذلك المطاعم والبارات وخدمة الغرف.
• المساهمة في تخطيط القوائم وضمان الحفاظ على أعلى معايير النظافة.
• دعم النادلين والمضيفين في القاعة خلال فترات الوجبات الرئيسية لضمان خدمة سلسة.
• السعي للتحسين المستمر في رضا الضيوف والموظفين على حد سواء.
• تحديد الاحتياجات التدريبية داخل الفريق وتنفيذ خطط لتحقيق الأهداف الإدارية.
• التعامل مع أسئلة الموظفين ومخاوفهم، ومراقبة الأداء لضمان تلبية التوقعات.
• تقديم ملاحظات بناءة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• المساعدة في الإشراف على عمليات المناوبات اليومية والإشراف على مناطق المطاعم في غياب الإدارة العليا.
• المشاركة في اجتماعات الإدارات، ونقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف الإدارات.
• ضمان حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة إلى الشيف ومدير المطعم.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات المطاعم ومعاييرها وإجراءاتها.
• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا لجميع القوانين واللوائح المحلية.
• إدارة العمليات لتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية المدرجة في الميزانية.
• أداء واجبات موظفي المطاعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة لضمان سير العمليات.
• فتح وإغلاق مناوبات المطاعم بفعالية.
• التفاعل مباشرة مع الضيوف لجمع ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات المعمول بها.
• معالجة وحل مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرفين عند الحاجة.
• العمل بنشاط على تحسين أداء الخدمة عبر الفريق.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف والسلوك المهني.
• المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• الترحيب بالضيوف بحرارة، وخلق جو ترحيبي.
• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة لموظفي المطاعم.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتطوير الموظفين.
• توصيل توقعات الأداء بوضوح، بما يتماشى مع الوصف الوظيفي لكل منصب.
• تقديم التدريب والإرشاد المستمر للموظفين فيما يتعلق بأدائهم.
• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين من خلال قنوات الاتصال المختلفة.
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لتحديد أفضل الحلول وحل المشكلات بفعالية.
• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية والإقرار بها.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• يفضل الحصول على درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الأطعمة والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة إذا كنت تحمل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأطعمة والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة إذا كنت تحمل درجة لمدة عامين.

المهارات المطلوبة

• عمليات الأطعمة والمشروبات
• معرفة الطهي
• معايير النظافة
• رضا الضيوف
• رضا الموظفين
• التدريب والتطوير
• تخطيط القوائم
• الإشراف والقيادة
• التميز في خدمة العملاء
• حل المشكلات
• إدارة الموارد البشرية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن فئة الأطعمة والمشروبات والطهي.

تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة وتوفر الوصول إلى الفرص. تعزز الشركة بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين وتلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي.

عن الدور

تبحث فيركروفت عن مدير تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ذي خبرة للإشراف على تنفيذ وإدارة وتعزيز منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) الخاصة بهم. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، قائدًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة كبيرة في تخطيط موارد المؤسسات، وقدرات قوية في إدارة المشاريع، وسجل حافل في قيادة مبادرات التحول الرقمي ضمن بيئة عمل ديناميكية. سيكون المرشح الناجح حاسمًا في مواءمة حلول تخطيط موارد المؤسسات مع أهداف المنظمة، وتحسين العمليات التجارية، وتعزيز الابتكار التكنولوجي عبر جميع الإدارات، ولعب دور رئيسي في تشكيل أنظمة المؤسسة الخاصة بالشركة ودفع التميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة نشر وتعزيز وتحسين منصة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO).
• إدارة تكوين النظام وتخصيصه واختباره وترقياته وتكاملاته مع تطبيقات الأعمال الأساسية الأخرى.
• ضمان توافق حلول تخطيط موارد المؤسسات بشكل استراتيجي مع أهداف المنظمة والمتطلبات التشغيلية.
• إدارة مشاريع تنفيذ وتحسين تخطيط موارد المؤسسات من التخطيط الأولي إلى التنفيذ الناجح.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العمل الشاملة وضمان نجاح تسليم المشروع.
• مراقبة تقدم المشروع وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا.
• تطوير وتقديم برامج تدريبية للمستخدمين النهائيين لزيادة اعتماد النظام والكفاءة إلى أقصى حد.
• تقديم الدعم المستمر وحل المشكلات والإرشاد للمستخدمين النهائيين.
• تحليل العمليات التجارية الحالية لتحديد فرص الأتمتة والتحسين التشغيلي.
• قيادة مبادرات تحسين العمليات المدفوعة بتخطيط موارد المؤسسات عبر الإدارات ذات الصلة.
• قيادة التحول الرقمي وتعزيز الابتكار التكنولوجي من خلال استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات.
• الإشراف على ترحيل البيانات والتكامل من الأنظمة القديمة، وضمان سلامة البيانات.
• تطوير لوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتقارير لدعم اتخاذ القرارات التجارية.
• دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال توفير تقارير ووثائق دقيقة.
• ضمان امتثال جميع عمليات تخطيط موارد المؤسسات لسياسات الشركة واللوائح وأفضل الممارسات الصناعية.
• إدارة ضوابط وصول المستخدمين وحوكمة البيانات وعمليات النسخ الاحتياطي وتنفيذ تدابير أمن المعلومات.
• حماية بيانات الأعمال الحساسة من خلال ضوابط أمنية قوية وأطر حوكمة.
• قيادة وتوجيه فرق تخطيط موارد المؤسسات والتكنولوجيا، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والأداء العالي.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات طويلة الأجل بما يتماشى مع أهداف العمل.
• إدارة ميزانيات تخطيط موارد المؤسسات بفعالية وتنمية علاقات قوية مع الموردين وشركاء التكنولوجيا.
• وضع مؤشرات أداء رئيسية ومعايير أداء واضحة للفريق.
• تقديم تقارير أداء تخطيط موارد المؤسسات والتوصيات الاستراتيجية للإدارة التنفيذية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المؤسسات.
• خبرة قيادية أو إشرافية لا تقل عن 3-5 سنوات في سياق تكنولوجيا المعلومات أو تخطيط موارد المؤسسات.
• خبرة مثبتة في إدارة تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات وتكاملات الأنظمة على مستوى المؤسسة بنجاح.

المهارات المطلوبة

• خبرة قوية في Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO) أو منصات تخطيط موارد المؤسسات المماثلة على مستوى المؤسسة.
• فهم عميق لهندسة تخطيط موارد المؤسسات وتكامل العمليات التجارية ومبادئ حوكمة البيانات.
• خبرة مثبتة في إدارة موردي تخطيط موارد المؤسسات وشركاء التكنولوجيا.
• معرفة بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وإدارة الوصول وبروتوكولات أمن بيانات المؤسسة.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع قدرة قوية على التفكير الاستراتيجي.
• مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
• مهارات اتصال ممتازة، مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، مما يتيح التفاعل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة.
• قدرات قيادية وإدارة فريق.
• خبرة في إدارة الميزانية وإدارة الموردين.

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. الشهادات المهنية في Microsoft Dynamics أو SAP أو Oracle أو تقنيات تخطيط موارد المؤسسات ذات الصلة مرغوبة للغاية.

عن الدور

تبحث شركة سبيميكو عن مشرف أول لمكتب إدارة المشاريع التطبيقية للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. تروج الشركة للتنوع وتعزز ثقافة الشمول، ملتزمة بتوفير فرص متكافئة للجميع للنجاح. تهدف سبيميكو إلى تحسين الحياة من خلال الابتكار والتميز في صناعة الأدوية.

سيلعب مشرف أول مكتب إدارة المشاريع التطبيقية دورًا حاسمًا في الإشراف على مسؤوليات الفريق، وتعزيز التعاون، وضمان نتائج عالية الجودة، والمساهمة في التحسين المستمر للعمليات الإدارية. هذا المنصب أساسي لمواءمة محافظ مشاريع التطبيقات مع الأولويات الاستراتيجية للشركة وضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية لأنشطة دورة حياة تطوير التطبيقات.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات الفريق وضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية.
• إدارة وتفويض المهام لأعضاء الفريق مع مراقبة التقدم بجدية.
• تعزيز بيئة عمل جماعية وتعزيز قنوات الاتصال الفعالة.
• تطوير وتدريب أعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وقدراتهم.
• تقديم تقارير عن إنجازات الفريق وتحدياته للإدارة العليا.
• تنسيق تتبع محفظة مشاريع التطبيقات لضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية للشركة.
• مراقبة أنشطة دورة حياة تطوير التطبيقات لضمان التسليم في الوقت المناسب والالتزام بمعايير الجودة.
• مراجعة متطلبات العمل للتحقق من اكتمالها وجدواها الوظيفية.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة لتحديد نطاق المشروع وأولوياته وجداول التسليم.
• ضمان الامتثال لمعايير حوكمة تكنولوجيا المعلومات وضوابط أنظمة الأدوية المعتمدة.
• إعداد تقارير دورية لمكتب إدارة المشاريع حول أداء التطبيقات للإدارة العليا.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
• يفضل الحصول على درجة الماجستير و/أو شهادة مهنية.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة.
• مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية.
• يفضل إتقان اللغة العربية.

المهارات المطلوبة

• التعاون وتطوير الفريق
• التواصل الفعال
• تتبع محفظة المشاريع
• إدارة دورة حياة تطوير التطبيقات
• التحقق من متطلبات العمل
• تنسيق أصحاب المصلحة
• الامتثال لحوكمة تكنولوجيا المعلومات
• فهم ضوابط أنظمة الأدوية
• إعداد تقارير مكتب إدارة المشاريع

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. تلتزم سبيميكو بتعزيز بيئة عمل مبنية على الاحترام والإنصاف والشمول، والاحتفاء بوجهات النظر المتنوعة وتمكين كل عضو في الفريق.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير مساعد ديناميكي لمطاعمها للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية العمليات اليومية لأقسام الأطعمة والمشروبات وخدمة الغرف لدينا. ستلعب دورًا حاسمًا في المساعدة في تخطيط القوائم، والحفاظ على معايير النظافة، ودعم موظفي الخدمة خلال ساعات الذروة. سيضمن المرشح المثالي رضا الضيوف والموظفين مع الالتزام بميزانيات التشغيل والالتزام بجميع المعايير والمتطلبات القانونية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في إدارة فريق المطعم، ومعالجة استفسارات الموظفين ومخاوفهم.
• الإشراف على الموظفين لضمان تحقيق أهداف الأداء.
• تقديم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظات سلوك الخدمة.
• المساعدة في الإشراف على عمليات المناوبات اليومية.
• الإشراف على المطعم وجميع المناطق ذات الصلة في غياب المدير العام للمطعم أو مدير المطعم.
• المشاركة في الاجتماعات الإدارية وتوصيل أهداف الإدارة بوضوح لضمان التوافق وتحقيق النتائج المرجوة.
• ضمان حصول جميع الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي المناسب.
• إبلاغ أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة إلى الشيف التنفيذي ومدير المطعم.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم.
• الإشراف على تقديم المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية.
• السعي لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• أداء جميع واجبات موظفي المطعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة.
• إدارة افتتاح وإغلاق المطعم.
• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
• الإشراف على الموظفين لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل وأهداف الإيرادات.
• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة استثنائية للضيوف ضمن المعايير المحددة.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرف عند الضرورة.
• السعي لتحسين أداء الخدمة.
• إقامة علاقة إيجابية مع الضيوف.
• مساعدة الموظفين في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف.
• التعرف على الضيوف والترحيب بهم.
• الإشراف على مبادرات التدريب الجارية.
• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة في مكان العمل للموظفين.
• توصيل توقعات الأداء بناءً على الوصف الوظيفي.
• تزويد الموظفين بالتدريب والمشورة المستمرة بناءً على الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات والفنادق أو المجالات ذات الصلة.
• أو درجة علمية من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأغذية والمشروبات والفنادق أو المجالات ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة المطاعم
• خدمة الأغذية والمشروبات
• خدمة الضيوف
• الإدارة المالية
• الامتثال

بيئة العمل والجدول الزمني

هذا منصب بدوام كامل على المستوى الإداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات. المنصب ليس عن بعد.

نبذة عن الدور

تبحث شركة إدارة برامج جازار (Jasara Program Management Company) عن مدير أول للمشتريات يتمتع بخبرة واسعة لدعم أنشطة المشتريات للمشاريع الإنشائية والبنية التحتية الكبرى في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور المحوري دوراً أساسياً في ضمان توافق عمليات التوريد وإدارة العقود وأداء الموردين بدقة مع أهداف المشروع والجداول الزمنية والميزانيات. سيعمل المدير الأول على تعزيز التميز في المشتريات وضمان الامتثال وخلق القيمة عبر محفظة مشاريع الشركة، وذلك بالتعاون الوثيق مع مدير المشتريات.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة فريق المشتريات، وتحديد الأهداف الفردية، والإشراف على الأداء، وتعزيز التطوير لزيادة إنتاجية الفريق.
• ضمان التسليم في الوقت المحدد لجميع أنشطة المشتريات بالالتزام الصارم بالجداول الزمنية لفعاليات المناقصات (TES).
• الإشراف على تنفيذ وإدارة اتفاقيات العقود المعقدة، والحفاظ على تواصل فعال مع الموردين لضمان التسليم السليم للخدمات وتلبية احتياجات العمل.
• تطبيق استراتيجية قسم المشتريات الشاملة لدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة بفعالية.
• قيادة تطوير والإشراف على تنفيذ سياسات وإجراءات وضوابط قسم المشتريات القوية.
• التنسيق الفعال مع مختلف الإدارات لفهم احتياجات أصحاب النطاق وتداخلاتهم، وضمان تطوير خطط مشتريات شاملة تلبي الاحتياجات والمتطلبات المرغوبة.
• ضمان التحديثات والمراجعات المنتظمة لخطة المشتريات بناءً على الأولويات المتغيرة واحتياجات العمل لرؤساء الوظائف المعنية، بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.
• إدارة تنفيذ استراتيجيات المشتريات المعتمدة لشراء سلع وخدمات عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة، ودعم تحديد طرق الشراء المناسبة مثل التوريد الأحادي أو المناقصات التنافسية.
• قيادة المفاوضات مع الموردين لتحسين المواد والخدمات، وتقليل المخاطر، وضمان اعتماد شروط وأحكام العقود المعتمدة أثناء تقديم العروض، والتحقق من أي تغييرات موصى بها من خلال إجراءات الحوكمة.
• إدارة تجميع وتحديث قوائم الموردين المؤهلين بانتظام بناءً على تقييمات الأداء، والتنسيق مع الإدارة المالية للتحقق من الوضع المالي والاستقرار.
• ضمان الاستخدام المتسق للقوالب والجداول والملاحق بالتنسيق مع الإدارة القانونية.
• تقديم الدعم لطلبات أوامر التغيير من خلال مراجعة وتعديل العقود حسب الحاجة، مع ضمان التوافق مع عمليات الحوكمة.
• المشاركة في التعاون متعدد التخصصات للمساهمة في مشاركة المعرفة في مجال المشتريات والدروس المستفادة، وتعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو مسح الكميات، أو سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 15 عاماً في إدارة المشتريات ذات الصلة ضمن برامج تصميم وإنشاءات معقدة وكبيرة الحجم.
• معرفة متعمقة ببرامج إدارة على مستوى المؤسسات مثل Ariba، Prism، SAP، أو أنظمة مماثلة.
• معرفة خبيرة بتشريعات المشتريات وتطبيقها العملي.
• خبرة سابقة في المملكة العربية السعودية/الشرق الأوسط مفضلة.
• قدرة مثبتة على تعزيز ثقافة المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة لمتطلبات العمل المتغيرة.
• قدرة استثنائية على إدارة وترتيب أولويات عبء عمل الفريق بفعالية، مع نهج قوي يركز على المواعيد النهائية.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية استثنائية باللغة الإنجليزية للتعبير عن الأفكار والاستراتيجيات وأداء المشروع بفعالية لمختلف الجماهير.
• مهارات قيادية ممتازة مع القدرة على توجيه اتجاه الوظيفة، بما في ذلك المصادقة على الممارسات أو الاعتراض عليها حسب الضرورة.
• القدرة على قيادة التعاون الجماعي والتكامل بين الإدارات ضمن بيئة فريق.
• القدرة على ربط الأشخاص والقضايا لدفع استجابات سريعة وفعالة.

المهارات الأساسية

• المشتريات
• إدارة العقود
• إدارة أداء الموردين
• القيادة وإدارة الفريق
• إدارة جدول فعاليات المناقصات (TES)
• تنفيذ اتفاقيات العقود المعقدة
• التواصل مع الموردين
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات
• سياسات وإجراءات وضوابط قسم المشتريات
• تطوير وإدارة خطة المشتريات
• استراتيجيات المشتريات
• طرق الشراء
• المفاوضات
• تقليل المخاطر
• التحقق من شروط وأحكام العقود
• إدارة قائمة الموردين
• التحقق من الوضع المالي
• التنسيق مع الإدارة القانونية
• إدارة طلبات أوامر التغيير
• التعاون متعدد التخصصات
• مشاركة المعرفة والدروس المستفادة
• الابتكار والتحسين المستمر
• الكفاءة في برامج المشتريات (Ariba, Prism, SAP)
• خبرة في تشريعات المشتريات
• المرونة والقدرة على التكيف
• تحديد أولويات عبء العمل
• العمل وفق المواعيد النهائية
• مهارات الاتصال الكتابي والشفوي
• التكامل بين الإدارات
• حل المشكلات

معلومات إضافية

يشغل شاغل الوظيفة منصب مدير أول - مشتريات (TU) في شركة إدارة برامج جازار (Jasara Program Management Company). يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو منصب بدوام كامل. يتطلب الدور خبرة تزيد عن 10 سنوات. الحصول على إحدى الشهادات التالية يعد ميزة إضافية: دبلوم المعهد المعتمد للمشتريات والإمداد (CIPS)، أو محترف معتمد في إدارة الإمداد (CPSM)، أو محترف معتمد في سلسلة التوريد (CSCP).

عن الدور

شركة Skilled Careers تتعاون مع مقاول رئيسي مرموق في المملكة العربية السعودية لتوظيف مدير هندسة ذي خبرة. هذه الفرصة طويلة الأجل لمشروع رئيسي وحيوي يقع في الرياض، مع مدة مشروع متوقعة تبلغ حوالي سنة. يقدم الدور منصبًا هامًا ضمن تطوير كبير.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتنسيق فرق التصميم متعددة التخصصات طوال دورة حياة المشروع بأكملها.
• إدارة والإشراف على الواجهات بين الهندسة والمشتريات والإنشاءات والعملاء والاستشاريين والمقاولين من الباطن لضمان التكامل السلس.
• ضمان توافق جميع مخرجات التصميم بدقة مع جداول المشروع والميزانيات ومتطلبات الجودة الصارمة.
• تحديد وحل مشكلات التصميم والواجهات بشكل استباقي لتقليل مخاطر المشروع المحتملة ومنع التأخير.
• تسهيل التواصل الفعال وتعزيز التعاون القوي بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع.
• مراقبة تقدم التصميم بجدية وضمان الامتثال الصارم لمواصفات المشروع والرموز ذات الصلة ومعايير الصناعة.
• تقديم التوجيه الفني الأساسي وحل استفسارات الهندسة لدعم فرق الإنشاءات بفعالية.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك خبرة قوية في مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC)، خاصة في التطويرات المعقدة واسعة النطاق.
• إظهار خبرة سابقة في بيئات العمل الحيوية، مثل مراكز البيانات، أو مرافق أشباه الموصلات، أو الصيدلة، أو المستحضرات الصيدلانية الحيوية.
• سيتم أيضًا النظر في خبرة كبيرة في مشاريع النفط والغاز (EPC).
• سجل حافل بالنجاح في إدارة تنسيق التصميم والواجهات عبر تخصصات هندسية متعددة أمر ضروري.
• تعتبر الخبرة في العمل على مشاريع في منطقة الشرق الأوسط ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• تنسيق التصميم
• إدارة الواجهات
• إدارة أصحاب المصلحة
• التواصل
• خبرة في مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC)
• بيئات العمل الحيوية
• خبرة في مشاريع النفط والغاز (EPC)

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. من المتوقع أن تستمر مدة المشروع حوالي سنة.

عن الدور

تبحث شركة فيزو ديزاين، وهي استوديو تصميم داخلي وتشطيبات مقره في السعودية ويتمتع بخبرة تزيد عن 15 عامًا، عن مدير تصميم للانضمام إلى فريقها في الرياض. يشغل هذا المنصب بدوام كامل وفي الموقع مسؤولية قيادة دورة حياة التصميم لمشاريع التصميم الداخلي المتميزة، وتحويل المفاهيم إلى واقع فاخر للغاية للعملاء في قطاعات السكن الفاخر والتجاري والضيافة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. سيكون مدير التصميم بمثابة المرساة التقنية والإبداعية للمشاريع متعددة التخصصات.

تدمج فيزو ديزاين الدقة الأوروبية في التصميم، والحرفية الإيطالية، والخبرة الإقليمية. تشمل قدرات الشركة التصميم والهندسة والتنفيذ، مع التركيز على الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والجودة والتسليم في الوقت المحدد. كما تحتفظ بمجموعة منتقاة من المواد العالمية الفريدة وتحافظ على خصوصية العملاء الصارمة، خاصة للمشاريع السرية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتوجيه فريق تصميم متعدد التخصصات، ووضع معايير تصميم عالية.
• مراجعة الرسومات والعروض التقديمية المعمارية لضمان التوافق مع معايير الفخامة.
• الإشراف على دورة حياة التصميم الكاملة من المفهوم إلى اكتمال المشروع.
• إدارة تطوير التصميم، بما في ذلك تخطيط المساحات واختيار المواد والمواصفات التفصيلية.
• التعاون مع فرق الهندسة والمشتريات والتشطيبات لضمان توافق هدف التصميم مع الجدوى الفنية والميزانية والجداول الزمنية.
• قيادة عروض العملاء، والتواصل بفعالية مفاهيم التصميم.
• إدارة ملاحظات العملاء بشكل احترافي لضمان الرضا.
• إجراء زيارات ميدانية لمراقبة التقدم والجودة ومعالجة تحديات التصميم في الموقع.
• حل قضايا التصميم المعقدة طوال دورات حياة المشروع.
• ضمان مراقبة الجودة الصارمة أثناء مراحل التصميم والتنفيذ.
• التعاون مع المشتريات والموردين الدوليين للمواد والتشطيبات الممتازة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في قيادة مشاريع التصميم الداخلي الراقية في قطاعات السكن الفاخر أو التجاري أو الضيافة؛ خبرة دول مجلس التعاون الخليجي مفضلة.
• إتقان تطوير التصميم وتخطيط المساحات واختيار المواد الممتازة والتفاصيل، مع فهم للحرفية المتميزة.
• القدرة المثبتة على إدارة وتوجيه فرق التصميم.
• خبرة في العمل مع أقسام الهندسة والتشطيبات.
• قدرات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك تخطيط الموارد والجداول الزمنية.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة عالية القيمة في وقت واحد.
• درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• التوفر بدوام كامل وفي الموقع في الرياض.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
• المعرفة باللغة العربية والإلمام بقوانين ولوائح البناء السعودية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• تطوير التصميم
• تخطيط المساحات
• اختيار المواد
• التفاصيل
• إتقان برامج AutoCAD و Revit أو أدوات BIM المماثلة، و SketchUp/برامج النمذجة ثلاثية الأبعاد، و Adobe Creative Suite.
• إدارة الفريق والتوجيه
• إدارة المشاريع
• تخطيط الموارد
• الجداول الزمنية
• مراقبة الجودة
• التوريد العالمي
• عروض العملاء
• حل المشكلات
• التعاون

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل وفي الموقع يقع مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل داخل استوديو تصميم داخلي وتشطيبات عالمي مرموق مقره في السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مدير تدبير منزلي لممتلكاتها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري بدوام كامل مسؤولية الحفاظ على معايير عالية للنظافة ورضا النزلاء. يتضمن الدور الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وربما خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل، مع المساهمة في الأهداف المالية للفندق.

كجزء من ماريوت الدولية، تركز فنادق دبليو على خلق تجارب نزلاء حقيقية وإعادة ابتكار الفخامة. يقدم هذا الدور فرصة للنمو المهني ضمن فريق دولي، مجسدًا ثقافة الخدمة "مهما كان/متى أردت" الخاصة بالعلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات المناوبات اليومية لقسم التدبير المنزلي، وإذا كان ذلك منطبقًا، خدمات الترفيه/الصحة والنادي والغسيل.
• توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين والحفاظ عليها.
• إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف النزلاء والمناطق العامة.
• التواصل بكفاءة مع مكتب الاستقبال بشأن حالة غرف النزلاء.
• إعداد مهام العمل بناءً على الغرف التي تتطلب تنظيفًا فوريًا وتسجيلات المغادرة المتوقعة.
• مراقبة وإدارة مخزون المستلزمات لضمان مستويات مخزون كافية.
• دعم والإشراف على برنامج تفتيش لجميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
• فهم وإدارة تأثير القسم على الأهداف المالية للعقار، بهدف تلبية أو تجاوز أهداف الميزانية.
• ضمان حصول الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي الرسمي اللازمة.
• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتمامًا والمتابعة بشأن الإجراءات التصحيحية.
• الإشراف على عمليات مناوبات التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.
• المشاركة في الاجتماعات الإدارية، ونقل أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.
• استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب مساعدي الغرف الجدد وتقديم التدريب المتابعة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
• جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع الوقت والحضور.
• ضمان فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعايير التشغيل.
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).
• الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية احتياجات خدمة النزلاء والعمليات والأهداف المالية.
• ملاحظة سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.
• ضمان ممارسة تقدير الموظفين والمشاركة في برامج التقدير.
• طلب ملاحظات الموظفين، والحفاظ على سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.
• الاعتراف بنجاحات الفريق ومساهماته.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء وتجسيد ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.
• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء.
• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• التأكيد على رضا النزلاء والتحسين المستمر خلال الاجتماعات الإدارية.
• الاستجابة لمشاكل وشكاوى النزلاء والتعامل معها بفعالية.
• السعي المستمر لتحسين أداء الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• سنتان من الخبرة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مقبولة مع عدم الحاجة إلى خبرة عمل سابقة.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات ومعايير التدبير المنزلي.
• خبرة في عمليات الغسيل (إذا كان ذلك منطبقًا).
• الالتزام بضمان مستويات عالية من رضا النزلاء.
• قدرات قوية في إدارة الميزانية.
• معرفة بممارسات الموارد البشرية وإدارة الموظفين.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء.

موقع ونوع العمل

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، في شارع العليا 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519.

التزام الشركة

فنادق دبليو هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بالتنوع والشمول. تحتفي الشركة بالخلفيات الفريدة لشركائها وتعزز بيئة يشعر فيها الجميع بالتقدير ولديهم إمكانية الوصول إلى الفرص.

عن الدور

تبحث شركة تاتا للاستشارات (TCS)، وهي منظمة عالمية لخدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات تتمتع بخبرة تزيد عن 50 عامًا، عن مستشار SAP SRM ثنائي اللغة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في مشاريع هامة داخل السوق السعودي، باستخدام الخبرة في إدارة علاقات الموردين SAP (SRM).

بصفتك عضوًا في فريق TCS MEA، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ وتحسين حلول SAP SRM، وضمان التكامل مع وحدات SAP الأخرى، وتلبية احتياجات المشتريات لعملاء القطاع العام. يتضمن الدور إدارة دورة حياة المشروع بأكملها، بدءًا من فهم متطلبات العمل وحتى قبول المستخدم النهائي والتدريب.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة أنشطة تنفيذ SAP SRM من البداية إلى النهاية، بما في ذلك فهم العمليات، وتصميم الأعمال، وإعداد المخططات، وجمع البيانات، والتخطيط للانتقال، وترحيل البيانات، وتدريب المستخدمين، واختبار قبول المستخدم.
• ترجمة متطلبات العمل إلى تكوينات وحلول SAP SRM فعالة.
• إعداد مواصفات وظيفية مفصلة للتطوير وإجراء اختبارات الوحدة، واختبارات تكامل النظام (SITs)، واختبارات قبول المستخدم (UATs).
• تكوين الهيكل التنظيمي MM/SRM، بما في ذلك رموز الشركة، والمصانع، ومواقع التخزين، ومنظمات الشراء، ومجموعات الشراء.
• تكوين عمليات الشراء المختلفة داخل SAP SRM، مثل العقود، والكتالوجات، وعربات التسوق، وأوامر الشراء، وإيصالات البضائع، ومعالجة الفواتير.
• تكوين وإدارة سير عمل عمليات الأعمال لأنشطة المشتريات داخل SAP SRM.

المؤهلات المطلوبة

• إكمال مشروعين على الأقل لتنفيذ SAP SRM من البداية إلى النهاية.
• خبرة وظيفية في الإعداد التنظيمي، والمصادر، وإدارة الكتالوجات (MDM)، وشراء الخدمات، وتمكين وتقييم الموردين، وإدارة العقود.
• خبرة مثبتة في عمليات المشتريات للقطاع العام، بما في ذلك عمليات RFx، والمزادات، والمزايدة المباشرة، والمزايدة ذات الظرفين مع التعاون المستندي.
• خبرة عملية في تكوين سيناريوهات Extended Classic، وSRM-SUS، وROS، وسيناريوهات PDP.
• خبرة في تكوين سير العمل المتحكم فيه بالعمليات داخل SAP SRM.
• خبرة تكامل قوية بين وحدات SAP SRM و SAP MM و SAP FI.

المهارات التقنية

• SAP SRM
• الإعداد التنظيمي
• المصادر
• إدارة الكتالوجات (MDM)
• شراء الخدمات
• تمكين وتقييم الموردين
• إدارة العقود
• عمليات المشتريات للقطاع العام (RFx، المزادات، المزايدة المباشرة، المزايدة ذات الظرفين مع التعاون المستندي)
• تكوين سيناريو Extended Classic
• تكوين سيناريوهات SRM-SUS، ROS، PDP
• تكوين سير العمل المتحكم فيه بالعمليات
• التكامل بين SRM و MM و FI
• S4 HANA MM (ميزة إضافية)
• معرفة محلية بالقطاع العام في المملكة العربية السعودية (ميزة إضافية)
• تحويل متطلبات العمل
• توثيق المواصفات الوظيفية
• اختبارات الوحدة، واختبارات تكامل النظام، واختبارات قبول المستخدم
• تكوين الهيكل التنظيمي MM/SRM
• تكوين عمليات المشتريات
• تكوين سير عمل عمليات الأعمال

سياق العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. لمزيد من المعلومات حول شركة تاتا للاستشارات، يرجى زيارة ******** ومتابعة @TCS_News. يمكن العثور على معلومات حول معالجة البيانات في إشعار خصوصية TCS: https://**********************************

نبذة عن الدور

Moqablah | مقابلة هي منصة ديناميكية لتسريع المسار المهني، تهدف إلى تمكين المهنيين من خلال تأمين فرص مقابلات حقيقية بشكل أسرع عبر التواصل الاستباقي والتقديمات الاستراتيجية. نحن نتجاوز تطبيقات الوظائف التقليدية من خلال الانخراط بنشاط مع مسؤولي التوظيف، وشركات البحث التنفيذية، ووكالات التوظيف، وفرق التوظيف نيابة عن مرشحينا. يجمع نهجنا بين تحسين السيرة الذاتية، وحملات التواصل المستهدفة، والتواصل المباشر مع مسؤولي التوظيف لزيادة ظهور المرشحين والوصول إلى الأدوار المنشورة والمخفية بشكل كبير. نقوم بتنسيق المقابلات وتقديم دعم شامل طوال رحلة البحث عن وظيفة، مما يضمن انتقال المرشحين بكفاءة من مرحلة التقديم إلى المقابلة. Moqablah مبنية على أساس تقديم النتائج، وتطبيق استراتيجيات مخصصة، وتحقيق تأثير قابل للقياس للباحثين عن عمل.

ملخص الدور والمسؤوليات الرئيسية

يشغل مدير الاستراتيجية منصبًا بدوام كامل ويتطلب التواجد في الموقع في منطقة الرياض، وهو مكلف بتشكيل وتنفيذ استراتيجيات النمو والعمليات الشاملة لـ Moqablah. يتطلب هذا الدور المحوري فهمًا عميقًا لاتجاهات السوق، وديناميكيات المنافسة، ورؤى العملاء لتوجيه المبادرات الاستراتيجية وقرارات العمل الهامة. سيكون مدير الاستراتيجية أداة رئيسية في تطوير نماذج الأعمال وصقلها، وتصميم لوحات معلومات الأداء، وتتبع المقاييس الرئيسية المتعلقة بنتائج المرشحين، والشراكات، وفعالية المنصة بشكل عام.

• تحليل اتجاهات السوق، وديناميكيات المنافسة، ورؤى العملاء لتوجيه المبادرات الاستراتيجية وقرارات العمل.
• تطوير نماذج الأعمال وصقلها لدفع نمو Moqablah وكفاءتها التشغيلية.
• تصميم وتنفيذ لوحات معلومات الأداء لتتبع المقاييس الرئيسية.
• مراقبة وتقديم تقارير عن نتائج المرشحين، وفعالية الشراكات، وأداء المنصة.
• إعداد عروض تقديمية استراتيجية شاملة للقيادة وأصحاب المصلحة.
• التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك فرق المنتج والعمليات والمبيعات والتسويق.
• دعم القيادة في تحديد أولويات وتنفيذ المشاريع الاستراتيجية عالية التأثير.
• تقييم عروض الخدمات والفرص الجديدة لتعزيز القيمة المقترحة لـ Moqablah.
• تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة والفعالية.
• تقديم توصيات مدعومة بالبيانات لتعزيز القيمة المقترحة لـ Moqablah لكل من المرشحين والشركاء.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

لأداء هذا الدور بنجاح، يتطلب الأمر مجموعة من الخبرات والمهارات المحددة:

• خبرة مثبتة في مجال الاستراتيجية، أو تطوير الأعمال، أو التخطيط المؤسسي، ويفضل أن تكون ضمن بيئات التكنولوجيا، أو الموارد البشرية، أو الخدمات المهنية.
• قدرة مثبتة على العمل في الموقع في منطقة الرياض.
• القدرة على التعاون بفعالية مع فرق متنوعة.
• قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة ضمن جداول زمنية ضيقة.
• عقلية قوية لحل المشكلات واهتمام عالٍ بالتفاصيل.
• التركيز على النتائج القابلة للقياس والتحسين المستمر.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو المالية، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. درجة متقدمة (ماجستير في إدارة الأعمال أو ما يعادلها) مفضلة.

المهارات الأساسية

تتضمن المهارات الأساسية المطلوبة لهذا الدور ما يلي:

• مهارات تحليلية قوية: القدرة على تفسير البيانات، وبناء دراسات الجدوى، وترجمة الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.
• خبرة في الاستشارات الإدارية: بما في ذلك هيكلة المشكلات، والتحليل القائم على الفرضيات، وتطوير التوصيات الاستراتيجية.
• فهم قوي للتمويل: بما في ذلك النمذجة المالية، والميزانية، وتقييم العائد على الاستثمار للمبادرات الاستراتيجية.
• مهارات اتصال ممتازة: تشمل التواصل الكتابي الواضح، وتقديم العروض التقديمية على مستوى القيادة التنفيذية، والإدارة الفعالة لأصحاب المصلحة.
• إتقان تطوير الاستراتيجيات وتنفيذها.
• مهارات في تطوير الأعمال والتخطيط المؤسسي.

تفاصيل الوظيفة وبيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الموقع. يقع مقر العمل في منطقة الرياض، وتحديداً في مدينة الرياض. يركز الدور على المساهمة في نمو Moqablah من خلال التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الفعال.

عن الدور

تبحث شركة Next Match AI، التي تطور منصة ذكاء اصطناعي للتوظيف، عن مدير مالي لقيادة عملياتها المالية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا منصب قيادي رئيسي داخل شركة تكنولوجيا متنامية، يعمل بنموذج عمل هجين. سيكون المدير المالي مسؤولاً عن الصحة المالية للكيان السعودي، ودعم التوسع الفعال، وضمان الامتثال للوائح المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور تأثيراً استراتيجياً، وشراكة مع الرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة، والتنسيق مع المكاتب الدولية في لندن وتورنتو ودبي.

تتمثل مهمة NextMatch AI في ربط المرشحين المعتمدين مباشرة بأنظمة أصحاب العمل، بهدف تقليل الفحص اليدوي وتحسين دقة التوظيف. مع توسع الشركة في المملكة العربية السعودية، يعد هذا الدور حاسماً لدعم النمو والتوافق مع مبادرات التحول الرقمي لرؤية المملكة 2030 في قطاع تكنولوجيا الموارد البشرية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وصيانة الخارطة المالية لمبادرات التوسع الإقليمية والمملكة العربية السعودية لشركة NextMatch AI.
• الإشراف على جميع إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضمان الامتثال الكامل للوائح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، بما في ذلك متطلبات الفوترة الإلكترونية.
• قيادة عملية الميزنة السنوية وتقديم تحليل شامل للانحرافات الشهرية للقيادة العالمية.
• إدارة التحويلات المالية الدولية، ومعالجة كشوف المرتبات، ومدفوعات الموردين عبر عملات متعددة.
• إعداد لوحات معلومات مالية رفيعة المستوى للمستثمرين وأصحاب المصلحة الداخليين.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للمدققين الخارجيين والمؤسسات المالية المحلية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المالية، مع تفضيل الخبرة في بيئات التكنولوجيا، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الشركات الناشئة سريعة النمو.
• درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد.
• مؤهل مهني مثل CPA أو ACCA أو CMA مفضل للغاية.
• فهم عميق لقوانين العمل السعودية، ولوائح الزكاة، ومعايير IFRS السعودية.
• إتقان برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المحاسبة السحابية، بما في ذلك Oracle أو NetSuite أو Xero أو Zoho Books.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية استثنائية باللغتين الإنجليزية والعربية.
• عقلية "البناء"، مع قدرة مثبتة على إنشاء الأنظمة والعمليات من الصفر.

المهارات المطلوبة

• تطوير الاستراتيجية المالية
• إدارة الامتثال والضرائب (بما في ذلك إقرارات ضريبة القيمة المضافة، ولوائح ZATCA، والفوترة الإلكترونية)
• الميزنة والتنبؤ
• إدارة التدفق النقدي (بما في ذلك التحويلات المالية الدولية، وكشوف المرتبات، ومدفوعات الموردين)
• إعداد التقارير المالية وإنشاء لوحات المعلومات
• إدارة التدقيق
• خبرة في بيئات التكنولوجيا، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الشركات الناشئة سريعة النمو
• معرفة بقوانين العمل السعودية والزكاة ومعايير IFRS السعودية
• إتقان برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المحاسبة السحابية (مثل Oracle، NetSuite، Xero، Zoho Books)
• مهارات اتصال ممتازة (الإنجليزية والعربية)
• عقلية "البناء" الاستباقية

بيئة العمل والتعويضات

هذا منصب بدوام كامل، هجين، مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم الدور نطاق راتب شهري يتراوح بين 65,000 و 85,000 ريال سعودي، بالإضافة إلى مزايا تنفيذية. يوفر هذا المنصب حزمة تعويضات تنافسية وتعرضاً عالمياً كبيراً ضمن هيكل دولي، مما يدعم التحول الرقمي للمملكة في قطاع تكنولوجيا الموارد البشرية.

عن الدور

تبحث شركة إيتالكونسلت (Italconsult SpA) عن مدير تصميم ذي خبرة للإشراف على عملية التصميم وتنسيقها لمشاريع المباني ضمن إطار استشارات إدارة المشاريع (PMC). تقع على عاتق هذا الدور مسؤولية ضمان توافق جميع أنشطة التصميم مع متطلبات العميل، وجداول المشاريع، والميزانيات، ومعايير الجودة، والأكواد واللوائح ذات الصلة. سيعمل مدير التصميم كواجهة رئيسية بين مختلف أصحاب المصلحة لتسهيل التسليم الناجح لمشاريع المباني المعقدة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة والإشراف على جميع أنشطة التصميم من المرحلة المفاهيمية حتى إنتاج وثائق الإنشاء.
• التنسيق مع المهندسين المعماريين والمهندسين الإنشائيين واستشاريي الكهرباء والميكانيكا والمهندسين المعماريين للمناظر الطبيعية والاستشاريين المتخصصين لضمان تسليم تصميم متكامل.
• مراجعة جميع مخرجات التصميم لضمان الامتثال لمتطلبات المشروع والمواصفات والمعايير المعمول بها.
• مراقبة تقدم التصميم مقابل جدول المشروع، وتحديد التأخيرات أو المخاطر المحتملة وتنفيذ استراتيجيات التخفيف.
• تحديد وتشجيع فرص هندسة القيمة لتحسين نتائج المشروع.
• العمل كنقطة اتصال أساسية بين العميل واستشاريي التصميم والمقاولين والسلطات ذات الصلة.
• قيادة وتسهيل اجتماعات تنسيق التصميم، وضمان الحل في الوقت المناسب للقضايا المتعلقة بالتصميم.
• التنسيق مع الوكالات الحكومية لدعم عملية الحصول على الموافقات والتصاريح اللازمة.
• تقديم تقارير منتظمة عن حالة التصميم إلى مدير المشروع والعميل.
• إجراء مراجعات فنية للرسومات والمواصفات والوثائق الفنية، وتقييم الاكتمال وقابلية الإنشاء والتنسيق.
• تحديد وتخفيف تعارضات التصميم والتناقضات وقضايا الواجهة عبر جميع التخصصات.
• ضمان امتثال جميع التصاميم للوائح المحلية والمعايير الدولية ومتطلبات الاستدامة.
• مراجعة تقديمات المواد وطلبات المعلومات (RFIs) وتغييرات التصميم المقترحة خلال مرحلة الإنشاء.
• مراقبة مخرجات التصميم مقابل معالم المشروع الرئيسية.
• دعم أنشطة المشتريات والمناقصات من خلال مراجعة وثائق المناقصات والمواصفات الفنية.
• تقييم تأثير تغييرات التصميم على تكلفة المشروع وجدوله الزمني، وتقديم التوصيات.
• المشاركة في عمليات إدارة مخاطر المشروع وإدارة التغيير.
• تقديم الدعم الفني خلال مرحلة الإنشاء، والمساعدة في حل القضايا المتعلقة بالتصميم.
• التنسيق مع فرق الإشراف الميداني لضمان توافق أنشطة الإنشاء مع التصاميم المعتمدة.
• مراجعة رسومات ورش العمل وبيانات الطرق وتقديمات فنية أخرى أثناء الإنشاء.
• المشاركة في عمليات الفحص الميداني وتسليم المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة المدنية أو الهندسة الإنشائية أو تخصص ذي صلة وثيقة.
• تعتبر درجة الماجستير في مجال ذي صلة ميزة إضافية.
• يفضل التسجيل المهني أو الحصول على شهادة مهنية (مثل PMP، PE، CEng، RIBA، AIA).
• حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المتزايدة في إدارة التصميم والتنسيق متعدد التخصصات.
• ما لا يقل عن 5 إلى 10 سنوات من الخبرة تحديدًا ضمن استشارات إدارة المشاريع (PMC) أو بيئة استشارية، مع إدارة مشاريع مباني واسعة النطاق.
• خبرة مثبتة في إدارة المشاريع التي تشمل المباني الشاهقة، والتطورات متعددة الاستخدامات، والمجمعات السكنية، وأماكن الضيافة، والمراكز التجارية، أو المباني العامة.
• فهم قوي لعمليات التصميم وإجراءات موافقات السلطات وممارسات الإنشاء.
• الإلمام بالمعايير الدولية وأشكال العقود، مثل FIDIC، هو أمر مفضل.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في القيادة وإدارة أصحاب المصلحة.
• قدرات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي.
• معرفة شاملة بمبادئ تنسيق التصميم المعماري والإنشائي والكهربائي والميكانيكي.
• قدرة مثبتة على إدارة استشاريين متعددين وواجهات معقدة في وقت واحد.
• الإلمام بعمليات نمذجة معلومات البناء (BIM) وأدوات التصميم الرقمي.
• قدرات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
• إتقان برامج التصميم وإدارة المشاريع بما في ذلك AutoCAD و Revit و Navisworks وحزمة MS Office والمنصات الأخرى ذات الصلة بإدارة المشاريع.
• القدرة على العمل بفعالية وتعاون ضمن بيئة متعددة الثقافات.

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تشمل الخبرة المفضلة في المشاريع التطورات واسعة النطاق متعددة الاستخدامات، والأبراج السكنية والتجارية، والفنادق ومشاريع الضيافة، والمرافق الصحية والتعليمية، والتطورات الضخمة والمجتمعات المخططة الرئيسية، والخبرة في العمل مع منظمات استشارات إدارة المشاريع (PMC) والاستشاريين الدوليين.

عن الدور

تبحث EchoData عن مدرب Agile ذي خبرة وخلفية قوية في القطاع المصرفي للانضمام إلى فريقنا. هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب الحضور في الموقع، وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور محترفًا ذا مهارات عالية قادرًا على قيادة التحول Agile وأفضل الممارسات في سياق الخدمات المالية.

نحن نبحث عن مرشحين يمكنهم المساهمة بمعرفة وخبرة عملية كبيرة لتوجيه فرقنا وأصحاب المصلحة في تبني وتحسين منهجيات Agile. هذا المنصب أساسي لتعزيز ثقافة التحسين المستمر والتسليم الفعال.

المسؤوليات الرئيسية

• تسهيل احتفالات وعمليات Agile لضمان التعاون الفعال للفريق والتسليم.
• تدريب وتوجيه فرق Agile، مديري Scrum، أصحاب المنتجات، وأصحاب المصلحة لتعزيز فهمهم وتطبيقهم لمبادئ وممارسات Agile.
• قيادة تبني ونضج أطر عمل Agile (مثل Scrum، Kanban) داخل المنظمة.
• تحديد ومعالجة المعوقات التي تواجه تبني Agile وأداء الفريق.
• تعزيز ثقافة التحسين المستمر والشفافية والتعاون.
• المساعدة في تطوير وتنفيذ برامج تدريب Agile.
• دعم الانتقال من أساليب إدارة المشاريع التقليدية إلى منهجيات Agile.
• قياس أداء فرق Agile والرشاقة التنظيمية والإبلاغ عنها.
• ضمان توافق ممارسات Agile مع أهداف العمل والمتطلبات التنظيمية في القطاع المصرفي.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات.
• خبرة إلزامية في القطاع المصرفي ضرورية لهذا الدور.
• يجب أن يكون المرشحون متاحين للانضمام في غضون فترة إشعار قصوى مدتها شهر واحد.

المهارات المطلوبة

• تدريب Agile

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في الموقع، وتتطلب من المرشح العمل من مكاتبنا في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عملية التقديم

يتم دعوة المرشحين المهتمين لمشاركة سيرتهم الذاتية مع h@***************.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة Jeeny، وهي تطبيق للهواتف المحمولة يركز على جعل التنقل والمواصلات اليومية سهلة وميسورة التكلفة ومرنة، عن مدير تخطيط وأداء ديناميكي. هذا الدور حاسم في تمكين فرق عمل Jeeny من تحسين عملية اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء عبر جميع الأسواق التشغيلية. سيقود مدير التخطيط والأداء، الذي يرفع تقاريره مباشرة إلى المدير المالي (CFO)، فريقًا من محللين اثنين لدفع الكفاءة والمواءمة الاستراتيجية داخل المنظمة. يتضمن المنصب الإشراف على تتبع الأداء الشامل والتخطيط المالي وإعداد التقارير الاستراتيجية لضمان عمل عمليات نقل الركاب بأقصى كفاءة، بما يتماشى مع أهداف العمل، مع تعزيز نمو الفريق أيضًا.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة تطوير وإدارة الميزانيات الفصلية والشهرية، بما في ذلك أهداف الإيرادات والمصروفات المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع أهداف واضحة لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الفصلية والشهرية لعمليات الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتحليل فجوات الأداء مقارنة بالأهداف، بالتعاون مع فرق العمل لتنفيذ مبادرات سد الفجوات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء والحفاظ على تواصل منتظم بين فرق العمل والقيادة لمراقبة التقدم، بما في ذلك مكالمات الأداء الأسبوعية واجتماعات المراجعة الشهرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الشراكة مع فرق العمل لتسهيل اتخاذ القرارات المستنيرة بشأن المسائل الاستراتيجية والتشغيلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على رؤية لمؤشرات الأداء الرئيسية L0 و L1 و L2 بالترددات المناسبة لجميع فرق العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية L1 و L2 بشكل استباقي لتحديد فرص تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية L0 والأداء التشغيلي العام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير نماذج الأعمال والمالية استجابة لطلبات مخصصة من أصحاب المصلحة متعددي الوظائف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتوجيه وتطوير فريق من محللي الاستراتيجية والتخطيط والأداء، وتحديد الأهداف، وإدارة الأداء، وتنمية ثقافة فريق تعاوني.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون عبر الأقسام مع مختلف الإدارات لتعزيز الكفاءة والفعالية التشغيلية الشاملة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المالية أو تحليل البيانات، أو مجال وثيق الصلة. تعتبر درجة الماجستير (MSc أو MA) أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ميزة قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة إلزامية لا تقل عن 4 سنوات في أدوار تمويل الأعمال أو الاستراتيجية أو التخطيط.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في إدارة الفرق هي متطلب إلزامي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات عرض قوية، قادرة على توصيل المعلومات المعقدة بوضوح وفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان تام لبرنامجي Microsoft Excel و PowerPoint.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في استخدام برامج تصور البيانات لتقديم الرؤى بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في الأتمتة وتطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) في عمليات الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عقل تحليلي مع قدرة قوية على حل المشكلات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على قيادة تطوير الميزانيات الفصلية والشهرية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إنشاء أهداف فصلية وشهرية لمؤشرات الأداء الرئيسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في تحديد فجوات الأداء وتطوير مبادرات لسدها مع فرق العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إنشاء وتيرة الاتصال بين فرق العمل والقيادة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">براعة في الشراكة مع فرق العمل لدعم اتخاذ القرارات الرئيسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في إنشاء رؤية لمؤشرات الأداء الرئيسية L0 و L1 و L2.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحديد فرص تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية L0 بشكل استباقي من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية L1 و L2.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تطوير نماذج الأعمال والمالية للطلبات المخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قيادية وتطويرية مثبتة لمحللي الاستراتيجية والتخطيط والأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة قوية على العمل عبر الأقسام لتحسين الكفاءة والفعالية التشغيلية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل. يقع المقر الرئيسي للوظيفة في الرياض أو جدة أو المدينة أو الدمام أو الخبر، المملكة العربية السعودية. تقدم Jeeny بيئة تشجع على الملكية والسعي لتحقيق نتائج ممتازة، مع فرص للتعاون والتعلم وتوسيع المهارات. يتم توفير مزايا صحية شاملة وتغطية تأمين، إلى جانب ساعات عمل مرنة لدعم التوازن بين العمل والحياة.</p>

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مسؤول نظام جمع إلكتروني للتذاكر (AFC) المستوى 4 للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور التقني المتقدم محترفًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة جمع التذاكر الآلية (AFC) وأنظمة غرفة المقاصة المركزية (CCH). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على عمليات AFC على مستوى كل من صاحب العمل والمشغل، وضمان موثوقية وكفاءة هذه الأنظمة الحيوية.

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل وصيانة أنظمة AFC وغرفة المقاصة المركزية على مستوى صاحب العمل، مع الاستفادة من خبرة فنية لا تقل عن 10 سنوات.
• إدارة أنظمة AFC على مستوى المشغل (AFMC).
• التعامل مع تقارير أعطال AFC وشكاوى العملاء المتعلقة بـ AFC، مثل استرداد الأموال، ومناقشتها مع مقاول AFC.
• اختبار وإصدار برامج جديدة في مركز الاختبار والتطوير، بما في ذلك واجهات أنظمة النقل الذكية (ITS).
• تكوين إعدادات النظام وإدارة حقوق الوصول ضمن نظام AFC بما يتماشى مع متطلبات RCRC (أو العميل، حسب الاقتضاء).
• الإشراف على مخزونات CSC للخدمة والصيانة، بما يتماشى مع فرق إدارة العقود والمالية.
• إدارة البطاقات، بما في ذلك إدارة القوائم السوداء والمبيعات المجمعة والإصدارات الجديدة والأسعار الجديدة.
• إدارة الواجهات مع أنظمة الطرف الثالث، مثل تطبيقات AFC للهاتف المحمول، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والبنوك، ومقدمي خدمات الدفع (PSPs)، ومراكز اتصال العملاء.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة فنية لا تقل عن 10 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة AFC وغرفة المقاصة المركزية.
• خبرة مثبتة مع أنظمة غرفة المقاصة المركزية.
• إتقان التعامل مع أنظمة AFC وواجهاتها مع أنظمة الطرف الثالث، بما في ذلك تطبيقات AFC للهاتف المحمول، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والبنوك، ومقدمي خدمات الدفع (PSPs)، ومراكز اتصال العملاء.
• قدرة مثبتة على تحليل تقارير أعطال AFC وشكاوى العملاء المتعلقة بـ AFC، والتنسيق بفعالية مع مقاول AFC.
• خبرة في اختبار وإصدار برامج جديدة في مركز الاختبار والتطوير، بما في ذلك واجهات أنظمة النقل الذكية (ITS).
• القدرة على تكوين إعدادات النظام وإدارة حقوق الوصول ضمن نظام AFC، بما يتماشى مع متطلبات العميل.
• خبرة في الإشراف على المخزونات للخدمة والصيانة والتنسيق مع فرق إدارة العقود والمالية.
• إتقان إدارة البطاقات، بما في ذلك إدارة القوائم السوداء والمبيعات المجمعة والإصدارات الجديدة والأسعار الجديدة.

المهارات الأساسية

• تشغيل وصيانة أنظمة AFC
• تشغيل وصيانة أنظمة غرفة المقاصة المركزية
• التعامل مع تقارير الأعطال وتحليلها
• إدارة شكاوى العملاء
• اختبار البرامج ونشرها
• تكوين النظام وإدارته
• إدارة حقوق الوصول
• الإشراف على المخزون وإدارته
• إدارة البطاقات (القوائم السوداء، المبيعات المجمعة، الإصدارات، الأسعار)
• التنسيق مع فرق المالية والعقود
• إدارة الواجهات مع أنظمة الطرف الثالث

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.