وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر في الرياض

أكثر من 8 وظيفة ممثل خدمة عملاء كول سنتر في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

الرياض

القسم

نوع العقد

الجنسية

عمل عن بُعد بيئة عمل نسائية حديثي التخرج

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة ساعة وأكثر

المهام والمسؤوليات:

استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف، المحادثات، والبريد الإلكتروني.
تنفيذ وتعديل وإلغاء حجوزات الفنادق والشقق .
متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمام الحجوزات بشكل صحيح.
معالجة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة.
التنسيق مع مزودي الخدمات وشركات السفر عند الحاجة.
تحديث بيانات العملاء والحجوزات داخل النظام.
تحقيق رضا العملاء والمحافظة على جودة الخدمة.

المؤهلات المطلوبة:

سعودية الجنسية.
شهادة دبلوم أو بكالوريوس (يفضل في السياحة، الإدارة، أو تخصص ذي صلة).
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الحجوزات تعتبر ميزة إضافية.
مهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء.
إجادة استخدام الحاسب والأنظمة الإلكترونية.
القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت.
يفضل إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.

المهارات المطلوبة:

اللباقة وحسن التعامل.
سرعة الاستجابة وحل المشكلات.
الدقة والانتباه للتفاصيل.
العمل ضمن فريق.
مهارات الإقناع الأساسية.

ساعات العمل:
شفتات / دوام كامل حسب حاجة التشغيل.

المزايا:

راتب مجزٍ.
حوافز ومكافآت.
بيئة عمل احترافية.
فرص تطوير وظيفي وتدريب مستمر.

2-5 سنة

القيروان، الرياض

منذ 3 أيام

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

جديدة

شركة ميديان للخدمات الطبية

4,500

/ شهرياً

دوام كامل

استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات العيادة، وحجز وتأكيد المواعيد، ومتابعة العملاء باحترافية لضمان تقديم تجربة مميزة وتحقيق رضا العملاء، بالإضافة إلى التنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية وتوثيق بيانات العملاء في النظام.

2-5 سنة

الياسمين، الرياض

منذ 5 أيام

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

هاي بلاس

4,000

/ شهرياً

دوام كامل

مطلوب بنت خدمة عملاء (كول سنتر) ومعالجة البيانات

نبحث عن ممثلة خدمة عملاء للانضمام إلى فريق التسويق لدينا، حيث ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف والقنوات الرقمية المختلفة. المرشح المثالي يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشاكل بكفاءة وصبر، بالإضافة إلى الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء. ستشمل مسؤولياتك الرد على استفسارات العملاء، معالجة الشكاوى، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، وضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء, ومعالجة وتحليل بعض بيانات السستم لدينا.

2-5 سنة

المصانع، الرياض

منذ 12 يوم

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة قطون لخدمات حجز وحدات الضيافة

دوام كامل

**ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)**

نبحث في قطون لخدمات حجز وحدات الضيافة عن ممثل خدمة عملاء محترف للانضمام إلى فريق الكول سنتر والبزنس شات لدينا، حيث ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف والمحادثات والرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وودية. يتطلب هذا المنصب مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية واحيان اللغة الانجليزية،، القدرة على التعامل مع البرامج التقنية ( السحابية ) لخدمة العملاء ، ضغط العمل، وخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء والحاسوب. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء المختلفين، مع القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الأداء المحددة.

2-5 سنة

المرسلات، الرياض

منذ 21 يوم

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

اكستنسيا

دوام كامل

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصالات، حيث ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وودودة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة، القدرة على التعامل مع ضغط العمل، وإجادة استخدام أنظمة الحاسوب الأساسية لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات. نبحث عن مرشح يتمتع بالصبر والقدرة على العمل ضمن فريق، مع توفر مهارات حل المشكلات والالتزام بمعايير الجودة المطلوبة في خدمة العملاء.

0-1 سنة

الاندلس، الرياض

منذ 26 يوم

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة مراسم الطبية ( عيادات ايج )

5,000 - 5,500

/ شهرياً

دوام كامل

نبحث عن موظفة خدمة عملاء في قسم مركز الاتصال و قسم الاستقبال مميزة للانضمام إلى فريقنا في مركز الاتصال عيادات التجميل، بهدف تقديم تجربة مميزة للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات، تحديد المواعيد، وتقديم الدعم اللازم بطريقة احترافية تعكس جودة خدمات العيادة.

المتطلبات:

خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضل في عيادات تجميل أو قطاع الرعاية الصحية

القدرة على التعامل مع ضغط العمل ومكالمات متعددة في وقت واحد.

استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.

تسجيل بيانات العملاء وفتح الملفات الطبية بدقة.

اجادة استخدام الحاسب الآلي

مظهر لائق واحترافي.

2-5 سنة

النزهة، الرياض

منذ شهر واحد تقريباً

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

📣 إعلان

بيفاتيلي

دوام كامل

Join Bevatel as a Call Centre Agent!
Bevatel is a leading Saudi company specialized in delivering advanced cloud-based contact center systems and unified communication solutions. We are currently seeking a dedicated Call Centre Agent to join our dynamic team.

Key Responsibilities:

Answer incoming calls and make outbound calls as required.
Handle customer inquiries, complaints, and requests efficiently.
Provide accurate information about products, services, and company policies.
Resolve issues and escalate complex cases to the appropriate department when needed.
Maintain detailed and accurate records of customer interactions in the system.
Follow call center scripts, procedures, and quality standards.
Achieve individual and team performance targets (KPIs).
Ensure customer satisfaction and maintain professional communication at all times.

Requirements: